Ngân hàng vào cuộc 'thanh lọc' mới: Thấy gì khi hàng nghìn nhân sự mất việc?
(VNF) - Chỉ trong 3 tháng đầu năm, có tới hơn 4.200 nhân sự nghỉ việc cho thấy cuộc 'đại tinh gọn' nhân sự trong ngành ngân hàng để thích nghi với mô hình ngân hàng số.
Ngành ngân hàng tiếp tục cắt giảm nhân sự
Ngành ngân hàng đang chứng kiến làn sóng cắt giảm nhân sự quy mô lớn chưa từng thấy. Chỉ trong 3 tháng đầu năm 2026, có tới hơn 4.200 nhân sự trong ngành đã rời đi.
Trong số 27 ngân hàng được thống kê, Ngân hàng TPCP Sài Gòn Tài Lộc (Sacombank) đang là ngân hàng chứng kiến sự sụt giảm nhân lực mạnh nhất. Cuối quý I/2026, số lượng nhân viên của nhà băng này là 14.080 người, giảm hơn 2.700 nhân sự so với cuối năm trước, tương ứng giảm hơn 16%.
Số nhân sự mà Sacombank cắt giảm trong quý đầu năm tương đương với tổng nhân viên của một ngân hàng cỡ nhỏ tại Việt Nam. Đây là đợt cắt giảm mạnh nhất từ trước tới nay của Sacombank, vượt xa mức giảm khoảng 1.300 nhân sự của cả năm 2025.
Hiện lượng nhân viên của Sacombank đã rơi xuống mức thấp nhất trong 10 năm qua. Giai đoạn 2017-2024, ngân hàng này từng duy trì lực lượng lao động hơn 18.000 người.
Việc cắt giảm nhân sự của Sacombank diễn ra trong bối cảnh ngân hàng này có sự xuất hiện của những gương mặt mới vào ban điều hành và hội đồng quản trị. Dưới sự điều hành của ông Nguyễn Đức Thụy, Sacombank đã triển khai nhiều quyết sách quan trọng như tinh gọn cơ cấu tổ chức, sắp xếp bộ máy theo ngành dọc với 9 khối nghiệp vụ, điều chỉnh cơ cấu nhân sự theo hướng tăng tỷ trọng lực lượng kinh doanh. Việc cắt giảm nhân sự với quy mô lớn này cũng từng xảy ra tại LPBank khi ông Thụy mới gia nhập.
Không chỉ Sacombank, xu hướng cắt giảm nhân sự đang lan rộng trong toàn ngành ngân hàng. Nhiều nhà băng cắt giảm hàng trăm người trong 3 tháng đầu năm.

Trong đó, VIB cắt giảm 242 người, từ 10.278 nhân viên xuống 10.036 nhân viên. MB giảm 236 người, từ 18.836 người xuống 18.600 người. Eximbank tinh giảm 224 người. Kienlongbank cũng chứng kiến 155 nhân viên rời đi trong 3 tháng qua.
Một số ngân hàng chứng kiến sự sụt giảm nhân lực ít hơn, với mức giảm từ vài người đến vài chục người, như: VietBank, NCB, Saigonbank, SeABank, TPBank, Bac A Bank và VietABank.
Xét ở nhóm ngân hàng quốc doanh, BIDV giảm tới 225 người sau 1 quý nhưng vẫn là nhà băng có lượng nhân sự hùng hậu nhất ngành. Còn VietinBank và Vietcombank giảm lần lượt 218 người và 9 người.
Trái lại, có nhiều nhà băng chứng kiến quy mô nhân sự trong quý đầu năm mở rộng hơn.
Trong đó, VPBank tuyển dụng 278 nhân sự trong quý I, nâng tổng quy mô nhân sự tài nhà băng này lên 29.046 người. Với con số này, VPBank chỉ xếp sau BIDV về số lượng nhân viên.
Tương tự, trong quý đầu năm, Techcombank đón thêm gần 250 nhân sự. Còn HDBank chiêu mộ thêm gần 200 người.
Chuyển đổi để thích nghi với mô hình ngân hàng số
Đằng sau việc hàng nghìn lao động rời khỏi hệ thống ngân hàng không đơn thuần chỉ là câu chuyện chi phí.
Theo giới phân tích, xu hướng "ít người hơn nhưng hiệu quả hơn" đang định hình lại diện mạo ngành ngân hàng Việt Nam. Việc tinh giản lao động không chỉ là cắt giảm chi phí mà là quá trình chuyển đổi để thích nghi với mô hình ngân hàng số. Thay vì mở rộng nhân sự đại trà, các nhà băng đang ưu tiên tập trung nguồn lực cho các sản phẩm, dịch vụ có giá trị gia tăng cao và nâng hiệu suất lao động.

