Be Group nói gì về con số 4% trong thị phần gọi xe công nghệ?

Nguyễn Kim - 08/02/2026 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Trước kết quả khảo sát của Q&Me cho rằng Be chỉ chiếm khoảng 4% thị phần ứng dụng gọi xe được sử dụng thường xuyên nhất, Be Group khẳng định con số này xuất phát từ cách đo lường hạn chế, không phản ánh đúng thực tế vận hành và cấu trúc thị trường.

Báo cáo “Khảo sát toàn quốc đánh giá hiệu quả vận hành của các ứng dụng đặt xe công nghệ” do Q&Me công bố đầu tháng 02/2026 đang tạo ra những tranh luận đáng chú ý xoay quanh bức tranh thị phần của các nền tảng gọi xe tại Việt Nam, đặc biệt là trường hợp của Be Group.

Theo báo cáo của Q&Me, khảo sát được thực hiện trong giai đoạn 15/12/2025 – 26/01/2026 tại 21 tỉnh, thành phố, thị trường gọi xe công nghệ Việt Nam cho thấy sự phân hóa rõ rệt giữa các ứng dụng về mức độ sử dụng, hiệu suất vận hành, giá cước, khuyến mãi và mức độ hài lòng của người dùng.

Ảnh minh hoạ.

Kết quả cho thấy 2 nền tảng dẫn đầu chiếm tới 96% số câu trả lời về ứng dụng được sử dụng thường xuyên nhất. Trong khi đó, Be chỉ chiếm khoảng 4%. Xét theo khu vực, Be được ghi nhận duy trì tỷ lệ sử dụng thấp tại tất cả các vùng khảo sát; mức độ hài lòng của người dùng đối với nền tảng này cũng ở mức 4%.

Be Group: Không tham gia khảo sát, không xác nhận số liệu

Trước những con số trên, Be Group đã có phản hồi chính thức. Doanh nghiệp khẳng định không cung cấp dữ liệu, không phối hợp và không được tham vấn trong quá trình Q&Me thực hiện khảo sát.

Theo Be Group, các số liệu liên quan đến doanh nghiệp trong báo cáo hoàn toàn là ước tính đơn phương của đơn vị nghiên cứu, dựa trên phương pháp khảo sát riêng lẻ. Be không xác nhận độ chính xác của các con số này và cho rằng báo cáo chỉ mang tính tham khảo, chưa phản ánh đầy đủ thực tế vận hành của thị trường.

Be Group cho rằng thị phần phụ thuộc hoàn toàn vào phạm vi và tiêu chí đo lường; việc gộp các mô hình kinh doanh có bản chất khác nhau trên cùng một hệ quy chiếu sẽ dẫn đến sai lệch.

Cụ thể, thị trường gọi xe hai bánh công nghệ – phân khúc chiếm hơn 80% lượt di chuyển hằng ngày của người Việt theo khảo sát Q&Me năm 2024 – có đặc điểm khác biệt rõ rệt so với taxi truyền thống hoặc taxi điện. Trong khi đó, báo cáo lại đặt một nền tảng công nghệ kết nối vận tải không sở hữu phương tiện cạnh tranh trực tiếp với mô hình vận tải sở hữu trên 100.000 xe trong cùng một phép so sánh.

Theo Be Group, cách tiếp cận này không phản ánh đầy đủ thực tế vận hành của các mô hình khác nhau, mà chủ yếu phản ánh cách đơn vị nghiên cứu xác lập phạm vi thị trường.

Ở chiều ngược lại, một số nghiên cứu độc lập cho thấy bức tranh không hoàn toàn trùng khớp với kết quả của Q&Me. Theo báo cáo “Thói quen sử dụng Siêu ứng dụng tại Việt Nam” do Cimigo công bố tháng 05/2025, Be được xác định là ứng dụng nội địa dẫn đầu trong phân khúc dịch vụ hai bánh, bao gồm gọi xe, giao hàng nhanh và giao đồ ăn.

Đây được xem là phân khúc lõi của thị trường gọi xe công nghệ, chiếm hơn 80% tổng số chuyến đi của người Việt, đồng thời là mảng hoạt động trọng tâm của các nền tảng nội địa.

