Dừng bán Galaxy Note 7 vì phát nổ: Samsung lập tức 'bốc hơi' 7 tỷ USD

Dừng bán Galaxy Note 7 vì phát nổ: Samsung lập tức 'bốc hơi' 7 tỷ USD

(VNF) - Ngay sau khi thông tin tạm ngừng bán ra dòng điện thoại cao cấp Galaxy Note 7 do lỗi pin, giá cổ phiếu của Samsung giảm mạnh, khiến giá trị thị trường của hãng này mất đến 7 tỷ USD, theo Reuters.

Ngày 2/9, nhiều trang tin công nghệ trên thế giới đồng loạt đăng tin về việc Samsung ra thông báo thu hồi sản phẩm Galaxy Note 7 trên toàn cầu. Nguyên nhân xuất phát từ 35 trường hợp pin điện thoại bị nóng quá mức, thậm chí phát nổ đã được phát hiện trước đó.

Hiện Samsung tạm thời dừng bán Galaxy Note 7 trên toàn thế giới, bao gồm cả Việt Nam. Sau khi xác nhận nguồn cung cấp pin nào gây vấn đề trên, hãng sẽ tiến hành sửa chữa và bán ra trở lại. Hiện lỗi chỉ nằm ở phần pin của sản phẩm nên chỉ cần đổi mới là các máy sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường. 

Hình ảnh Galaxy Note 7 bị cháy xém sau vụ nổ trong lúc sạc pin.

Việc thu hồi Note 7 trên diện rộng sẽ giáng một đòn nặng vào mảng kinh doanh di động của Samsung khi ở thời điểm hiện tại, mẫu Note 7 của hãng được đánh giá là tốt nhất trong lịch sử. Siêu phẩm công nghệ này đã giúp Samsung có được nhiều kết quả kinh doanh khả quan, số lượng đặt hàng vượt xa mong đợi.

Samsung đang phụ thuộc vào Note 7 để duy trì đà doanh thu trong bối cảnh Apple chuẩn bị giới thiệu iPhone mới vào tuần sau. 

Giám đốc mảng kinh doanh thiết bị viễn thông di động thuộc Samsung, ông Koh Dong-Jin xác nhận các trường hợp báo cáo về hiện tượng sản phẩm Galaxy Note 7 phát nổ mà hãng nhận được từ hôm 19/8 là do lỗi pin. Ông cho biết trong thời gian tới Samsung sẽ thu hồi Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu và thay thế pin cho những sản phẩm đã được bán ra trên thị trường.

Ông Koh Dong-jin, Giám đốc mảng kinh doanh thiết bị viễn thông di động, cúi đầu xin lỗi trong buổi họp báo hôm 2/9.

Trong thông báo của Samsung Việt Nam phát đi tối ngày 2/9, hãng cho biết trong 24 triệu máy Galaxy Note 7 bán ra toàn cầu, phát hiện có khoảng 35 trường hợp gặp lỗi liên quan đến pin. Phần lớn pin bị quá nóng gây cháy, nhưng không phát hiện trường hợp nào ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng. Số lượng sản phẩm lỗi được cho là thấp hơn 0,1% lượng máy bán ra.

Trong khi đó, CNN dẫn lời hãng tin Yonhap (Hàn Quốc) cho biết trên toàn cầu, có khoảng 5 trường hợp Note 7 được báo đã phát hỏa khi đang sạc. 

Nhiều thông tin gần đây liên tục ghi nhận các sự cố liên quan đến Note 7. Tờ The Inquirer ngày 25/8 đưa tin trên mạng xã hội Baidu, một người Trung Quốc đã đăng tải hình ảnh được cho là chiếc Note 7 đã bị cháy khi đang sạc pin. Sau đó, tờ The Time of India đăng thông tin về việc một chiếc Note 7 khác cũng bị cháy nổ trong quá trình sạc.

Liên quan tới quy trình đổi máy mới, Samsung đưa ra khuyến nghị: "Khách hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889".

Samsung Galaxy Note 7 được Samsung giới thiệu lần đầu ở New York (Mỹ) từ hôm 3/8, sau đó chính thức giới thiệu tại Việt Nam hôm 10/8. Chiếc smartphone này sau đó được bán trong nước hôm 19/8, cùng thời điểm với khoảng 10 nước khác trên thế giới – điều này chưa có tiền lệ trước đây do Việt Nam thường sẽ phải bán máy sau một vài thị trường trọng điểm. Note 7 được nhiều nhà bán lẻ cho biết là smartphone Samsung được đặt mua nhiều nhất từ trước đến nay.

