Chuyển, rút tiền và thẻ tiết kiệm đến hạn dịp Tết: Những lưu ý an toàn cần biết
Mai Anh -
18/01/2023 10:28 (GMT+7)
(VNF) - Vào kỳ nghỉ Tết, nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng vẫn tăng cao. Vậy khi chuyển tiền, nạp tiền vào tài khoản ngân hàng dịp Tết Nguyên đán 2023 này, khách hàng cần lưu ý gì để đảm bảo an toàn?
Nghỉ Tết, ngân hàng số, ATM vẫn hoạt động bình thường
Dịp Tết Nguyên đán 2023, hầu hết ngân hàng sẽ ngưng hoạt động tại quầy từ ngày 20/1 (29 Tết) đến hết 26/1 (mồng 5 Tết). Các chi nhánh/phòng giao dịch của các ngân hàng sẽ hoạt động trở lại vào ngày 27/1, tức ngày mồng 6 Tết.
Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu giao dịch tăng cao của khách hàng, một số ngân hàng tiếp tục phục vụ khách hàng giao dịch tại quầy cho đến tận chiều 30 Tết.
Đáng chú ý, trong thời gian nghỉ Tết, hệ thống ngân hàng số, ngân hàng tự động, hệ thống ATM,... vẫn hoạt động bình thường. Do đó, người dân có thể thực hiện các giao dịch thanh toán online, rút tiền tại các cây ATM, gửi/tất toán tiết kiệm online,...
Bộ phận chăm sóc khách hàng của các ngân hàng vẫn trực 24/24h để kịp thời hướng dẫn xử lý những vấn đề phát sinh. Vì vây, nếu có thắc mắc, khiếu nại, hay phản ánh… khách hàng đều có thể liên hệ với đường dây nóng của ngân hàng.
Sổ tiết kiệm đáo hạn vào dịp nghỉ Tết không lo mất lãi
Hàng loạt sổ tiết kiệm, tài khoản tiền gửi cá nhân đáo hạn rơi đúng vào những ngày Tết Nguyên đán. Nhiều người băn khoăn về các sổ tiền kiệm đáo hạn rơi vào đúng những ngày Tết Nguyên đán thì sẽ được tất toán và tính lãi như thế nào, quyền lợi của khách hàng có được bảo đảm?
Về điều này, các ngân hàng cho biết, khách hàng có thể yên tâm và không lo mất lãi. Bởi các giao dịch đến hạn của khách hàng trùng vào dịp nghỉ sẽ được tự động chuyển đến ngày giao dịch kế tiếp và thực hiện theo quy định của ngân hàng. Chẳng hạn các khoản tiền gửi có ngày đáo hạn rơi vào các ngày nghỉ sẽ thực hiện chi trả lãi, vốn vào ngày làm việc tiếp theo.
Lưu ý khi chuyển tiền, rút tiền bằng hình thức online hay qua ATM dịp Tết
Hiện nay, các máy ATM hoạt động 24/7 và được phân bố ở nhiều địa điểm khác nhau, giúp người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền bất kỳ vào thời gian nào.
Tuy nhiên, việc chuyển tiền bằng hình thức online hay qua ATM có hạn chế về số tiền chuyển. Vì vậy, đối với những giao dịch lớn, khách hàng nên thực hiện trước kỳ nghỉ Tết để tránh sai sót hoặc lỡ thời gian trong trường hợp mạng xử lí của ngân hàng có lỗi khi giao dịch.
Khách hàng nên thực hiện chuyển khoản qua phương thức chuyển tiền liên ngân hàng nhanh 24/7 thay vì chuyển tiền thường trong dịp nghỉ Tết.
Lưu ý là những hình thức chuyển tiền trên chỉ áp dụng cho các dịch vụ chuyển tiền trong nước. Trong những ngày nghỉ lễ, Tết, hoạt động chuyển tiền quốc tế sẽ không thực hiện được.
Khi rút tiền tại các máy ATM, cần lưu ý trong việc bảo mật thẻ ngân hàng, tránh bị đánh cắp thông tin. Khi giao dịch trên máy ATM, cần che tay khi bấm mật khẩu, cần quan sát kỹ máy ATM trước khi thực hiện giao dịch, đặc biệt tại các vị trí khe đọc thẻ, bàn phím, camera. Nếu nhận thấy máy ATM có các thiết bị lạ hoặc có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, ngừng giao dịch. Khi rút tiền, chủ thẻ nên đợi máy chi tiền ra, không nên bỏ đi ngay tránh trường hợp máy ATM nhả tiền chậm và người khác có thể lấy được số tiền này.
