Đại lý Mercedes-Benz Việt Nam khám 'sai bệnh' xe cho khách hàng
Minh Quang -
11/04/2018 14:53 (GMT+7)
(VNF) - Chiếc Mercedes-Benz GLK300 đời 2009 gặp hiện tượng rung lắc do lỗi chân cao su, trong khi phía hãng cho rằng nguyên nhân là do trục láp trước của xe?.
Thay trục láp trước cho Mercedes-Benz GLK300 gần 160 triệu đồng, khách hàng khiếp vía.
Trên một số diễn đàn ô tô – xe máy, trong đó có Mercedes GLK đang xôn xao trước thông tin chiếc Mercedes-Benz GLK300 đời 2009 gặp hiện tượng rung lắc là do lỗi ở bộ phận chân cao su của xe, trong khi phía hãng lại cho rằng liên quan tới lỗi trục láp trước.
Theo chia sẻ của ông Sơn, chủ nhân sử dụng chiếc Mercedes-Benz GLK300 đời 2009 : "Chiếc xe của anh khi dừng đèn đỏ hay dừng hẳn (ở chế độ số D) thì xe có hiện tượng bị rung lắc mạnh, còn chạy với tốc độ 50-60 km/h thì đỡ hơn một chút, tuy nhiên chạy chậm chiếc xe bị rung lắc mạnh hơn gây cảm giác tê tay. Sau khi thay bộ cao su chân máy, chân số mới thì hiện tượng rung lắc không có dấu hiệu giảm.
Chia sẻ của anh Sơn hiện đang nhận được sự quan tâm lớn từ phía cộng đồng mạng.
Khi mang tới đại lý ủy quyền chính hãng của Mercedes-Benz Việt Nam là Công ty TNHH ô tô Ngôi Sao Việt Nam, nguyên nhân được nhân viên sửa chữa tại đây đưa ra là do liên quan tới bộ phận trục láp trước của xe, cần phải thay mới (tổng số tiền hơn 150 triệu đồng).
Không đồng ý với công bố nguyên nhân từ phía hãng, anh Sơn mang chiếc xe tới một gara người quen để kiểm tra. Sau khi kiểm tra và lắp lại, chiếc xe của anh hoạt động bình thường và hiện tượng rung lắc biến mất hoàn toàn.
Chia sẻ với VietNamFinance, anh Sơn cho biết: "Sau khi tham khảo anh em, bạn bè và nhiều người đang sử dụng, tất cả đều chỉ ra rằng vấn đề rung, lắc trên xe của tôi không liên quan tới trục láp trước của xe như phía hãng công bố, mà do lỗi chân cao su trên xe.
Người này chỉ ra rằng, nguyên nhân có thể là do chân cao su lắp không chuẩn hoặc chân cao su của anh mua về là hàng giả, kém chất lượng. Sau khi tháo ra lắp lại và chạy thử, tiếng rung lắc trên xe biến mất hoàn toàn".
Phiếu báo giá cần thay bộ phận trục láp cầu trước.
"Nếu mà thay toàn bộ bộ phận như phiếu báo của hãng gần 160 triệu đồng thì bệnh rung, lắc trên xe của tôi vẫn không hết, vì "bệnh"này không có liên quan tới bộ phận trục láp trước", anh Sơn nhận định.
"Vấn đề mà tôi đề cập ở đây không phải đắt hay rẻ giá cả dịch vụ, cái tôi muốn nói đến chính là "quy trình khám và chữa bệnh" của Mercedes-Benz Việt Nam", anh Sơn bày tỏ.
Hiện vụ việc đang nhận được sự quan tâm lớn từ phía cộng đồng mạng, cũng như những người đang sử dụng dòng xe mang thương hiệu "ngôi sao 3 cánh" Mercedes-Benz.
(VNF) - Subaru Forester mới vừa mở bán tại thị trường Việt Nam với 2 phiên bản, cắt giảm 1 phiên bản so với trước đây. Đáng chú ý, giá bán của Forester mới tăng từ 100 đến 200 triệu đồng so với thế hệ cũ.
(VNF) - CTCP Đầu tư thương mại An Dân Hà Nội (Mitsubishi An Dân Long Biên) vừa bị Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP Hà Nội "bêu tên" chậm đóng BHXH với số tiền hơn 401 triệu đồng.
(VNF) - Kia là thương hiệu dẫn dầu xu hướng với dải sản phẩm thế hệ mới đa dạng các phân khúc mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn về mẫu xe, tùy chọn màu sắc, tiện nghi với giá bán dễ tiếp cận. Tháng 8, Kia Việt Nam ưu đãi đặc biệt lên đến 50% lệ phí trước bạ áp dụng tùy theo dòng xe và phiên bản. Ngoài ra, khách hàng có cơ hội nhận thêm nhiều quà tặng hấp dẫn tại hệ thống showroom trên toàn quốc.
