'Dân làm khổ dân', chung cư cao cấp hơn 6.000 người sống trong lo sợ
Xuân Thạch -
07/05/2024 15:30 (GMT+7)
(VNF) - Phòng cháy chữa cháy không bảo đảm, công ty quản lý vận hành tạm chậm trễ duy tu, bảo trì thang máy, gây nguy cơ mất an toàn, BQT có dấu hiệu “không công khai” các hoạt động thu, chi tài chính… khiến hàng ngàn cư dân khu đô thị Rừng Cọ, Ecopark “bức xúc”.
Đáng lo vì không có đơn vị vận hành chính thức
Từ trước tới nay, tưởng chừng tranh chấp trong việc vận hành toà nhà chung cư thường chỉ xảy ra giữa cư dân, đại diện cư dân là ban quản trị với chủ đầu tư dự án, nhưng đây lại là “cuộc chiến nội bộ” giữa cư dân với đại diện của mình để đòi bảo đảm quyền lợi.
Anh Nguyễn Hoàng (36 tuổi), cư dân đã ở Rừng Cọ 10 năm cho biết, trước đây chung cư được quản lý và vận hành bởi ECO PM, một công ty con của chính chủ đầu tư Ecopark. Từ thời điểm có ban quản trị mới năm 2021, viêc thay đổi nhà thầu quản lý vận hành đã làm chất lượng vận hành đi xuống khá nhiều
“Việc thay đổi không được thông qua hội nghị nhà chung cư, bản thân tôi cũng như đa phần cư dân khá hài lòng với ECO PM, họ đã quản lý vận hành từ thời điểm năm 2013”, anh Hoàng chia sẻ thêm.
Còn theo ông Vũ Đình Chiểu (60 tuổi) cư dân sinh sống khu Rừng Cọ từ 2016, sau khi BQT chấm dứt hợp tác với ECO PM, họ đưa vào đơn vị quản lý vận hành mới là An Phú Gia. Tuy nhiên chỉ sau 1 năm An Phú Gia triển khai, chất lượng vận hành quá yếu kém, đơn vị này không có kinh nghiệm vận hành các khu đô thị lớn, cuối cùng cư dân biểu quyết công khai và loại đơn vị này. Tìm hiểu kỹ mới biết An Phú Gia không đủ điều kiện tham gia dự thầu và hồ sơ năng lực không đạt tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật.
“Lúc đầu chúng tôi tin tưởng BQT, nhưng sau khi thấy An Phú Gia yếu kém, tìm hiểu kỹ thì nhận thấy không đủ tiêu chuẩn, không hiểu bằng cách nào đó công ty này lại được tham gia và trúng thầu”, ông Chiểu đặt câu hỏi.
Bà Thu Hà (65 tuổi), cư dân sống tại toà D1, bức xúc, cách làm việc của ban quản trị gây khó dễ cho cư dân. Cư dân yêu cầu được đối thoại để tìm tiếng nói chung, nhưng BQT thoái thác, không gặp gỡ, không trả lời, thậm chí còn lập vi bằng và đưa đơn kiện ra công an.
“Chúng tôi phải sống trong lỗi lo sợ thiếu an toàn cả về phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự, đơn vị quản lý “tạm” là PMC vận hành yếu kém, chưa kể môi trường căng thẳng trông mối quan hệ 3 bên giữa cư dân, ban quản. BQT không hề xin ý kiến cư dân, nhưng đòi hỏi chủ đầu tư những thứ mà không phải là ý chí của tập thể cư dân Rừng Cọ”, bà Hà nói thêm.
Theo tìm hiểu của VietnamFinance, Ban quản trị chung cư Rừng Cọ được công nhận hoạt động từ ngày 19/11/2021 gồm 12 thành viên với nhiệm kỳ 03 năm. Sau một thời gian, ban quản trị hoạt động không hiệu quả và các thành viên liên tục xin rút.
Tuy nhiên, ngày 11/12/2023, UBND huyện Văn Giang ban hành Quyết định về việc chấp thuận Kiện toàn Ban quản trị chung cư Rừng Cọ số 13459/QĐ-UBND ngày 11/12/2023, ghi nhận 11 thành viên Ban quản trị, thay thế các quyết định trước đây liên quan đến việc công nhận Ban quản trị, công nhận bổ sung thành viên Ban quản trị.
