Mua xe BR-V tại Honda Vĩnh Phúc: Khách tố xe mới bị gỉ sét, màu sơn bất thường
(VNF) - Ngay sau khi nhận chiếc Honda BR-V mới với giá gần 700 triệu đồng tại tại Honda ô tô Vĩnh Phúc, khách hàng phát hiện xe có nhiều vết ố vàng trên khắp thân vỏ xe, lớp sơn ở hai bên hông xe, cản trước và sau có màu sơn khác thường.
- Bê bối mới của ô tô Nhật Bản: Toyota, Honda, Mazda đều dính sai phạm 04/06/2024 08:15
Chia sẻ với VietnamFinance, anh C.D.T. (Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc) cho biết, anh có mua một chiếc Honda BR-V phiên bản L hoàn toàn mới, sản xuất năm 2024, màu trắng ngà tại Honda ô tô Vĩnh Phúc với giá 685 triệu đồng. Tuy nhiên, tại thời điểm nhận xe anh phát hiện chiếc xe xuất hiện nhiều vấn đề “bất thường”.
Anh T. cho biết: “Tại thời điểm nhận bàn giao xe vào ngày 10/4/2024, tôi phát hiện xe có nhiều vết ố vàng và đã báo lại cho nhân viên bán xe của đại lý đến xác nhận và kiểm tra. Lúc này, nhân viên đại lý có xác nhận và có nói rằng do bận quá chưa kịp vệ sinh nên mới xuất hiện các vết bẩn như trên. Sau đó có hẹn tôi hôm khác tới để vệ sinh lại”.
“Tôi tạm thời nhận xe và đem về nhà, thế nhưng khi mang về nhà thì tiếp tục phát hiện thêm nhiều vết ố vàng trên xe khắp thân vỏ xe, lớp sơn ở hai bên hông xe, cản trước/sau có màu sơn khác thường là màu thâm đen. Tôi đã gọi điện khiếu nại tới đại lý và yêu cầu đại lý giao cho chiếc xe mới đã như cam kết trong hợp đồng đã ký”, anh T. nói.

Cũng theo lời kể của anh T., khi anh mang chiếc xe tới đại lý theo yêu cầu của hãng thì nhân viên tại đại lý đã kiểm tra vết ố vàng và xin phép được vệ sinh xe, sơn lại những chỗ bị ố vàng và chụp ảnh để gửi phản hồi tới hãng.
“Trước đề nghị sơn lại chỗ bị ố vàng thì tôi không đồng ý. Tôi chỉ cho chụp ảnh, sau đó tôi đem xe về bảo quản và hạn chế đi lại”, anh nói.
Anh T. cho hay: “Sau một tuần không thấy phía đại lý phản hồi nên tôi đã chủ động gọi điện nhưng phía đại lý đưa ra lý do là hãng chưa có phản hồi. Sau rất nhiều lần gọi điện để khiếu nại thì đại lý mới cử 3 nhân viên đến để điểm tra, xác nhận lỗi và có yêu cầu tôi mang xe đến đại lý để sơn lại và thay thế các bộ phận có sơn thâm đen khác thường. Trong khi đó, phía đại diện của hãng cho biết họ chỉ đồng ý sơn bảo hành lại xe và thay các tấm ốp mới”.

Tiếp tục những ngày sau đó, anh T. lại gọi điện khiếu nại và cũng mang xe tới đại lý (tới hơn 4 lần) để đại lý kiểm tra, xác nhận theo yêu cầu từ hãng (Honda Việt Nam). Sau khi kiểm tra, phía đại lý cũng đã xác nhận vết ố vàng và vết thâm đen là do lỗi nhà sản xuất.
“Họ đề xuất phương án sẽ sơn lại và thay thế cản trước/sau và hai bên hông xe trong vòng 4 ngày. Tôi không đồng ý và cho rằng xe mới 100% chưa qua sử dụng, tại thời điểm bàn giao xe có phát hiện lỗi do nhà sản xuất thì phải được đổi. Việc thay thế và sơn lại sẽ mất đi giá trị thực của x”", anh T. nói.

Bên cạnh việc xuất hiện nhiều điểm bất thường trên chiếc xe mới, một vấn đề khác anh T. cũng băn khoăn đó là ngày 10/4/2024 anh mới đến đại lý nhận xe nhưng một số giấy tờ liên quan tới việc bàn giao xe cho khách hàng đã được ký vào ngày 8/4/2024”.
