Thời gian gần đây Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS do Chính phủ Nhật Bản viện trợ (từ ngày 1/4/2014) liên tục gặp nhiều sự cố về lỗi không kết nối được, đặc biệt trong một số ngày và rơi vào giờ cao điểm khiến việc trao đổi thông tin chậm, ảnh hưởng lớn đến không doanh nghiệp.
Theo phản ánh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics, hoạt động khai báo của doanh nghiệp và xử lý nghiệp vụ của công chức trên Hệ thống VNACCS/VCIS không thực hiện được, bị tê liệt trên phạm vị rộng, khiến DN gặp khó khăn khi không thể giao hàng theo đúng kế hoạch và phát sinh hàng loạt chi phí kho bãi.
Ông Hồ Văn Duy, giám đốc Công ty TNHH xuất nhập khẩu ABZ, cho biết: “Khoảng hơn 1 tuần nay ( đầu tháng 11/2023) tình trạng khai báo hải quan điện tử qua hệ thống của Tổng Cục Hải quan liên tục gặp sự cố. Sự cố ở đây không phải là không khai được mà là trong quá trình khai báo thì thường xuyên bị gián đoạn”.
“Trước đây, chúng tôi khai báo rất là nhanh. Tuy nhiên khoảng 2 tuần trở lại đây thì tốc độ khai báo rất là chậm, có lúc khai được, có lúc thì không”, anh Duy nói.
Cũng theo anh Duy, sự cố này khiến thời gian khai báo bị kéo dài, ảnh hưởng rất lớn tới việc xuất, nhập hàng của các doanh nghiệp, điều này cũng làm giảm uy tín của doanh nghiệp với đối tác.
Trước thực tế trên, anh Duy cho rằng Tổng cục Hải quan cần tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp xử lý nghiệp vụ khai báo hải quan điện tử lúc hệ thống gặp “sự cố lỗi” liên quan trong quy trình khai báo hải quan điện tử. Đồng thời có hướng dẫn chi tiết các chi cục về phương án khai báo hồ sơ giấy và bố trí lực lượng công chức đảm bảo hỗ trợ kịp thời nếu doanh nghiệp không thể thao tác được.
“Về lâu dài tổng cục hải quan nên có phương án nâng cấp hệ thống hải quan điện tử hoạt động tốt hơn để đáp ứng nhu cầu cho hoạt động xuất nhập khẩu của nước ta đang ngày phát triển mạnh mẽ”, anh Duy nêu kiến nghị.
Anh Long, nhân viên một công ty làm dịch vụ logistics tại Hà Nội cho biết, từ cuối tháng 10 trở lại, việc khai báo hải quan điện tử bị gián đoạn, thậm chí có những tờ khai mất tới 2-3 ngày mới thực hiện được.
“Chúng tôi không thể lấy mã vạch để làm thủ tục đưa hàng ra nên kế hoạch giao nhận của doanh nghiệp bị xáo trộn, không chỉ phát sinh chi phí lưu kho bãi mà còn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của khách hàng. Nhiều khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi không có nguyên liệu để sản xuất, họ dọa phải đóng nhà máy trong khi chờ nguyên liệu về”, anh Long phản ánh.
“Cực khổ không kém là những nhân viên làm dịch vụ hải quan khi phải chầu chực ở cảng đến tận khuya vì mạng chập chờn. Thậm chí một số anh em của công ty phải túc trực tại các kho hàng chỉ đợi tờ khai thông quan là lấy hàng ra trong suốt mấy ngày nay ”, anh Long nói thêm.
Chưa thể nâng cấp hệ thống hiện tại
Ngày 17/11/2023, Tổng cục Hải quan có văn bản trả lời vướng mắc, khuyến nghị của Hiệp hội các hãng CPN Châu Á Thái Bình Dương (CAPEC) liên quan tới việc nâng cấp hệ thống khai báo hải quan điện tử (VNACCS).
