Bị Covid-19 đẩy vào ngõ cụt, doanh nghiệp du lịch ứng phó thế nào?
Lê Ngà -
26/08/2021 08:51 (GMT+7)
(VNF) - Chưa kịp phục hồi sau hơn một năm điêu đứng vì đại dịch Covid-19, các doanh nghiệp du lịch lại phải đối diện với nhiều khó khăn khi đợt dịch thứ 4 bùng phát chưa từng có.
Bị Covid-19 đẩy vào ngõ cụt, doanh nghiệp du lịch ứng phó thế nào?
Đại dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp trên phạm vi toàn cầu và cả ở Việt Nam, ảnh hưởng không nhỏ tới nhiều ngành kinh tế. Đặc biệt, các hoạt động du lịch gần như phải “ngủ đông” khi dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4 vào đầu mùa hè, mùa cao điểm du lịch nhất năm của ngành công nghiệp không khói, đẩy các công ty du lịch rơi vào tình cảnh hết sức khó khăn.
Trước bối cảnh này, doanh nghiệp du lịch cần phải có sự “xoay chuyển” chiến lược phù hợp và thực thi chiến lược đó. Việc đảm bảo kế hoạch thích ứng và duy trì hoạt động, cũng như xem xét lại chiến lược và mô hình kinh doanh là những ưu tiên quan trọng đối với các doanh nghiệp du lịch, không chỉ trong thời kỳ dịch bùng phát mà còn trong cả thời kỳ hậu dịch.
Đi vào ngõ cụt
Chia sẻ với VietnamFinance, ông Nguyễn Sơn Thuỷ, Tổng thư ký Hiệp hội du lịch Quảng Nam, cho hay: “Đại dịch Covid-19 đã kéo dài được 1 năm rưỡi khiến ngành du lịch rất “kiệt quệ”, các doanh nghiệp rất vất vả, hầu như không có lối thoát và rơi vào tình trạng khó khăn chồng chất. Nói chung là đi vào ngõ cụt”.
Còn theo nhìn nhận của ông Phạm Hà, CEO Lux Group, đại dịch Covid-19 đã phủ “bóng đen” lên hầu hết các ngành kinh tế trên toàn cầu, không chỉ riêng Lux Group mà tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch đang phải đương đầu với những khó khăn, thách thức chưa từng có. Đợt dịch Covid-19 lần thứ 4 bùng phát vào đầu mùa hè, mùa cao điểm du lịch nhất năm nên tác động lần này rất khủng khiếp.
“Chúng tôi giờ lâm vào cảnh “cháy nhà tứ phía” bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến các hệ sinh thái của công ty như: hoạt động du lịch, hoạt động vận tải, du thuyền,… Hiện nay, đội du thuyền buộc phải “ngủ đông giữa mùa hè” do không có khách, các hoạt động du thuyền đều phải tạm ngưng, bộ phận lữ hành của công ty phải hoãn, hủy toàn tour,…”, CEO Phạm Hà cho hay.
Ông Nguyễn Văn Phượng, Phó chi hội tàu du lịch Hạ Long, thành viên Hiệp hội du lịch Quảng Ninh, đánh giá dịch bệnh Covid-19 xảy ra từ hơn 1 năm nay đã đem đến rất nhiều khó khăn và hệ lụy cho toàn thể chủ tàu và người lao động.
Phó chi hội tàu du lịch Hạ Long cho biết các tàu du lịch không có khách nên phải hoạt động cầm chừng, nhiều tháng buộc phải dừng hoạt động hoàn toàn theo các thông báo của UBND thành phố để phòng chống dịch bệnh. Điều này khiến các tàu không có nguồn thu trong khi vẫn phải duy trì lượng thuyền viên cần thiết để trông coi tàu. Đó là chưa kể là các chi phí khác như tiền lương, bảo hiểm xã hội, đặc biệt là tiền vay ngân hàng. Hiện vốn vay chiếm đến 70% vốn đầu tư cho các dự án.
“Khi Covid-19 ùa đến, nhiều dự án đã hoàn thành, nhiều dự án chuẩn bị đi vào hoạt động và có những dự án vẫn dở dang... song tất cả cùng chung số phận là mất sạch mọi nguồn thu theo dự kiến vì không có khách để phục vụ. Điều này dẫn đến nguy cơ doanh nghiệp không thể trả nợ vay cả vốn và lãi đã hiện hữu. Mặc dù doanh nghiệp đã huy động mọi nguồn lực có thể để đảm bảo duy trì hoạt động nhưng đến nay mọi nguồn lực đã cạn”, ông Nguyễn Văn Phượng chia sẻ thêm.
