Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn
(VNF) - Ông Phạm Đức Ấn chính thức giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhiệm kỳ 2026-2031 theo Nghị quyết được thông qua sáng 8/4.
Trong vài năm qua, ngân hàng di động (mobile banking) được coi là một minh chứng điển hình về một ứng dụng “siêu dịch vụ” hoàn toàn thuận tiện, cung cấp hàng loạt giải pháp từ thanh toán online, chuyển tiền, quản lý tiết kiệm, vay…cho đến chi tiêu đời sống hàng ngày như mua sắm, đi lại…
Tuy nhiên để một ứng dụng trở nên thật sự nổi bật đòi hỏi sự trực quan, hình ảnh hóa cao hơn, dễ dàng sử dụng và có sự gắn kết với khách hàng tốt hơn. Điều này dẫn đến một xu hướng mới của ngân hàng số 4.0 là xây dựng trên chính nền tảng của mình các trò chơi giải trí phong phú. Đây là một giải pháp công nghệ sử dụng thiết kế, nguyên lý và cơ chế game, chẳng hạn tạo ra thử thách hoặc thi đấu cho người chơi và nhận quà khi chiến thắng.
Năm 2017, tập đoàn ngân hàng đa quốc gia Banco Bilbao Vizcaya Argentaria của Tây Ban Nha giới thiệu nền tảng “BBVA Game” dựa trên hệ thống tích điểm đơn giản. Người dùng có thể giành được các giải thưởng khác nhau như vé xem bóng đá hoặc lượt tải nhạc miễn phí trên Spotify sau mỗi giao dịch trực tuyến, xem TVC giới thiệu ngân hàng hoặc các sản phẩm - dịch vụ.
Ngân hàng PNC của Mỹ nổi “đình đám” với trò chơi ảo “Đấm lợn” (Punch the Pig) cho phép người dùng gia tăng tiền cho tài khoản tiết kiệm bằng cách đấm vào một con lợn bất cứ khi nào nó bật lên, hoặc game “56 sage streets” của công ty tài chính Barclays (Anh) xây dựng một thành phố ảo tương tác, nơi người chơi học các kỹ năng quản lý tiền khác nhau, thích hợp cho mọi đối tượng khách hàng.
Điển hình nhất là ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á - DBS (Singapore) năm 2016 đã hợp tác với 3radical (nhà cung cấp giải pháp thu thập dữ liệu người tiêu dùng và tương tác với khán giả) tích hợp vào ứng dụng ngân hàng số DBS Lifestyle hiện có của họ một trò chơi tặng thưởng cho các chủ thẻ tín dụng với các ưu đãi từ các thương hiệu nổi tiếng khác nhau khắp đảo quốc Sư tử.
Một tháng kể từ khi ra mắt trò chơi hấp dẫn, tỷ lệ mở mới DBS Lifestyle đã tăng đáng kinh ngạc lên mức 31%. Tỷ lệ tương tác tăng đột biến từ 10% lên đến 40%. Ngược lại, tỷ lệ đổi các ưu đãi và giải thưởng trong khuyến mãi “Quay và Thắng” (Spin and Win) đạt mức cao từ 10 - 15%, chứng tỏ rằng trò chơi không chỉ là giải trí mà còn có thể thúc đẩy người tiêu dùng đến các cửa hàng bán lẻ thực tế và khuyến khích chi tiêu không dùng tiền mặt.
Tại Việt Nam, nhiều ngân hàng đã bắt đầu nhận ra tầm quan trọng của hướng tiếp cận khách hàng mới này và tập trung xây dựng các tiện ích giải trí cho người sử dụng nhằm hoàn thiện hệ sinh thái trên app mobile banking của mình.
Đơn cử như VPBank đang triển khai một game có tên gọi vô cùng hấp dẫn:“Săn hổ vàng - Trúng ngàn giải thưởng”, cho phép người chơi được giải trí ngay trên chính nền tảng ngân hàng số VPBank NEO và giành giải thưởng với tổng giá trị lên đến 2 tỷ đồng. Chỉ sau hơn 1 tháng, đã có gần 84.000 người chơi và hơn 2 triệu lượt chơi game này.