Lý giải về làn sóng này, lãnh đạo các ngân hàng cho biết đây là bước đi tất yếu của chiến lược tái cơ cấu.
Theo ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc TPBank, các công việc mang tính lặp lại như nhập liệu hay xử lý hồ sơ thủ công đang dần được thay thế bằng công nghệ. Những quy trình trước đây mất hàng giờ xử lý nay chỉ còn tính bằng giây nhờ tự động hóa.
Ông Phạm Hồng Hải, Tổng giám đốc OCB, cho hay trong nhiều năm qua, các ngân hàng đã đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào vận hành. Nhờ đó, phần lớn giao dịch đơn giản hiện được thực hiện trực tuyến và tự động hóa hoàn toàn, làm giảm đáng kể nhu cầu nhân lực tại quầy.
AI giờ đây không còn đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà đang trực tiếp tái định hình cấu trúc lao động trong ngành ngân hàng. Những công việc mang tính chất lặp lại, đơn giản dần bị thay thế, trong khi nguồn nhân lực có khả năng ứng dụng công nghệ lại trở thành lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
Dù cắt giảm nhân sự ở các mảng giản đơn nhưng các ngân hàng lại ráo riết tuyển dụng nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và kinh doanh trực tiếp. Các lãnh đạo ngân hàng cũng nhấn mạnh AI không thể thay thế hoàn toàn con người.
Chủ tịch TPBank Đỗ Minh Phú lưu ý rằng AI cần được kiểm soát chặt chẽ để tránh sai sót lan rộng. Yêu cầu đối với nhân sự ngân hàng hiện nay không chỉ là chuyên môn nghiệp vụ vững vàng mà còn phải có khả năng kiểm chứng, làm chủ công nghệ và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Theo các chuyên gia, AI có thể rút ngắn thời gian xử lý từ hàng giờ xuống còn vài giây nhưng đồng thời cũng có thể khiến sai sót lan rộng nhanh hơn nếu thiếu cơ chế kiểm soát. Do đó, yêu cầu đối với người lao động không chỉ dừng ở chuyên môn mà còn bao gồm năng lực kiểm chứng và làm chủ công nghệ trong bối cảnh mới.
Ông Nguyễn Quang Huy, CEO Khoa Tài chính - Ngân hàng trường Đại học Nguyễn Trãi, cho hay các ngân hàng đang tăng cường tuyển dụng nhân sự chuyên sâu về quản trị rủi ro, trong bối cảnh hệ thống tài chính Việt Nam từng bước áp dụng các chuẩn mực quốc tế cao hơn, đặc biệt là Basel III.
Một đặc điểm nổi bật của thị trường lao động ngân hàng hiện nay là xu hướng nhân sự đa năng. Các ngân hàng ưu tiên những ứng viên có thể kết hợp nhiều kỹ năng khác nhau - từ kinh doanh, công nghệ đến quản trị rủi ro - nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành trong môi trường tài chính ngày càng phức tạp.
Theo ông Huy, đây chính là chân dung thế hệ nhân sự ngân hàng mới, những người không chỉ am hiểu tài chính mà còn có khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi của công nghệ và thị trường.
Một ngân hàng cắt giảm hơn 2.700 nhân sự trong quý đầu năm
- Sử dụng AI, ngân hàng Việt đồng loạt cắt giảm hàng nghìn nhân sự 04/05/2026 09:45
- Hàng trăm tỷ USD đổ vào AI, hàng chục nghìn lao động bị 'loại khỏi cuộc chơi' 02/05/2026 10:00
- Thấy gì từ loạt 'ghế nóng' ngân hàng đổi chủ trước mùa đại hội cổ đông? 31/03/2026 08:30
Siết đúng nơi và mở đúng chỗ: Không 'đánh đồng' rủi ro các loại hình bất động sản
(VNF) - Thay vì "đánh đồng" chung một mức hệ số rủi ro, các chuyên gia đề xuất cần phân tách rõ ràng và chi tiết hệ số rủi ro dựa trên mục đích sử dụng và từng phân khúc sản phẩm bất động sản cụ thể.
Tín dụng ngân hàng giảm dần BĐS bắt đầu chảy mạnh sang xây dựng
(VNF) - Theo SSI Research, dòng vốn tín dụng trong quý I/2026 đã có sự dịch chuyển rõ nét từ bất động sản sang xây dựng tại một số ngân hàng.
Giá USD ngân hàng đi xuống, thị trường tự do lao dốc
(VNF) - Giá USD tại hầu hết ngân hàng sáng nay được điều chỉnh đi xuống. Giá USD tự do cũng giảm mạnh. Trong khi đó, giá USD thế giới tăng trở lại.