Nếu máy ATM bị quá tải dẫn đến bị nuốt thẻ, không nhả tiền, hết tiền,… khách hàng cần nhanh chóng gọi điện tới đường dây nóng để được hỗ trợ kịp thời. Còn trong trường hợp bị mất thẻ, cần nhanh chóng thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng ngân hàng số, hoặc gọi điện tới đường dây nóng để khóa thẻ kịp thời.
Với giao dịch nạp tiền, nhiều ngân hàng đã trang bị máy CDM (ATM đa chức năng) như DongABank, MB, Techcombank, TPBank, VPBank, ACB, Agribank, Vietcombank, VietinBank... Do đó, khách hàng có thể nạp tiền trực tiếp vào tài khoản thông qua các máy ATM thế hệ mới này.
Còn khi dùng thẻ ATM để thanh toán qua mạng, chỉ thanh toán tại các website uy tín, không nên sử dụng máy tính công cộng.
Không cung cấp tên truy cập, mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ cho bất kỳ ai. Khách hàng cũng nên tỉnh táo, cần xác minh lại đối với những trường hợp có nghi ngờ và không chuyển tiền cho các tài khoản ngân hàng lạ.
Nếu có bất kì nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo đối với giao dịch ngân hàng hoặc bị mất thẻ, khách hàng cần nhanh chóng khóa thẻ trên ứng dụng ngân hàng số hoặc gọi điện tới đường dây nóng để khóa thẻ kịp thời.
(VNF) - Mùa hè là thời điểm lý tưởng để hiện thực hóa những kế hoạch du lịch còn dang dở, khám phá những vùng đất mới và tận hưởng những trải nghiệm đáng nhớ bên gia đình, bạn bè. Đồng hành cùng khách hàng trong mùa du lịch cao điểm, Vietcombank triển khai chương trình khuyến mại “Có VCB Digibank – Dịp này mình đi thôi”, mang đến nhiều ưu đãi thiết thực khi đặt vé di chuyển và thanh toán QR xuyên biên giới trên ứng dụng VCB Digibank.
(VNF) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) thông báo chấm dứt hoạt động của 9 chi nhánh, nâng số chi nhánh đóng cửa trong tháng 7 lên 13. Từ 207 phòng giao dịch, nay SCB còn khoảng hơn 30 phòng giao dịch.
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng cảnh báo khách hàng về thủ đoạn bóc tách, đánh tráo chip thẻ và tăng cường bảo đảm an toàn thanh toán.
(VNF) - Mặc dù đã giảm xuống mức thấp nhất từ đầu năm song khoảng cách giữa lãi suất qua đêm, 1 tuần với các kỳ hạn 1-3 tháng vẫn ở mức rộng, phản ánh nhu cầu cân đối vốn trung hạn của các ngân hàng vẫn ở mức lớn.
(VNF) - Liên quan đến kế hoạch tài trợ cho các dự án quy mô lớn của Masterise, VinGroup và SunGroup, lãnh đạo Techcombank cho hay, mọi dự án đều được ngân hàng đánh giá kỹ lưỡng về nguồn thu, tiến độ, năng lực trả nợ, đặc biệt là các dự án có liên quan đến nguồn thanh toán từ ngân sách Nhà nước.
(VNF) - NHNN yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán rà soát đảm bảo các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi đối với từng loại thẻ cũng như phải công khai minh bạch, cung cấp đầy đủ thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi, đặc biệt là với thẻ tín dụng.
(VNF) - Lãi suất huy động vẫn neo ở mức cao khiến lãi vay khó giảm. Các ngân hàng đang đau đầu giải bài toán khó khi chi phí đầu vào đắt đỏ nhưng đầu ra bị kiểm soát.