Hiệp hội các hãng CPN Châu Á Thái Bình Dương cho biết, hệ thống khai báo hải quan điện tử tại Việt Nam (VNACCS) hiện nay đã quá tải sau thời gian dài sử dụng (gần 10 năm) và do số lượng hàng hoá xuất nhập khẩu cũng như hàng thương mại điện tử tăng cao trong thời gian qua. Việc quá tải dẫn tới phát sinh trong quá trình khai báo như việc trả phản hồi thông quan chậm, hệ thống tính thuế phát sinh nhiều sai sót, trừ thuế nhầm 2 lần ảnh hưởng tới thời gian thông quan, chưa có cơ chế xử lý các phát sinh vướng mắc này trong giai đoạn hiện nay.
Về vấn đề này, Tổng cục Hải quan cho biết hiện tại đơn vị đang thực hiện các thủ tục để trình chủ trương đầu tư cho hệ thống mới, do đó không thể trình để nâng cấp hệ thống hiện tại. Đối với các vướng mắc liên quan đến hệ thống hiện tại, Tổng cục Hải quan đang tổng hợp và đề xuất phướng án giải quyết.
Tại Hội nghị đối thoại Hải quan – Doanh nghiệp Logistics diễn ra ngày 21/11, do Cục Hải quan Hà Nội tổ chức, đại diện Cục Hải quan Hà Nội cho biết sau hơn 10 năm thì đến thời điểm này, ngành hải quan đang phát triển hệ thống để thay thế hệ thống hiện tại đang sử dụng. Hệ thống mới này sẽ do hải quan tự xây dựng và tự quản trị.
Đại diện Cục Hải quan Hà Nội cũng cho biết hệ thống đang dùng hiện tại đến thơi điểm này đã tiếp nhận quá nhiều dữ liệu. Hiện nay, khi thiết kế hệ thống duyệt tờ khai hải quan chỉ lưu được vào khoảng 20.000 tờ khai ở định dạng bitmap trong tháng, tuy nhiên hiện nay chỉ tính riêng Hải quan Hà Nội thì tờ khai VNCASS rơi vào khoảng 5 triệu tờ khai, có tháng lên tới 10 triệu tờ khai một tháng.
Giải pháp tạm thời được đại diện Cục Hải quan Hà Nội đưa ra đó là sẽ ưu tiên cho tờ khai thông thường theo Thông tư 38, 39 trước, còn lượng tờ khai bitmap sẽ được lưu khoảng 4, 5 tháng thay vì 1 năm để tăng khoảng không gian để tiếp nhận các tờ khai thông thường, bởi các tờ khai thông thường vẫn luôn được ưu tiên.
| Trong phản ứng mới nhất, ngày 16/11, Tổng cục Hải quan có thông báo về tình hình hoạt động của hệ thống VNACCS/VCIS. Tổng cục Hải quan cho biết đã nhận được phản ánh của một số doanh nghiệp về việc không đăng ký được tờ khai hải quan điện tử trên hệ thống VNACCS/VCIS. Tổng cục Hải quan đề nghị các doanh nghiệp phối hợp kiểm tra hoạt động của phần mềm khai hải quan điện tử của doanh nghiệp. Trường hợp cần thiết, đề nghị các doanh nghiệp liên hệ với Chi cục Hải quan nơi đăng ký tờ khai để được hướng dẫn thực hiện. |
Xem thêm: 'Trụ sở của các cơ quan thuế, hải quan rất đồ sộ, có nơi ở không hết'
Tags:
(VNF) - Sáng 30/11/2025, Hội nghị Tổng kết Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2017 – 2025 (Đề án 939) và triển khai Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2026 – 2035 (Đề án 2415) và biểu dương các điển hình hợp tác xã do phụ nữ quản lý năm 2025 đã diễn ra tại Hà Nội với sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và trực tuyến với 34 điểm cầu khắp cả nước.
