Bài học lãnh đạo từ Indra Nooyi, nữ tướng giúp Pepsi tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ

Đông Bắc - 11/05/2019 11:38 (GMT+7)

Trong 12 năm giữ chức vụ giám đốc điều hành, Indra Nooyi đã đưa Pepsi tăng trưởng mạnh mẽ và trở thành một trong những công ty sản xuất đồ uống, thực phẩm thành công nhất.

VNF — Indra Nooyi, người phụ nữ đứng đằng sau thành công của Pepsi. Ảnh: Bloomberg.

Theo Forbes, Stefan Stern, một cây bút chuyên viết về các nhà lãnh đạo và nghệ thuật lãnh đạo, cho biết Indra Nooyi hiểu rằng thế giới đang thay đổi thái độ và thói quen về sức khỏe và dinh dưỡng. Việc đẩy mạnh bán đồ uống có đường và thức ăn nhẹ sẽ không phải là công thức chiến thắng cho Pepsi.

Vì vậy, trong năm 2007 (chỉ sau 1 năm khi trở thành giám đốc điều hành của Pepsi), bà quyết định giảm thiểu lượng đường và muối trong các sản phẩm đồ uống và thức ăn nhanh của hãng.

Khi khủng hoảng kinh tế toàn cầu bắt đầu vào năm sau và doanh số các sản phẩm của hãng đi xuống, các cổ đông của Pepsi lập tức chỉ trích kế hoạch của Nooyi. Tuy nhiên, bà vẫn tiếp tục thực hiện mục tiêu đề ra, đầu tư vào quảng cáo và đội ngũ lãnh đạo thay vì cắt giảm.

Vì vậy, việc kinh doanh của Pepsi ngày càng đi vào ổn định. Từ năm 2016, kết quả tài chính quý của Pepsi bắt đầu vượt mong đợi. Doanh thu Pepsi tăng trưởng từ 35 tỷ USD vào năm 2006 lên đến 63,5 tỷ USD vào năm 2017. Một nửa trong đó là doanh thu từ các sản phẩm đồ uống và thức ăn nhanh lành mạnh.

Thành công này bắt nguồn từ cách bà Nooyi lãnh đạo Pepsi. Và CNBC đã chỉ ra một số điều quan trọng trong cách lãnh đạo của bà.

Có một tầm nhìn

Khi đảm nhiệm một vị trí, điều quan trọng khi tạo ra tầm nhìn và chia sẻ với các cộng sự. Sẽ dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu khi bạn biết rằng mình đang hướng tới điều gì. Đó chính xác là điều mà Indra Nooyi đã làm khi chuyển từ vị trí giám đốc tài chính sang giám đốc điều hành của Pepsi.

Bà đã nghiên cứu trong vai trò mới: Theo dõi nền kinh tế, xem xét các xu hướng và phát hiện ra thời kỳ khó khăn đang ở phía trước. Indra đã thấy thấp thoáng một cuộc khủng hoảng tài chính và sự tăng trưởng từ các thị trường mới nổi. Câu hỏi lớn của bà là: Làm thế nào để có thể chèo lái công ty vượt qua được những sự thay đổi này?

Indra Nooyi cho biết: “Có rất nhiều lo ngại khi tôi đảm nhận vị trí CEO của công ty. Tôi nhận ra rằng mình cũng có những lo ngại như vậy nhưng đối với công ty, tôi phải thể hiện được sự tự tin, lạc quan, một tinh thần có thể làm mọi thứ và quyết tâm phải làm”.

Bà cho biết, những người lãnh đạo cần phải thành thật: Điều duy nhất tôi học được là đừng bao giờ nói dối. Đừng nói với mọi người về điều gì đó khi mà sự thật lại khác xa”.

Những người lãnh đạo cũng cần truyền đạt lại kế hoạch. Indra sẽ cho các nhân viên biết chính xác họ sẽ làm gì trong các kế hoạch ngắn hạn, trung hạn và dài hạn: “Tôi nói với họ cần giữ hiệu suất làm việc trong ngắn hạn. Trong tâm của kế hoạch trung hạn là những gì chúng tôi sẽ thâu tóm để củng cố các danh mục đầu tư tại các thị trường mới nổi và đang phát triển. Đối với kế hoạch dài hạn, chúng tôi sẽ phát triển các trung tâm R&D (nghiên cứu và phát triển), bắt đầu chuyển đổi các danh mục đầu tư…”.

