Hành trình Big Tech: Đường về nhà của người Việt

Người Việt trong hành trình Big Tech: Giỏi thôi là chưa đủ

Sau mười năm làm việc trong môi trường công sở Mỹ ở nhiều quy mô và ngành nghề khác nhau, tôi nhận ra cộng đồng người Việt và châu Á nói chung sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật. Nhưng đi kèm với đó cũng là những hạn chế mang tính hệ thống.

Về điểm mạnh, chúng ta có 3 lợi thế rất cần tiếp tục bồi dưỡng và phát triển.

Thứ nhất là tư duy phân tích và nền tảng toán học. Dù hệ thống giáo dục Việt Nam còn nhiều điểm cần cải thiện, không thể phủ nhận rằng nó tạo ra một nền tảng tư duy định lượng rất vững chắc, đặc biệt nếu so với giáo dục phổ thông tại Mỹ. Người Việt thường nổi trội trong các kỹ năng như toán học, lập trình, mô hình hóa và xử lý dữ liệu, ở mức độ mà nhiều đồng nghiệp phương Tây phải học thêm chương trình nâng cao mới đạt được. Trong môi trường Big Tech, nơi mọi quyết định đều cần được lượng hóa và kiểm chứng bằng dữ liệu, đây là một lợi thế thực sự.

Thứ hai là tư duy kỷ luật tốt và khả năng chịu áp lực cao. Có lẽ xuất phát từ nền tảng văn hóa và môi trường cạnh tranh cao từ sớm, người Việt và châu Á thường thể hiện tinh thần trách nhiệm, khả năng duy trì hiệu suất trong cường độ làm việc lớn và thích nghi tốt với môi trường biến động  - những phẩm chất không phải cộng đồng nào cũng có.

Thứ ba là tư duy tối ưu nguồn lực. Lớn lên trong điều kiện phải cân đối và tiết kiệm, nhiều người Việt hình thành thói quen tìm kiếm giải pháp hiệu quả với nguồn lực hạn chế, biết ưu tiên điều quan trọng và tránh lãng phí vào những thứ chỉ có vẻ hào nhoáng. Trong môi trường startup hay Big Tech hiện nay, nơi ngay cả những công ty dư dả nguồn lực nhất cũng phải tranh đấu để sử dụng hiệu quả từng đồng ngân sách, đây là tư duy được đánh giá cao.

Tuy nhiên, đi kèm với những lợi thế đó là bốn “điểm mù” cần được nhận diện và vượt qua.

Trước hết là thiếu thói quen khẳng định bản thân để tạo ảnh hưởng. Đây là hạn chế lớn và cũng là điều tôi phải liên tục tự nhắc mình trong suốt những năm làm việc tại Mỹ. Nền giáo dục chịu ảnh hưởng Nho giáo đề cao sự khiêm tốn và thận trọng, khiến nhiều người chỉ phát biểu khi gần như chắc chắn đúng. Điều này giúp giảm sai sót, nhưng trong môi trường cạnh tranh cao, nó lại khiến bạn dễ trở nên “vô hình”. Thực tế, người được ghi nhận và thăng tiến không chỉ là người làm tốt, mà là người biết làm cho giá trị của mình được nhìn thấy, biết kể câu chuyện về công việc một cách rõ ràng và tạo ra ảnh hưởng, kể cả khi chưa có chức danh. Đây là kỹ năng có thể rèn luyện, không phải tố chất bẩm sinh.

Thứ hai là hạn chế trong việc kể chuyện bằng dữ liệu. Người Việt thường mạnh về phân tích, nhưng lại gặp khó khăn khi chuyển hóa dữ liệu thành một câu chuyện mạch lạc, dễ hiểu để thuyết phục những người không cùng chuyên môn. Chúng ta quen với việc trả lời đúng câu hỏi, nhưng ít được đào tạo để đặt câu hỏi đúng và trình bày câu trả lời theo hướng tạo ra hành động. Trong môi trường Big Tech, một phân tích tốt nhưng trình bày kém gần như không tạo ra giá trị. Đặc biệt khi làm việc bằng tiếng Anh, nhiều người có xu hướng sử dụng từ ngữ có tính mô tả vì sợ nói sai, thay vì các từ ngữ có tính định hướng mạnh để thuyết phục người nghe phải thay đổi suy nghĩ.

Thứ ba là xu hướng tư duy cục bộ thay vì tư duy hệ thống. Đây là một “điểm mù” khá khó n hận ra. Người châu Á thường rất giỏi giải quyết các vấn đề cụ thể, nhưng ít được rèn luyện thói quen lùi lại để nhìn tổng thể và đặt câu hỏi liệu mình có đang giải đúng vấn đề hay không. Điều này khiến nhiều người dừng lại ở vai trò chuyên gia vận hành, thay vì phát triển thành người có khả năng xây dựng và mở rộng hệ thống ở quy mô lớn.

Cuối cùng là mạng lưới quan hệ còn mỏng và thiếu chiến lược. Văn hóa networking theo kiểu phương Tây - chủ động xây dựng quan hệ trước khi cần, chia sẻ cởi mở và đầu tư vào người khác mà không kỳ vọng lợi ích ngay lập tức - vẫn là một rào cản đối với nhiều người Việt do khác biệt văn hóa. Hệ quả là chúng ta thường có mạng lưới quan hệ thường hẹp hơn tiềm năng và nhiều cơ hội bị bỏ lỡ đơn giản vì chúng chỉ xuất hiện thông qua các kết nối ngoài công việc.