Doanh nghiệp du lịch phải tự thay đổi mình
Để doanh nghiệp tồn tại, thích ứng và sau đó tận dụng được cơ hội để phát triển, Tổng thư ký Hiệp hội du lịch Quảng Nam cho rằng vấn đề cốt lõi nằm ở chính các doanh nghiệp.
“Họ cần phải đánh giá, nhìn nhận lại chính doanh nghiệp của mình để có thể chuyển dịch theo khả năng của mình. Khi một ngành nghề đóng lại thì một ngành nghề khác được mở ra, nếu doanh nghiệp có thể tận dụng và đánh giá được nhu cầu thị trường đang ở giai đoạn nào, đang quan tâm ở nhu cầu gì thì có thể thay đổi sản phẩm của mình sao cho cho linh hoạt”, ông Thuỷ nói.
Tuy nhiên, một vấn đề lớn đặt ra cho các doanh nghiệp làm du lịch thời kỳ "hậu" Covid-19 được ông Thuỷ chỉ ra đó là đa số các doanh nghiệp làm du lịch lâu năm rất khó có thể chuyển đổi và thích ứng được với điều kiện mới, bởi nguồn lực bị cạn kiệt, tài chính hạn hẹp, thậm chí tinh thần không còn để duy trì nhiệt huyết. Chỉ có những doanh nghiệp nào đủ bản lĩnh, đủ kiến thức, đủ nguồn lực thì mới có thể chuyển đổi được.
Tổng thư ký Hiệp hội du lịch Quảng Nam nhận định du lịch quốc gia "hậu" Covid-19 sẽ thay đổi rất nhiều, thái độ và nhu cầu của người tiêu dùng cũng sẽ hoàn toàn khác so với trước đây.
Ông Thuỷ cho rằng các doanh nghiệp làm du lịch hiện nay cần phải đánh giá lại tỷ suất đầu tư, không nên đổ vốn quá nhiều vào việc đầu tư cơ sở hạ tầng (cụ thể là các toà nhà cao tầng) mà nên chú trọng đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, đầu tư chất xám vào các sản phẩm du lịch,…
Còn theo CEO Lux Group Phạm Hà, Nhà nước và các doanh nghiệp làm du lịch cần phải mạnh dạn thay đổi và chuyển hướng theo nhịp đập chung thị trường, của toàn cầu.
“Chúng ta nói rất nhiều nhưng chúng ta không làm”, ông Phạm Hà nhấn mạnh.
CEO Lux Group lấy ví dụ, từ tháng 7, Thái Lan bắt đầu triển khai chương trình thí điểm mở cửa đảo Phuket cho du khách nước ngoài đã tiêm vaccine Covid-19 đầy đủ mà không cần cách ly. Chính phủ Thái Lan dự định sử dụng hòn đảo này như một bước đệm, tiến tới đón khách quốc tế tới các địa điểm khác trên cả nước.
“Chúng ta có thể học hỏi và rút ra bài học từ Thái Lan để có thể vận dụng linh hoạt cho việc mở cửa đón khách du lịch quốc tế tới Phú Quốc (Kiên Giang) vào tháng 10 tới đây. Việc cấp bách nhất hiện nay đó là cần phải có các quy trình cụ thể như: doanh nghiệp du lịch phải làm gì, khách hàng phải làm gì, cơ quan địa phương, chính quyền địa phương phải làm gì,…”.
“Chúng ta cũng cần phải xác định rõ rằng khách du lịch đến nước ta có kết quả xét nghiệm dương tính là điều khó tránh khỏi”, CEO Phạm Hà cho hay.
Để thúc đẩy doanh nghiệp du lịch phục hồi, phát triển trong thời gian tới, CEO Phạm Hà cho rằng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước cần có các chính sách hỗ trợ cụ thể cho doanh nghiệp.
Thứ nhất là cần có cơ chế chính sách thông thoáng, tạo điều kiện tối đa để doanh nghiệp phát triển. Cụ thể, Chính phủ cần ban hành chính sách hỗ trợ cho vay vốn lưu động đối với các doanh nghiệp du dịch.
Thứ hai là giảm các loại thuế, phí, giãn nợ vay và lãi vay, có chính sách ân hạn nợ thuế, nợ bảo hiểm xã hội.
Thứ ba là hỗ trợ các doanh nghiệp đào tạo về nguồn nhân lực.
Cũng theo ông Hà, dịch Covid-19 bùng phát cho thấy một hiện thực là vai trò của các cơ quan quản lý còn yếu kém.
“Hiện nay còn sự chồng chéo lên nhau giữa các ban, bộ, ngành từ Trung ương tới địa phương, không có sự quản lý thống nhất, không thực sự coi du lịch là một ngành kinh tế mũi nhọn, dẫn tới việc du lịch không được coi trọng. Cùng với đó, tài nguyên du lịch đang bị lãng phí rất lớn; nguồn nhân lực trong ngành du lịch rất yếu và mỏng, sản phẩm du lịch nghèo nàn và lạc hậu”, ông Hà nói.