Huy động chỉ 'nhích nhẹ' dù lãi suất cao: Điểm nóng nguồn vốn và áp lực thanh khoản
(VNF) - Tăng trưởng tiền gửi khách hàng tại 27 ngân hàng niêm yết trên sàn chứng khoán chỉ "nhích nhẹ" trong quý I/2026 trong khi cầu tín dụng đang dần phục hồi. Điều này cho thấy nguồn vốn đang trở thành điểm nóng của ngành ngân hàng.
Tăng trưởng tín dụng bù lãi suất thấp, UOB lãi 1,14 tỷ USD quý 1/2026
(VNF) - Ngân hàng UOB ghi nhận lợi nhuận ròng quý I/2026 đạt 1,44 tỷ SGD (tương đương khoảng 1,14 tỷ USD), phù hợp kỳ vọng thị trường nhờ tăng trưởng cho vay và quản lý tài sản ổn định giữa bối cảnh lãi suất giảm.
Kredivo Group thâu tóm xong Timo, đổi tên thành Timo Credit
(VNF) - Fintech Kredivo (Indonesia) đã hoàn tất việc mua lại 100% ngân hàng số Timo, nhằm phát triển hệ sinh thái tài chính gồm tín dụng, thanh toán và tiết kiệm.
Lợi nhuận ngân hàng quý I/2026: Phân hóa mạnh, nhiều nhà băng đi lùi
(VNF) - Lợi nhuận ngành ngân hàng quý I tăng trưởng nhưng phân hóa mạnh. Trong khi nhóm dẫn đầu tăng trưởng mạnh thì nhiều ngân hàng ghi nhận lợi nhuận đi lùi.
Vượt ải tỷ giá, 'ông lớn' KB Financial Group lãi đậm 1,3 tỷ USD
(VNF) - KB Financial Group - công ty mẹ của Ngân hàng Kookmin - ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực trong bối cảnh biến động tỷ giá và môi trường vĩ mô nhiều thách thức.
Điều chỉnh mới từ NHNN: Phép thử thanh khoản, nhiều ngân hàng sẽ lộ khó khăn
(VNF) - Dự thảo thay thế Thông tư 22 không đơn thuần là một thay đổi kỹ thuật trong cách tính tỷ lệ an toàn thanh khoản. Điểm quan trọng hơn là quy định mới đang buộc hệ thống ngân hàng phải nhìn lại chất lượng nguồn vốn thực sự đằng sau tăng trưởng tín dụng. Khi tiền gửi liên ngân hàng bị loại khỏi mẫu số, những ngân hàng phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn ngắn hạn này sẽ chịu áp lực lớn hơn, trong khi nhóm có nền tảng huy động bền vững sẽ thể hiện rõ lợi thế.
Hơn 1,2 triệu lượt giao dịch rủi ro qua ngân hàng bị ngăn chặn
(VNF) - Hệ thông SIMO đã hỗ trợ cảnh báo đến hơn 3,8 triệu lượt khách hàng, trong đó có hơn 1,2 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận được cảnh báo, với tổng số tiền giao dịch tương ứng là hơn 4,3 nghìn tỷ đồng.
‘Nếu lãi suất tiếp tục duy trì mức cao, đầu tư tư nhân sẽ suy giảm mạnh’
(VNF) - TS Lê Xuân Nghĩa cho rằng nếu không xử lý được bài toán lãi suất, động lực tăng trưởng sẽ tiếp tục bị kìm hãm.
Một ngân hàng cắt giảm hơn 2.700 nhân sự trong quý đầu năm
(VNF) - Ngân hàng này giảm hơn 2.700 nhân sự trong quý đầu năm, là đợt cắt giảm lớn nhất từ trước đến nay. Nhiều nhà băng khác cũng mạnh tay tinh gọn nhân sự nhờ sử dụng AI.
Tín dụng bất động sản: Các ngân hàng tư nhân lớn xoay trục và tự kiểm soát
(VNF) - Dù cùng duy trì vị thế là những đơn vị có dư nợ bất động sản lớn, nhưng báo cáo quý I/2026 cho thấy sự phân hóa rõ rệt trong chiến lược tín dụng của Techcombank và VPBank
Lạm phát cao làm triệt tiêu khả năng giảm lãi suất
(VNF) - Theo ông Phan Lê Thành Long, CEO AFA Group, lạm phát cao tác động trực tiếp và làm triệt tiêu khả năng giảm lãi suất trong 6 tháng cuối năm 2026.
