Vietnam Airlines nói gì vụ vé máy bay giả?

Vietnam Airlines nói gì vụ vé máy bay giả?
Vietnam Airlines khẳng định Vi Tran (đối tượng lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc) không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với Vietnam Airlines.

(VNF) - Theo thông tin chính thức từ Vietnam Airlines, đối tượng Vi Tran, kẻ lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc, không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với hãng.

Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa ra thông báo chính thức về vụ việc hơn 300 du học sinh Việt Nam tại Australia bị lừa mua vé máy bay giả.

Theo thông báo này, Vietnam Airlines khẳng định Vi Tran, đối tượng lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc, không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với Vietnam Airlines.

Theo điều tra của cảnh sát Australia, việc mua bán giữa khách hàng với Vi Tran là các giao dịch dân sự giữa các cá nhân, không liên quan đến Vietnam Airlines. Cảnh sát cũng khuyến cáo các nạn nhân cần sớm vụ việc ra cơ quan bảo vệ người tiêu dùng để đòi lại quyền lợi.

Về phía Vietnam Airlines, ngay khi nhận được thông tin trên, chi nhánh của Hãng tại Australia đã chủ động làm việc trực tiếp, trao đổi với Đại sứ quán Việt Nam và Hội du học sinh Việt Nam tại Australia (VDS) , một số nạn nhân để thu thập thông tin và tìm hướng giải quyết.

Đại diện của Vietnam Airlines cho biết, Hãng sẽ tiếp tục phối hợp với cảnh sát Australia điều tra về Vi Tran.

Bên cạnh đó, với những trường hợp vé đã đặt mua và được cho là sẽ đi trên các chuyến Vietnam Airlines, hãng sẽ hỗ trợ tối đa việc tra cứu thông tin tình trạng vé để hành khách có những xử lý thích hợp.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Vietnam Airlines khuyến nghị các giao dịch mua vé chỉ nên thực hiện tại website www.vietnamairlines.com, phòng vé hoặc đại lý được ủy quyền của Vietnam Airlines có đăng ký kinh doanh hợp pháp tại nước sở tại, tránh các hành vi gian lận thương mại không mong muốn.

Theo thống kê mà Chủ tịch VDS Hoàng Anh thu thập được trong đêm 6/1, có hơn 300 du học sinh Việt Nam ở Sydney và Melbourne, bang Victoria thông báo họ bị lừa mua vé máy bay giá rẻ của Vietnam Airlines để về Việt Nam qua một địa chỉ facebook mang tên Vi Tran.

Tổng số tiền mà các sinh viên này đã bỏ ra để đặt vé của Vi Trần lên tới trên 500.000 AUD (355.000 USD). Đây là vụ việc được xem là lừa đảo lớn nhất từ trước tới nay liên quan tới một số lượng lớn du học sinh Việt Nam đang theo học tại Australia.

Ngay khi nhận được trình báo, cảnh sát bang New South Wales (NSW) đã tiến hành thu thập thông tin điều tra. Đại sứ quán Việt Nam tại Australia, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Sydney và Văn phòng đại diện Vietnam Airlines cùng Ban chấp hành VDS cũng đang tiếp tục nỗ lực phối hợp với các cơ quan chức năng phía bạn tìm cách hỗ trợ, giải quyết vụ việc.

Bình Yên
Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

5 giờ trước | Hồ Mai

Người trúng số độc đắc gần 70 tỷ đồng không phải khách hàng Hà Nội

(VNF) - Chiếc vé may mắn trúng giải độc đắc xổ số Mega 6/45 trị giá lên tới gần 70 tỷ đồng được phát hành tại một điểm bán hàng Vietlott tại phường 15, quận 5, TP.HCM.
5 giờ trước | PV

Doanh nhân Việt nói gì về kinh doanh không TPP?

(VNF) - Theo ông Trương Gia Bình, Chủ tịch Tập đoàn FPT, nếu không có TPP, Việt Nam vẫn phải mở cửa và phát triển thương mại.
8 giờ trước | Trường Anh

Vietnam Airlines thuê 20 máy bay Airbus, mở đường bay đi Mỹ cuối năm 2018

(VNF) - 20 máy bay Airbus A321neo sẽ được Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) bổ sung vào đội bay để tăng cường các tuyến nội địa cũng như trong khu vực, đáp ứng nhu cầu đi+
10 giờ trước | Đỗ Huyền

Tiếp tục 'quản' chặt thị trường vàng miếng

Ngân hàng Nhà nước tiếp tục quản lý chặt chẽ thị trường vàng miếng, tạo điều kiện phát triển thị trường vàng trang sức, mỹ nghệ, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người dân cũng như doanh nghiệp.
10 giờ trước | Anh Hùng
29%

Hàng không Việt tăng trưởng 29% trong năm 2016

(VNF) - Theo báo cáo mới đây của Cục Hàng không Việt Nam, năm 2016, thị trường hành khách hàng không có sự tăng trưởng mạnh ước đạt 52,2 triệu khách, tăng trên 29% so năm 2015.
08/01/2016 12:08 | Hạnh Quỳnh

Vụ cướp xe chở vàng ở Hà Đông: Đã có kết quả điều tra ban đầu

Bước đầu điều tra, phát hiện xe ô tô của chủ tiệm vàng Phi Đoan bị vứt tại một địa điểm thuộc địa bàn phường Phú Lương, quận Hà Đông.
07/01/2016 11:00 | Hồ Mai

WB: Việt Nam 2016 tăng trưởng mạnh bất chấp đà giảm khu vực

(VNF) - Bất chấp tăng trưởng ở khu vực Đông Á-Thái Bình Dương được dự báo sẽ chậm lại, kinh tế Việt Nam dự kiến đầy lạc quan trong năm 2016.
07/01/2016 09:54 | Thái Hùng

Maple đầu tư 110 triệu USD vào Bắc Ninh

(VNF) - Công ty TNHH Maple sẽ thực hiện dự án đầu tư Nhà máy sản xuất trang phục may mặc tại Khu công nghiệp VSIP Bắc Ninh, với tổng số vốn đăng ký 110 triệu USD.
07/01/2016 09:47 | Thanh Tâm

Khối TPP chiếm 46% giá trị xuất khẩu thủy sản Việt Nam

Ngành thủy sản đề ra mục tiêu đạt 8 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu trong năm 2015, tuy nhiên kết quả chỉ đạt được 6,7 tỷ USD (giảm 14,5 so với năm 2014).
07/01/2016 08:40 | Thu Hằng
28.300

Giao dịch nhà ở tại Hà Nội năm 2015 đạt mức kỷ lục

Giao dịch nhà ở tại Hà Nội năm 2015 đã đạt mức kỷ lục, vượt xa đỉnh cao của năm 2009.