BẢO VỆ KHÁCH HÀNG MUA BẢO HIỂM

- 29/11/2024 15:20 (GMT+7)

Mất tiền và dễ tổn thương: Người tiêu dùng tài chính cần 1 cơ chế bảo vệ

(VNF) - Các quy định của pháp luật liên quan đến bảo vệ quyền lợi nhóm người tiêu dùng tài chính đã có, nhưng chưa được cụ thể, rõ ràng. Vì vậy, sự cần thiết phải có một cơ quan chuyên trách bảo vệ nhóm này, khi thị trường tài chính Việt Nam ngày càng phát triển

28/11/24 15:30 (GMT+7)

Rủi ro mua bảo hiểm: Hợp đồng khó hiểu, chưa có cơ chế bảo vệ khách hàng

(VNF) - Bảo hiểm là một sản phẩm tài chính cao cấp với bản hợp đồng phức tạp và khó hiểu, nhưng hiện nay chưa có cơ chế bảo vệ nhóm người tiêu dùng đặc thù này. Các chuyên gia khuyên rằng, người tham gia cần tìm hiểu kỹ sản phẩm trước khi tham gia, hiểu các cơ chế bảo vệ của pháp luật để chủ động bảo vệ chính mình

27/11/24 12:30 (GMT+7)

Kiện hãng bảo hiểm ra toà: Cách để người mua nắm phần thắng

(VNF) - Mặc dù ở thế “yếu” so với các doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH), nhưng khi cho rằng bị từ chối chi trả không thoả đáng, người tham gia đã khởi kiện các DNBH ra toà. Kết quả, đa phần các vụ kiện, người mua đều thắng kiện, các DNBH phải bồi thường hàng chục tỷ đồng

26/11/24 12:30 (GMT+7)

Bị khách kiện, hãng bảo hiểm liền 'quay xe', buộc phải chi tiền

(VNF) - Khách hàng tham gia bảo hiểm, khi xảy ra sự kiện nộp hồ sơ bồi thường, nhiều trường hợp bị doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) từ chối chi trả với nhiều lý do lắt léo, không thoả đáng. Tuy nhiên, rất nhiều vụ việc sau khi khách hàng khiếu kiện lên cơ quan quản lý, DNBH bất ngờ “quay xe” trả tiền

25/11/24 16:00 (GMT+7)