Theo thông báo triệu hồi, những mẫu xe bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi này bao gồm: Mercedes-Benz GLS450 đời 2020-2022 được lắp ráp từ ngày 18/9/2018 đến ngày 4/7/2022 (số lượng 51.998 chiếc), Mercedes-Benz GLS580 đời 2020-2022 được sản xuất từ ngày 18/9/2018 đến ngày 4/7/2022 (số lượng 5.212 chiếc) và Mercedes-Benz AMG GLS63 đời 2021 được sản xuất từ ngày 18/9/2018 đến ngày 14/7/2022 (số lượng 2.364 chiếc).
Nguyên nhân được đưa ra là hàng ghế sau trên xe Mercedes-Benz GLS có thể bung ra nếu xe gặp tai nạn. Dự kiến hãng xe Đức sẽ bắt đầu liên hệ các chủ sở hữu từ ngày 29/11.
Hãng xe Đức cho biết vấn đề này lần đầu tiên được phát hiện vào tháng 2/2022, khi nhà cung cấp Brose North America cho biết các kỹ sư của hãng xe Đức đã không lắp đặt hoặc lắp đặt sai vị trí các lò xo trong cơ cấu khóa của hàng ghế thứ ba. Lỗi trên có thể khiến hàng ghế này bị hỏng khóa an toàn trong trường hợp bị tai nạn, dẫn đến hành khách có thể bị thương.
Để khắc phục, phía nhà cung cấp của hãng xe Đức đã giới thiệu một quy trình tự động để lắp ráp các lò xo trong cơ cấu khóa của hàng ghế thứ ba và một bước kiểm tra bổ sung trong quy trình sản xuất.
Xem thêm: Škoda ô tô thương hiệu Séc sẽ về Việt Nam