Phản ứng về thông tin trên, cư dân cho rằng họ không hề được tham gia biểu quyết về việc bầu lại/ kiện toàn thành viên Ban quản trị như trên. Việc xin ý kiến cư dân để bầu bổ sung, kiện toàn thành viên Ban quản trị không được thực hiện đầy đủ, nhiều cư dân không biết để có ý kiến và tham gia bầu cử.
“Nội dung quyết định của UBND huyện Văn Giang cũng quy định không rõ ràng về việc các thành viên này được kiện toàn và bổ sung để hoạt động trong nhiệm kỳ hiện tại của Ban quản trị (từ 19/11/2021 đến 19/11/2024) hay được bầu lại với nhiệm kỳ mới?”, một bộ phận cư dân đặt câu hỏi.
Câu hỏi về thông tin minh bạch?
Theo phản ánh của cư dân Rừng Cọ, Ban quản trị đã không cung cấp công khai các hạng mục bảo trì, bảo dưỡng, định kỳ với cư dân theo quy định và hàng năm cũng chưa tổ chức hội nghị nhà chung cư thường niên theo quy định của Luật. Với những nội dung lớn như kế hoạch bảo trì định kỳ, bảo dưỡng, hợp đồng ký với An Phú Gia, kiểm toán, thu chi quỹ bảo trì cũng không công khai rõ ràng, hoặc có thì thông tin rất nhỏ giọt. Đa phần là những thông tin gửi cư dân là những báo cáo đột xuất.
“Chúng tôi gặp khó khăn trong quy trình làm việc với BQT, đưa ra ý kiến thắc mắc trên nhóm cư dân thì họ cho là không chính thống, gửi email thì không nhận được phản hồi, đến gặp trực tiếp thì chỉ có trợ lý tiếp thu ý kiến, rất khó khăn gặp trưởng BQT để đối thoại”, anh Nguyễn Hoàng nói thêm.
Các cư dân còn cho rằng, BQT không thông báo, công khai nội dung hợp đồng quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì đã ký kết tại hội nghị nhà chung cư. An Phú Gia quản lý và vận hành trong vòng 1 năm nhưng chưa có hợp đồng bảo trì, khiến cho việc bảo dưỡng, duy tu thang máy, thiết bị phòng cháy chữa cháy chậm trễ, đó là nguyên nhân dẫn đến chung cư Rừng Cọ đã bị Phòng Cảnh sát PCCC & CNCH, Công an tỉnh Hưng Yên kiểm tra và phạt vi phạm hành chính về việc không đảm bảo công tác phòng cháy, chữa cháy theo quy định pháp luật.
“Thiết bị PCCC hỏng hóc rất nhiều, nhân sự đơn vị PMC thì không biết vận hành, hệ thống PCCC không được kết nối với bể ngầm. Vậy nếu có cháy thì phải làm thế nào, nước lấy từ đâu ra để chữa cháy”, một cư dân bức xúc nói.
Trao đổi với 1 số luật sư cho biết, theo văn bản hợp nhất số 05/VBHN-BXD năm 2021 có quy định, tại hội nghị nhà chung cư, BQT phải có trách nhiệm trình lên kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì hệ thống kỹ thuật cho phần diện tích chung của toà nhà, và trong quá trình thực hiện để thể hiện tính minh bạch thì BQT cần có sự cầu thị, mời các cư dân quan tâm, có trình độ chuyên môn tham gia vào các tổ lập hồ sơ mời thầu, chấm thầu, giám sát quá trình thực hiện hợp đồng. Và hết một năm tài khoá thì BQT cần công khai, minh bạch quyết toán công tác bảo trì của năm đó và thông tin đến cư dân.
Được biết vào ngày 24/03/2024, BQT chung cư Rừng Cọ có tổ chức Hội nghị Nhà chung cư bất thường có sự tham gia của đơn vị chính quyền là UBND Xã Xuân Quan, huyện Văn Giang, Hưng Yên. Tuy nhiên, do chỉ có 549/1525 tổng số chủ sở hữu căn hộ và các diện tích khác tham gia, đạt tỷ lệ 36%. Vì vậy mà hội nghị này không đủ điều kiện tiến hành.
