Game hóa app ngân hàng: Cách các nhà băng gia tăng gắn kết với khách hàng
(VNF) - Các trò chơi trực tuyến trong ứng dụng ngân hàng số là một công cụ tuyệt vời để gia tăng trải nghiệm người dùng, thúc đẩy họ tiếp tục sử dụng các sản phẩm - dịch vụ ngân hàng và cũng là cách để thu hút khách hàng mới. Trên thực tế, chiến lược này đã phát huy tối đa hiệu quả, giúp nhiều ngân hàng vượt xa đối thủ của họ.