Mua xe BR-V tại Honda Vĩnh Phúc: Khách tố xe mới bị gỉ sét, màu sơn bất thường
(VNF) - Ngay sau khi nhận chiếc Honda BR-V mới với giá gần 700 triệu đồng tại tại Honda ô tô Vĩnh Phúc, khách hàng phát hiện xe có nhiều vết ố vàng trên khắp thân vỏ xe, lớp sơn ở hai bên hông xe, cản trước và sau có màu sơn khác thường.
- Bê bối mới của ô tô Nhật Bản: Toyota, Honda, Mazda đều dính sai phạm 04/06/2024 08:15
Chia sẻ với VietnamFinance, anh C.D.T. (Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc) cho biết, anh có mua một chiếc Honda BR-V phiên bản L hoàn toàn mới, sản xuất năm 2024, màu trắng ngà tại Honda ô tô Vĩnh Phúc với giá 685 triệu đồng. Tuy nhiên, tại thời điểm nhận xe anh phát hiện chiếc xe xuất hiện nhiều vấn đề “bất thường”.
Anh T. cho biết: “Tại thời điểm nhận bàn giao xe vào ngày 10/4/2024, tôi phát hiện xe có nhiều vết ố vàng và đã báo lại cho nhân viên bán xe của đại lý đến xác nhận và kiểm tra. Lúc này, nhân viên đại lý có xác nhận và có nói rằng do bận quá chưa kịp vệ sinh nên mới xuất hiện các vết bẩn như trên. Sau đó có hẹn tôi hôm khác tới để vệ sinh lại”.
“Tôi tạm thời nhận xe và đem về nhà, thế nhưng khi mang về nhà thì tiếp tục phát hiện thêm nhiều vết ố vàng trên xe khắp thân vỏ xe, lớp sơn ở hai bên hông xe, cản trước/sau có màu sơn khác thường là màu thâm đen. Tôi đã gọi điện khiếu nại tới đại lý và yêu cầu đại lý giao cho chiếc xe mới đã như cam kết trong hợp đồng đã ký”, anh T. nói.

Cũng theo lời kể của anh T., khi anh mang chiếc xe tới đại lý theo yêu cầu của hãng thì nhân viên tại đại lý đã kiểm tra vết ố vàng và xin phép được vệ sinh xe, sơn lại những chỗ bị ố vàng và chụp ảnh để gửi phản hồi tới hãng.
“Trước đề nghị sơn lại chỗ bị ố vàng thì tôi không đồng ý. Tôi chỉ cho chụp ảnh, sau đó tôi đem xe về bảo quản và hạn chế đi lại”, anh nói.
Anh T. cho hay: “Sau một tuần không thấy phía đại lý phản hồi nên tôi đã chủ động gọi điện nhưng phía đại lý đưa ra lý do là hãng chưa có phản hồi. Sau rất nhiều lần gọi điện để khiếu nại thì đại lý mới cử 3 nhân viên đến để điểm tra, xác nhận lỗi và có yêu cầu tôi mang xe đến đại lý để sơn lại và thay thế các bộ phận có sơn thâm đen khác thường. Trong khi đó, phía đại diện của hãng cho biết họ chỉ đồng ý sơn bảo hành lại xe và thay các tấm ốp mới”.

Tiếp tục những ngày sau đó, anh T. lại gọi điện khiếu nại và cũng mang xe tới đại lý (tới hơn 4 lần) để đại lý kiểm tra, xác nhận theo yêu cầu từ hãng (Honda Việt Nam). Sau khi kiểm tra, phía đại lý cũng đã xác nhận vết ố vàng và vết thâm đen là do lỗi nhà sản xuất.
“Họ đề xuất phương án sẽ sơn lại và thay thế cản trước/sau và hai bên hông xe trong vòng 4 ngày. Tôi không đồng ý và cho rằng xe mới 100% chưa qua sử dụng, tại thời điểm bàn giao xe có phát hiện lỗi do nhà sản xuất thì phải được đổi. Việc thay thế và sơn lại sẽ mất đi giá trị thực của x”", anh T. nói.

Bên cạnh việc xuất hiện nhiều điểm bất thường trên chiếc xe mới, một vấn đề khác anh T. cũng băn khoăn đó là ngày 10/4/2024 anh mới đến đại lý nhận xe nhưng một số giấy tờ liên quan tới việc bàn giao xe cho khách hàng đã được ký vào ngày 8/4/2024”.
“Ngày 8/4/2024 tôi không tới đại lý vậy thì ai là người đã đứng ra ký vào tờ giấy xác nhận các chi tiết trên xe để giao xe cho tôi. Bên cạnh đó, chữ ký cũng không phải của tôi. Thậm chí, tôi còn phát hiện ghế ngồi ghi sản xuất năm 2022”, anh T. nói.