Bên cạnh tranh luận về khảo sát, Be Group cũng công bố một số chỉ tiêu tài chính. Theo thông tin doanh nghiệp tự công bố, năm 2025, doanh thu của Be Group tăng gấp 9 lần sau 4 năm, với tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) trên 72% giai đoạn 2021–2025. Doanh nghiệp cho biết đã đạt lợi nhuận EBITDA dương trong năm 2025 nhờ hiệu quả vận hành, không dựa vào trợ giá hay “đốt vốn”.

Hiện nền tảng này phục vụ hơn 14 triệu người dùng, sở hữu mạng lưới khoảng 500.000 đối tác tài xế và hơn 200.000 đối tác nhà hàng, dịch vụ; mục tiêu năm 2026 là đạt 18 triệu người dùng.

Cùng chuyên mục
Giá iPhone 18 Pro có thể ‘ngược dòng’,  Apple chấp nhận ‘hy sinh’ lợi nhuận?

Giá iPhone 18 Pro có thể ‘ngược dòng’, Apple chấp nhận ‘hy sinh’ lợi nhuận?

31/01/26 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Trong bối cảnh chi phí sản xuất leo thang và thị trường đầy biến động, Apple có thể giữ giá iPhone 18 Pro ổn định hay không là 1 câu hỏi lớn.

Sau DeepSeek Trung Quốc tung loạt AI mới, vị thế của Mỹ bị thách thức

Sau DeepSeek Trung Quốc tung loạt AI mới, vị thế của Mỹ bị thách thức

31/01/26 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Hơn một năm sau khi DeepSeek làm rung chuyển thị trường toàn cầu, các công ty AI Trung Quốc đang bước vào một giai đoạn cạnh tranh mới khốc liệt hơn.

VinSmart Future ra mắt kỹ thuật phiên bản trải nghiệm sớm siêu ứng dụng ‘một chạm’ V-App

VinSmart Future ra mắt kỹ thuật phiên bản trải nghiệm sớm siêu ứng dụng ‘một chạm’ V-App

30/01/26 07:13 (GMT+7)

(VNF) - VinSmart Future, công ty công nghệ trụ cột của Tập đoàn Vingroup, ra mắt kỹ thuật phiên bản trải nghiệm sớm siêu ứng dụng V-App, tích hợp toàn diện các dịch vụ, sản phẩm và chương trình khách hàng thân thiết của hệ sinh thái chỉ với thao tác “một chạm”. Bên cạnh việc nâng tầm trải nghiệm khách hàng, V-App còn có tính năng cung cấp tin tức hàng ngày theo hướng cá nhân hóa cùng các công cụ tra cứu, tìm kiếm thông tin bằng công nghệ AI thế hệ mới.

Kiểm soát an toàn thực phẩm bằng ứng dụng công nghệ

Kiểm soát an toàn thực phẩm bằng ứng dụng công nghệ

30/01/26 06:45 (GMT+7)

(VNF) - Nhằm tăng cường kiểm tra, giám sát chất lượng thực phẩm trước thềm Tết Nguyên đán 2026, yếu tố khung pháp luật, tiêu chuẩn kỹ thuật và công cụ quản lý hiện đại - trong đó có khoa học công nghệ - được các chuyên gia và cơ quan chức năng coi là nền tảng quan trọng để bảo đảm an toàn sức khỏe người tiêu dùng và quyền lợi thị trường.

Doanh thu ngành game vượt điện ảnh và xuất bản sách

Doanh thu ngành game vượt điện ảnh và xuất bản sách

29/01/26 18:22 (GMT+7)

(VNF) - Trong một thời gian dài, game từng bị nhìn nhận với nhiều định kiến và góc nhìn tiêu cực. Tuy nhiên, trên bình diện quốc tế, game là một ngành công nghiệp có doanh thu vượt qua cả điện ảnh và xuất bản sách

Lừa đảo deepfake gây thiệt hại 200 triệu USD chỉ trong một quý

Lừa đảo deepfake gây thiệt hại 200 triệu USD chỉ trong một quý

29/01/26 17:36 (GMT+7)

(VNF) - Chỉ riêng quý I/2025, tổng thiệt hại toàn cầu do lừa đảo deepfake lên tới 200 triệu USD, với tần suất tấn công cứ 5 phút xảy ra một vụ.

