Vietnam Airlines nói gì vụ vé máy bay giả?

Vietnam Airlines nói gì vụ vé máy bay giả?
Vietnam Airlines khẳng định Vi Tran (đối tượng lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc) không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với Vietnam Airlines.

(VNF) - Theo thông tin chính thức từ Vietnam Airlines, đối tượng Vi Tran, kẻ lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc, không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với hãng.

Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa ra thông báo chính thức về vụ việc hơn 300 du học sinh Việt Nam tại Australia bị lừa mua vé máy bay giả.

Theo thông báo này, Vietnam Airlines khẳng định Vi Tran, đối tượng lừa đảo bán vé máy bay qua mạng xã hội Facebook tại Úc, không phải là đại lý chính có hợp đồng thương mại với Vietnam Airlines.

Theo điều tra của cảnh sát Australia, việc mua bán giữa khách hàng với Vi Tran là các giao dịch dân sự giữa các cá nhân, không liên quan đến Vietnam Airlines. Cảnh sát cũng khuyến cáo các nạn nhân cần sớm vụ việc ra cơ quan bảo vệ người tiêu dùng để đòi lại quyền lợi.

Về phía Vietnam Airlines, ngay khi nhận được thông tin trên, chi nhánh của Hãng tại Australia đã chủ động làm việc trực tiếp, trao đổi với Đại sứ quán Việt Nam và Hội du học sinh Việt Nam tại Australia (VDS) , một số nạn nhân để thu thập thông tin và tìm hướng giải quyết.

Đại diện của Vietnam Airlines cho biết, Hãng sẽ tiếp tục phối hợp với cảnh sát Australia điều tra về Vi Tran.

Bên cạnh đó, với những trường hợp vé đã đặt mua và được cho là sẽ đi trên các chuyến Vietnam Airlines, hãng sẽ hỗ trợ tối đa việc tra cứu thông tin tình trạng vé để hành khách có những xử lý thích hợp.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Vietnam Airlines khuyến nghị các giao dịch mua vé chỉ nên thực hiện tại website www.vietnamairlines.com, phòng vé hoặc đại lý được ủy quyền của Vietnam Airlines có đăng ký kinh doanh hợp pháp tại nước sở tại, tránh các hành vi gian lận thương mại không mong muốn.

Theo thống kê mà Chủ tịch VDS Hoàng Anh thu thập được trong đêm 6/1, có hơn 300 du học sinh Việt Nam ở Sydney và Melbourne, bang Victoria thông báo họ bị lừa mua vé máy bay giá rẻ của Vietnam Airlines để về Việt Nam qua một địa chỉ facebook mang tên Vi Tran.

Tổng số tiền mà các sinh viên này đã bỏ ra để đặt vé của Vi Trần lên tới trên 500.000 AUD (355.000 USD). Đây là vụ việc được xem là lừa đảo lớn nhất từ trước tới nay liên quan tới một số lượng lớn du học sinh Việt Nam đang theo học tại Australia.

Ngay khi nhận được trình báo, cảnh sát bang New South Wales (NSW) đã tiến hành thu thập thông tin điều tra. Đại sứ quán Việt Nam tại Australia, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Sydney và Văn phòng đại diện Vietnam Airlines cùng Ban chấp hành VDS cũng đang tiếp tục nỗ lực phối hợp với các cơ quan chức năng phía bạn tìm cách hỗ trợ, giải quyết vụ việc.

Bình Yên
Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

24/02/2017 15:11 | Minh Tâm

Nữ đại gia Thái Hương về Thái Bình làm nông nghiệp công nghệ cao

(VNF) - Sáng 24/2, Tập đoàn TH đã tổ chức Lễ khởi công Dự án nông nghiệp công nghệ cao sản xuất rau củ quả hữu cơ và lúa chất lượng cao tại Thái Bình.
24/02/2017 14:21 | Vĩnh Chi

Chiếm 51% thị phần, đại gia du lịch Ánh Dương còn ‘cạnh tranh bẩn’

(VNF) – Giữ vị trí thống lĩnh trên thị trường dịch vụ lữ hành đối với khách Nga, Ukraine và các nước khác trong khối CIS vào Việt Nam, tuy nhiên, Công ty Ánh Dương lại lợi dụng ưu thế+
23/02/2017 17:07 | Minh Tâm

Tăng trưởng ngành hàng tiêu dùng nhanh: Nông thôn vượt mặt thành thị

(VNF) – Báo cáo mới đây của Nielsen cho thấy, tăng trưởng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) ở khu vực nông thôn lên tới 7% trong quý IV/2016, cao hơn con số 6,7% của khu vực thành thị. Điều+
23/02/2017 10:15 | H.An - Trí Dũng

Vincom lý giải việc 'đóng cửa' hệ thống rạp lớn nhất Hà Nội

Xác nhận việc 3 cụm rạp Platium tại các cơ sở Vincom Hà Nội đóng cửa từ 24/2, lãnh đạo Vincom Retail cho biết đây là câu chuyện kinh doanh đơn thuần, cực chẳng đã.
22/02/2017 21:25 | Văn Ca

Xuất khẩu thủy hải sản có thể đạt 7,5 tỷ USD trong năm 2017

(VNF) - VASEP đang kỳ vọng năm 2017, giá trị xuất khẩu thủy hải sản sẽ đạt 7,5 tỷ USD, tăng 5% so với năm 2016
08/01/2016 12:08 | Hạnh Quỳnh

Vụ cướp xe chở vàng ở Hà Đông: Đã có kết quả điều tra ban đầu

Bước đầu điều tra, phát hiện xe ô tô của chủ tiệm vàng Phi Đoan bị vứt tại một địa điểm thuộc địa bàn phường Phú Lương, quận Hà Đông.
07/01/2016 11:00 | Hồ Mai

WB: Việt Nam 2016 tăng trưởng mạnh bất chấp đà giảm khu vực

(VNF) - Bất chấp tăng trưởng ở khu vực Đông Á-Thái Bình Dương được dự báo sẽ chậm lại, kinh tế Việt Nam dự kiến đầy lạc quan trong năm 2016.
07/01/2016 09:54 | Thái Hùng

Maple đầu tư 110 triệu USD vào Bắc Ninh

(VNF) - Công ty TNHH Maple sẽ thực hiện dự án đầu tư Nhà máy sản xuất trang phục may mặc tại Khu công nghiệp VSIP Bắc Ninh, với tổng số vốn đăng ký 110 triệu USD.
07/01/2016 09:47 | Thanh Tâm

Khối TPP chiếm 46% giá trị xuất khẩu thủy sản Việt Nam

Ngành thủy sản đề ra mục tiêu đạt 8 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu trong năm 2015, tuy nhiên kết quả chỉ đạt được 6,7 tỷ USD (giảm 14,5 so với năm 2014).
07/01/2016 08:40 | Thu Hằng
28.300

Giao dịch nhà ở tại Hà Nội năm 2015 đạt mức kỷ lục

Giao dịch nhà ở tại Hà Nội năm 2015 đã đạt mức kỷ lục, vượt xa đỉnh cao của năm 2009.