(VNF) - Lợi nhuận tăng 22% so với cùng kỳ, đặc biệt sự tăng trưởng mạnh trong quý 2 cho thấy Techcombank đang trong đà tăng tốc cùng sự phát triển nhanh của các công ty thành viên trong hệ sinh thái đóng góp lớn vào bức tranh sáng. Thêm vào đó, sự bứt phá toàn diện từ thu nhập cốt lõi với tăng trưởng thu nhập phí dẫn đầu, chuyển đổi số đến năng lực quản trị rủi ro chặt chẽ đã đưa kết quả kinh doanh quý 2 đạt kỷ lục mới.
(VNF) - Lãi suất liên ngân hàng kỳ hạn qua đêm giảm về mức thấp nhất kể từ đầu năm nhưng lãi suất các kỳ hạn dài neo cao cho thấy thị trường vẫn thận trọng với triển vọng thanh khoản.
(VNF) - Tiền gửi của người dân vào hệ thống ngân hàng tiếp tục tăng mạnh, thiết lập mức cao nhất từ trước đến nay bất chấp sự sôi động của nhiều kênh đầu tư khác.
(VNF) - Ủy ban Chứng khoán Nhà nước vừa có Công văn số 5894/UBCK-QLCB ngày 25/06/2026 thông báo đã nhận đầy đủ tài liệu báo cáo phát hành gần 209,6 triệu cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông hiện hữu với tỉ lệ 15% của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank, HoSE: ABB). Ngay sau khi có thông báo này, ngân hàng xúc tiến triển khai đợt phát hành cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông.
(VNF) - Lãi suất huy động trong tháng 6 tiến sát 8%/năm, lãi vay bình quân lên 10,5%/năm. Trong bối cảnh vốn trong nước đắt đỏ, nhiều ngân hàng đẩy mạnh huy động nguồn vốn quốc tế.
(VNF) - Saigonbank ghi nhận khoản lỗ trước thuế 40 tỷ đồng trong quý II/2026, trở thành ngân hàng đầu tiên công bố kết quả kinh doanh thua lỗ trong mùa báo cáo tài chính năm nay. Nguyên nhân chủ yếu đến từ thu nhập sụt giảm trong khi chi phí hoạt động và chi phí dự phòng rủi ro tín dụng tăng mạnh.
(VNF) - NHNN cho biết việc áp dụng thời gian chờ khi chuyển tiền với giá trị theo hạn mức đăng ký là một công cụ để khách hàng tự thiết lập thêm một lớp bảo vệ đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tiềm ẩn rủi ro.
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước đề xuất đóng tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch từ 3 năm. Nhiều ngân hàng cũng đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong thời gian dài.
(VNF) - Nhiều ngân hàng ghi nhận tốc độ tăng trưởng tín dụng vượt xa mức bình quân toàn ngành. Song, kéo theo đó là khoảng cách giữa tốc độ tăng trưởng huy động và tín dụng tại nhiều ngân hàng đang nới rộng đáng kể.
(VNF) - Giải thưởng “Ngân hàng Doanh nghiệp Tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2026 - Fastest Growing Corporate Bank Vietnam 2026” ghi nhận bước phát tiến mạnh mẽ của Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) về sự đổi mới, chất lượng sản phẩm dịch vụ và năng lực đồng hành cùng khách hàng doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển mới.
(VNF) - Trong bối cảnh huy động vốn trong nước hụt hơi so với tín dụng và lãi suất tăng cao, nhiều ngân hàng lên kế hoạch tăng cường huy động vốn quốc tế.
(VNF) - Mùa hè là thời điểm lý tưởng để hiện thực hóa những kế hoạch du lịch còn dang dở, khám phá những vùng đất mới và tận hưởng những trải nghiệm đáng nhớ bên gia đình, bạn bè. Đồng hành cùng khách hàng trong mùa du lịch cao điểm, Vietcombank triển khai chương trình khuyến mại “Có VCB Digibank – Dịp này mình đi thôi”, mang đến nhiều ưu đãi thiết thực khi đặt vé di chuyển và thanh toán QR xuyên biên giới trên ứng dụng VCB Digibank.
(VNF) - Sau hơn 50 năm đưa vào sử dụng, khu tập thể Trương Định (phường Tương Mai, Hà Nội) đã xuống cấp nghiêm trọng, nhiều hạng mục hư hỏng và bị cơi nới, lấn chiếm. Theo quy hoạch mới được công bố, khu tập thể sẽ được cải tạo, xây dựng lại bằng 2 tòa chung cư cao tối đa 30 tầng với hơn 1.000 căn hộ.