Ông Trần Quốc Kỳ, với gần 10 năm kinh nghiệm tư vấn triển khai hoạt động Digital Marketing từ doanh nghiệp lớn như Lazada, VNG, Vietravel... đến mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho rằng thời điểm này là những tháng khó khăn nhất của các doanh nghiệp làm dịch vụ agency.
Theo quan điểm của ông, Covid-19 là phép thử cho các doanh nghiệp. Kẻ chiến thắng là kẻ tồn tại sau cùng. Điều cần thiết là sự lạc quan và tin tưởng vào tương lai cũng như chiến lược “ngủ đông” để phục hồi. Đặc biệt, nhu cầu chuyển đổi mạnh mẽ lên online thể hiện rõ sau đại dịch vì doanh nghiệp đã thấm đau và thấy được tầm quan trọng sâu sắc của Digital Performance Marketing mang lại.
Ảnh: CEO Trần Quốc Kỳ
Về xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra, theo ông Kỳ, các doanh nghiệp cần sẵn sàng với cuộc chơi mới này. Với hơn 64 triệu người dùng trên Internet, Việt Nam là quốc gia có tốc độ phát triển quảng cáo online mạnh mẽ, các doanh nghiệp đã dần nhận thức tầm quan trọng của cuộc chiến trên kênh online nơi mà mọi khách hàng tiềm năng đều hàng ngày lui tới.
Ông Kỳ cũng nhấn mạnh đến các vấn đề mà đa số các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang gặp phải.
Cụ thể, thứ nhất, do thiếu hoạch định chiến lược marketing dài hạn, các hoạt động marketing thiếu đồng nhất hay phụ thuộc nhiều vào một số ít kênh quảng cáo nên doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc đồng bộ nội dung, mất đi tính liên kết giữa các chiến dịch truyền thông.
Theo CEO Trần Quốc Kỳ, doanh nghiệp nên tổ chức kế hoạch dài hạn, phân bổ KPIs, ngân sách đầu tư, nhân lực theo năm và thống nhất chỉ tiêu giữa các bộ phận để từ đó các bộ phận chủ động ngân sách và tìm phương án triển khai chi tiết hoàn thành nhiệm vụ theo định hướng và thống nhất ban đầu.
Thứ hai là doanh nghiệp chưa có hệ thống, cơ sở đánh giá rõ ràng để làm nền tảng phân tích cho việc tối ưu từ chi phí vận hành, chi phí quảng cáo, hoạt động marketing doanh nghiệp chưa có quy trình để triển khai các hoạt động Marketing mất kiểm soát, cũng như phối hợp nội bộ, hợp tác với các bên đối tác Agency gặp nhiều khó khăn.
"Hiện nay các công cụ Martech đang đáp ứng rất tốt trong việc giải quyết bài toán này, doanh nghiệp nên tham khảo các chuyên gia để có được sự tư vấn ứng dụng công cụ phù hợp với nhu cầu và chi phí cho doanh nghiệp mình", ông Kỳ nói.
Thứ ba, do chưa thấu hiểu hành vi người dùng nên doanh nghiệp chưa tạo ra sản phẩm phù hợp để thúc đẩy nhu cầu và doanh số.
"Theo tôi, doanh nghiệp cần chấp nhận chuyển đổi để đánh giá, phân tích đo lường được từ sản phẩm dịch vụ đến các hoạt động liên quan, biết được điểm nào tốt, điểm nào chưa tốt để từ đó thay đổi, phát triển sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu thị trường và gia tăng thế mạnh cạnh tranh", chuyên gia cho hay.
Theo ông Kỳ, trong bối cảnh Covid-19 vừa qua, doanh nghiệp đã hiểu hơn về tầm quan trọng của việc phát triển đa kênh bán hàng để tăng cơ hội kinh doanh và giảm thiểu rủi ro khi một trong số các kênh gặp vấn đề. Nếu như doanh nghiệp khai thác Digital Marketing thì chắc chắn rằng sẽ giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian, nhân sự cũng như tối ưu được hiệu quả trên chi phí Marketing đầu tư ban đầu so với nhiều mô hình marketing truyền thống khác.
