Tháng 10/2020, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, Cathay Pacific Airways - hãng hàng không hàng đầu Hong Kong - đã phải cắt giảm hơn 5.000 nhân lực và đóng cửa thương hiệu bay khu vực Cathay Dragon.
“Không chỉ mất việc, chúng tôi mất cả ước mơ”, Ivy To Wing-ying - tiếp viên hàng không của Cathay Pacific Airways - chia sẻ. Ivy đã làm tiếp viên hàng không trong 7 năm, đây vốn là công việc ước mơ của cô hồi nhỏ.
Chỉ sau một đêm, Ivy trở thành một trong số hàng nghìn tiếp viên thất nghiệp. Cơn “sóng thần” mang tên Covid-19 khiến các hoạt động du lịch quốc tế tấp nập tại Hong Kong ngưng trệ. Các hãng hàng không đối mặt với mức thiệt hại kỷ lục, bao gồm cả Cathay.
Bắt đầu công việc mới, lĩnh vực mới là điều không dễ dàng với các tiếp viên hàng không. “Một số người tiếp tục công việc trong ngành dịch vụ. Nhiều người khác thì chuyển sang lĩnh vực F&B hay các công việc hành chính", Amber Suen Tak-Yin - Phó chủ tịch Liên đoàn Tiếp viên Hàng không Cathay Pacific Airways - cho biết khoảng thời gian vừa qua khiến nhiều tiếp viên bị sa thải gặp khó khăn.
Tuy nhiên, nhờ sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm từ công việc cũ, các cựu tiếp viên có cơ hội tìm thấy những công việc mới dễ dàng hơn.
Sau 6 tuần, Ivy tìm được vị trí quản lý tại nhà hàng Crit Room ở Sheung Wan. Công việc bắt đầu từ 11h30-22h, 5 buổi/tuần. Đối với Ivy, đây là một bước ngoặt lớn. Mặc dù vậy, cô tin rằng những kinh nghiệm sẵn có của mình sẽ giúp ích cho công việc này.
“Tôi không thấy hoảng sợ nếu khách hàng đột nhiên tức giận. Chúng tôi được huấn luyện để bình tĩnh dù có chuyện gì xảy ra”, cô nói.
“Chúng tôi không phải lo lắng về chuyên môn của các tiếp viên hàng không. Những gì họ được đào tạo hoàn toàn phù hợp với ngành dịch vụ khách hàng”, kiến trúc sư Barrie Ho Chow-lai - chủ sở hữu Crit Room - cho biết. Ông đã tuyển 4 cựu tiếp viên hàng không, gồm cả nam và nữ, làm việc bán thời gian cho nhà hàng.
Nhưng, một vài cựu tiếp viên vẫn gặp khó khăn trong quá trình tìm việc mới.
“Dù có gần 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, một số nhà tuyển dụng vẫn bỏ qua điều đó và coi tôi như sinh viên mới tốt nghiệp”, Jasmine Lau - 30 tuổi, cựu tiếp viên hàng không của Cathay Dragon - chia sẻ. Sau 2 tháng tìm việc, Lau được tuyển vào vị trí dịch vụ khách hàng cho một công ty bảo hiểm, thu nhập có phần thấp hơn so với trước đây.
Thời gian đầu, Lau trở nên căng thẳng khi thấy các đồng nghiệp trẻ có kỹ năng tốt hơn nhiều. Cô phải mất 4 tháng để làm quen với mọi thứ. Đồng quan điểm với Ivy, Lau khẳng định các kỹ năng mềm mà công việc tiếp viên hàng không đem lại, đặc biệt là những trải nghiệm với khách hàng khó tính, là tài sản quý giá.
Tính đến tháng 12/2020, hãng bảo hiểm Prudential đã thuê hơn 60 cựu nhân viên hàng không. Công ty bảo hiểm nhân thọ AIA cũng ưu tiên tuyển dụng cựu tiếp viên hàng không cho nhiều vị trí.
Elaine Tsui Yuk-ling – người đồng sáng lập công ty khởi nghiệp TeamStork – từng có kinh nghiệm làm việc cho Cathay Dragon gần 20 năm trước. Bà cho biết kinh nghiệm làm việc tại đây là nền tảng vững chắc cho lĩnh vực quan hệ công chúng và tiếp thị sau này.
Bên cạnh đó, Michael Gazeley - Giám đốc điều hành công ty mạng Network Box Corporation - khen ngợi các cựu tiếp viên hàng không "có thể nói nhiều ngôn ngữ, vô cùng chuyên nghiệp và biết cách đối phó trong những hoàn cảnh khó khăn".
Khi các chuyến bay ngừng hoạt động vào năm ngoái, cựu tiếp viên hàng không Grace Chiu Sze-nga đã tận dụng thời gian để làm bánh và học kỹ thuật cắm hoa Hàn Quốc, hầu hết trên Youtube. Sau một thời gian, Chiu hiện thức hóa đam mê nhờ kinh doanh những chiếc bánh mình làm ra.