Khách hàng sau khi thực hiện các giao dịch tài chính hợp lệ sẽ nhận được lượt chơi để hóa thân thành chú hổ con và lên đường truy tìm kho báu trong khu vườn Thịnh Vượng. Các rương kho báu có chứa hàng nghìn phần quà hấp dẫn là các chú hổ vàng, hổ bạc, hổ đồng, cho đến những phần quà khác như tiền mặt; E-voucher của đối tác Shopee Pay, Ahamove… , được sắp xếp ngẫu nhiên và thay đổi liên tục, khiến không lượt chơi nào lặp lại.
Đại diện nhà băng này cho biết, ý tưởng của game được nảy sinh và triển khai bởi các chuyên gia công nghệ trẻ, vì thế nó cũng dễ dàng chiếm được cảm tình của các khách hàng trẻ bởi tính năng mới lạ, phần thưởng hấp dẫn, cách chơi dễ dàng. Trước đó không lâu, VPBank từng triển khai game “Lướt app chạm kim cương” và thu hút gần 2 triệu lượt chơi trong một thời gian ngắn.
Theo nhiều chuyên gia kinh tế, việc áp dụng các trò chơi trực tuyến với đồ họa đẹp và dễ sử dụng để thúc đẩy sự tương tác trên một nền tảng “phi giải trí” có thể thay đổi rất lớn hành vi của người dùng đối với ngân hàng di động, giúp các giao dịch ngân hàng trở nên thú vị hơn, qua đó, tăng sự gắn bó và hài lòng của khách hàng.
Điều đó không chỉ đơn giản là tạo nên một ứng dụng tốt mà còn rất khác biệt với cộng đồng, đặc biệt trong bối cảnh các tổ chức tín dụng đang cạnh tranh nhau khốc liệt để giành thị phần và thu hút khách hàng về phía mình nhiều hơn.
| Vào thứ 6 hàng tuần, VPBank sẽ công bố công khai danh sách khách hàng may mắn trúng giải, số lượng giải thưởng còn lại của mỗi loại trên website: https://www.vpbank.com.vn/khurungthinhvuong để tất cả khách hàng có thể tra cứu thông tin. Toàn bộ phần tiền thưởng của trò chơi sẽ được chuyển vào tài khoản của khách hàng trong vòng tối đa 45 ngày làm việc. |
(VNF) - Ông Phạm Đức Ấn chính thức giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhiệm kỳ 2026-2031 theo Nghị quyết được thông qua sáng 8/4.
(VNF) - Giá USD tự do hôm nay giảm mạnh, về sát mốc 27.000 đồng. Trong khi đó, giá USD tại các ngân hàng tăng trong biên độ hẹp, còn giá USD thế giới đi ngang.
(VNF) - Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HoSE: SSB) dự kiến tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2026 tại Hải Phòng vào ngày 22/4/2026, trình cổ đông thông qua nhiều nội dung quan trọng.
(VNF) - Bước sang đầu tháng 4/2026, mặt bằng lãi suất huy động tại nhiều ngân hàng có xu hướng tăng trở lại, với một số nhà băng điều chỉnh mạnh ở các kỳ hạn trung và dài. Nhiều ngân hàng đã nâng lãi suất niêm yết lên trên 7%/năm, trong khi một số đơn vị ghi nhận mức lãi suất thực tế vượt 9%/năm.
(VNF) - Ngân hàng SeABank muốn phát hành 583,8 triệu cổ phiếu để trả cổ tức, với tỷ lệ hơn 20,5% và 40 triệu cổ phiếu ESOP nhằm tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng.
(VNF) - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chính thức công bố triển khai tính năng Click to Pay (CTP) dành cho tất cả chủ thẻ cá nhân mang thương hiệu Visa (bao gồm cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng).
(VNF) - Việc mua lại trái phiếu trước hạn cho thấy các ngân hàng đang chủ động tái cơ cấu nghĩa vụ nợ, đồng thời tối ưu chi phí vốn trong bối cảnh thị trường tài chính còn nhiều biến động.
(VNF) - Lãi suất qua đêm trong phiên giao dịch 30/3 đã tăng vượt 11%. Lãnh đạo NHNN ra chỉ đạo ổn định lãi suất và đảm bảo thanh khoản.
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng nghiêm túc thực hiện quy định về lãi suất và tăng cường kiểm soát, xử lý kịp thời các vi phạm.
