Analytic

Thị trường

Starbucks giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết tại Việt Nam

Hồ Mai - 09:32, 10/01/2017

(VNF) - Kể từ ngày 10/1/2017, khách hàng Starbucks có thể đăng ký để trở thành thành viên của chương trình khách hàng thân thiết Starbucks, còn được gọi là Starbucks Rewards.

Starbucks giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết tại Việt Nam
Lãnh đạo Starbucks Việt Nam giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết.

Starbucks Rewards là một chương trình tích điểm (sao) cho mỗi khoản chi tiêu tại Starbucks. Các thành viên có thể dễ dàng kiếm được “sao” cho mỗi lần đến Starbucks. Một ngôi sao cho mỗi 40.000 đồng tiêu xài tại cửa hàng.

Starbucks Rewards áp dụng cho tất cả các khách hàng của Starbucks, với khách hai hạng thẻ, hạng thẻ Xanh và hạng thẻ Vàng; với những ưu đãi dành riêng cho từng hạng thẻ.

Đối với hạng thẻ Xanh, thành viên sẽ được ưu đãi “Mua 1 tặng 1” khi có được 5 sao đầu tiên và ưu đãi sinh nhật trong thành sinh nhật của mình. Khi thành viên lên hạng thẻ Vàng, sẽ nhận ngay ưu đãi “Mua 1 tặng 1”, và ưu đãi chỉ dành riêng cho thẻ Vàng là một món uống miễn phí khi đạt được 25 ngôi sao. Ngoài các lợi ích chính cho thành viên theo từng hạng thẻ, các thành viên cũng sẽ nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt trong năm.

“Starbucks Rewards là một phần quan trọng trong mục tiêu của Starbucks, nhằm cung cấp nhiều lợi ích hơn và tạo ra các mối quan hệ gắn kết, có ý nghĩa với khách hàng khi họ tương tác với Starbucks. Với việc giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết, chúng tôi đang làm mỗi ngụm cà phê trở nên đáng giá hơn. Chúng tôi hi vọng khách hàng sẽ đón nhận những trải nghiệm mới mà Starbucks Rewards mang đến”, bà Patricia Marques - Tổng Giám đốc Starbucks Việt Nam cho biết.

Cũng trong tuần này, Starbucks ra mắt hương vị mới của mùa đông: Golden Sesame Caramel Crunch Latte mới, cùng với sự trở lại của hương vị Chestnut White Chocolate Truffle. Mỗi thức uống được lấy cảm hứng từ hương vị của mứt kẹo, thêm vào vị rang xay của cà phê espresso đặc trưng Starbucks. 

Starbucks cũng đón chào sự trở lại của Guatemala Casi Cielo - được mệnh danh “ Chạm đến thiên đường”. Cà phê này có hương vị tươi sáng và thanh lịch với một chút vị ca cao vùng Antigua của Guatemala.

Mùa đông này, khách hàng cũng có thể thưởng thức bánh Starbucks Coffee Wafer Rolls, món bánh giòn có bơ với cà phê đựng trong một hộp thiếc được thiết kế đẹp mắt, có thể làm quà tặng cho bạn bè và gia đình. 

Starbucks cũng mang đến các bộ sưu tập quà tặng với thiết kế theo tinh thần của ngày Tết truyền thống và dịp Valentine. Bộ sưu tập dịp Tết và Valentine này cung cấp nhiều sự lựa chọn cho khách hàng, giúp họ chọn được một món quà hoàn hảo.