(VNF) - GS.TS Hoàng Xuân Cơ, Trưởng ban Khoa học Hội Kinh tế Môi trường Việt Nam, cho rằng việc thay thế một phương tiện quen thuộc bằng một loại hình mới trên quy mô lớn sẽ là một thách thức không nhỏ, đòi hỏi phải có lộ trình rõ ràng, phương án cụ thể và các bước đi được tính toán kỹ lưỡng.
(VNF) - Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc đề nghị Toyota Việt Nam nghiên cứu, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất, kinh doanh với các dòng xe mới, dòng xe chiến lược, thân thiện với môi trường như: xe điện, xe hybrid, phương tiện thông minh.
(VNF) - Trong quý 3 của năm 2024, HEAD Hồng Hạnh cũng đã kết hợp cùng các trường học trên khu vực Hà Nội, cùng Phòng cảnh sát giao thông quận Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Nam Từ Liêm triển khai nhiều chương trình đào tạo về lái xe an toàn cho học sinh, sinh viên.
(VNF) - Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ tổng hợp Việt Nhật chủ chuỗi HEAD Doanh Thu xác định phát triển kinh doanh bền vững không chỉ dựa trên doanh số bán hàng mà phải gắn với hậu mãi và trách nhiệm đào tạo lái xe an toàn.
(VNF) - So với các kỳ triển lãm trước đây, nhiều thương hiệu ô tô lớn như: Hyundai, VinFast, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Lexus sẽ không tham dự. Thay vào đó, tâm điểm của Vietnam Motor Show 2024 sẽ là các thương hiệu xe Trung Quốc.
Mạng xã hội xôn xao thông tin sắp đấu giá 3 ô tô Toyota Crown mang biển xanh 80B thuộc sở hữu của Văn phòng Trung ương Đảng có giá khởi điểm 65 triệu đồng/xe
(VNF) - Từ ngày 1/6/2024, VinFast áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành riêng cho dòng xe cao cấp nhất dải sản phẩm - VF 9 như cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu; trả thêm 15-20% để đổi phiên bản mới; miễn phí sạc 2 năm; ưu tiên phục vụ riêng,…
(VNF) - Tập đoàn Thành Công (TC Group) công bố kế hoạch chuẩn bị mở bán ra thị trường phiên bản nâng cấp mới của mẫu xe hạng A Hyundai Grand i10 tại Việt Nam.
(VNF) - Ford Territory dễ dàng vượt mặt các đối thủ sừng sỏ như Honda CR-V, Hyundai Tucson để chiếm được chỗ đứng trên thị trường dù "tham chiến" muộn.
(VNF) - Mặc dù có lợi thế về giá bán khi là mẫu xe có giá bán gần như rẻ nhất phân khúc nhưng thiết kế già cỗi, chậm lên đời và nâng cấp trang bị là những lý do khiến Kia Soluto bị người tiêu dùng quay lưng.
(VNF) - Với mức giá khởi điểm từ 489 triệu đồng, Hyundai Stargazer X được xem là mẫu MPV đa dụng có giá bán rẻ nhất phân khúc trên thị trường hiện nay.
(VNF) - Trong quý I/2024, mẫu bán tải Mazda BT-50 chỉ bán được 5 xe và bị đẩy xuống vị trí áp chót bảng xếp hạng, thậm chí còn xếp dưới chiếu mẫu xe “ế ẩm” Isuzu D-max.
(VNF) - Bước sang tháng 3/2024, doanh số của hầu hết các mẫu ô tô đều có sự tăng trưởng sau khi trải qua giai đoạn thị trường ảm đạm. Đáng chú ý, bảng xếp hạng 10 mẫu ô tô bán chạy nhất tháng 3 có sự góp mặt của "tân binh" Mitsubishi Xforce.
(VNF) - Thương hiệu Toyota lấy lại ngôi vị dẫn đầu trong bảng xếp hạng 10 thương hiệu xe bán chạy nhất tháng 3/2024 từ tay đối thủ Hyundai. Trong khi đó, thương hiệu xe Mỹ Ford tiếp tục duy trì ngôi vị thứ hai toàn thị trường.
(VNF) - Subaru Forester mới vừa mở bán tại thị trường Việt Nam với 2 phiên bản, cắt giảm 1 phiên bản so với trước đây. Đáng chú ý, giá bán của Forester mới tăng từ 100 đến 200 triệu đồng so với thế hệ cũ.
(VNF) - Mới đây, Hà Nội đã thông qua nghị quyết phê duyệt chủ trương đầu tư Dự án cải tạo, chỉnh trang và tái thiết công viên tuyến hai bên sông Tô Lịch.