(VNF) - Kết thúc tháng 11, giá vàng trong nước vẫn neo ở mức cao nhất từ trước đến nay. Tính từ đầu năm đến nay, giá vàng trong nước đã tăng tới hơn 70 triệu đồng/lượng.
(VNF) - Ngành logistics Việt Nam được kỳ vọng trở thành “huyết mạch” kết nối kinh tế, giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
(VNF) - Đánh giá tổng kim ngạch thương mại của Ấn Độ chỉ cao hơn Việt Nam không đáng kể, chuyên gia xuất khẩu cho rằng nếu đà tăng trưởng tiếp tục được duy trì, Việt Nam hoàn toàn có thể vượt Ấn Độ trong vòng 1-2 năm tới.
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ vọt tăng trở lại, chính thức chinh phục mốc cao nhất từ trước đến nay.
(VNF) - Các ưu đãi thuế quan từ FTA giúp giảm chi phí, mở rộng cơ hội xuất khẩu và thu hút dòng vốn FDI chất lượng vào chế biến chế tạo.
(VNF) - Trong bối cảnh nguồn cung chịu áp lực, giá APT, nguyên liệu đầu vào quan trọng nhất trong chuỗi sản xuất vonfram, tiếp tục tăng mạnh. Fastmarkets hiện ghi nhận giá quanh mức 735 – 780 USD/mtu (CIF Rotterdam/Baltimore), gần gấp 2,3 lần bình quân năm 2024 (318 USD/mtu) và vượt xa đỉnh lịch sử năm 2011 (430 USD/mtu).
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ vọt tăng trở lại, vượt mốc 154 triệu đồng/lượng trong phiên sáng 28/11.
(VNF) - Trong lĩnh vực xây dựng, chất lượng sản phẩm là điều kiện cần, nhưng cung ứng vật liệu kịp thời mới là điều kiện đủ để đảm bảo tiến độ thi công. Với sứ mệnh trở thành người đồng hành thông suốt mạch sống của mọi công trình, Ströman không chỉ tập trung vào việc sản xuất các dòng ống nhựa bền bỉ chất Đức; mà còn phát triển một mạng lưới phân phối rộng khắp, đảm bảo Ströman có thể đến tay nhà thầu và người tiêu dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
(VNF) - Biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết giữa Tập đoàn T&T Group và Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam sẽ tạo động lực cho việc tăng cường kết nối, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, hội nhập và nâng cao năng lực cạnh tranh cho cộng đồng doanh nghiệp trẻ trên phạm vi toàn quốc.
(VNF) - Vietravel Airlines sẽ đổi sang tên thương hiệu mới, độc lập với hệ sinh thái Tập đoàn Du lịch Vietravel sau khi thương hiệu này thoái sạch vốn tại hãng bay.
(VNF) - Chi phí thay pin từng là rào cản tài chính hàng đầu với người dùng và cũng là bài toán khó đối với nhiều nhà sản xuất xe điện. Tuy nhiên, thương hiệu xe máy điện Dat Bike mới đây đã có công bố đáng chú ý về độ bền pin xe điện của hãng.
(VNF) - Các thị trường chiến lược như Mỹ, EU, Nhật Bản hay Trung Đông vẫn còn nhiều dư địa xuất khẩu chưa được khai thác hiệu quả, là nhận định chung tại Diễn đàn Xúc tiến xuất khẩu Việt Nam 2025 với chủ đề “Go Global – Chinh phục thị trường quốc tế”, diễn ra ngày 26/11 tại Hà Nội.
(VNF) - Theo dự thảo Nghị định, Bộ Tài chính trình Chính phủ bổ sung xe ô tô bị giam giữ vào đối tượng không chịu phí sử dụng đường bộ.
(VNF) - Giá vàng trong nước đang tiến gần đến mốc cao kỷ lục (154,5 triệu đồng/lượng) sau khi được điều chỉnh tăng liên tục trong những phiên gần đây.