Định hướng chiến lược cho từng nhóm

Để đạt được những bước tiến mang tính hệ thống như các quốc gia đi trước, không thể chỉ dựa vào nỗ lực cá nhân. Điều cần thiết là sự dịch chuyển đồng thời từ nhiều nhóm trong xã hội.

Với giáo dục, vấn đề không nằm ở việc bổ sung thêm môn học, mà ở cách giảng dạy những gì đang có. Trọng tâm cần chuyển từ “trả lời đúng” sang “tư duy đúng”. Điều này đòi hỏi đưa tranh luận có cơ sở và phản biện xây dựng vào lớp học từ sớm, khuyến khích học sinh trình bày quá trình suy nghĩ với các câu hỏi mở. Đây chính là nền tảng của năng lực kể chuyện bằng dữ liệu sau này. Quan trọng hơn, cần tạo ra một môi trường an toàn để học sinh được phép sai và thử lại, bởi chính trải nghiệm đó mới hình thành sự tự tin bền vững.

Với sinh viên và người mới đi làm, hai khoản đầu tư quan trọng nhất không phải là bằng cấp hay chứng chỉ. Thứ nhất, cần xây dựng mạng lưới quan hệ sớm và có chiến lược, không phải để khai thác mà để học hỏi và tạo giá trị hai chiều. Thứ hai, cần chủ động tìm môi trường buộc mình phải trình bày, thuyết phục và bảo vệ quan điểm trước người không đồng ý, dù là câu lạc bộ tranh luận, dự án nhóm đa văn hóa hay buổi thực tập đầu tiên.

Với cộng đồng người Việt ở nước ngoài, đây là nhóm có đòn bẩy lớn nhất nhưng cũng dễ rơi vào “vùng an toàn” khi đã đạt được ổn định về sự nghiệp và tài chính. Thành công cá nhân là điều kiện cần, nhưng chưa đủ. Ở giai đoạn “dẫn dắt” (tạo dựng vị thế và lan tỏa giá trị cho cộng đồng, cần nhiều hơn những cá nhân sẵn sàng đầu tư thời gian cho mentorship, không phải vì nghĩa vụ mà vì đó là cách rút ngắn hành trình chung. Xa hơn, là những người sẵn sàng “đặt cược” vào Việt Nam bằng vốn, mạng lưới và kinh nghiệm thực chiến - thông qua đầu tư, tư vấn hay xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu.

Người Ấn Độ đã mất khoảng ba thập kỷ để chuyển dịch từ thành công cá nhân sang tác động hệ thống. Với lợi thế của internet và kết nối toàn cầu ngày nay, người Việt hoàn toàn có thể rút ngắn hành trình đó, nếu có đủ ý thức về con đường và đủ người sẵn sàng đặt lợi ích cộng đồng ngang hàng với thành công cá nhân.

Với doanh nghiệp và nhà đầu tư trong nước, cộng đồng người Việt tri thức toàn cầu là một nguồn lực chiến lược chưa được khai thác tương xứng với tiềm năng. Thay vì chờ đợi, cần chủ động xây dựng các kênh kết nối bài bản, với cấu trúc rõ ràng, lợi ích minh bạch và cam kết dài hạn. Chỉ khi đó, doanh nghiệp mới có thể thu hút được những cá nhân thực sự có năng lực và mạng lưới, thay vì chỉ kêu gọi bằng nhiệt huyết yêu nước.

Từ “làm cho Big Tech” đến “làm cho Việt Nam”

Khi bắt đầu chuỗi bài này, tôi chỉ muốn chia sẻ những gì đã học được về cách các tập đoàn công nghệ Mỹ vận hành tài chính chiến lược. Nhưng đến bài cuối, tôi nhận ra điều quan trọng hơn không nằm ở kỹ năng hay phương pháp, mà ở một câu hỏi lớn hơn: chúng ta sẽ làm gì với những gì mình có được? Những câu chuyện thành công của người Việt ở nước ngoài, nếu chỉ dừng lại ở việc “làm cho công ty lớn” hay “kiếm được nhiều tiền”, thì vẫn chưa trọn vẹn.

Bởi thực tế, mỗi người Việt đang làm việc trong hệ sinh thái công nghệ toàn cầu - từ Thung lũng Silicon đến châu Âu, châu Á hay ngay tại Hà Nội và TP.HCM - đều đang sở hữu một tài sản mà các thế hệ trước chưa từng có: kinh nghiệm thực chiến và tầm nhìn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nhất thế giới. Vấn đề là, tài sản đó sẽ chỉ dừng lại ở thành tựu cá nhân, hay được nhân lên thành giá trị mang tính hệ thống cho nhiều thế hệ sau.

Hành trình từ “nhập cuộc” đến “hồi hương” chưa bao giờ là con đường của riêng một cá nhân. Nó cần những người đã ổn định quay lại kéo thế hệ sau đi cùng. Và xa hơn, cần những người sẵn sàng chấp nhận rủi ro để đặt cược vào Việt Nam - không phải vì đó là lựa chọn dễ dàng, mà vì đó là nơi tạo ra tác động lớn nhất từ chính vốn tri thức và kinh nghiệm mà họ tích lũy được.

Xét cho cùng, đây mới là khoản đầu tư quan trọng nhất. Không phải những con số tỷ USD, mà là tri thức, mạng lưới và niềm tin. Đó là khoản đầu tư vào một thế hệ kế cận - những người có thể không chỉ thay đổi tương lai của Việt Nam, mà còn góp phần định hình lại vị thế của Việt Nam trên bản đồ toàn cầu.