“Ngày 8/4/2024 tôi không tới đại lý vậy thì ai là người đã đứng ra ký vào tờ giấy xác nhận các chi tiết trên xe để giao xe cho tôi. Bên cạnh đó, chữ ký cũng không phải của tôi. Thậm chí, tôi còn phát hiện ghế ngồi ghi sản xuất năm 2022”, anh T. nói.
Honda Ô tô Vĩnh Phúc trực thuộc Công ty cổ phần TMDV Ô tô Hoà Bình, chi nhánh Vĩnh Phúc (có địa chỉ tại Khu Dộc Đồng, đường cầu vượt Quốc lộ 2A, phường Khai Quang, TP Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc).
Liên quan tới vụ việc này, xác nhận với VietnamFinance, bà Lê Thị Hồng (nhân viên bán hàng tại Honda Ô tô Vĩnh Phúc tư vấn chiếc BR-V cho anh T.) xác nhận, có thông tin về việc khách hàng T. mua chiếc Honda BR-V mới tại đại lý khiếu nại về chất lượng của xe.
“Phía đại lý cũng có xác nhận về vụ việc đối với khách hàng T. và cũng đã gửi phản ánh này tới Honda Việt Nam rồi”, bà Hồng nói.
Còn nhớ vào thời điểm tháng 4/2023, một khách hàng ở Lâm Đồng cũng từng phản ánh về việc mua một chiếc xe Honda Civic RS mới tại đại lý Honda Võ Văn Kiệt, phát hiện hiện màu sơn ở cánh cửa bên ghế lái có phần chênh lệch so với toàn bộ xe. Thời điểm đó, vụ việc nhận được rất nhiều sự quan tâm từ phía dư luận, đặc biệt là trên nhiều diễn đàn lớn về ô tô.
Mặc dù khách hàng rất nhiều lần gửi khiếu nại tới đại lý nhưng không nhận được phản hồi. Chỉ tới khi chủ xe liên hệ trực tiếp đến Honda Việt Nam thì vụ việc mới được được giải quyết triệt để.
Cụ thể, kết quả giám định sau cùng của Honda Việt Nam cho thấy màu sơn trên chiếc xe Honda Civic RS mới của khách hàng đã có dấu hiệu bị sửa chữa. Ngay sau đó, Honda Việt Nam đã phải đổi cho khách hàng một chiếc xe mới tương tự.
Bê bối mới của ô tô Nhật Bản: Toyota, Honda, Mazda đều dính sai phạm
Honda Việt Nam triệu hồi hơn 14.000 xe do lỗi bơm nhiên liệu
Honda Việt Nam triệu hồi Gold Wing và CBR1000RR, chưa có phụ tùng để thay thế
- Nguy cơ cháy xe khi đang chạy, hơn 1.800 xe Mercedes-Benz bị triệu hồi 09/06/2024 07:15
- Triệu hồi Isuzu D-Max và mu-X bán tại Việt Nam lỗi đèn chiếu sáng 09/06/2024 07:00
- Honda Việt Nam triệu hồi hơn 14.000 xe do lỗi bơm nhiên liệu 10/05/2024 03:14
Thaco, VinFast, TC Group muốn giữ ô tô là ngành kinh doanh có điều kiện
(VNF) - Trước đề xuất đưa hoạt động sản xuất, lắp ráp và nhập khẩu ô tô ra khỏi danh mục ngành nghề kinh doanh có điều kiện, Thaco, VinFast và TC Group đã đồng loạt kiến nghị cơ quan quản lý cân nhắc thận trọng.
Giá vàng hôm nay 5/5: Vàng nhẫn ‘bốc hơi’ cả triệu đồng/lượng
(VNF) - Giá vàng nhẫn được các thương hiệu điều chỉnh giảm 1,3 triệu đồng/lượng, xuống mức thấp nhất là 161,5 triệu đồng/lượng chiều mua vào.
Panasonic 'hồi sinh' thương hiệu điều hòa Sanyo tại Việt Nam
(VNF) - Thương hiệu điều hòa Sanyo của Panasonic vẫn giữ được vị thế tại thị trường dù đã vắng bóng gần một thập kỷ.
EVNGENCO3: Sản xuất điện duy trì ổn định, hoàn thành 21% kế hoạch năm
(VNF) - Quý I/2026, Tổng công ty Phát điện 3 – CTCP (EVNGENCO3, HoSE: PGV) ghi nhận kết quả sản xuất điện ổn định và lợi nhuận tăng mạnh so với cùng kỳ năm trước, chủ yếu nhờ chi phí sản xuất điện giảm và biến động tỷ giá theo hướng thuận lợi.
