Hãng xe Mercdes-Benz bị khách hàng Mỹ khởi kiện vì lỗi cửa sổ trời
Minh Đức -
30/06/2020 16:37 (GMT+7)
(VNF) - Lỗi cửa sổ trời từng khiến Mercedes-Benz phải ra thông báo triệu hồi gần 745.000 xe hồi đầu năm nay và hiện hãng tiếp tục dính vòng lao lý khi bị khách hàng tại Mỹ khởi kiện.
Theo tờ Car Complaints, một khách hàng đang sử dụng chiếc SUV Mercedes-Benz ML350 (có tên mới là GLE-Class) đời 2015 tại Mỹ khởi kiện vì cửa sổ trời bỗng nhiên phát nổ.
Chia sẻ của chủ nhân chiếc xe cho biết, vào hồi tháng 3 vừa qua, chị gái của anh đang lái chiếc SUV thì cửa sổ trời trên xe đột nhiên phát nổ, mặc dù không nhận thấy cảnh báo hay dấu hiệu nào báo hiệu rằng cửa sổ trời sắp nổ.
Tại lúc xảy ra sự cố, chiếc xe đang di chuyển với tốc độ khoảng 88,5 km/h trong thời tiết nắng đẹp. Vụ nổ khiến cửa sổ trời bị nổ tung với nhiều mảnh kính vỡ nằm vương vãi trên ghế sau. Rất may không có thương vong hay sự cố đáng tiếc về người trong vụ việc này.
Hiện thương hiệu ô tô “ngôi sao 3 cánh” Mercedes-Benz vẫn chưa đưa ra bình luận nào về vụ việc lần này.
Trước đó, một số chủ xe đã từng được hãng xe Mercedes-Benz đền bù khoảng 250 – 500 USD khi phản ánh về vấn đề cửa sổ trời bị nổ.
Lỗi cửa sổ trời từng khiến Mercedes-Benz phải triệu hồi khoảng 745.000 xe
Hồi tháng 1/2020, Daimler AG, hãng mẹ của Mercedes-Benz đã phải ra thông báo triệu hồi khoảng 745.000 xe do tấm kính trên nóc có thể bay mất khi xe đang chạy.
Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) cho biết, các mẫu bị triệu hồi thuộc đời 2001 đến 2011 và danh sách các mẫu xe bị lỗi gồm:C-class, CLK-class, CLS-class và E-class gồm các phiên bản sedan, wagon và coupe.
Nguyên nhân được đưa ra là do liên kết giữa tấm kính chắn và phần khung trượt có thể không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật. Các vật liệu trên cửa sổ trời có thể tách rời khỏi xe và gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Tháng 12/2019, Mercedes-Benz đã đồng ý trả 20 triệu USD tiền phạt do vi phạm các quy định về việc thực hiện các chương trình triệu hồi. Cụ thể, hãng đã không thông báo kịp thời tới các chủ xe, không nộp tất cả các báo cáo và ít nhất hai vụ triệu hồi không đưa ra thông báo kịp thời.
(VNF) - Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc đề nghị Toyota Việt Nam nghiên cứu, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất, kinh doanh với các dòng xe mới, dòng xe chiến lược, thân thiện với môi trường như: xe điện, xe hybrid, phương tiện thông minh.
(VNF) - Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ tổng hợp Việt Nhật chủ chuỗi HEAD Doanh Thu xác định phát triển kinh doanh bền vững không chỉ dựa trên doanh số bán hàng mà phải gắn với hậu mãi và trách nhiệm đào tạo lái xe an toàn.
(VNF) - So với các kỳ triển lãm trước đây, nhiều thương hiệu ô tô lớn như: Hyundai, VinFast, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Lexus sẽ không tham dự. Thay vào đó, tâm điểm của Vietnam Motor Show 2024 sẽ là các thương hiệu xe Trung Quốc.
