Xe điện Mercedes-Benz EQS lỗi phần mềm ở Mỹ, thị trường Việt Nam có bị ảnh hưởng?

Theo chuyên trang ô tô Carscoops, Cơ quan Quản lý an toàn giao thông Mỹ (NHTSA) vừa thông báo về đợt triệu hồi liên quan đến một số dòng xe gồm xe điện Mercedes EQS và Mercedes-Maybach S-Class bị lỗi phần mềm ở hệ thống ổn định thân xe điện tử.

Theo đó, đợt triệu hồi này có tổng cộng có 7.558 xe, gồm các dòng xe điện Mercedes EQS 450 và EQS 580 (sản xuất năm 2022), Mercedes S 580e (sản xuất năm 2023) và hai phiên bản Mercedes-Maybach S580, S680 (sản xuất năm 2023).

Phía nhà sản xuất cho biết công ty phát hiện ra vấn đề này vào tháng 1/2022, khi nhận được một phản ánh từ chủ xe về việc chiếc xe bị vô hiệu hóa một số hệ thống an toàn như: chống bó cứng phanh ABS, kiểm soát lực kéo ASR, phân bổ lực phanh điện tử EBD. Trong một số trường hợp, vấn đề này có thể khiến xe hoạt động không như ý muốn và làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn.

Vụ việc lần này xảy ra khi các dòng xe kể trên bị phát hiện gặp lỗi phần mềm điều khiển hệ thống ổn định thân xe điện tử (ESP) khiến xe vận hành ở bất kỳ tốc độ nào đồng hồ hiển thị tốc độ vẫn hiện 0 km/giờ.

Mercedes-Benz đã nhận được 96 báo cáo liên quan đến vấn đề này, tuy nhiên không có trường hợp nào gây tai nạn, thương tích cho người dùng. Phía đại lý sẽ thông báo tới các chủ xe bị ảnh hưởng từ ngày 18/7 tới và các xe bị lỗi sẽ được khắc phục bằng cách cập nhật phần mềm.

Tại thị trường Việt Nam, mẫu xe điện Mercedes EQS và xe hạng sang Mercedes-Maybach S-Class hiện đã được mở bán. Hiện phía nhà phân phối là Mercedes-Benz chưa đưa ra thông tin phản hồi nào về việc liệu các xe bán tại đây có bị lỗi này hay không.

Cách đây không lâu, cụ thể là ngày 24/5, hàng loạt mẫu xe sang gồm Mercedes-Benz Maybach GLS 480 4Matic, GLE 53 AMG 4Matic, GLS 450 4Matic, GLE 450 4Matic bán tại Việt Nam phải triệu hồi do nhiều lỗi khác nhau.

Theo đó, đợt triệu hồi đầu tiên để kiểm tra khắc phục lỗi lắp ráp cho thanh trang trí ở các cửa sổ tam giác của các cửa phía sau trên một số xe Mercedes-Benz GLE và GLS. Đợt triệu hồi thứ 2 ảnh hưởng tới hai dòng xe GLE 450 4Matic và GLS 450 4Matic để kiểm tra, khắc phục lỗi lắp đặt ống thoát nước hệ thống điều hòa không khí.

Xem thêm: Vì sao loạt xe sang Mercedes-Benz GLE, Maybach GLS tại Việt Nam bị triệu hồi?