Thu hồi 1.335 sản phẩm lỗi thuộc Honda Civic, HondaCR-V và Honda Accord

Thu hồi 1.335 sản phẩm lỗi thuộc Honda Civic, HondaCR-V và Honda Accord
Honda sẽ tiến hành thu hồi 1.335 sản phẩm ô tô do lỗi túi khí

(VNF) - Công ty Honda Việt Nam (Công ty Honda) vừa thông báo chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa và thay thế bộ thổi khí của túi khí trên một số xe ô tô Honda Civic, Honda CR-V và Honda Accord do công ty nhập khẩu và sản xuất.

Cụ thể, Công ty Honda sẽ thu hồi các sản phẩm thuộc dòng Honda Civic, Honda CR-V sản xuất trong nước và Honda Accord nhập khẩu từ Thái Lan. Việc thu hồi áp dụng với các sản phẩm bán tại thị trường Việt Nam được sản xuất trong năm 2012. Thời gian thực hiện chương trình bắt đầu tư 20/2/2017 trên toàn bộ các nhà phân phối ô tô Honda trên toàn quốc.

Theo Honda Việt Nam, lý do thu hồi là các hạt tạo khí của bộ thổi khí bị biến đổi khi tiếp xúc với môi trường có nhiệt độ và độ ẩm thay đổi trong thời gian dài. Điều này có thể gây quá áp khi túi khí được kích hoạt. Nguyên nhân gốc của sự quá áp đang trong quá trình điều tra.

Tuy chưa phát sinh bất kì trường hợp nào đối với xe Honda trên thị trường, nhưng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, xử lí phòng ngừa và điều tra nguyên nhân gốc, Công ty Honda Motor Nhật Bản đã quyết định triệu hồi xe để thay thế bộ thổi khí túi khí phía bên ghế phụ.

Honda Việt Nam cho biết mọi chi phí liên quan đến việc kiểm tra, thay thế các bộ phận bị ảnh hưởng sẽ do công ty chi trả (chi phí nhân công, phụ tùng thay thế).

Thu hồi 1.335 sản phẩm lỗi thuộc Honda Civic, HondaCR-V và Honda Accord ảnh 1

Danh sách sản phẩm sẽ được thu hồi của Honda Việt Nam

Về phía nhà quản lý, Cục Quản lý cạnh tranh cho biết đã và đang tích cực giám sát chương trình thu hồi để sửa chữa đối với các sản phẩm xe Honda Civic, Honda CR-V và Honda Accord nêu trên và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng và các cơ quan báo chí trong thời gian tới.

Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục Quản lý cạnh tranh qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 - 6838 (thời gian làm việc từ 08h30 đến 11h30 và 14h00 đến 16h30 các ngày trong tuần trừ thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ, tết) hoặc Công ty Honda Việt Nam – Phòng Quan hệ Khách hàng, Số điện thoại miễn phí: 1800-555-548 (Vinaphone); 1800-8001(Viettel), E-mail: cr@honda.com.vn (giờ làm việc hàng ngày từ 07h30 đến 16h30 trừ thứ Bảy, Chủ Nhật, Ngày lễ).

Ngoài ra, khách hàng có thể gọi điện đến đường dây nóng: 1800-555-548 (Vinaphone) hoặc 1800-8001 (Viettel) hoặc truy cập trang điện tử: https://hondaoto.com.vn/dich-vu-sau-ban-hang/trieu-hoi/

Vĩnh Chi
Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

26/05/2017 14:08 | Vĩnh Chi

Phạt Vinastas 15 triệu đồng và buộc thu hồi các ấn phẩm

(VNF) – Cục Quản lý thị trường phối hợp với Cục Quản lý cạnh tranh đã thực hiện xử phạt hành vi vi phạm hành chính đối với Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (Vinastas)+
25/05/2017 17:56 | Anh Hùng

Liên minh HTX bị yêu cầu kiểm điểm vụ 'hợp tác' với Lexus

Kiểm toán Nhà nước đề nghị xử lý trách nhiệm, tập thể cá nhân ở Liên minh hợp tác xã Việt Nam vì một hợp đồng hợp tác liên doanh.
25/05/2017 11:57 | Anh Hùng

Vé trúng độc đắc 112 tỷ đồng được phát hành tại Hà Nội

(VNF) - Theo thông tin từ Vietlott, vé trúng thưởng được phát hành vào sáng ngày 24/5 tại một đại lý thuộc quận Ba Đình, TP Hà Nội. Đây là lần thứ 4, vé trúng Jackpot được phát hành tại+
24/05/2017 20:25 | Trường Anh

Có người trúng Vietlott hơn 112 tỷ, lớn nhất kể từ đầu năm

(VNF) - Kỳ quay thứ 132 ngày 24/5 giải xổ số tự chọn Vietlott đã tìm được người may mắn trúng giải độc đắc lớn nhất từ đầu năm tới nay, trị giá lên tới hơn 112 tỷ đồng.
23/05/2017 15:54 | Vĩnh Chi

EVNNPC hoàn thiện tất cả các trạm biến áp chống quá tải trước mùa nắng nóng

(VNF) – Để đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục trong mùa nắng nóng cũng như đối phó với thời tiết diễn biến cực đoan, Tổng công ty Điện lực Miền Bắc – EVNNPC đã thực hiện các+
16/03/2017 09:36 | Hồ Mai

Orion thu gần 4.000 tỷ đồng một năm nhờ bán Choco-Pie cho người Việt

(VNF) - Orion, một trong những hãng sản xuất bánh kẹo lớn nhất Hàn Quốc, tiếp tục thu lớn tại thị trường Việt Nam với sản phẩm Choco-Pie.
15/03/2017 11:39 | Nguyễn Tuyền

Áp dụng biện pháp tự vệ nếu xe ô tô nhập ảnh hưởng xe trong nước

Chính phủ vừa có chỉ đạo các bộ, ngành liên quan đưa ra giải pháp phát triển ngành công nghiệp ô tô khi Việt Nam giảm thuế do cam kết hội nhập.
15/03/2017 10:19 | Hồ Mai

Đồng Tháp có 'Cafe Chủ tịch', Cần Thơ 'dẹp' họp hành vì doanh nhân

(VNF) - Sự lan tỏa của mô hình Cafe Doanh nhân được kỳ vọng sẽ làm thay đổi tư duy công chức - viên chức, từ tư duy “hành là chính” sang phục vụ doanh nghiệp.
14/03/2017 14:57 | PV

Tháng Tư rực rỡ với Lễ hội hoa đỗ quyên tại Fansipan Legend

Từ 31/03 đến 09/04/2017, không gian văn hóa Tây Bắc - Lễ hội hoa đỗ quyên do Khu du lịch Fansipan Legend tổ chức sẽ diễn ra tại Sa Pa, Lào Cai.
13/03/2017 23:30 | Bình An

Aeon Mall mở thêm 'cơ sở 2', Lotte rục rịch hồi sinh Ciputra Mall

Tập đoàn Aeon Mall sẽ mở thêm trung tâm thương mại thứ hai tại Hà Đông (Hà Nội) với vốn đầu tư 200 triệu USD, sau thành công của trung tâm thương mại đầu tiên tại quận Long Biên.