Doanh nghiệp du lịch Việt tìm cách khai mở 'mỏ vàng' khách Mỹ
Ái Nhi -
28/09/2023 12:23 (GMT+7)
(VNF) - Thống kê cho thấy mỗi du khách Mỹ chi tiêu trung bình khoảng 1.709 USD khi đến Việt Nam, đứng thứ ba trong danh sách các nước có du khách chi mạnh tay nhất khi đến Việt Nam, xếp sau khách Philippines và Bỉ.
Ông Phạm Hà, nhà sáng lập kiêm CEO LuxGroup.
Coi Mỹ là một trong những thị trường trọng tâm, Sở Du lịch TP. HCM và một số doanh nghiệp du lịch lớn của Việt Nam đang có kế hoạch bay tới Mỹ vào tháng 10/2023 để thực hiện hoạt động xúc tiến du lịch ở các thị trường phía Đông và Tây của quốc gia này.
Cùng đi trong chuyến công tác này, ông Phạm Hà, nhà sáng lập kiêm CEO LuxGroup, nhận diện Mỹ là một thị trường có tiềm năng rất lớn, đặc biệt là sau chuyến thăm Việt Nam của Tổng thống Joe Biden cùng phái đoàn 52 doanh nghiệp Mỹ, mở ra một chương mới trong quan hệ giữa 2 nước.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến Việt Nam 8 tháng năm 2023 đạt hơn 7,8 triệu lượt, tương đương 98% mục tiêu đề ra cho năm nay. Trong đó, số lượng du khách Mỹ đạt gần 503.000 lượt, đứng thứ ba trong nhóm thị trường có lượng khách đến Việt Nam cao nhất, chỉ xếp sau Hàn Quốc và Trung Quốc. Trong nhiều năm liền, du khách Mỹ luôn nằm trong nhóm du khách đến Việt Nam nhiều nhất và không ngừng gia tăng về số lượng.
Mặc dù đại dịch đã chặn đứng dòng khách quốc tế trong suốt 2 năm nhưng ngay khi Việt Nam mở cửa trở lại vào năm 2022, số lượng khách Mỹ đến Việt Nam cũng đạt tới 308.000 lượt, chỉ xếp sau khách Hàn Quốc.
Mỗi du khách Mỹ chi tiêu trung bình 1.709 USD khi đến Việt Nam, cũng đứng thứ ba trong danh sách các nước có du khách chi mạnh tay nhất khi đến Việt Nam, xếp sau khách Philippines và Bỉ.
Ông Hà cho biết khách Mỹ dành trung bình 15-45 ngày để đi du lịch mỗi năm. Họ thường đến Việt Nam rồi ghé qua Thái Lan, Lào hoặc Campuchia rồi lại quay lại Việt Nam.
"Khách Mỹ chiếm 10% số khách LuxGroup đón hằng năm, nhưng chi tiêu của họ lại gấp đôi, ba hoặc thậm chí 10 lần khách đến từ các thị trường khác", ông Hà chia sẻ và cho biết LuxGroup đặt mục tiêu nâng con số này lên 30% đến năm 2030.
Theo đánh giá của truyền thông thế giới, bên cạnh những ấn tượng về một Việt Nam có bề dày văn hoá và lịch sử hào hùng, người Mỹ muốn đến Việt Nam vì bức tranh cuộc sống đầy sắc màu nơi của người dân nơi mảnh đất hình chữ S. Là một điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn. Với chi phí sinh hoạt rất rẻ so với người Mỹ, Việt Nam là nơi lý tưởng để những người bạn phương Tây được tận hưởng những trải nghiệm xa xỉ mà họ không thể mua được ở Mỹ.
Du khách cao cấp ở các thị trường như Mỹ và châu Âu ưa thích khám phá và trải nghiệm.
Với kinh nghiệm phục vụ du khách cao cấp suốt hai thập kỷ qua, ông Phạm Hà nhận định du khách cao cấp ở các thị trường như Mỹ và châu Âu ưa thích khám phá và trải nghiệm. Họ thích được hoà mình vào cuộc sống của người bản địa cho dù đó là nơi phố xá tấp nập xe cộ hay miền quê yên ả với những cánh đồng lúa bạt ngàn.
Những trải nghiệm được thiết kế theo yêu cầu, mang tính cá nhân hoá cao mà những đơn vị như LuxGroup cung cấp luôn để lại những ấn tượng khó quên, để rồi chính mỗi du khách lại trở thành một nhà đại sứ cho chính thương hiệu của doanh nghiệp và cho du lịch Việt.
Tiềm năng lớn là vậy, tuy nhiên theo đánh giá của Chủ tịch LuxGroup, việc chưa có năm nào lượng khách du lịch Mỹ đạt 1 triệu, hay như con số hơn 500 nghìn khách đến trong 8 tháng qua vẫn là một con số quá ít ỏi so với nhu cầu của người Mỹ. Chưa kể, trong 500.000 khách này có rất nhiều người là Việt kiều về thăm nhà.
Số liệu từ hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ cho thấy nếu không tính 2 năm diễn ra đại dịch, trung bình có khoảng hơn 90 triệu người Mỹ đi du lịch quốc tế mỗi năm.
