Thời gian gần đây Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS do Chính phủ Nhật Bản viện trợ (từ ngày 1/4/2014) liên tục gặp nhiều sự cố về lỗi không kết nối được, đặc biệt trong một số ngày và rơi vào giờ cao điểm khiến việc trao đổi thông tin chậm, ảnh hưởng lớn đến không doanh nghiệp.
Theo phản ánh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics, hoạt động khai báo của doanh nghiệp và xử lý nghiệp vụ của công chức trên Hệ thống VNACCS/VCIS không thực hiện được, bị tê liệt trên phạm vị rộng, khiến DN gặp khó khăn khi không thể giao hàng theo đúng kế hoạch và phát sinh hàng loạt chi phí kho bãi.
Ông Hồ Văn Duy, giám đốc Công ty TNHH xuất nhập khẩu ABZ, cho biết: “Khoảng hơn 1 tuần nay ( đầu tháng 11/2023) tình trạng khai báo hải quan điện tử qua hệ thống của Tổng Cục Hải quan liên tục gặp sự cố. Sự cố ở đây không phải là không khai được mà là trong quá trình khai báo thì thường xuyên bị gián đoạn”.
“Trước đây, chúng tôi khai báo rất là nhanh. Tuy nhiên khoảng 2 tuần trở lại đây thì tốc độ khai báo rất là chậm, có lúc khai được, có lúc thì không”, anh Duy nói.
Cũng theo anh Duy, sự cố này khiến thời gian khai báo bị kéo dài, ảnh hưởng rất lớn tới việc xuất, nhập hàng của các doanh nghiệp, điều này cũng làm giảm uy tín của doanh nghiệp với đối tác.
Trước thực tế trên, anh Duy cho rằng Tổng cục Hải quan cần tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp xử lý nghiệp vụ khai báo hải quan điện tử lúc hệ thống gặp “sự cố lỗi” liên quan trong quy trình khai báo hải quan điện tử. Đồng thời có hướng dẫn chi tiết các chi cục về phương án khai báo hồ sơ giấy và bố trí lực lượng công chức đảm bảo hỗ trợ kịp thời nếu doanh nghiệp không thể thao tác được.
“Về lâu dài tổng cục hải quan nên có phương án nâng cấp hệ thống hải quan điện tử hoạt động tốt hơn để đáp ứng nhu cầu cho hoạt động xuất nhập khẩu của nước ta đang ngày phát triển mạnh mẽ”, anh Duy nêu kiến nghị.
Anh Long, nhân viên một công ty làm dịch vụ logistics tại Hà Nội cho biết, từ cuối tháng 10 trở lại, việc khai báo hải quan điện tử bị gián đoạn, thậm chí có những tờ khai mất tới 2-3 ngày mới thực hiện được.
“Chúng tôi không thể lấy mã vạch để làm thủ tục đưa hàng ra nên kế hoạch giao nhận của doanh nghiệp bị xáo trộn, không chỉ phát sinh chi phí lưu kho bãi mà còn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của khách hàng. Nhiều khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi không có nguyên liệu để sản xuất, họ dọa phải đóng nhà máy trong khi chờ nguyên liệu về”, anh Long phản ánh.
“Cực khổ không kém là những nhân viên làm dịch vụ hải quan khi phải chầu chực ở cảng đến tận khuya vì mạng chập chờn. Thậm chí một số anh em của công ty phải túc trực tại các kho hàng chỉ đợi tờ khai thông quan là lấy hàng ra trong suốt mấy ngày nay ”, anh Long nói thêm.
Chưa thể nâng cấp hệ thống hiện tại
Ngày 17/11/2023, Tổng cục Hải quan có văn bản trả lời vướng mắc, khuyến nghị của Hiệp hội các hãng CPN Châu Á Thái Bình Dương (CAPEC) liên quan tới việc nâng cấp hệ thống khai báo hải quan điện tử (VNACCS).
Hiệp hội các hãng CPN Châu Á Thái Bình Dương cho biết, hệ thống khai báo hải quan điện tử tại Việt Nam (VNACCS) hiện nay đã quá tải sau thời gian dài sử dụng (gần 10 năm) và do số lượng hàng hoá xuất nhập khẩu cũng như hàng thương mại điện tử tăng cao trong thời gian qua. Việc quá tải dẫn tới phát sinh trong quá trình khai báo như việc trả phản hồi thông quan chậm, hệ thống tính thuế phát sinh nhiều sai sót, trừ thuế nhầm 2 lần ảnh hưởng tới thời gian thông quan, chưa có cơ chế xử lý các phát sinh vướng mắc này trong giai đoạn hiện nay.
Về vấn đề này, Tổng cục Hải quan cho biết hiện tại đơn vị đang thực hiện các thủ tục để trình chủ trương đầu tư cho hệ thống mới, do đó không thể trình để nâng cấp hệ thống hiện tại. Đối với các vướng mắc liên quan đến hệ thống hiện tại, Tổng cục Hải quan đang tổng hợp và đề xuất phướng án giải quyết.