Thêm 'tấm khiên' bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

Thêm 'tấm khiên' bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

29/01/26 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Trong kỷ nguyên số, mỗi cá nhân thực hiện hàng chục giao dịch trực tuyến mỗi ngày, từ đăng nhập mạng xã hội, mở tài khoản ngân hàng, ký hợp đồng điện tử đến khám chữa bệnh và làm thủ tục hành chính. Tuy nhiên, đi cùng với sự tiện lợi là một nghịch lý ngày càng rõ rệt: dữ liệu cá nhân thuộc về người dùng, nhưng quyền kiểm soát lại chủ yếu nằm trong tay các hệ thống lưu trữ tập trung.

Siêu ứng dụng thế hệ mới: Cách VinSmart Future giải bài toán quá tải ứng dụng của người Việt

Siêu ứng dụng thế hệ mới: Cách VinSmart Future giải bài toán quá tải ứng dụng của người Việt

29/01/26 10:56 (GMT+7)

(VNF) - Người dùng đô thị Việt Nam đang phải xoay xở với hàng chục ứng dụng mỗi ngày, từ di chuyển, thanh toán, nhà ở đến y tế, mua sắm… kéo theo trải nghiệm số phân mảnh và nhiễu thông tin. VinSmart Future - đơn vị công nghệ thuộc Tập đoàn Vingroup đang đưa ra lời giải cho những băn khoăn trên bằng một mô hình “siêu ứng dụng thế hệ mới”.

'Muốn giàu mạnh, không có con đường nào khác ngoài làm chủ công nghệ chip'

'Muốn giàu mạnh, không có con đường nào khác ngoài làm chủ công nghệ chip'

28/01/26 13:47 (GMT+7)

(VNF) - Theo Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình, muốn đất nước giàu mạnh, không có con đường nào khác ngoài làm chủ công nghệ chip.

Galaxy S26 Ultra: Phép thử flagship hàng đầu trước cuộc đua khốc liệt

Galaxy S26 Ultra: Phép thử flagship hàng đầu trước cuộc đua khốc liệt

28/01/26 07:45 (GMT+7)

(VNF) - Galaxy S26 Ultra dù vẫn được đánh giá là một trong những smartphone có cấu hình cao nhất ra mắt năm 2026, nhưng thách thức phải đối mặt cũng không nhỏ.

'Cuộc đổ bộ' của robot hình người: Quốc gia nào dẫn đầu làn sóng lớn

'Cuộc đổ bộ' của robot hình người: Quốc gia nào dẫn đầu làn sóng lớn

27/01/26 14:30 (GMT+7)

(VNF) - Với tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, robot hình người hứa hẹn làm thay đổi cách con người sống, làm việc và tương tác với công nghệ trong tương lai gần.

Tỷ phú Elon Musk: Sẽ tìm ra cách đảo ngược quá trình lão hóa

Tỷ phú Elon Musk: Sẽ tìm ra cách đảo ngược quá trình lão hóa

25/01/26 07:45 (GMT+7)

(VNF) - Theo Elon Musk, người giàu nhất thế giới và là biểu tượng gây tranh cãi bậc nhất của giới công nghệ, có thể sẽ tìm ra cách đảo ngược quá trình lão hóa.

Thời điểm tốt nhất để mua iPhone và khi nào tuyệt đối nên tránh?

Thời điểm tốt nhất để mua iPhone và khi nào tuyệt đối nên tránh?

24/01/26 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Thời điểm mua iPhone có thể quyết định việc bạn sở hữu được thiết bị mới nhất hay chỉ đơn giản là một “món hời”.

Chip chuyên dụng: 'Cửa' cho Việt Nam trong cuộc đua bán dẫn toàn cầu?

Chip chuyên dụng: 'Cửa' cho Việt Nam trong cuộc đua bán dẫn toàn cầu?

23/01/26 12:30 (GMT+7)

(VNF) - Thay vì chạy theo cuộc đua sản xuất chip công nghệ cao tốn kém, các chuyên gia cho rằng hướng đi phù hợp hơn với Việt Nam là tập trung vào chip bán dẫn chuyên dụng, gắn với những lĩnh vực có nhu cầu tăng trưởng mạnh như năng lượng, viễn thông, xe điện và y sinh.

TikTok bị xử phạt gần 900 triệu vì hàng loạt vi phạm

TikTok bị xử phạt gần 900 triệu vì hàng loạt vi phạm

22/01/26 16:12 (GMT+7)

(VNF) - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TikTok Pte. Ltd - công ty quản lý nền tảng TikTok tại Việt Nam.