(VNF) - Thỏa thuận kéo dài 10 năm giữa Thaco và Fresh Del Monte không chỉ mở ra thị trường ổn định cho nông sản Việt, đồng thời tạo kỳ vọng phục hồi cho HAGL Agrico (HNG) sau nhiều năm khó khăn.
(VNF) - Từ ngày 1/7/2026, Hà Nội thí điểm thực hiện vùng phát thải thấp tại một số khu vực trong Vành đai 1 gồm 9 phường: Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Ô Chợ Dừa, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Ba Đình, Giảng Võ, Ngọc Hà, Tây Hồ.
(VNF) - Trong tháng 11/2025, ông Nguyễn Thanh Bình, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT PV GAS đã chủ trì các buổi làm việc với các đơn vị của PV GAS thuộc Khối Kinh doanh, Khối Sản xuất – Vận hành và Khối Dự án - Dịch vụ.
(VNF) - Cuối năm là lúc lòng người muốn đặt xuống bộn bề để dành một chuyến đi cho tâm hồn: tìm lại sự bình an, nuôi dưỡng niềm tin, khơi lại năng lượng sống. Vietravel giới thiệu ba hành trình đặc biệt – Bhutan, Sri Lanka và Tây Tạng – những miền đất nơi tiếng chuông chùa hòa cùng mây núi, nơi mỗi bước chân là một lời cầu an lặng lẽ mà sâu xa.
(VNF) - Sau hai ngày đầu tuần “lao dốc”, giá vàng trong nước đã bật tăng trở lại, tiến gần đến mốc cao kỷ lục.
(VNF) - Hàng nghìn lồng tôm hùm tại vịnh Xuân Đài (tỉnh Đắk Lắk) bị chết hàng loạt trong trận mưa lũ vừa qua, đẩy nhiều hộ nuôi tôm rơi vào cảnh trắng tay.
(VNF) - Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Đề án “Đưa tiếng Anh thành ngôn ngữ thứ hai trong trường học giai đoạn 2025 - 2035, tầm nhìn đến năm 2045”.
(VNF) - Giữa sa mạc mênh mông và ánh nắng rực lửa, Ai Cập hiện ra như một bản giao hưởng kỳ vĩ của thời gian. Nơi đây, lịch sử ngàn năm vẫn còn vang vọng qua từng khối đá của kim tự tháp Giza, qua ánh vàng của sa mạc Sahara và qua dòng chảy êm đềm của sông Nile – mạch nguồn nuôi sống nền văn minh cổ đại huy hoàng.
(VNF) - Ngày 22/11, Hội Vi sinh lâm sàng Việt Nam chính thức được thành lập, giữ cương vị Chủ tịch là PGS.TS.BS Đoàn Mai Phương, Trưởng chuyên khoa Vi sinh, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City, Hà Nội.
(VNF) - Khi mùa đông đang về, bốn mái ấm mới được dựng lên giữa vùng cao Lào Cai, mang theo hơi ấm yêu thương từ chương trình ROX Share - Chia sẻ yêu thương tới các gia đình khó khăn ở xã Hưng Khánh, tỉnh Lào Cai. Đây là món quà do ROX Group, ROX Key và Popplife đồng hành cùng chính quyền địa phương trao tặng.
(VNF) - Sáng 30/11/2025, Hội nghị Tổng kết Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2017 – 2025 (Đề án 939) và triển khai Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2026 – 2035 (Đề án 2415) và biểu dương các điển hình hợp tác xã do phụ nữ quản lý năm 2025 đã diễn ra tại Hà Nội với sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và trực tuyến với 34 điểm cầu khắp cả nước.
(VNF) - Gần 3ha đất nông nghiệp của Tân Á Đại Thành ở quận Hoàng Mai cũ (Hà Nội) được chuyển đổi mục đích sử dụng để thực hiện tổ hợp nhà ở, văn phòng.