Tại Hội nghị đối thoại Hải quan – Doanh nghiệp Logistics diễn ra ngày 21/11, do Cục Hải quan Hà Nội tổ chức, đại diện Cục Hải quan Hà Nội cho biết sau hơn 10 năm thì đến thời điểm này, ngành hải quan đang phát triển hệ thống để thay thế hệ thống hiện tại đang sử dụng. Hệ thống mới này sẽ do hải quan tự xây dựng và tự quản trị.
Đại diện Cục Hải quan Hà Nội cũng cho biết hệ thống đang dùng hiện tại đến thơi điểm này đã tiếp nhận quá nhiều dữ liệu. Hiện nay, khi thiết kế hệ thống duyệt tờ khai hải quan chỉ lưu được vào khoảng 20.000 tờ khai ở định dạng bitmap trong tháng, tuy nhiên hiện nay chỉ tính riêng Hải quan Hà Nội thì tờ khai VNCASS rơi vào khoảng 5 triệu tờ khai, có tháng lên tới 10 triệu tờ khai một tháng.
Giải pháp tạm thời được đại diện Cục Hải quan Hà Nội đưa ra đó là sẽ ưu tiên cho tờ khai thông thường theo Thông tư 38, 39 trước, còn lượng tờ khai bitmap sẽ được lưu khoảng 4, 5 tháng thay vì 1 năm để tăng khoảng không gian để tiếp nhận các tờ khai thông thường, bởi các tờ khai thông thường vẫn luôn được ưu tiên.
| Trong phản ứng mới nhất, ngày 16/11, Tổng cục Hải quan có thông báo về tình hình hoạt động của hệ thống VNACCS/VCIS. Tổng cục Hải quan cho biết đã nhận được phản ánh của một số doanh nghiệp về việc không đăng ký được tờ khai hải quan điện tử trên hệ thống VNACCS/VCIS. Tổng cục Hải quan đề nghị các doanh nghiệp phối hợp kiểm tra hoạt động của phần mềm khai hải quan điện tử của doanh nghiệp. Trường hợp cần thiết, đề nghị các doanh nghiệp liên hệ với Chi cục Hải quan nơi đăng ký tờ khai để được hướng dẫn thực hiện. |
Xem thêm: 'Trụ sở của các cơ quan thuế, hải quan rất đồ sộ, có nơi ở không hết'
Tags:
(VNF) -Chủ nhiệm Uỷ ban kinh tế Vũ Hồng Thanh nhấn mạnh, nguồn lực xã hội thay vì dành cho đầu tư sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm lại bị "chôn" vào đất, làm tăng chi phí của doanh nghiệp, giảm khả năng cạnh tranh của nền kinh tế.
(VNF) - Dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam đã và đang phát triển nhanh chóng, trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái tài chính hiện đại. Ngân hàng số không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố then chốt để các ngân hàng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
(VNF) - Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Văn Sinh cho rằng, thời gian tới đây, thị trường bất động sản nói chung và thị trường bất động sản du lịch nghỉ dưỡng nói riêng sẽ có nhiều khởi sắc, nhất là sau khi hệ thống pháp luật đã được tháo gỡ.
(VNF) - Ở danh sách bán vốn đợt 2, SCIC đã bổ sung loạt doanh nghiệp lớn đáng chú ý như FPT, Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong,..., thêm tổng cộng 31 doanh nghiệp so với danh sách trước.
(VNF) - Theo Phó thủ tướng Lê Minh Khái, đã hoàn thành định giá 3 ngân hàng được chuyển giao bắt buộc và dự kiến trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phương án chuyển giao bắt buộc trong tháng 5.
(VNF) - Vừa qua, Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) đã tổ chức lễ triển khai dự án Basel III nhằm nâng cao năng lực hệ thống quản trị rủi ro với sự tư vấn của KPMG.
(VNF) - Kết thúc năm 2023, Công ty cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương (Vạn Hương Investoco)- chủ đầu tư dự án khu du lịch quốc tế Đồi Rồng (Hải Phòng) báo lỗ gần 62 tỷ đồng.
(VNF) - Theo truyền thông nhà nước Iran, Tổng thống Ebrahim Raisi được cho là đã tử vong sau vụ rơi máy bay trực thăng.
(VNF) - “Việt Nam là quốc gia ưu tiên hàng đầu của chúng tôi vì các bạn có tiềm năng và nhu cầu chuyển đổi kỹ thuật số”, đại diện công ty phần mềm TPIsoftware của Đài Loan nói và cho biết, thị trường chuyển đổi số Việt Nam có tiềm năng mang lại lợi tức đầu tư cao.
(VNF) - Sáng 20/5, Quốc hội khóa 15 đã khai mạc trọng thể Kỳ họp thứ 7 tại hội trường Diên Hồng, Nhà Quốc hội.
(VNF) - Dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam đã và đang phát triển nhanh chóng, trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái tài chính hiện đại. Ngân hàng số không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố then chốt để các ngân hàng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
