10 tháng năm 2018, VBI cũng đã thực hiện chi trả bồi thường cho hơn 71.000 khách hàng với tổng số tiền gần 350 tỷ đồng.
Theo VBI, trong 4 năm liên tiếp, tốc độ tăng trưởng của VBI luôn đạt 40%. Hiện, tổng công ty có 27 đơn vị thành viên, 4.000 đại lý bảo hiểm, 155 chi nhánh và hơn 1.000 điểm giao dịch. VBI sở hữu mạng lưới rộng lớn thông qua hợp tác với nhiều ngân hàng, kênh phân phối tài chính, các đại lý lớn.
VBI cũng đặt mục tiêu đến năm 2020 sẽ dẫn đầu phân khúc bán lẻ trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam; trở thành một trong 8 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất Việt Nam về thị phần; doanh thu phí bảo hiểm tăng trưởng từ 30% trở lên so với năm trước; thu nhập bình quân của người lao động hàng năm tăng trên 5%; cổ tức hàng năm từ 8%.
Để thực hiện điều đó, công ty cho biết sẽ tập trung mở rộng thị phần tại các thị trường mục tiêu và thị trường mới thông qua phát triển sản phẩm, mở rộng kênh phân phối và mạng lưới; nâng cao chất lượng dịch vụ bồi thường và chăm sóc khách hàng.
Đồng thời, đơn vị sẽ xây dựng, thực thi chiến lược phát triển nguồn nhân lực thông qua cơ chế tuyển dụng, đào tạo, phát triển nghề nghiệp, xây dựng môi trường làm việc tốt để thu hút nguồn nhân lực giỏi; đầu tư hệ thống công nghệ thông tin hiện đại.
VBI tiền thân là công ty liên doanh giữa Ngân hàng Công thương Việt Nam và Công ty Bảo hiểm Châu Á của Singapore. Ngày 17/12/2008, VBI được Bộ Tài chính cấp giấy phép chuyển đổi thành Công ty TNHH MTV bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trên cơ sở mua lại toàn bộ phần vốn góp của phía đối tác nước ngoài để trở thành công ty trực thuộc 100% vốn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam; ngày 4/9/2009, đổi tên thành Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Ngày 2/11/2017, Bộ Tài chính đã cấp Giấy phép điều chỉnh số 21/GPĐC23/KDBH cho phép Công ty TNHH MTV bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chuyển đổi hình thức và đổi tên doanh nghiệp thành Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.