Can đảm với niềm tin của mình

Các nhà lãnh đạo luôn là người đưa ra quyết định lớn nhưng điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt là khi liên quan đến số tiền lớn. Điều quan trọng là dành thời gian nghiên cứu, lắng nghe những người khác và sử dụng thông tin đó để đưa ra quyết định.

Indra là bậc thầy trong việc nghiên cứu và phân tích sâu sắc trước khi đưa ra quyết định. Khi còn là giám đốc tài chính của Pepsi, bà đã đưa ra một quyết định táo bạo là đại tu các hệ thống công nghệ thông tin của công ty. Đó là một dự án trị giá 1 tỷ USD và bà phải đối mặt với nhiều hoài nghi.

Tuy nhiên, Indra biết rằng phải chắc chắn rằng dự án đang làm là điều đúng đắn. Trong kỳ nghỉ, bà đã nghiên cứu vấn đề từ mọi góc độ, đọc 10 quyển sách về công nghệ thông tin cũng như gọi điện cho các giáo sư để có câu trả lời các vấn đề.

Bằng cách này, Indra kết luận rằng công ty không có lựa chọn nào khác ngoài việc thay thế hệ thống. Bà áp đảo sự hoài nghi thông qua kiến thức và năng lực. Và cũng vì vậy, không ai hối hận về quyết định này.

Giải phóng sức mạnh của nhân viên

Thực tế chứng minh rằng các công ty thành công đều có một nền văn hóa nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy công việc của mình có giá trị. Bất kể vị trí nào, họ đều biết sẽ có cơ hội để đóng góp và tạo ra sự khác biệt.

Không hề nghi ngờ rằng mọi người thích làm việc cho Pepsi và niềm tin của Indra vào mọi người thúc đẩy văn hóa công nhận. Bà biết cách tận dụng sức mạnh của sự công nhận dẫn đến kết quả tích cực.

Trong khi Pepsi có nhiều chương trình khen thưởng khác nhau, từ cá nhân đến nhóm, thì Indra hài lòng nhất khi viết thư cho cha mẹ của các thành viên trong đội.

Indra Nooyi cho biết: "Tôi kể với các bậc phụ huynh về việc con của họ đang làm một công việc tuyệt vời. Và khi cuối ngày, bố mẹ bạn nói với bạn: 'Chúng ta rất tự hào về con. Sếp con vừa viết thư cho chúng ta nói rằng con rất tuyệt vời '. Điều đó đáng giá hơn tiền bạc, giá cổ phiếu tăng, trúng vé số hay bất cứ thứ gì khác".

Indra Nooyi là nhà điều hành doanh nghiệp người Mỹ gốc Ấn, giữ chức chủ tịch và giám đốc điều hành của Pepsi trong 12 năm (2006 - 2018). Năm 2014, bà đứng thứ 13 trong số 100 người phụ nữ quyền lực nhất thế giới, theo tạp chí Forbes và đứng thứ 2 trong danh sách những phụ nữ quyền lực nhất theo tạp chí Fortune vào năm 2015.

Sau khi rời Pepsi, vào cuối tháng 2/2019, bà Indra Nooyi vừa gia nhập hội đồng quản trị của hãng thương mại điện tử khổng lồ Amazon.

Theo TGTT

Tags:

Indra Nooyi

CEO Pepsi

Pepsico

Ông Trần Khải Hoàn làm Tổng giám đốc Nam A Bank

(VNF) - Được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), HĐQT Ngân hàng TMCP Nam A (Nam A Bank) đã bổ nhiệm ông Trần Khải Hoàn giữ chức vụ Tổng giám đốc Nam A Bank kể từ ngày 10/4.