ABBank và lựa chọn 'phụng sự khách hàng' trong cuộc đua trải nghiệm ngân hàng
(VNF) - Trong bối cảnh ngành ngân hàng bước vào giai đoạn cạnh tranh bằng trải nghiệm và sự đồng hành dài hạn, ABBank lựa chọn cách tiếp cận mới: đặt tinh thần “phụng sự khách hàng” làm trung tâm chiến lược. Không chỉ cung cấp sản phẩm tài chính, ngân hàng hướng đến việc tham gia sâu hơn vào hành trình phát triển của khách hàng và cộng đồng.
Moody’s nâng triển vọng tín nhiệm của HDBank lên “Tích cực”
(VNF) - Tổ chức xếp hạng tín nhiệm toàn cầu Moody’s Ratings vừa công bố kết quả rà soát định kỳ đối với Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank, HoSE: HDB), trong đó duy trì các mức xếp hạng chủ chốt và nâng triển vọng xếp hạng từ “Ổn định” lên “Tích cực”.
Ngân hàng cảnh báo 6 hành vi có thể bị xử phạt tới 150 triệu
(VNF) - Ngân hàng cảnh báo 6 hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động thanh toán. Người vi phạm đối mặt mức phạt tới 150 triệu và nguy cơ truy cứu trách nhiệm hình sự.
‘Nghẹt thở’ vay vốn ngân hàng
(VNF) - Dù lãi suất huy động đã được điều chỉnh giảm khá nhanh trong thời gian gần đây, nhưng mặt bằng lãi suất cho vay vẫn gần như “đứng yên”, thậm chí neo ở mức cao khiến doanh nghiệp và người vay vốn rơi vào thế khó.
Hai ngân hàng tư nhân nắm hơn 1 triệu tỷ đồng tài sản thế chấp bất động sản
(VNF) - Ngân hàng tư nhân là Techcombank và VPBank đang nắm giữ hơn 1,07 triệu tỷ đồng tài sản thế chấp bằng bất động sản, phản ánh quy mô lớn của dòng vốn gắn với lĩnh vực này.
Sử dụng AI, ngân hàng Việt đồng loạt cắt giảm hàng nghìn nhân sự
(VNF) - Trí tuệ nhân tạo đang giúp các ngân hàng tự động hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý từ hàng giờ xuống vài giây, đồng thời tinh gọn bộ máy với hàng trăm nhân sự gián tiếp được cắt giảm.
Lãi suất cho vay tăng, lo ngại nợ xấu 'bùng phát' trở lại
(VNF) - Theo VDS, lãi suất của các khoản vay hiện hữu đã ghi nhận mức tăng tương đương với mức tăng trong giai đoạn phát sinh nhiều nợ xấu 2022 - 2023.
Lãi suất huy động giảm chưa đủ mạnh, lãi vay vẫn còn cao
(VNF) - Lãi suất huy động giảm rầm rộ trên diện rộng nhưng vẫn chưa đủ mạnh. Lãi suất cho vay còn rất cao, dự đoán đến nửa cuối năm mới có đợt giảm sâu.
Hưởng lợi từ bất ổn ở vùng Vịnh, lợi nhuận Standard Chartered tăng mạnh
(VNF) - Lợi nhuận của ngân hàng StanChart tăng mạnh nhờ phát hành trái phiếu tại các quốc gia vùng Vịnh, dù ghi nhận khoản lỗ 190 triệu USD do chiến sự Iran.
Không mang ví: Người trẻ đang thay đổi cách chi tiêu như thế nào?
Không cần ví, không cần tiền mặt, thậm chí không cần thẻ – chỉ với một chiếc điện thoại, mọi giao dịch giờ đây có thể hoàn tất trong vài giây.
Siết đúng nơi và mở đúng chỗ: Không 'đánh đồng' rủi ro các loại hình bất động sản
(VNF) - Thay vì "đánh đồng" chung một mức hệ số rủi ro, các chuyên gia đề xuất cần phân tách rõ ràng và chi tiết hệ số rủi ro dựa trên mục đích sử dụng và từng phân khúc sản phẩm bất động sản cụ thể.
Thi công khẩn cấp Vành đai 2,5: GPMB chưa xong, nhà 'siêu mỏng, siêu méo' thi nhau mọc lên
(VNF) - Dù công tác giải phóng mặt bằng đoạn Nguyễn Trãi - Đầm Hồng, thuộc Vành đai 2.5 Hà Nội, vẫn chưa hoàn tất, dọc tuyến đã xuất hiện nhiều công trình xây trên những thửa đất nhỏ hẹp, méo mó sau phá dỡ. Đáng nói, đa số đất trong khu vực đều có nguồn gốc là đất nông nghiệp.




























