Honda Ô tô Vĩnh Phúc trực thuộc Công ty cổ phần TMDV Ô tô Hoà Bình, chi nhánh Vĩnh Phúc (có địa chỉ tại Khu Dộc Đồng, đường cầu vượt Quốc lộ 2A, phường Khai Quang, TP Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc).
Liên quan tới vụ việc này, xác nhận với VietnamFinance, bà Lê Thị Hồng (nhân viên bán hàng tại Honda Ô tô Vĩnh Phúc tư vấn chiếc BR-V cho anh T.) xác nhận, có thông tin về việc khách hàng T. mua chiếc Honda BR-V mới tại đại lý khiếu nại về chất lượng của xe.
“Phía đại lý cũng có xác nhận về vụ việc đối với khách hàng T. và cũng đã gửi phản ánh này tới Honda Việt Nam rồi”, bà Hồng nói.
Còn nhớ vào thời điểm tháng 4/2023, một khách hàng ở Lâm Đồng cũng từng phản ánh về việc mua một chiếc xe Honda Civic RS mới tại đại lý Honda Võ Văn Kiệt, phát hiện hiện màu sơn ở cánh cửa bên ghế lái có phần chênh lệch so với toàn bộ xe. Thời điểm đó, vụ việc nhận được rất nhiều sự quan tâm từ phía dư luận, đặc biệt là trên nhiều diễn đàn lớn về ô tô.
Mặc dù khách hàng rất nhiều lần gửi khiếu nại tới đại lý nhưng không nhận được phản hồi. Chỉ tới khi chủ xe liên hệ trực tiếp đến Honda Việt Nam thì vụ việc mới được được giải quyết triệt để.
Cụ thể, kết quả giám định sau cùng của Honda Việt Nam cho thấy màu sơn trên chiếc xe Honda Civic RS mới của khách hàng đã có dấu hiệu bị sửa chữa. Ngay sau đó, Honda Việt Nam đã phải đổi cho khách hàng một chiếc xe mới tương tự.
Bê bối mới của ô tô Nhật Bản: Toyota, Honda, Mazda đều dính sai phạm
Honda Việt Nam triệu hồi hơn 14.000 xe do lỗi bơm nhiên liệu
Honda Việt Nam triệu hồi Gold Wing và CBR1000RR, chưa có phụ tùng để thay thế
- Nguy cơ cháy xe khi đang chạy, hơn 1.800 xe Mercedes-Benz bị triệu hồi 09/06/2024 07:15
- Triệu hồi Isuzu D-Max và mu-X bán tại Việt Nam lỗi đèn chiếu sáng 09/06/2024 07:00
- Honda Việt Nam triệu hồi hơn 14.000 xe do lỗi bơm nhiên liệu 10/05/2024 03:14
Năm thách thức của doanh nghiệp Việt Nam khi thực thi FTA
(VNF) - Việt Nam đã ký kết 17 FTA với trên 60 nước đối tác với đa dạng các nội dung, thỏa thuận, trong số đó có nhiều FTA thế hệ mới, bao trùm như: EVFTA, UKVFTA, CPTPP...
Chứng khoán UP thúc đẩy kết nối M&A, kỳ vọng nâng tầm thị trường qua tọa đàm Dealmakers Forum 2025
(VNF) - Chiều 28/11/2025, Công ty Cổ phần Chứng khoán UP (UPSC) tổ chức thành công tọa đàm “Dealmakers Forum: Kết nối cơ hội - Dẫn dắt thị trường M&A”.
Loạt ô tô mới ra mắt dịp cuối năm: Giá rẻ hơn, khách hàng tha hồ chọn
(VNF) - Toyota Innova Cross phiên bản giá rẻ, Subaru Forester thế hệ mới, bộ đôi xe điện siêu sang của Maserati và "tân binh" Mitsubishi Destinator là các mẫu xe mới vừa ra mắt thị trường dịp cuối năm.
Giá vàng hôm nay 2/12: Bất ngờ giảm mạnh, mất mốc kỷ lục
(VNF) - Sau phiên tăng sốc, giá vàng trong nước bất ngờ quay đầu giảm mạnh ở cả hai chiều mua vào - bán ra, đánh mất mốc cao kỷ lục.