Mạng xã hội xôn xao thông tin sắp đấu giá 3 ô tô Toyota Crown mang biển xanh 80B thuộc sở hữu của Văn phòng Trung ương Đảng có giá khởi điểm 65 triệu đồng/xe
(VNF) - Từ ngày 1/6/2024, VinFast áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành riêng cho dòng xe cao cấp nhất dải sản phẩm - VF 9 như cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu; trả thêm 15-20% để đổi phiên bản mới; miễn phí sạc 2 năm; ưu tiên phục vụ riêng,…
(VNF) - Tập đoàn Thành Công (TC Group) công bố kế hoạch chuẩn bị mở bán ra thị trường phiên bản nâng cấp mới của mẫu xe hạng A Hyundai Grand i10 tại Việt Nam.
(VNF) - Ford Territory dễ dàng vượt mặt các đối thủ sừng sỏ như Honda CR-V, Hyundai Tucson để chiếm được chỗ đứng trên thị trường dù "tham chiến" muộn.
(VNF) - Mặc dù có lợi thế về giá bán khi là mẫu xe có giá bán gần như rẻ nhất phân khúc nhưng thiết kế già cỗi, chậm lên đời và nâng cấp trang bị là những lý do khiến Kia Soluto bị người tiêu dùng quay lưng.
(VNF) - Với mức giá khởi điểm từ 489 triệu đồng, Hyundai Stargazer X được xem là mẫu MPV đa dụng có giá bán rẻ nhất phân khúc trên thị trường hiện nay.
(VNF) - Trong quý I/2024, mẫu bán tải Mazda BT-50 chỉ bán được 5 xe và bị đẩy xuống vị trí áp chót bảng xếp hạng, thậm chí còn xếp dưới chiếu mẫu xe “ế ẩm” Isuzu D-max.
(VNF) - Bước sang tháng 3/2024, doanh số của hầu hết các mẫu ô tô đều có sự tăng trưởng sau khi trải qua giai đoạn thị trường ảm đạm. Đáng chú ý, bảng xếp hạng 10 mẫu ô tô bán chạy nhất tháng 3 có sự góp mặt của "tân binh" Mitsubishi Xforce.
(VNF) - Thương hiệu Toyota lấy lại ngôi vị dẫn đầu trong bảng xếp hạng 10 thương hiệu xe bán chạy nhất tháng 3/2024 từ tay đối thủ Hyundai. Trong khi đó, thương hiệu xe Mỹ Ford tiếp tục duy trì ngôi vị thứ hai toàn thị trường.
(VNF) - Được mệnh danh là “tiểu G63”, Suzuki Jimny không chỉ thể hiện tốt trên những địa hình hiểm trở mà còn có thể kết hợp làm xe đi phố thuận tiện, nhỏ gọn.
(VNF) - Có giá bán khởi điểm từ 599 triệu đồng giống như đối thủ cạnh tranh Mitsubishi Xforce. Tuy nhiên, Kia Seltos 2024 chỉ là phiên bản nâng cấp vòng đời, trong khi Xforce là phiên bản hoàn toàn mới.
(VNF) - Toyota Corolla Cross 2024 mới mở bán tại Việt Nam chỉ có 2 phiên bản, giá bán dao động từ 820 đến 905 triệu đồng, rẻ hơn đời cũ từ 40 - 50 triệu đồng.
(VNF) - Ngày càng nhiều người dùng xe điện Trung Quốc than phiền về việc họ phải trả nhiều tiền hơn cho phí bảo hiểm. Đây được xem là một trong những trở ngại kéo tốc độ tăng trưởng của thị trường xe điện Trung Quốc chậm lại trong những tháng gần đây.
(VNF) - Trước sức ép quá lớn từ đối thủ cạnh tranh Ford Everest trong cuộc đua doanh số, Hyundai Santa Fe vừa được nhà phân phối giảm giá bán tới 100 triệu đồng để lấy lại thị phần.
(VNF) - Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc đề nghị Toyota Việt Nam nghiên cứu, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất, kinh doanh với các dòng xe mới, dòng xe chiến lược, thân thiện với môi trường như: xe điện, xe hybrid, phương tiện thông minh.
(VNF) - Dự án Khu đô thị xanh Dragon City-Park đã thực hiện nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng chuyển nhượng nhưng chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất khiến khách hàng của dự án nhiều năm qua gặp khó khăn.