Zalo bị xử phạt 800 triệu đồng

Zalo bị xử phạt 800 triệu đồng

22/01/26 15:52 (GMT+7)

(VNF) - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn VNG (đơn vị sở hữu nền tảng Zalo) với số tiền 810 triệu đồng.

Bước qua 'vùng xám', blockchain đối mặt bài toán nhân lực

Bước qua 'vùng xám', blockchain đối mặt bài toán nhân lực

22/01/26 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Blockchain không còn là một “trào lưu công nghệ” mang tính nhất thời, mà đã trở thành nhu cầu nhân lực rõ ràng. Xu hướng việc làm đang dịch chuyển mạnh mẽ sang các nền tảng số, kéo theo sự gia tăng nhanh chóng về khối lượng và tính chất công việc mới.

AI ‘đi chợ’ thay con người: Siêu ứng dụng của Trung Quốc dẫn đầu toàn cầu

AI ‘đi chợ’ thay con người: Siêu ứng dụng của Trung Quốc dẫn đầu toàn cầu

22/01/26 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Cuộc đua AI mang tên “agentic commerce” đang định hình tương lai của thương mại số và cuộc cạnh tranh quyền lực các siêu ứng dụng toàn cầu.

DN Việt thương mại hóa AI, tìm đường vươn ra thị trường quốc tế

DN Việt thương mại hóa AI, tìm đường vươn ra thị trường quốc tế

22/01/26 07:30 (GMT+7)

(VNF) - Cách tiếp cận khác nhau nhưng các DN Việt đều nhắm tới mục tiêu chung: đưa AI từ phòng nghiên cứu đến thực tiễn sản xuất - kinh doanh, tìm kiếm cơ hội thương mại hóa trên thị trường quốc tế.

Sao Khuê 2026 đặt mục tiêu lập 'bản đồ giải pháp công nghệ số'

Sao Khuê 2026 đặt mục tiêu lập 'bản đồ giải pháp công nghệ số'

20/01/26 19:06 (GMT+7)

(VNF) - Giải thưởng Sao Khuê năm nay không chỉ dừng lại ở việc vinh danh mà tập trung chuẩn hóa tiêu chí đánh giá để xây dựng bản đồ tham chiếu năng lực công nghệ cho thị trường Việt Nam.

Chờ đón iPhone 18 Pro Max tạo ra ‘cú sốc giá’ mới

Chờ đón iPhone 18 Pro Max tạo ra ‘cú sốc giá’ mới

20/01/26 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Một số mẫu iPhone 18, đặc biệt là iPhone 18 Pro Max, nhiều khả năng sẽ có giá bán cao hơn đáng kể so với các phiên bản iPhone 17 tương đương.

Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc: Việt Nam đang đi đúng hướng với AI

Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc: Việt Nam đang đi đúng hướng với AI

19/01/26 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Ông Amandeep Singh Gill - Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc, Đặc phái viên về Công nghệ của Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc đánh giá cao chiến lược phát triển AI và chuyển đổi số của Việt Nam.

Apple trước ‘cơn chấn động’ Phố Wall: Phá vỡ mọi kỷ lục hay sụp đổ?

Apple trước ‘cơn chấn động’ Phố Wall: Phá vỡ mọi kỷ lục hay sụp đổ?

18/01/26 15:17 (GMT+7)

(VNF) - Với kỳ vọng doanh thu kỷ lục, mọi ánh mắt đang đổ dồn về Apple, trong bối cảnh chi phí gia tăng, cạnh tranh gay gắt và biến động kinh tế toàn cầu.

Tin khác
Siêu máy tính của NVIDIA đầu tiên do Việt Nam sở hữu chính thức vận hành

Siêu máy tính của NVIDIA đầu tiên do Việt Nam sở hữu chính thức vận hành

(VNF) - Ngày 6/2, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức đưa vào vận hành hệ thống siêu máy tính NVIDIA DGX B200 đầu tiên do Việt Nam sở hữu.

Giá iPhone 18 Pro có thể ‘ngược dòng’,  Apple chấp nhận ‘hy sinh’ lợi nhuận?