TS Nguyễn Thị Phương Thảo: ‘Chị em chính là những nữ chiến binh thầm lặng của kinh tế tư nhân’
(VNF) - Sáng 30/11/2025, Hội nghị Tổng kết Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2017 – 2025 (Đề án 939) và triển khai Đề án Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp giai đoạn 2026 – 2035 (Đề án 2415) và biểu dương các điển hình hợp tác xã do phụ nữ quản lý năm 2025 đã diễn ra tại Hà Nội với sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và trực tuyến với 34 điểm cầu khắp cả nước.
Khát vọng đưa ngành kim hoàn TP. HCM vươn tầm châu Á
(VNF) - Hội Mỹ nghệ Kim hoàn Đá quý TP. HCM (SJA) SJA khát vọng xây dựng ngành kim hoàn TP. HCM trở thành một trong những trung tâm chế tác, thiết kế và thương mại trang sức quan trọng của châu Á trong thập niên tới.
Giá vàng hôm nay 1/12: Vượt 155 triệu/lượng, xô đổ mọi kỷ lục
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ vọt tăng trở lại, lên mức 155,2 triệu đồng/lượng - mức cao nhất từ trước đến nay.
Sau vàng, giá bạc tăng dựng đứng, kim loại quý vào sóng biến động mạnh
(VNF) - Thị trường kim loại quý đang chứng kiến làn sóng tăng giá hiếm thấy, với bạc lập kỷ lục mới và vàng bứt phá lên mức cao nhất hai tuần. Sự thiếu hụt nguồn cung, nhu cầu đầu tư tăng mạnh và kỳ vọng Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) giảm lãi suất đang khiến thị trường bước vào giai đoạn biến động lớn.
Bán hàng online thu 51 tỷ đồng, chủ hộ ở Tuyên Quang chỉ khai 308 triệu đồng
(VNF) - Một chủ hộ kinh doanh tại Tuyên Quang vừa bị khởi tố vì khai doanh thu bán hàng online chỉ bằng một phần rất nhỏ so với thực tế, nhằm trốn số tiền thuế gần 837 triệu đồng. Vụ việc được cơ quan công an phát hiện trong quá trình kiểm tra hoạt động bán hàng qua livestream.
Săn tiền cổ suốt 3 thập kỷ, có tờ người đàn ông Ninh Bình phải mua giá 60 triệu
(VNF) - Suốt 30 năm qua, ông Vũ Hoài Nam (SN 1976, trú phường Hồng Quang, tỉnh Ninh Bình) đã sưu tầm được khoảng 500 tờ tiền giấy của Việt Nam qua nhiều thời kỳ và hơn 200 đồng tiền xu.
Giá vàng lập đỉnh mới, tăng hơn 70 triệu/lượng từ đầu năm đến nay
(VNF) - Kết thúc tháng 11, giá vàng trong nước vẫn neo ở mức cao nhất từ trước đến nay. Tính từ đầu năm đến nay, giá vàng trong nước đã tăng tới hơn 70 triệu đồng/lượng.
Logistics Việt Nam đối diện bài toán thiếu dữ liệu, chậm chuyển đổi số
(VNF) - Ngành logistics Việt Nam được kỳ vọng trở thành “huyết mạch” kết nối kinh tế, giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
Xuất nhập khẩu cán mốc 800 tỷ USD: 'Việt Nam sẽ vượt Ấn Độ trong 1-2 năm tới'
(VNF) - Đánh giá tổng kim ngạch thương mại của Ấn Độ chỉ cao hơn Việt Nam không đáng kể, chuyên gia xuất khẩu cho rằng nếu đà tăng trưởng tiếp tục được duy trì, Việt Nam hoàn toàn có thể vượt Ấn Độ trong vòng 1-2 năm tới.
Giá vàng hôm nay 29/11: Tăng chóng mặt, đạt mốc cao nhất từ trước đến nay
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ vọt tăng trở lại, chính thức chinh phục mốc cao nhất từ trước đến nay.
Lợi thế FTA đưa kim ngạch xuất nhập khẩu cao nhất lịch sử, thặng dư gần 20 tỷ USD
(VNF) - Các ưu đãi thuế quan từ FTA giúp giảm chi phí, mở rộng cơ hội xuất khẩu và thu hút dòng vốn FDI chất lượng vào chế biến chế tạo.
Giá vonfram vượt đỉnh 14 năm sẽ giúp tối ưu lợi nhuận của Masan High-Tech Materials?
(VNF) - Trong bối cảnh nguồn cung chịu áp lực, giá APT, nguyên liệu đầu vào quan trọng nhất trong chuỗi sản xuất vonfram, tiếp tục tăng mạnh. Fastmarkets hiện ghi nhận giá quanh mức 735 – 780 USD/mtu (CIF Rotterdam/Baltimore), gần gấp 2,3 lần bình quân năm 2024 (318 USD/mtu) và vượt xa đỉnh lịch sử năm 2011 (430 USD/mtu).