Trước đó, khi An Phú Gia không được cư dân chấp thuận cho tiếp tục vận hành, BQT đã tiến hành tổ chức thêm 2 Hội nghị Nhà chung cư thường niên và bất thường để chọn đơn vị quản lý vận hành mới, nhưng đều thất bại.
Đó là lý do, thời điểm này hơn 6.000 cư dân Rừng Cọ, trong khu đô thị Ecopark, phải sống trong nỗi lo sợ vì không có đơn vị vận hành chính thức. Chỉ có đơn vị vận hành tạm đó là PMC với rất nhiều yếu kém và bất cập, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của các cư dân.
(VNF) - Bão số 13 gây mưa lũ nghiêm trọng tại miền Trung và Tây Nguyên, nhiều khu vực vẫn ngập sâu, thiếu nước sạch và lương thực. Trước tình hình khẩn cấp, Vinamilk đã kịp thời hỗ trợ 48 tấn sữa và nước uống, bàn giao tại Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và địa phương các tỉnh Khánh Hòa, Gia Lai, Đắk Lắk để kịp thời chuyển đến bà con vùng lũ.
(VNF) - Người có xe máy xăng khi chuyển sang xe điện có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên sẽ được hỗ trợ tiền tối đa 5 triệu đồng, theo dự thảo của HĐND TP. Hà Nội.
(VNF) - Trong khuôn khổ Khóa họp lần thứ 3 Ủy ban hỗn hợp về hợp tác kinh tế - thương mại Việt Nam - Đức nhằm rà soát tiến độ hợp tác, tháo gỡ vướng mắc và xác định các trọng tâm ưu tiên trong giai đoạn tới, đoàn Việt Nam đã đề nghị Đức tiếp tục hỗ trợ duy trì môi trường giao thương ổn định, đồng thời tăng cường chia sẻ thông tin chính sách để các doanh nghiệp hai bên khai thác hiệu quả hơn những ưu đãi mà EVFTA mang lại.
(VNF) - Tuần qua, nhiều thông tin đáng chú ý liên tiếp xuất hiện: vợ chồng chủ thẩm mỹ viện Mailisa bị khởi tố tội buôn lậu, Shark Thủy bị kết luận lừa hơn 10.000 nhà đầu tư, trong khi tài sản tỷ phú Phạm Nhật Vượng tăng mạnh và HAGL của “bầu” Đức báo lãi kỷ lục. Những biến động trái chiều này tiếp tục thu hút sự quan tâm lớn từ dư luận và giới đầu tư.
(VNF) - Trong bản kế hoạch 3 năm mới nhất, trùm bán lẻ Thái Lan Central Retail dự kiến tăng gấp đôi vốn đầu tư vào Việt Nam so với kế hoạch trước đó, nhằm mở thêm 10–12 trung tâm thương mại GO! và 23–25 siêu thị Mini go!.
(VNF) - Cục Thuế vừa có văn bản đề nghị Thuế các tỉnh, thành phố xây dựng sớm ban hành bảng giá tính lệ phí trước bạ ô tô, xe máy mới áp dụng từ ngày 1/1/2026.
(VNF) - Tính từ đầu tháng 11/2025 đến nay, giá vàng miếng SJC và vàng nhẫn SJC đều tăng khoảng 2 triệu đồng/lượng ở cả hai chiều mua vào – bán ra. Song, giá vàng trong nước vẫn chưa lấy lại được mốc cao kỷ lục 154,5 triệu đồng/lượng.
(VNF) - Món quà mà CT Group gửi tặng Đại học Cần Thơ mang một ân tình đặc biệt, không chỉ là lời tri ân chân thành gửi đến thầy cô đã và đang miệt mài cống hiến cho ngành giáo dục, đó còn là tâm huyết của CT Group chắp cánh ước mơ công nghệ cho thế hệ tương lai.
(VNF) - Ba tháng kể từ khi chính thức đi vào hoạt động, Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC) đã chứng minh năng lực kết nối, tổ chức và vận hành chuẩn quốc tế bằng loạt “phép thử” quy mô lớn. Không chỉ là “kỳ quan” quy mô Top 10 thế giới, VEC đang trở thành điểm hẹn quốc gia và quốc tế, nơi khởi động kỷ nguyên kinh tế Expo của Việt Nam.