Giá iPhone 18 Pro có thể ‘ngược dòng’, Apple chấp nhận ‘hy sinh’ lợi nhuận?

Sau DeepSeek Trung Quốc tung loạt AI mới, vị thế của Mỹ bị thách thức

Sau DeepSeek Trung Quốc tung loạt AI mới, vị thế của Mỹ bị thách thức

VinSmart Future ra mắt kỹ thuật phiên bản trải nghiệm sớm siêu ứng dụng ‘một chạm’ V-App

VinSmart Future ra mắt kỹ thuật phiên bản trải nghiệm sớm siêu ứng dụng ‘một chạm’ V-App

Kiểm soát an toàn thực phẩm bằng ứng dụng công nghệ

Kiểm soát an toàn thực phẩm bằng ứng dụng công nghệ

Doanh thu ngành game vượt điện ảnh và xuất bản sách

Doanh thu ngành game vượt điện ảnh và xuất bản sách

Lừa đảo deepfake gây thiệt hại 200 triệu USD chỉ trong một quý

Lừa đảo deepfake gây thiệt hại 200 triệu USD chỉ trong một quý

Thêm 'tấm khiên' bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

Thêm 'tấm khiên' bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

Siêu ứng dụng thế hệ mới: Cách VinSmart Future giải bài toán quá tải ứng dụng của người Việt

Siêu ứng dụng thế hệ mới: Cách VinSmart Future giải bài toán quá tải ứng dụng của người Việt

'Muốn giàu mạnh, không có con đường nào khác ngoài làm chủ công nghệ chip'

'Muốn giàu mạnh, không có con đường nào khác ngoài làm chủ công nghệ chip'

Galaxy S26 Ultra: Phép thử flagship hàng đầu trước cuộc đua khốc liệt

Galaxy S26 Ultra: Phép thử flagship hàng đầu trước cuộc đua khốc liệt

'Cuộc đổ bộ' của robot hình người: Quốc gia nào dẫn đầu làn sóng lớn

'Cuộc đổ bộ' của robot hình người: Quốc gia nào dẫn đầu làn sóng lớn

Tỷ phú Elon Musk: Sẽ tìm ra cách đảo ngược quá trình lão hóa

Tỷ phú Elon Musk: Sẽ tìm ra cách đảo ngược quá trình lão hóa

Thời điểm tốt nhất để mua iPhone và khi nào tuyệt đối nên tránh?

Thời điểm tốt nhất để mua iPhone và khi nào tuyệt đối nên tránh?

Chip chuyên dụng: 'Cửa' cho Việt Nam trong cuộc đua bán dẫn toàn cầu?

Chip chuyên dụng: 'Cửa' cho Việt Nam trong cuộc đua bán dẫn toàn cầu?

TikTok bị xử phạt gần 900 triệu vì hàng loạt vi phạm

TikTok bị xử phạt gần 900 triệu vì hàng loạt vi phạm

Zalo bị xử phạt 800 triệu đồng

Zalo bị xử phạt 800 triệu đồng

Bước qua 'vùng xám', blockchain đối mặt bài toán nhân lực

Bước qua 'vùng xám', blockchain đối mặt bài toán nhân lực

AI ‘đi chợ’ thay con người: Siêu ứng dụng của Trung Quốc dẫn đầu toàn cầu

AI ‘đi chợ’ thay con người: Siêu ứng dụng của Trung Quốc dẫn đầu toàn cầu

DN Việt thương mại hóa AI, tìm đường vươn ra thị trường quốc tế

DN Việt thương mại hóa AI, tìm đường vươn ra thị trường quốc tế

Sao Khuê 2026 đặt mục tiêu lập 'bản đồ giải pháp công nghệ số'

Sao Khuê 2026 đặt mục tiêu lập 'bản đồ giải pháp công nghệ số'

Chờ đón iPhone 18 Pro Max tạo ra ‘cú sốc giá’ mới

Chờ đón iPhone 18 Pro Max tạo ra ‘cú sốc giá’ mới

Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc: Việt Nam đang đi đúng hướng với AI

Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc: Việt Nam đang đi đúng hướng với AI

Apple trước ‘cơn chấn động’ Phố Wall: Phá vỡ mọi kỷ lục hay sụp đổ?

Apple trước ‘cơn chấn động’ Phố Wall: Phá vỡ mọi kỷ lục hay sụp đổ?