Theo một báo cáo mới đây, có tới 21,8% người Mỹ dự định đi du lịch nước ngoài trong vòng 6 tháng tới. Con số này đã tăng 17,7% so với lần khảo sát tháng trước đó cho dù niềm tin người tiêu dùng Mỹ nhìn chung đã có sự sụt giảm do những lo ngại về lạm phát.
“Rõ ràng dư địa để du lịch Việt Nam khai thác còn rất lớn. Tuy nhiên, tham vọng có thể khai thác được 'mỏ vàng' này đòi hỏi sự nỗ lực rất lớn từ các bên liên quan", ông Hà khẳng định
Để làm được điều này, Chủ tịch LuxGroup cho rằng cần tập trung nhiều vào chất lượng sản phẩm du lịch, đặc biệt là tạo trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng cũng như thoả mãn những điều họ đang tìm kiếm ở Việt Nam. Với thói quen du lịch dài ngày và ưu tiên tính trải nghiệm, những tour du lịch được thiết kế phù hợp với từng đối tượng khách sẽ là điều quan trọng để chuyến đi vừa không nhàm chán, vừa tạo dấu ấn sâu đậm, khiến họ muốn quay trở lại và chia sẻ trải nghiệm đặc biệt với những người xung quanh.
Bên cạnh đó, để thoả mãn được đối tượng khách có khả năng chi trả cao và đòi hỏi chất lượng tốt, trong đó có du khách Mỹ, ông Hà cho rằng cần chia nhỏ các thị trường và phối hợp với các đại sứ quán ở nước sở tại để nghiên cứu sâu hơn về insight người đi du lịch của từng thị trường đó. Qua đó, các doanh nghiệp có thể xây dựng các sản phẩm phù hợp và tiến hành quảng bá, tạo điểm nhấn.
Đặc biệt, Việt Nam cần có văn phòng xúc tiến tại nước ngoài khi Việt Nam đang phải cạnh tranh với nhiều điểm đến khác trong và ngoài khu vực vốn đang áp dụng những chính sách hấp dẫn thu hút du khách và các hoạt động xúc tiến diễn ra mạnh mẽ.
“Việt nam cần có chính sách cởi mở hơn thay vì chưa thân thiện như hện nay. Ngoài những người đi du lịch trải nghiệm thì với những người Mỹ già có thu nhập cao có nhu cầu tìm đến nơi có cảnh quan đẹp, người dân thân thiện và cuộc sống yên bình cũng nên được coi là nhóm khách hàng mục tiêu”, ông Hà nói.
Ngoài ra, theo ông Hà, các địa phương cũng cần tích cực, năng động và sáng tạo hơn trong quảng bá và xúc tiến du lịch, kết hợp nguồn lực từ công và tư để có thể khai thác hiệu quả các thị trường mục tiêu. Sự năng động của TP. HCM trong việc xúc tiến các thị trường quốc tế là một ví dụ điển hỉnh.
Ông Hà cho biết chuyến đi cùng Sở Du lịch TP. HCM tháng 10 này là một trong số các hoạt động xúc tiến của LuxGroup tại thị trường nước ngoài. Hiện nay, hãng cũng đang tìm đại diện ở các nước sở tại để có thể kết nối nhiều du khách Mỹ đến Việt Nam hơn. LuxGroup cũng tích cực thúc đẩy quảng bá, tiếp thị qua các kênh trực tuyến.
“Mong Sở Du lịch các địa phương cũng như Cục Du lịch có thể cho ra một dàn nhạc chất lượng với các 'bản nhạc' hay hơn trong quảng bá điểm đến Việt Nam. Tương tự Thái Lan, chúng ta cũng nên đặt ra mục tiêu tham vọng hơn và quyết liệt hơn trong việc triển khai các kế hoạch thực hiện”, ông Hà nói.
(VNF) - Tiếng póc póc vang gần như liên lục tại nhiều sân pickleball trong khu dân cư. Câu hỏi đặt ra là làm sao để quyền được vận động không trở thành gánh nặng lên quyền được nghỉ ngơi của người khác.
(VNF) - MPV đa dụng Toyota Innova, sedan hạng D Mazda6, SUV 7 chỗ hạng sang Ford Explorer, sedan hạng C Honda Civic Type R, Mitsubishi Outlander là các mẫu xe bị ngừng bán tại thị trường Việt Nam trong năm 2025.
(VNF) - Nhờ các chương trình mục tiêu quốc gia về giảm nghèo, cuộc sống của đồng bào dân tộc thiểu số ở các xã biên giới Gia Lai đang từng bước vươn lên. Phát triển sinh kế bền vững từ những mô hình nhỏ như nuôi bò, trồng điều đã giúp người dân thoát nghèo ngay trên mảnh đất quê hương.
(VNF) - Vietjet được vinh danh giải Vàng tại Giải thưởng Phát triển bền vững Giao thông vận tải chuẩn ESG (ESG Transport Sustainability Award) năm 2025 tại Đài Loan (Trung Quốc), thành tựu quan trọng đánh dấu 11 năm hãng thực hiện chuyến bay đầu tiên đến đây.