Mỗi tháng, cô cho ra lò khoảng 30 chiếc bánh tại nhà máy ở Tuen Mun và tổ chức các buổi thực hành. Mỗi chiếc bánh được bán với giá từ 89-167 USD. Chiu tiếp thị bánh của mình qua Facebook và Instagram, tự chụp ảnh bằng chiếc iPhone sẵn có.
Nhìn lại thời gian bắt đầu làm việc cho Cathay Dragon khi mới tốt nghiệp Đại học Trung Quốc năm 2001, cô chưa bao giờ có đủ tự tin để kinh doanh cho đến khi bị hãng hàng không sa thải.
“Đó là một điều may mắn và mở ra cho tôi cánh cửa khác”, Chiu chia sẻ. Giờ đây, cô có thể làm điều mình yêu thích và kiếm được nhiều tiền như trước đây.
Trong khi Chiu và những đồng nghiệp khác tạm gác lại những tháng ngày bay bổng và bước vào con đường mới, Isaac Leung Ka-Mush vẫn chờ đợi để được bay.
Người đàn ông 38 tuổi này đã làm việc trong vòng 7 năm với tư cách nhân viên mặt đất trước khi trở thành tiếp viên hàng không.
Cũng như những người khác, Isaac bị buộc thôi việc. Anh đã tìm được công việc quản gia cho một doanh nhân người Đài Loan. Dù kiếm được mức lương khá, Isaac nói rằng anh ấy nhớ các đồng nghiệp cũ và sẽ cố gắng chờ đợi ngành hàng không phục hồi.
Isaac hy vọng Greater Bay Airlines - hãng hàng không mới của tài phiệt Bill Wong, dự kiến ra mắt mùa hè năm 2021 - có thể mang lại cơ hội mà anh ước muốn bấy lâu. “Một khi vị trí tiếp viên còn trống, tôi thực sự mong muốn có thể quay lại ngành hàng không. Đó là ước mơ của tôi”, anh nói.
Tags:
(VNF) - Ngày 19/12, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký quyết định thành lập Hội đồng điều hành Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam. Theo quyết định, bà Nguyễn Thị Hồng là Phó Chủ tịch Hội đồng điều hành Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam.
(VNF) - Bà Hương Trần Kiều Dung, người từng giữ chức Phó Chủ tịch thường trực FLC vừa xuất hiện trở tại buổi làm việc giữa Tập đoàn FLC và Hội đồng Doanh nhân Ả Rập.
(VNF) - CEO Brandall Trần Mạnh Tùng khẳng định thiết kế không chỉ là mỹ thuật mà là công cụ chiến lược, giúp doanh nghiệp Việt kết nối khách hàng và gia tăng giá trị thương hiệu.
(VNF) - Đại sứ Canada tại Việt Nam Jim Nickel cho rằng, Việt Nam đang hội tụ nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển mạnh mẽ thị trường đầu tư tác động, từ tốc độ tăng trưởng kinh tế, cam kết chính sách về phát triển bền vững đến hệ sinh thái doanh nghiệp tạo tác động ngày càng trưởng thành.
(VNF) - Tỷ phú Phạm Nhật Vượng hiện sở hữu 2 doanh nghiệp trên sàn HoSE có vốn hóa vượt 10 tỷ USD là Vingroup và Vinhomes, đưa tổng tài sản cá nhân lên 28,6 tỷ USD, củng cố vị trí người giàu nhất Việt Nam và lọt top 80 thế giới.
(VNF) - Sự xuất hiện ngày càng nhiều lãnh đạo người Việt tại các ngân hàng nước ngoài hoạt động ở Việt Nam cho thấy xu hướng nội địa hóa nhân sự cấp cao và khẳng định năng lực của đội ngũ banker Việt trong môi trường tài chính quốc tế.
Ông Trần Đăng Khoa là người thay cho ông Trần Bá Dương – Chủ tịch Tập đoàn THACO tại CTCP Đầu tư địa ốc Đại Quang Minh
(VNF) - Citi Việt Nam vừa thông báo bổ nhiệm bà Ngô Thị Hồng Minh giữ chức Tổng giám đốc Citibank N.A., chi nhánh TP HCM, đánh dấu lần đầu tiên một người Việt đảm nhiệm vị trí điều hành cao nhất kể từ khi ngân hàng này hoạt động tại Việt Nam.
(VNF) - Ông Trần Đăng Khoa (biệt danh "Khoa khàn”) bất ngờ xuất hiện tại Công ty cổ phần Địa ốc Đại Quang Minh với vai trò Chủ tịch HĐQT.