Đổi ngoại tệ ở tiệm vàng, 'chợ đen'... nguy cơ mất trắng tiền
(VNF) - Dù nhanh gọn và có tỷ giá hấp dẫn, việc đổi ngoại tệ tại tiệm vàng không phép hay trên “chợ đen” đang tiềm ẩn rủi ro pháp lý rất lớn.
Du lịch TP.HCM và Đà Nẵng thu hàng nghìn tỷ dịp lễ 30/4 - 1/5
(VNF) - TP.HCM và Đà Nẵng đã ghi nhận kết quả sơ bộ của đợt cao điểm 9 ngày vừa qua với việc thu hút hàng triệu khách du lịch, doanh thu đạt hàng nghìn tỷ đồng.
Giá vàng hôm nay 4/5: Vàng miếng bật tăng
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ được điều chỉnh tăng nhẹ sau nhiều ngày đi ngang. Hiện giá vàng miếng SJC đang tiến gần tới mốc 167 triệu đồng/lượng.
Doanh thu Tasco vượt 11.000 tỷ đồng trong quý I/2026
(VNF) - Tasco ghi nhận kết quả kinh doanh khởi sắc trong quý I/2026 khi doanh thu hợp nhất đạt hơn 11.000 tỷ đồng. Đà tăng trưởng đến từ các mảng cốt lõi như phân phối ô tô, bảo hiểm và dịch vụ thu phí không dừng, cùng đóng góp từ mảng nước sạch và sản xuất sau khi hợp nhất DNP.
Việt Nam nhập siêu hơn 7 tỷ USD sau 4 tháng năm 2026
(VNF) - 4 tháng đầu năm 2026, Việt Nam ghi nhận nhập siêu 7,11 tỷ USD trong bối cảnh nhập khẩu tăng mạnh hơn xuất khẩu. Dù tổng kim ngạch thương mại tiếp tục tăng trưởng cao, cán cân thương mại đã đảo chiều so với cùng kỳ năm trước.
Giá bạc tuần qua: Lao dốc rồi bật tăng mạnh
(VNF) - Trong tuần qua, giá bạc trong nước liên tục biến động khi giảm mạnh trong nửa đầu tuần và phục hồi dần về cuối tuần.
'Bà trùm' đồ hiệu bán kim cương, túi Hermès ẩn giấu 835 tỷ để trốn thuế
(VNF) - Một vụ án trốn thuế quy mô lớn trong lĩnh vực kinh doanh hàng hiệu online vừa được Viện Kiểm sát Nhân dân Hà Nội truy tố, với số tiền doanh thu bị che giấu lên tới 835 tỷ đồng trong hơn 5 năm.
Giá vàng tuần qua: Người 'ôm vàng' lỗ nặng khi giá vàng liên tục giảm
(VNF) - Giá vàng trong nước liên tục "đổ đèo", kéo theo người mua vàng nhẫn đã lỗ tới 11,6 triệu đồng/lượng sau một tháng.
Người Việt chi gần 1.700 tỷ đồng mua 13 triệu đơn hàng online mỗi ngày
(VNF) - Chi tiêu trực tuyến tại Việt Nam tiếp tục bùng nổ trong những tháng đầu năm 2026, phản ánh rõ xu hướng dịch chuyển mạnh sang mua sắm số. Dữ liệu từ các nền tảng cho thấy mỗi ngày người tiêu dùng chi gần 1.700 tỷ đồng và thực hiện khoảng 13 triệu đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử, đưa quy mô thị trường lên mức kỷ lục và duy trì tốc độ tăng trưởng vượt xa kênh bán lẻ truyền thống.
Mở casino, kinh doanh karaoke và vũ trường có thể không cần xin giấy phép
(VNF) - Bộ Tài chính đang lấy ý kiến cho dự thảo Nghị quyết của Chính phủ về việc tiếp tục cắt giảm các ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện, trong đó có đề xuất đáng chú ý là bỏ yêu cầu giấy phép đối với một số lĩnh vực như casino, karaoke và vũ trường.
Giá vàng hôm nay 2/5: Vàng nhẫn tăng nhẹ, vàng miếng giữ giá
(VNF) - Giá vàng nhẫn được điều chỉnh tăng nhẹ trong khi giá vàng miếng SJC vẫn tiếp tục 'bất động' trong phiên sáng 2/5.