(VNF) - Ngành hàng không Việt Nam đang bước vào chu kỳ tăng trưởng mới. Theo Cục Hàng không, sản lượng hành khách năm 2025 có thể đạt 84 triệu lượt và chạm mốc 95 triệu vào năm 2026, trong khi hàng hóa hàng không vẫn giữ mức tăng trưởng 2 chữ số, vượt 1,6 triệu tấn.
(VNF) - Tác phẩm “Nghệ thuật bán hàng: Khám phá giá trị & sức mạnh bản thân” khắc họa những tư duy, bài học và lời ngợi ca nghề bán hàng, đúc kết từ trải nghiệm thực tế của tác giả Thu Minh Lâm.
(VNF) - Trong bối cảnh làn sóng đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tiếp tục gia tăng tại Việt Nam, cùng với xu hướng dịch chuyển chuỗi cung ứng toàn cầu, bất động sản công nghiệp đang nổi lên như một trong những phân khúc hấp dẫn. Nhanh chóng nắm bắt xu thế này, Taseco Land từng bước khẳng định vai trò là nhà phát triển khu công nghiệp có tầm nhìn dài hạn và chiến lược rõ ràng.
(VNF) - Thời gian gần đây, giá vàng thế giới và trong nước lên mức cao chưa từng thấy. Tạp chí Đầu tư Tài chính đã có trao đổi với chuyên gia Nguyễn Quang Huy, Giám đốc điều hành Khoa Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Nguyễn Trãi về nguyên nhân giá vàng lên cao. Đồng thời đưa ra lời khuyên, người dân cần thận trọng khi đưa ra quyết định đầu tư vàng vào lúc này.
(VNF) - Năm 2024, Công ty cổ phần Sản xuất và kinh doanh VinFast Hải Phòng đóng góp cho ngân sách nhà nước gần 1.920 tỷ đồng; dự kiến năm 2025 là hơn 2.230 tỷ đồng.
(VNF) - Giá vàng trong nước tiếp tục leo thang lên mức 155 triệu đồng/lượng, hút dòng tiền rời khỏi chứng khoán và bất động sản. Giới chuyên gia cảnh báo, nếu không sớm điều tiết nguồn cung và ổn định thị trường, nguy cơ “vàng hóa” nền kinh tế có thể tái diễn.
(VNF) - Kiếm bộn tiền từ những hành vi trái pháp luật, những đại gia như CEO Bất động sản Nhật Nam Vũ Thị Thúy hay Thân Văn Thoại (nguyên Tổng Giám đốc Công ty CP BBA Toàn Cầu) "phóng tay" chi tiền vào những đâu?
(VNF) - FIDT công bố việc ký kết Hợp tác Chiến lược Toàn diện với Tổng Công ty Bảo Việt, doanh nghiệp tiên phong và biểu tượng dẫn dắt của ngành bảo hiểm Việt Nam hơn nửa thế kỷ qua.
(VNF) - Nhờ chủ động đẩy mạnh ứng dụng tiến bộ khoa học – kỹ thuật, số hóa truy xuất nguồn gốc và đầu tư công nghệ tưới nhỏ giọt, công nghệ màng của Israel nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp nông nghiệp Việt Nam đã tăng trưởng xuất khẩu nhờ ưu đãi thuế quan từ Hiệp định VIFTA.
(VNF) - Việc tiếp nhận máy bay mới đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình khôi phục quy mô đội bay sau khi Bamboo Airways trở lại dưới sự điều hành của Tập đoàn FLC.
(VNF) - Với cam kết cắt giảm thuế mạnh, cơ cấu thương mại bổ trợ và nhu cầu nhập khẩu đa dạng, Israel đang trở thành thị trường giàu tiềm năng, tạo thêm lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt trên bản đồ xuất khẩu Trung Đông.
(VNF) - Hai mẫu xe mới Mazda CX-60 và CX-90 sử dụng động cơ mild-hybrid (MHEV) và PHEV bán ra từ tháng 4/2026 đánh dấu cột mốc chính thức tham gia vào phân khúc xe điện hóa tại Việt Nam.
(VNF) - Những dự án nhỏ, từ hỗ trợ sản xuất đến đào tạo nghề, đang mở ra cơ hội việc làm bền vững cho các hộ nghèo ở Nghệ An. Không chỉ tăng thu nhập tức thời, các mô hình này còn tạo nền tảng cho sinh kế dài hạn, giúp người dân tự chủ và phát triển.
(VNF) - Tiếng póc póc vang gần như liên lục tại nhiều sân pickleball trong khu dân cư. Câu hỏi đặt ra là làm sao để quyền được vận động không trở thành gánh nặng lên quyền được nghỉ ngơi của người khác.
(VNF) - Dự án cao tốc Đồng Đăng - Trà Lĩnh có tổng chiều dài 121km, phân kỳ thành 2 giai đoạn với tổng mức đầu tư gần 23000 tỷ đồng và dự kiến thông tuyến vào ngày 19/12 tới đây.