Sau hơn 1 tháng Honda SH Mode 2020 được cung cấp đến tay người tiêu dùng trong nước, Honda Việt Nam mới phát hiện là không có thiết bị an toàn cho mẫu xe tay ga này, cụ thể là “đầu nối chế độ EM” dùng trong tình huống khởi động xe bằng mã ID khi bị mất hoặc không có khóa xe.
Điều đáng nói là sau khi bán xe tới tay người dùng khoảng một thời gian thì Honda Việt Nam mới thông báo là "quên" và mới liên hệ lại với khách hàng đã mua xe để bổ sung.
Cụ thể, trong thông báo đăng trên website của hãng, Honda Việt Nam cho biết: “kể từ ngày 28/8/2020, Honda Việt Nam đã chỉ định các Head chủ động gọi điện thoại thông báo trực tiếp tới khách hàng đã mua xe SH Mode 2020 để thông tin và kịp thời bổ sung đầu nối chế độ EM cho khách hàng”.
Thiết bị bị bỏ quên trong túi đồ của Honda SH Mode 2020
Trao đổi với VietnamFinance, nhân viên chăm sóc khách hàng của Honda Việt Nam cho biết việc không có thiết bị đầu nối chế độ EM trên xe Honda SH Mode 2020 là do thời điểm mở bán xe thiết bị này chưa sản xuất kịp nên mới xảy ra tình trạng như vậy.
“Hiện tại bên em đã có danh sách số xe nằm trong đợt phải bổ sung thiết bị đầu nối chế độ EM, khách hàng chỉ cần báo số khung xe nếu nằm trong danh sách thì sẽ được bổ sung. Thời điểm xe mở bán thì một số lượng xe SH Mode 2020 chưa có thiết bị này do phía nhà máy sản xuất không kịp nên mới xảy ra tình trạng như vậy”, nhân viên tư vấn này cho hay.
Honda Việt Nam chính thức mở bán SH Mode 2020 từ cuối tháng 7 vừa qua với 3 phiên bản cho khách hàng lựa chọn. Cụ thể, SH Mode 125 bản phanh CBS có giá niêm yết 53,89 triệu đồng, SH Mode 125 bản phanh ABS thời trang giá 57,89 triệu đồng và SH Mode 125 bản phanh ABS cá tính giá 58,99 triệu đồng.
Xem thêm: Honda Việt Nam triệu hồi hàng loạt xe để thay thế bơm nhiên liệu