Trong khi đó, ông Phan Xuân Thanh, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Quảng Nam cho rằng vắc xin là con đường duy nhất để phục hồi du lịch Hội An nói riêng và Quảng Nam nói chung.
“Muốn mở cửa du lịch Quảng Nam thì phải mở cửa du lịch Hội An, mà Hội An muốn mở cửa diện rộng thì cần có cơ chế xã hội hóa để phổ cập vắc xin ngừa Covid-19 cho người dân thành phố, từ đó tiến hành khoanh vùng mở cửa trở lại các hoạt động du lịch”, ông Thanh hiến kế.
Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, số lượt khách quốc tế đến Việt Nam cả năm 2020 chỉ đạt 3,8 triệu lượt người, giảm 78,7% so với năm trước.
Doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 ước tính chỉ đạt 17,9 nghìn tỷ đồng, giảm 59,5% so với năm trước. Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống năm 2020 ước tính cũng chỉ đạt 510,4 nghìn tỷ đồng, giảm 13% so với năm trước.
Tổ chức Du lịch thế giới (UNTWO) cho biết sau khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát, lượng khách du lịch quốc tế trên toàn cầu trong năm 2020 sụt giảm tới 1,1 tỷ lượt. Tổng thu du lịch toàn cầu mất đi 1,1 nghìn tỷ USD; khoảng 100-120 triệu lao động trong ngành bị mất việc.
(VNF) - Thị trường kim loại quý đang chứng kiến làn sóng tăng giá hiếm thấy, với bạc lập kỷ lục mới và vàng bứt phá lên mức cao nhất hai tuần. Sự thiếu hụt nguồn cung, nhu cầu đầu tư tăng mạnh và kỳ vọng Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) giảm lãi suất đang khiến thị trường bước vào giai đoạn biến động lớn.
(VNF) - Trong bối cảnh nguồn cung chịu áp lực, giá APT, nguyên liệu đầu vào quan trọng nhất trong chuỗi sản xuất vonfram, tiếp tục tăng mạnh. Fastmarkets hiện ghi nhận giá quanh mức 735 – 780 USD/mtu (CIF Rotterdam/Baltimore), gần gấp 2,3 lần bình quân năm 2024 (318 USD/mtu) và vượt xa đỉnh lịch sử năm 2011 (430 USD/mtu).
(VNF) - Trong lĩnh vực xây dựng, chất lượng sản phẩm là điều kiện cần, nhưng cung ứng vật liệu kịp thời mới là điều kiện đủ để đảm bảo tiến độ thi công. Với sứ mệnh trở thành người đồng hành thông suốt mạch sống của mọi công trình, Ströman không chỉ tập trung vào việc sản xuất các dòng ống nhựa bền bỉ chất Đức; mà còn phát triển một mạng lưới phân phối rộng khắp, đảm bảo Ströman có thể đến tay nhà thầu và người tiêu dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
(VNF) - Biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết giữa Tập đoàn T&T Group và Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam sẽ tạo động lực cho việc tăng cường kết nối, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, hội nhập và nâng cao năng lực cạnh tranh cho cộng đồng doanh nghiệp trẻ trên phạm vi toàn quốc.
(VNF) - Vietravel Airlines sẽ đổi sang tên thương hiệu mới, độc lập với hệ sinh thái Tập đoàn Du lịch Vietravel sau khi thương hiệu này thoái sạch vốn tại hãng bay.
(VNF) - Chi phí thay pin từng là rào cản tài chính hàng đầu với người dùng và cũng là bài toán khó đối với nhiều nhà sản xuất xe điện. Tuy nhiên, thương hiệu xe máy điện Dat Bike mới đây đã có công bố đáng chú ý về độ bền pin xe điện của hãng.
(VNF) - Các thị trường chiến lược như Mỹ, EU, Nhật Bản hay Trung Đông vẫn còn nhiều dư địa xuất khẩu chưa được khai thác hiệu quả, là nhận định chung tại Diễn đàn Xúc tiến xuất khẩu Việt Nam 2025 với chủ đề “Go Global – Chinh phục thị trường quốc tế”, diễn ra ngày 26/11 tại Hà Nội.
(VNF) - Thỏa thuận kéo dài 10 năm giữa Thaco và Fresh Del Monte không chỉ mở ra thị trường ổn định cho nông sản Việt, đồng thời tạo kỳ vọng phục hồi cho HAGL Agrico (HNG) sau nhiều năm khó khăn.