(VNF) - Từ ngày 11 đến ngày 15/11/2025, Tổng Công ty Phát điện 3 (EVNGENCO3) đã huy động lực lượng từ các đơn vị trực thuộc Công ty EPS, Nhiệt điện Phú Mỹ, Nhiệt điện Vĩnh Tân, Thủy điện Buôn Kuốp, Nhiệt điện Bà Rịa và Công ty Cổ phần Thủy điện Vĩnh Sơn - Sông Hinh (đơn vị liên kết đứng chân trên đị bàn) đến các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Quảng Ngãi, triển khai nhiều hoạt động khẩn cấp hỗ trợ giúp người dân địa phương khắc phục thiệt hại sau cơn bão số 12 và 13.
(VNF) - Trong bối cảnh thị trường lao động F&B cạnh tranh khốc liệt, Starbucks Vietnam vẫn duy trì được sức hút đáng kể: 3 năm liên tiếp được vinh danh Top 1 ngành Du lịch – Ẩm thực – Nghỉ dưỡng và giữ vị trí Top 4 “100 Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam 2025” ở nhóm doanh nghiệp quy mô vừa.
(VNF) - Vingroup tiếp tục được vinh danh là một trong “10 Nơi làm việc Tốt nhất Việt Nam”, do mạng Cộng đồng nghề nghiệp Anphabe công bố. Đặc biệt, 5 Công ty thuộc các lĩnh vực trụ cột là VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinmec và Vinschool đều giữ vị trí số 1 “Nơi làm việc Tốt nhất theo ngành”, khẳng định sức hấp dẫn và uy tín của hệ sinh thái Vingroup trên thị trường nhân sự.
(VNF) - Với cam kết xóa bỏ gần 93% thuế quan từ phía Israel, VIFTA mở ra cơ hội lớn cho nông sản Việt Nam. Các doanh nghiệp có thể tận dụng lợi thế giá cả để đẩy mạnh xuất khẩu rau củ quả, thịt gia cầm và thực phẩm chế biến.
(VNF) - Giá vàng trong nước liên tục được các nhà vàng điều chỉnh tăng ở cả hai chiều mua vào - bán ra khi giá vàng thế giới đang dần lấy lại "phong độ".
(VNF) - Các nhà khoa học hàng đầu thế giới đang hướng về Việt Nam, nơi tuần lễ khoa học công nghệ VinFuture 2025 chuẩn bị mở màn với chuỗi tọa đàm xoay quanh những lĩnh vực trọng yếu của tương lai nhân loại.
(VNF) - Từ các livestream rầm rộ đến cáo buộc đưa thông tin sai lệch, Quang Linh, Thùy Tiên và Hằng Du Mục trở thành bị cáo trong vụ án liên quan kẹo Kera - sản phẩm được giám định “không như quảng cáo”.
(VNF) - Theo đại diện từ Bộ Công Thương, việc quản lý mua bán vàng miếng tại Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức, trong đó phải kể đến tình trạng găm hàng khi khan hiếm của một số doanh nghiệp.
(VNF) - Trung tâm Trọng tài Thương mại Quốc tế APEC VN chính thức ra mắt chi nhánh tại Đà Nẵng, mở ra cơ chế giải quyết tranh chấp thương mại nhanh chóng, bảo mật và phù hợp thông lệ quốc tế cho doanh nghiệp miền Trung.
(VNF) - Dòng mỹ phẩm Doctor Magic từng được xem là “cỗ máy kiếm tiền” của Mailisa với lượng bán lớn và xuất hiện dày đặc trên livestream. Tuy nhiên, toàn bộ sản phẩm bất ngờ biến mất khỏi website và các gian hàng trực tuyến.
(VNF) - Bão số 13 gây mưa lũ nghiêm trọng tại miền Trung và Tây Nguyên, nhiều khu vực vẫn ngập sâu, thiếu nước sạch và lương thực. Trước tình hình khẩn cấp, Vinamilk đã kịp thời hỗ trợ 48 tấn sữa và nước uống, bàn giao tại Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và địa phương các tỉnh Khánh Hòa, Gia Lai, Đắk Lắk để kịp thời chuyển đến bà con vùng lũ.
(VNF) - Dự án Khu phức hợp công nghiệp – đô thị – dịch vụ Tiên Tiến (Mường Central) do Công ty cổ phần Thương mại Dạ Hợp thực hiện, với quy mô diện tích lên tới 82ha.