Nhà báo Nguyễn Phong Cầm giữ chức Tổng biên tập Tạp chí Tài chính Bảo hiểm

Tiểu sử tân Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng

Chân dung Tiến sĩ Tài chính - Ngân hàng làm Tổng Kiểm toán Nhà nước

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: 'Không để đất nước tụt hậu, không để người dân mất cơ hội phát triển'

Chân dung Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

Bí thư Hưng Yên làm Tổng kiểm toán Nhà nước

06/04/26 20:04 (GMT+7)

(VNF) - Quốc hội đã thông qua nghị quyết bầu Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa giữ chức Tổng Kiểm toán Nhà nước nhiệm kỳ 2026–2031, với sự tán thành của 100% đại biểu có mặt.

Chân dung Chủ tịch Quốc hội khóa XVI Trần Thanh Mẫn

06/04/26 11:22 (GMT+7)

(VNF) - Tại kỳ họp thứ thứ nhất khai mạc ngày 6/4, Quốc hội khóa XVI đã bầu ông Trần Thanh Mẫn giữ chức Chủ tịch Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

'Huyền thoại công nghệ' tạo lập Thung lũng Silicon Mỹ: Tầm nhìn 10.000 năm cho kinh tế toàn cầu

05/04/26 11:00 (GMT+7)

(VNF) - Stewart Brand là một huyền thoại công nghệ. Ông từng nói về Elon Musk và Jeff Bezos rằng: “Chúng ta không cần phải thụ động chấp nhận số phận của mình.”

GELEX bổ nhiệm tổng giám đốc sinh năm 1994

02/04/26 15:18 (GMT+7)

(VNF) - Công ty Cổ phần Tập đoàn GELEX (HoSE: GEX) đã bổ nhiệm ông Lê Tuấn Anh giữ chức tổng giám đốc, sau khi ông Nguyễn Văn Tuấn – tổng giám đốc đương nhiệm, được bầu vào hội đồng quản trị và giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị.

Ông Nguyễn Văn Tuấn làm chủ tịch HĐQT GELEX nhiệm kỳ 2026–2031

02/04/26 09:23 (GMT+7)

(VNF) - Tại phiên họp đầu tiên của HĐQT GELEX Group (HoSE: GEX) nhiệm kỳ mới diễn ra chiều 1/4, ông Nguyễn Văn Tuấn được tín nhiệm bầu giữ cương vị chủ tịch HĐQT.

Ông Đỗ Hữu Huy làm Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk

30/03/26 17:34 (GMT+7)

(VNF) - Ông Đỗ Hữu Huy, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy UBND tỉnh Đắk Lắk, được bầu giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk nhiệm kỳ 2026–2031.

Ông Nguyễn Việt Hùng được bầu làm Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa

30/03/26 17:23 (GMT+7)

(VNF) - Ông Nguyễn Việt Hùng, Phó Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa được bầu giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa nhiệm kỳ 2026–2031.

Ông Phạm Anh Tuấn tiếp tục làm Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai

30/03/26 14:35 (GMT+7)

(VNF) - Ông Phạm Anh Tuấn, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai nhiệm kỳ 2021–2026, được bầu giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai nhiệm kỳ 2026–2031.

Ông Nguyễn Văn Được tái đắc cử Chủ tịch UBND TP. HCM

30/03/26 14:33 (GMT+7)

(VNF) - Tại kỳ họp thứ nhất HĐND TP.HCM khóa XI diễn ra vào sáng 30/3, ông Nguyễn Văn Được tiếp tục được bầu làm Chủ tịch UBND. TP HCM nhiệm kỳ 2026-2031

Ông Nguyễn Hoàng Giang tái đắc cử Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi

30/03/26 11:37 (GMT+7)

(VNF) - Ông Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi nhiệm kỳ 2021 - 2026 tiếp tục giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Diễn hài kịch trên mạng xã hội, nhân viên bán hàng bất ngờ thành ngôi sao triệu USD

30/03/26 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Ross Pomerantz, một cựu nhân viên của Tập đoàn công nghệ Oracle, đã tạo dựng được chỗ đứng bằng cách tìm ra thị trường ngách trong nền kinh tế sáng tạo đầy cạnh tranh.

Ông Trịnh Văn Quyết hiện giữ vai trò gì tại Tập đoàn FLC?