(VNF) - Từ ngày 1/7/2026, Hà Nội thí điểm thực hiện vùng phát thải thấp tại một số khu vực trong Vành đai 1 gồm 9 phường: Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Ô Chợ Dừa, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Ba Đình, Giảng Võ, Ngọc Hà, Tây Hồ.
(VNF) - Trong tháng 11/2025, ông Nguyễn Thanh Bình, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT PV GAS đã chủ trì các buổi làm việc với các đơn vị của PV GAS thuộc Khối Kinh doanh, Khối Sản xuất – Vận hành và Khối Dự án - Dịch vụ.
(VNF) - Cuối năm là lúc lòng người muốn đặt xuống bộn bề để dành một chuyến đi cho tâm hồn: tìm lại sự bình an, nuôi dưỡng niềm tin, khơi lại năng lượng sống. Vietravel giới thiệu ba hành trình đặc biệt – Bhutan, Sri Lanka và Tây Tạng – những miền đất nơi tiếng chuông chùa hòa cùng mây núi, nơi mỗi bước chân là một lời cầu an lặng lẽ mà sâu xa.
(VNF) - Hàng nghìn lồng tôm hùm tại vịnh Xuân Đài (tỉnh Đắk Lắk) bị chết hàng loạt trong trận mưa lũ vừa qua, đẩy nhiều hộ nuôi tôm rơi vào cảnh trắng tay.
(VNF) - Giữa sa mạc mênh mông và ánh nắng rực lửa, Ai Cập hiện ra như một bản giao hưởng kỳ vĩ của thời gian. Nơi đây, lịch sử ngàn năm vẫn còn vang vọng qua từng khối đá của kim tự tháp Giza, qua ánh vàng của sa mạc Sahara và qua dòng chảy êm đềm của sông Nile – mạch nguồn nuôi sống nền văn minh cổ đại huy hoàng.
(VNF) - Ngày 22/11, Hội Vi sinh lâm sàng Việt Nam chính thức được thành lập, giữ cương vị Chủ tịch là PGS.TS.BS Đoàn Mai Phương, Trưởng chuyên khoa Vi sinh, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City, Hà Nội.
(VNF) - Khi mùa đông đang về, bốn mái ấm mới được dựng lên giữa vùng cao Lào Cai, mang theo hơi ấm yêu thương từ chương trình ROX Share - Chia sẻ yêu thương tới các gia đình khó khăn ở xã Hưng Khánh, tỉnh Lào Cai. Đây là món quà do ROX Group, ROX Key và Popplife đồng hành cùng chính quyền địa phương trao tặng.
(VNF) - Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) đã tổ chức vòng phỏng vấn toàn quốc Chương trình “Thanh niên xuất sắc Petrovietnam 2025” (PV-Youth 2025), chương trình trọng điểm trong kế hoạch quản trị nhân tài của tập đoàn, được thiết kế nhằm phát hiện, thu hút và bồi dưỡng đội ngũ nhân sự trẻ ưu tú, bản lĩnh và khát vọng, để trở thành lực lượng kế cận chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và chuyển dịch năng lượng trong giai đoạn tới.
(VNF) - Việc F88 được Deloitte vinh danh trong chương trình “Doanh nghiệp được Quản trị Tốt nhất - Best Managed Companies 2025” không chỉ là một giải thưởng mới trên kệ thành tích. Đây là sự xác nhận từ bên thứ ba độc lập rằng, phía sau 930 phòng giao dịch phủ khắp cả nước là một “cỗ máy quản trị” được thiết kế bài bản, vận hành nhất quán và đủ sức nâng đỡ tăng trưởng dài hạn trong một ngành vốn nhạy cảm như tài chính bình dân.
(VNF) - Từ những sai phạm của nhiều đơn vị kinh doanh vàng, đại diện Cục Thuế Hà Nội cho rằng cần hoàn thiện khung pháp lý đồng bộ giữa ba trục gồm quản lý vàng - quản lý thuế - quản lý thanh toán để đưa thị trường vàng trở lại quỹ đạo minh bạch và lành mạnh.
(VNF) - Thị trường kim loại quý đang chứng kiến làn sóng tăng giá hiếm thấy, với bạc lập kỷ lục mới và vàng bứt phá lên mức cao nhất hai tuần. Sự thiếu hụt nguồn cung, nhu cầu đầu tư tăng mạnh và kỳ vọng Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) giảm lãi suất đang khiến thị trường bước vào giai đoạn biến động lớn.
(VNF) - Gần 3ha đất nông nghiệp của Tân Á Đại Thành ở quận Hoàng Mai cũ (Hà Nội) được chuyển đổi mục đích sử dụng để thực hiện tổ hợp nhà ở, văn phòng.