(VNF) - Bà Phạm Tú Anh (sinh năm 1993) được bầu giữ chức Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Xây dựng FLC Faros thay ông Đào Danh Ngọc.
(VNF) - Bộ Chính trị điều động, phân công, chỉ định Bí thư Tỉnh ủy Cao Bằng Quản Minh Cường giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh nhiệm kỳ 2025 - 2030.
(VNF) - Ông Nguyễn Hoàng Giang trở thành người Việt Nam đầu tiên được bổ nhiệm giữ chức Phó Tổng Giám đốc tại pháp nhân sản xuất của Samsung tại Việt Nam.
(VNF) - Ông Vũ Đại Thắng, Phó bí thư Thành ủy vừa được bầu giữ chức Chủ tịch UBND TP. Hà Nội khóa XVI, nhiệm kỳ 2021-2026.
(VNF) - Tin vui và đầy tự hào từ Hoa Kỳ khi 1 giáo sư người Việt làm Viện sĩ Viện Hàn lâm Sáng tạo quốc gia Hoa Kỳ (US National Academy of Inventors – NAI).
(VNF) - Sau khi thoát khỏi áp lực nợ nần, bầu Đức cho biết đã ý thức sâu sắc về việc sử dụng đòn bẩy và nỗi khổ sở khi công ty mất thanh khoản.
Ông Nguyễn Việt Quang, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn Vingroup - nhà đầu tư của VinSpeed, khẳng định VinSpeed sẵn sàng triển khai Dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam với tinh thần phụng sự và cống hiến nhưng nguồn lực của doanh nghiệp không phải là vô hạn nếu phải gồng gánh thêm nhiều chi phí khác.
(VNF) - Mailisa nhập mỹ phẩm Trung Quốc giá rẻ nhưng quảng cáo là hàng ngoại nhập, bán giá cao, thu lời bất chính hàng nghìn tỷ đồng.
(VNF) - Nhờ cổ phiếu Vingroup và hệ sinh thái VinFast tăng giá mạnh, tài sản của Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng đạt 21,1 tỷ USD, đưa ông vươn lên vị trí 111 trong danh sách tỷ phú thế giới của Forbes.
(VNF) - Hà Siêu Hân, cô giáo tiểu học tại Bắc Kinh và cũng là ái nữ của tỷ phú Macau Hà Hồng Sân, gây chú ý với công chúng không chỉ bởi sự tận tâm trong giảng dạy mà còn bởi khối tài sản lên tới hơn 700 triệu HKD (hơn 2.000 tỷ đồng)
(VNF) - Ông Đoàn Nguyên Đức - Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Hoàng Anh Gia Lai (HAGL, HoSE: HAG), nói về 3 vị ân nhân, trong đó có một vị từng là tỷ phú USD của Việt Nam.
(VNF) - Với những chiêu trò tinh vi, nữ CEO Bất động sản Nhật Nam, bà Vũ Thị Thúy, đã khiến hàng ngàn nhà đầu tư sập bẫy, ký 43.314 hợp đồng hợp tác đầu tư.
(VNF) - Tân Chủ tịch HĐQT Bamboo Airways Bùi Quang Dũng hiện đang là Phó Tổng giám đốc Tập đoàn FLC.
(VNF) - Chia sẻ của các tỷ phú, doanh nhân từng trải qua nhiều mối quan hệ, sóng gió trên thương trường cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về phép thử của lòng người ở một thời điểm: xung đột về lợi ích, tiền bạc, quyền lực hay danh vọng.
(VNF) - Theo ông Nguyễn Tuấn Quỳnh - Nhà sáng lập và Chủ tịch Saigon Books: “Người sống tử tế chưa chắc đã trở thành doanh nhân thành công. Nhưng doanh nhân thành công nhất định phải là người tử tế.”
(VNF) - Đầu tháng 11, giới doanh nhân Việt Nam chứng kiến nhiều sự kiện đáng chú ý: Tỷ phú Phạm Nhật Vượng thành lập công ty hàng không vũ trụ VinSpace, CEO Cà Mèn Nguyễn Đức Nhật Thuận qua đời ở tuổi 34, Giám đốc O2 Việt Nam Hồ Đồng Tháp xin án treo trong vụ đánh bạc Pullman, còn doanh nhân Nguyễn Quốc Vũ bị bắt vì sản xuất kem chống nắng giả.
(VNF) - Ngày 19/12, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký quyết định thành lập Hội đồng điều hành Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam. Theo quyết định, bà Nguyễn Thị Hồng là Phó Chủ tịch Hội đồng điều hành Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam.
(VNF) - Sau 5 tháng tạm ngưng hoạt động để nâng cấp, sửa chữa, sân bay Vinh sẽ khai thác trở lại vào ngày 19/12 với diện mạo mới và "điểm nhấn" công nghệ hiện đại giúp hành khách có trải nghiệm tốt hơn.