Giá vàng hôm nay 28/11: Bất ngờ tăng nóng, vượt 154 triệu/lượng
(VNF) - Giá vàng trong nước bất ngờ vọt tăng trở lại, vượt mốc 154 triệu đồng/lượng trong phiên sáng 28/11.
Ströman: Bảo chứng vật tư kịp thời cho mọi công trình
(VNF) - Trong lĩnh vực xây dựng, chất lượng sản phẩm là điều kiện cần, nhưng cung ứng vật liệu kịp thời mới là điều kiện đủ để đảm bảo tiến độ thi công. Với sứ mệnh trở thành người đồng hành thông suốt mạch sống của mọi công trình, Ströman không chỉ tập trung vào việc sản xuất các dòng ống nhựa bền bỉ chất Đức; mà còn phát triển một mạng lưới phân phối rộng khắp, đảm bảo Ströman có thể đến tay nhà thầu và người tiêu dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
T&T Group hợp tác chiến lược với Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam
(VNF) - Biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết giữa Tập đoàn T&T Group và Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam sẽ tạo động lực cho việc tăng cường kết nối, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, hội nhập và nâng cao năng lực cạnh tranh cho cộng đồng doanh nghiệp trẻ trên phạm vi toàn quốc.
Vietravel Airlines sắp đổi tên, chuyển trụ sở ra Hà Nội
(VNF) - Vietravel Airlines sẽ đổi sang tên thương hiệu mới, độc lập với hệ sinh thái Tập đoàn Du lịch Vietravel sau khi thương hiệu này thoái sạch vốn tại hãng bay.
Độ bền pin xe điện Dat Bike và lời giải bài toán chi phí
(VNF) - Chi phí thay pin từng là rào cản tài chính hàng đầu với người dùng và cũng là bài toán khó đối với nhiều nhà sản xuất xe điện. Tuy nhiên, thương hiệu xe máy điện Dat Bike mới đây đã có công bố đáng chú ý về độ bền pin xe điện của hãng.
Năm 2025: Xuất nhập khẩu hướng đến kỷ lục 950 tỷ USD, thị trường Mỹ và EU còn nhiều dư địa
(VNF) - Các thị trường chiến lược như Mỹ, EU, Nhật Bản hay Trung Đông vẫn còn nhiều dư địa xuất khẩu chưa được khai thác hiệu quả, là nhận định chung tại Diễn đàn Xúc tiến xuất khẩu Việt Nam 2025 với chủ đề “Go Global – Chinh phục thị trường quốc tế”, diễn ra ngày 26/11 tại Hà Nội.
Đề xuất xe ô tô bị giam giữ không phải chịu phí sử dụng đường bộ
(VNF) - Theo dự thảo Nghị định, Bộ Tài chính trình Chính phủ bổ sung xe ô tô bị giam giữ vào đối tượng không chịu phí sử dụng đường bộ.
Giá vàng hôm nay 27/11: Tăng đều đặn, sắp 'tái chiếm' mốc kỷ lục
(VNF) - Giá vàng trong nước đang tiến gần đến mốc cao kỷ lục (154,5 triệu đồng/lượng) sau khi được điều chỉnh tăng liên tục trong những phiên gần đây.
Thaco ký kết bán chuối 10 năm cho tập đoàn thực phẩm Mỹ, HNG rộng cửa phục hồi
(VNF) - Thỏa thuận kéo dài 10 năm giữa Thaco và Fresh Del Monte không chỉ mở ra thị trường ổn định cho nông sản Việt, đồng thời tạo kỳ vọng phục hồi cho HAGL Agrico (HNG) sau nhiều năm khó khăn.
Năm thách thức của doanh nghiệp Việt Nam khi thực thi FTA
(VNF) - Việt Nam đã ký kết 17 FTA với trên 60 nước đối tác với đa dạng các nội dung, thỏa thuận, trong số đó có nhiều FTA thế hệ mới, bao trùm như: EVFTA, UKVFTA, CPTPP...
23 lô chung cư hơn 50 năm tuổi giữa trung tâm TP.HCM chờ xây mới
Cụm chung cư Ngô Gia Tự (phường Vườn Lài, TP. HCM) được xây từ năm 1968 và hiện xếp loại D. Đến nay, việc tháo dỡ để xây mới vẫn dang dở, dự án cũng chưa có nhà đầu tư.






































