28/03/26 11:15 (GMT+7)

(VNF) - Thông tin ông Trịnh Văn Quyết trở lại vai trò Chủ tịch Tập đoàn FLC gây chú ý. Thực tế, Chủ tịch HĐQT hiện tại của FLC là ông Vũ Anh Tuân, còn ông Quyết đảm nhận Chủ tịch Hội đồng sáng lập.

Cam kết của các doanh nhân lần đầu tham gia Quốc hội

28/03/26 09:50 (GMT+7)

(VNF) - Lần đầu tham gia Quốc hội, nhiều doanh nhân cam kết thúc đẩy thể chế, minh bạch chính sách, phát triển kinh tế và cải thiện an sinh gắn với đời sống người dân.

Lời chia sẻ của ông Trịnh Văn Quyết trong ngày trở lại ghế Chủ tịch FLC

27/03/26 22:14 (GMT+7)

(VNF) - Ông Trịnh Văn Quyết đã chính thức xuất hiện trở lại với vai trò Chủ tịch Tập đoàn FLC sau gần 4 năm vắng bóng.

Ông Trịnh Văn Quyết trở lại làm Chủ tịch Tập đoàn FLC

27/03/26 10:45 (GMT+7)

(VNF) - Ông Trịnh Văn Quyết xuất hiện với tư cách Chủ tịch Tập đoàn FLC tại một sự kiện diễn ra vào ngày 27/3 tại Gia Lai.

CEO HanaGold: Từ cú khước từ tại Shark Tank đến mắt xích phạm tội vụ sập sàn ONUS

27/03/26 10:45 (GMT+7)

(VNF) - Bà Ngô Thị Thảo, hay còn gọi là Hana Ngô, từng được biết đến với vai trò CEO HanaGold và ý tưởng “tiệm kim hoàn 4.0” giúp mọi người tích lũy vàng dễ dàng. Giờ đây, cái tên của cô một lần nữa được nhắc đến khi liên quan đến vụ án tiền mã hóa.

Chủ tịch Chứng khoán MB Lê Viết Hải xin từ nhiệm

23/03/26 14:42 (GMT+7)

(VNF) - Ông Lê Viết Hải xin từ nhiệm chức vụ Chủ tịch HĐQT và thành viên HĐQT Công ty cổ phần Chứng khoán MB (MBS) kể từ ngày 26/3.

Lãnh đạo DN nhà nước trúng cử ĐBQH: Dấu ấn nhóm năng lượng, ngân hàng và công nghệ

22/03/26 09:45 (GMT+7)

(VNF) - Sự góp mặt của các "thuyền trưởng" từ những tập đoàn, tổng công ty lớn đặt kỳ vọng về một nghị trường có thêm tiếng nói thực tiễn, gắn kết chặt chẽ hơn giữa thực tiễn kinh doanh và hoạch định chính sách.

Nữ doanh nhân thế hệ F1 trúng cử cả Đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh

22/03/26 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Bà Lê Nữ Thùy Dương - Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Golf Long Thành (thuộc hệ sinh thái KN Holdings) đã trúng cử ở 2 vị trí Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu Hội đồng nhân dân (HĐND) tỉnh Đồng Nai nhiệm kỳ 2026-2031.

Thống đốc và 2 chủ tịch ngân hàng quốc doanh trúng cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI

22/03/26 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Trong danh sách đại biểu Quốc hội khóa XVI nhiệm kỳ 2026-2031, lĩnh vực ngân hàng ghi nhận sự tham gia của nhiều lãnh đạo cấp cao đang trực tiếp điều hành hoặc gắn bó lâu năm với hệ thống tài chính.

Những doanh nhân thế hệ F1 ứng cử HĐND tỉnh đều đã trúng cử

21/03/26 15:30 (GMT+7)

(VNF) - Ứng cử vào nghị trường Quốc hội khóa XVI và Hội đồng nhân dân (HĐND) các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, nhóm doanh nhân thuộc thế hệ kế thừa (F1) của các tập đoàn lớn đã thu hút sự chú ý khi thể hiện mong muốn tham gia hoạch định chính sách và cải thiện môi trường kinh doanh.

Sếp hãng ô tô TC Group trúng cử HĐND tỉnh Ninh Bình

Tin khác

Ông Trần Khải Hoàn làm Tổng giám đốc Nam A Bank