Phó chủ tịch MB: Kể chuyện 'săn' nhân tài công nghệ từ năm thứ 2 đại học
(VNF) - Ông Vũ Thành Trung - Phó chủ tịch HĐQT MB đánh giá, nhân sự số trong hệ sinh thái ngân hàng "thông minh" rất quan trọng và MB đang thu hút nguồn nhân lực này nhằm bảo vệ dữ liệu của trên 30 triệu khách hàng
- MB muốn mua lại 100 triệu cổ phiếu quỹ trước thềm ĐHĐCĐ 21/04/2025 11:28
Nhân sự số trong ngân hàng “thông minh”
Ông Vũ Thành Trung - Phó chủ tịch HĐQT MB cho biết, Ngân hàng MB là một doanh nghiệp số, đã bắt đầu chuyển đổi số từ 8 năm trước từ thời điểm năm 2017 với ngân sách đầu tư cho mảng này trung bình khoảng 1.000 tỷ/năm.
Ông Trung cũng thừa nhận, khi thực hiện chuyển đổi số, phát sinh một số công việc mới mà khi bước vào ngành ngân hàng chưa nghĩ ra, 70% nhân sự làm trong mảng số không có chuyên môn về ngân hàng như thiết kế, Big Data…và nhiều năng lực mới đòi hỏi ngân hàng phải đào tạo lại.
Để làm được việc đó, về mặt con người cần phải rõ quan điểm, không cứ học ngành ngân hàng thì mới vào làm việc được tại ngân hàng. Ông Trung ví dụ, năm 2024 MB đã thăng chức trưởng phòng, khen thưởng một chiến sỹ thi đua còn chưa tốt nghiệp đại học, bởi nhân sự đó giỏi, làm được việc.
“Nhân sự số theo văn hoá MB là làm được việc, giải quyết được vấn đề”, ông Trung nói thêm.

Bên cạnh đó, MB có phương pháp làm việc theo tiêu chuẩn MB1688, phù hợp trong môi trường số, quy định rõ các nhân sự số phải giao tiếp với nhau mọi thứ trong môi trường số, tiêu chuẩn hoá lại để đào tạo lại lực lượng nhân viên.
Ngoài ra, chú ý đến các bạn trẻ, giỏi về công nghệ, am hiểu các xu hướng mới, bắt buộc MB có kế hoạch tuyển sinh sớm từ năm thứ 2 - 3 tại các trường đại học. Việc này được thực hiện từ 6 năm nay nhằm chuẩn bị nhân sự số từ sớm, có được nguồn nhân lực số chất lượng.
Để bảo mật dữ liệu hơn 30 triệu khách hàng
Vị Phó Chủ tịch HĐQT MB cho biết, MB ý thức được việc bảo mật dữ liệu là tối quan trọng bởi hiện nay có khoảng 30 triệu khách hàng và 99% giao dịch khách hàng cá nhân trên kênh số. Và đây cũng là câu chuyện đau đầu nhất của các nền tảng công nghệ hiện nay.
“An ninh mạng không còn là cần thiết mà phải bắt buộc”, ông Trung nhấn mạnh.
Ông Trung nêu, hiện tại MB tập trung vào an ninh mạng và bảo mật dữ liệu khách hàng theo 4 trụ cột chính.
Thứ nhất, tất cả các dự án công nghệ thông tin hiện nay phải song song với an ninh mạng và app của MB được bảo vệ rất chặt. Hiện các khách hàng thường bị lừa cài đặt các app giả mạo, nếu khách hàng bật app MB thì hệ thống sẽ tự động quét điện thoại, nếu phát hiện các phần mềm giả mạo, lừa đảo sẽ cảnh báo cho khách hàng. MB hiện chặn đến 99% các phần mềm giả mạo trên nền tảng Android, còn IOS thì khó hơn.
Ngoài ra, MB có các động thái chủ động bảo vệ khách hàng là mua bảo hiểm cho khách hàng.
“Mất tiền thì MB đền, nếu bị hack thì MB sẽ bảo vệ cho khách hàng”, ông Trung ví dụ.

Trụ cột thứ hai là hệ thống giám sát, kiểm soát rủi an ninh mạng và cách duy nhất phải dùng công nghệ, đặc biệt là AI vì dữ liệu quá lớn. Mỗi ngày app của MB có 20 triệu lượt truy cập nên con người không thể thực hiện được.
Ông Trung ví dụ, có khách hàng thường chuyển tiền vào giờ nhất định, nếu có hành vi chuyển tiền vào giờ bất thường, đơn cử như người lớn tuổi mà khoảng 2h sáng dậy chuyển tiền, hệ thống sẽ phát hiện để cảnh báo và chủ động chặn. Hoặc những IP giao dịch từ Campuchia cũng được hệ thống chủ động chặn.