Việc thay đổi để tăng trưởng này cũng nên chia ra nhiều giai đoạn đầu tư, dịch chuyển từng phần bằng việc chọn lựa hoạt động đầu tư phù hợp để giải quyết khó khăn trong ngắn hạn và tích lũy giá trị dài hạn, tối ưu chi phí. Khi tạo ra lợi nhuận, thúc đẩy được tiềm lực doanh nghiệp rồi cân nhắc tiến hành tái đầu tư giai đoạn tiếp theo ở quy mô hệ thống lớn hơn, phục vụ tăng trưởng lâu dài.
Tags:
(VNF) - Liên danh Công ty cổ phần Đầu tư và công nghệ HVC (HVC Group) và Công ty cổ phần Tập đoàn Hồ Gươm vừa được chọn là nhà đầu tư thực hiện dự án Khu biệt thự nhà vườn, trồng rừng kết hợp du lịch sinh thái tại xã Mông Hóa, TP. Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình.
(VNF) - Trước những biến động của thị trường vàng, Thủ tướng Chính phủ mới đây đã ra quyết định thanh tra thị trường vàng trong giai đoạn từ năm 2020 đến nay.
(VNF) - Công ty cổ phần Vinam Land đã thông tin tình hình tài chính năm 2023 với nhiều chỉ tiêu không tích cực. Đáng nói là khoản nợ trái phiếu lên đến 1.500 tỷ đồng.
(VNF) - Theo báo cáo sơ bộ của Cơ quan thống kê nhà nước Nga Rosstat, tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Nga trong quý I đã tăng 5,4% so với cùng kỳ năm ngoái.
(VNF) - Công ty TNHH BNB Hà Nội xây dựng công trình không đúng thiết kế xây dựng được thẩm định tại công trình xây thô và hoàn thiện mặt ngoài 257 lô (đợt 1), tại dự án Khu dân cư Đông Nam đô thị Đông Phát.
(VNF) - Đối với những mẫu sổ đỏ, sổ hồng đã được cấp trước ngày 1/1/2025 vẫn có giá trị pháp lý thì không phải cấp đổi sang mẫu giấy chứng nhận mới. Trường hợp có nhu cầu thì được cấp đổi sang giấy chứng nhận mới theo quy định của Luật Đất đai năm 2024.
(VNF) - Dự án khu công viên phần mềm số 2 ở Đà Nẵng với tổng vốn đầu tư gần 1.000 tỷ đồng, đang được cơ quan chức năng hoàn thiện các thủ tục để tái khởi động sau hơn 1 năm tạm dừng vì vướng pháp lý.
(VNF) - Không riêng Việt Nam, nhiều nước trên thế giới cũng đang lúng túng trong việc xây dựng khung pháp lý với tiền số, tài sản số. Tuy nhiên, theo nhận định của nhiều chuyên gia, xây dựng khung pháp lý cho tài sản số tại Việt Nam là vấn đề “không thể lẩn tránh mãi” và cần phải cân nhắc kỹ lưỡng giữa các yếu tố được – mất.
(VNF) - Một chiếc trực thăng chở Tổng thống Iran Ebrahim Raisi và một số quan chức nước này đã bị rơi ở khu vực phía bắc đất nước ngày 19/5, theo hãng thông tấn nhà nước IRNA. Sau nhiều giờ tìm kiếm, giới chức cho biết họ vẫn chưa đến được địa điểm máy bay rơi, dù đã xác định được vị trí chính xác.
(VNF) - Dự kiến cuối giờ sáng 20/5, Quốc hội bắt đầu tiến hành công tác nhân sự và sẽ hoàn thành vào sáng 22/5. Quốc hội sẽ bầu Chủ tịch Quốc hội trước, sau đó sẽ bầu Chủ tịch nước theo quy định.
(VNF) - Mã Pì Lèng là cung đường đèo hiểm trở dài khoảng 20 km đi qua 3 xã thuộc huyện Mèo Vạc, tỉnh Hà Giang. Từ lâu, nơi đây được coi là đệ nhất danh đèo của Việt Nam, là một trong "tứ đại đỉnh đèo" bên cạnh đèo Ô Quy Hồ, Khau Phạ và Pha Đin. Cùng ngắm vẻ đẹp hùng vĩ của tuyến đường đèo này qua ống kính của nhiếp ảnh gia Thanh Hải.