Hơn 5.000 xe Mitsubishi Xpander bán tại Việt Nam bị triệu hồi vì lỗi an toàn
(VNF) - Tổng cộng 5.072 xe Mitsubishi Xpander và Xpander Cross bán tại thị trường Việt Nam vừa dính án triệu hồi do liên quan tới lỗi an toàn ở hàng ghế thứ 2.
Giá vàng hôm nay 1/5: Chưa có sóng mới, vàng miếng neo giữ giá
(VNF) - Giá vàng trong nước tiếp tục đi ngang trong phiên sáng 1/5 khi vàng miếng SJC được neo ở mức 166 triệu đồng/lượng chiều bán ra.
AeonMall đầu tư TTTM hơn 149 triệu USD tại Bắc Ninh
(VNF) - Lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh mới đây đã trao chứng nhận đầu tư dự án trung tâm thương mại AeonMall Bắc Ninh Tân Tiến hơn 149 triệu USD.
BSR lãi hơn 8.200 tỷ đồng trong quý I/2026
(VNF) - Tổng Công ty Lọc hóa dầu Việt Nam (HoSE: BSR) ghi nhận kết quả kinh doanh bứt phá trong quý I/2026 khi doanh thu hợp nhất đạt 46.462 tỷ đồng, tăng mạnh so với cùng kỳ. Lợi nhuận sau thuế đạt 8.265 tỷ đồng, gấp hơn 20 lần quý I năm trước.
PV GAS chủ động nhập khẩu gần 120 nghìn tấn LNG trước thềm nghỉ lễ
(VNF) - Trước kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đã kịp thời nhập khẩu hơn 71.000 tấn LNG (khí thiên nhiên hóa lỏng) từ Australia và 45.000 tấn LPG từ Hoa Kỳ, đảm bảo duy trì ổn định cung ứng năng lượng phục vụ nhu cầu trong nước và xuất khẩu.
Giá vàng hôm nay 30/4: Trầm lắng và đi ngang trong kỳ nghỉ lễ
(VNF) - Giá vàng trong nước bất động trong ngày đầu nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Trong khi đó, giá vàng thế giới tiếp tục "đổ đèo" sau quyết định của Fed.
Người Việt chuyển hướng dùng xe điện, Honda chịu sức ép lớn
(VNF) - Honda Motor đang gấp rút tìm cách lấy lại vị thế sau khi bị bỏ lại phía sau trên thị trường xe máy điện tại Việt Nam và Ấn Độ.
Siết nguồn gốc, xuất xứ vàng
Nguồn gốc, xuất xứ vàng trang sức mỹ nghệ vào tầm ngắm của cơ quan chức năng khi doanh nghiệp không chứng minh được nguồn vàng trôi nổi trên thị trường trong bối cảnh nguồn nguyên liệu khan hiếm, giá vàng trong nước cao hơn thế giới…
Giá vàng hôm nay 29/4: Đà giảm chưa dừng
(VNF) - Đà giảm của giá vàng trong nước vẫn chưa dừng lại khi các thương hiệu lớn tiếp tục điều chỉnh giảm cả giá mua vào lẫn giá bán ra trong phiên sáng 29/4.
Bộ Công Thương dừng điều hành giá dầu hỏa, doanh nghiệp tự quyết từ 29/4
(VNF) - Từ ngày 29/4/2026, mặt hàng dầu hỏa sẽ không còn thuộc diện điều hành giá của Nhà nước, thay vào đó các doanh nghiệp tự điều chỉnh giá bán lẻ theo cơ chế thị trường.
Thaco, VinFast, TC Group muốn giữ ô tô là ngành kinh doanh có điều kiện
(VNF) - Trước đề xuất đưa hoạt động sản xuất, lắp ráp và nhập khẩu ô tô ra khỏi danh mục ngành nghề kinh doanh có điều kiện, Thaco, VinFast và TC Group đã đồng loạt kiến nghị cơ quan quản lý cân nhắc thận trọng.
Khảo sát dự án 32 tầng của LIDECO đón đầu mở đường Vành đai 2,5
(VNF) - Dự án Nhà ở chung cư cao tầng tại ô đất NO-11 thuộc KĐT mới Dịch Vọng (cạnh Vành đai 2,5 khẩn cấp đoạn KĐT mới Dịch Vọng - Dương Đình Nghệ) của LIDECO sau khi hoàn thành sẽ cung cấp ra thị trường 364 căn hộ.




































