Năm 2015, năng lực sản xuất màn hình cong hạn chế cho Galaxy S6 Edge khiến doanh số thiết bị gây thất vọng và Samsung có nguy cơ lặp lại điều này nếu không giải quyết khẩn cấp sự cố với Note 7.

Hồ Mai
Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

10/12/2016 10:48 | Hồ Mai

Ông chủ Facebook có ý định bước chân vào Chính phủ Mỹ

(VNF) - Giám đốc điều hành Facebook - Mark Zuckerberg đã có kế hoạch làm việc cho Chính phủ Mỹ, theo hồ sơ nộp lên tòa án mà Bloomberg được chứng kiến.
10/12/2016 09:26 | Trường Anh

Bất chấp cảnh báo từ Trump, Nhật Bản chính thức phê chuẩn TPP

(VNF) - Quốc hội Nhật Bản ngày 9/12 đã chính thức phê chuẩn Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) dù lo ngại hiệp định đang đứng trước nguy cơ không được Quốc hội Mỹ phê chuẩn để+
09/12/2016 16:41 | Anh Hùng

Tổng thống Hàn Quốc Park Geun-hye đã bị đình chỉ chức vụ

Theo hãng tin Yonhap, chiều 9/12, Quốc hội Hàn Quốc đã họp phiên toàn thể để tiến hành bỏ phiếu đối với thủ tục luận tội Tổng thống Park Geun-hye theo đề xuất của phe đối lập.
09/12/2016 09:37 | Hồ Mai

Donald Trump muốn hủy hợp đồng thuê chuyên cơ vì quá đắt đỏ

(VNF) - Sau khi Tổng thống đắc cử Mỹ Donald Trump phàn nàn về chi phí sản xuất Air Force One quá đắt đỏ, tập đoàn Boeing cam kết sẽ đưa ra mức giá hợp lý nhất.
08/12/2016 08:36 | Thạch Thảo

JPMorgan, HSBC và Credit Agricole bị phạt nặng vì thao túng lãi suất

JPMorgan Chase & Co., HSBC Holdings Plc và Credit Agricole SA bị phạt tổng cộng 485,5 triệu Euro (521 triệu USD) vì hành vi thao túng lãi suất chuẩn Euribor. Hình phạt được đưa ra sau quá trình điều tra+
02/09/2016 20:05 | Anh Hùng

Samsung ngừng bán Galaxy Note 7 vì sự cố nổ pin

(VNF) - Tập đoàn điện tử Samsung của Hàn Quốc sẽ tạm ngừng bán sản phẩm điện thoại thông minh mới nhất của hãng Galaxy Note 7 ra thị trường để khắc phục lỗi pin.
01/09/2016 18:52 | Hồ Mai

Ngoại trưởng Mỹ chúc người Việt 'ngập tràn niềm vui' nhân Quốc khánh

(VNF) - Ngoại trưởng Mỹ chia sẻ rằng "giữa bộn bề đổi thay, điều luôn đọng lại trong tôi và điều mà tôi luôn yêu mến ở Việt Nam là sự nồng hậu, hào phóng và sáng tạo của người+
01/09/2016 14:57 | Trường Anh

Tượng khỏa thân của Donald Trump được đấu giá tới 400 triệu

(VNF) - Một bức tượng khỏa thân khắc họa ứng cử viên tổng thống Mỹ - Donald Trump sẽ được sử dụng để bán đấu giá với mục đích hỗ trợ người di cư.
31/08/2016 14:23 | Trường Anh

Bị phạt 14,5 tỷ USD, Apple tuyên bố 'muốn chọn thuế hay chọn việc làm?'

(VNF) - Ngay sau quyết định cáo buộc trốn thuế và phải hoàn trả cho châu Âu 14,5 tỷ USD, Apple đã đưa ra tuyên bố chính thức của mình để phản đối bản án này.
30/08/2016 07:41 | Hồ Mai

Soros bị cáo buộc 'đạo diễn hồ sơ Panama', âm mưu lật đổ Putin

(VNF) - Tài liệu rò rỉ từ một quỹ của tỷ phú Mỹ George Soros đã hé lộ kế hoạch lật đổ chính quyền của Tổng thống Nga Putin.