Tăng trưởng tín dụng tính đến 24/3 đạt 2,15%, tương đương quy mô cho vay ròng ra nền kinh tế đạt gần 396.000 tỷ đồng. Ngược lại, huy động vốn tăng chậm tạo áp lực lên thanh khoản.
(VNF) - Sacombank vừa thu giữ hơn 86.000m2 đất của FLC tại Gia Lai để xử lý nợ xấu của Bamboo Airways, do các bên liên quan không tự nguyện bàn giao tài sản bảo đảm đúng thời hạn.
(VNF) - Kết thúc quý I/2026, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank - HoSE: NAB) ghi nhận kết quả kinh doanh với các chỉ tiêu tăng trưởng tích cực.
(VNF) - VietinBank dự kiến trình Đại hội đồng cổ đông phương án sử dụng toàn bộ lợi nhuận còn lại sau khi trích lập các quỹ để chia cổ tức bằng cổ phiếu, qua đó, nâng vốn điều lệ lên hơn 105 nghìn tỷ đồng.
(VNF) - Tại đại hội đồng cổ đông năm 2026, NCB tiếp tục trình cổ đông phương án chi tiết tăng vốn điều lệ lên gần 29.280 tỷ đồng, sớm hơn 3 năm so với lộ trình đã đặt ra tại PACCL.
(VNF) - TPBank dự kiến thành lập ngân hàng con 100% tại Trung tâm Tài chính Quốc tế Việt Nam ở TP. Hồ Chí Minh với vốn điều lệ tối thiểu 3.000 tỷ đồng.
(VNF) - Vietcombank dự kiến trình cổ đông kế hoạch phát hành hơn 1 tỷ cổ phiếu để tăng vốn điều lệ thêm khoảng gần 10.700 tỷ đồng, nâng vốn lên gần 94.000 tỷ đồng.
(VNF) - Trong 2 tháng đầu năm 2026, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) tăng 40,74% về số lượng và 13,41% về giá trị so với cùng kỳ năm 2026.
(VNF) - Trong bối cảnh các quy định về thuế và minh bạch tài chính ngày càng được siết chặt, nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ – từ cửa hàng tạp hóa, quán ăn đến shop thời trang – đang đứng trước yêu cầu phải thay đổi cách vận hành để phù hợp với môi trường kinh doanh mới.
(VNF) - Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam ghi nhận lợi nhuận trước thuế gần 5.412 tỷ đồng trong năm 2025. Bước sang năm 2026, ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh phân khúc SMEs, tín dụng tiêu dùng và chiến lược số hóa nhằm duy trì tăng trưởng bền vững.
(VNF) - Theo MBS, các ngân hàng quốc doanh dẫn đầu về lợi nhuận sau thuế quý I/2026 nhờ lợi thế chi phí vốn thấp.
(VNF) - Chiều 31/3, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank – HoSE: NAB) tiếp tục mở rộng hợp tác với BlueOrchard thông qua việc chính thức tiếp nhận thêm 20 triệu USD.
(VNF) - Đó là chia sẻ của lãnh đạo các lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ và vừa … về nhu cầu vốn tín dụng trong bối cảnh có nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp SME hiện nay. Các doanh nghiệp SME không chỉ cần lãi suất hợp lý mà cần nhất là giải ngân nhanh và đồng hành dài hạn.
(VNF) - Vikki Bank trở thành ngân hàng đầu tiên chia sẻ mặt bằng với V-Green để phát triển hạ tầng trạm sạc và tủ đổi pin cho xe điện.
(VNF) - Lãi suất cho vay mua ô tô tăng nhanh, lãi suất thả nổi gần chạm ngưỡng 14%/năm. Lãi suất tăng cao khiến nhiều người e ngại khi phải vay mua ô tô.
(VNF) - Các đối tượng lừa đảo đã sử dụng thủ đoạn lừa đảo lãi suất cao để chiếm đoạt thông tin cá nhân, tài khoản của khách hàng.
(VNF) - Ông Phạm Đức Ấn chính thức giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhiệm kỳ 2026-2031 theo Nghị quyết được thông qua sáng 8/4.
(VNF) - Dự án nhà ở xã hội Tân Lập tại xã Ô Diên, TP. Hà Nội có 459 căn hộ, giá bán dự kiến 29 triệu đồng/m2 và có thể hoàn thành vào quý IV/2027.