Thứ ba, chủ động hợp tác chia sẻ với các cơ quan chức năng chính quyền như Cơ quan an ninh mạng A05, Bộ Công an để chia sẻ tài khoản lừa đảo, đã phát sinh lừa đảo, và nghi ngờ lừa đảo, phát hiện tài khoản nhận tiền có trong danh sách đó là cảnh báo cho khách hàng ngay. Sau khi triển khai trong vòng 3 tuần đã chặn được khoảng 2.700 lượt chuyển tiền đến các tài khoản lừa đảo.
“Sắp tới các cơ quan liên bộ gồm Ngân hàng nhà nước, Bộ Công an, Bộ KH&CN cũng đã chính thức được triển khai hệ thống kiểm tra, nhận diện có phải tài khoản lừa đảo hay không trước khi tiền được chuyển đi. Hết tháng 7/2025 nhóm 5 ngân hàng lớn có vốn nhà nước sẽ triển khai trước”, ông Trung thông tin thêm.
Trụ cột cuối cùng rất quan trọng của an ninh mạng là nhân sự, con người, chuyên gia kỹ thuật, hiện MB đã đầu tư rất lớn với khoảng 2.000 kỹ sư CNTT, và hơn 300 nhân sự chuyên làm dữ liệu hàng ngày để nắm bắt các dữ liệu bất thường, cảnh báo ngay cho khách hàng theo thời gian thực.
“Nhờ áp dụng công nghệ, chuyển đổi số trong ngành ngân hàng, từ 1/7/2024 cập nhật sinh trắc học và 1/1/2025 bắt buộc đối chiếu CCCD, tỷ lệ lừa đảo sử dụng tài khoản cá nhân đã giảm 95%”, ông Trung kết luận.
Trong năm 2024, MB dẫn đầu ngành ngân hàng trong chuyển đổi số với Top 1 thị trường về số lượng khách hàng trên kênh số, đạt trên 30 triệu với quy mô giao dịch kênh số lớn nhất thị trường khoảng 99%.
Doanh thu của ngân hàng đến từ kênh số đạt trên 30% và hướng tới 50% trong các năm tiếp theo, một số mảng đặc thù đặt mục tiêu 70%.
Nền tảng App, Biz của MB cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho khách hàng. Tỷ lệ tự động hóa các quy trình nội bộ cao, tỷ lệ phê duyệt và thẩm định tự động đạt trên 50% với khách hàng cá nhân và trên 40% với khách hàng doanh nghiệp.
MBV giảm mạnh lỗ sau chưa đầy 3 tháng về với MB
- MB mở rộng mạng lưới phía Bắc với chi nhánh Cao Bằng 04/04/2025 09:30
- Giá trị thương hiệu MB gần 1,6 tỷ USD, tăng 59 bậc trên bảng xếp hạng Top 500 25/03/2025 10:30
- Nới room ngoại lên 49%: VPBank, MB và HDBank còn chỗ cho 'cá mập' nước ngoài? 21/03/2025 07:00
Agribank giảm lãi suất theo chủ trương của Ngân hàng Nhà nước
(VNF) - Thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về ổn định mặt bằng lãi suất, Agribank chủ động hạ lãi suất tiền gửi, đồng thời, là ngân hàng tiên phong tuyên bố giảm 0,5% lãi suất cho vay.
Lãi suất huy động mới hạ nhiệt, xuất hiện ngân hàng giảm lãi vay
(VNF) - Nhiều ngân hàng đã công bố giảm lãi suất huy động ở kỳ hạn trung và dài hạn. Đáng chú ý, cũng đã có ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất cho vay tới 1%/năm.
ABBank giảm lãi suất huy động trên nhiều kỳ hạn từ chiều 9/4
(VNF) - Chiều 9/4, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) điều chỉnh giảm lãi suất, đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước ổn định mặt bằng lãi suất, hỗ trợ tăng trưởng.
Những ngân hàng đầu tiên báo lãi trong quý I/2026
(VNF) - Những ngân hàng đầu tiên đã hé lộ bức tranh kinh doanh quý I/2026 với nhiều kết quả tích cực so với cùng kỳ năm trước.
Thanh tra đột xuất một doanh nghiệp vàng tại Hà Nội
(VNF) - Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Khu vực I mới đây đã ban hành kết luận thanh tra về việc thanh tra đột xuất đối với Công ty TNHH Vàng - Bạc - Đá quý Huy Thành.
Sau cam kết với tân Thống đốc, các ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất
(VNF) - Động thái ban đầu từ phía ngân hàng thương mại cùng với sự hỗ trợ chính sách của Ngân hàng Nhà nước sẽ tạo đà cho một làn sóng giảm lãi suất rõ nét hơn trong thời gian tới.
Cuộc họp đầu tiên với tân Thống đốc, các ngân hàng đồng thuận giảm lãi suất
(VNF) - Các ngân hàng thương mại đã cam kết đồng thuận giảm lãi suất tiền gửi và lãi suất cho vay sau cuộc họp với Ngân hàng Nhà nước.
Eximbank bất ngờ giảm mạnh mục tiêu lợi nhuận, không chia cổ tức
(VNF) - Eximbank điều chỉnh giảm hơn 60% kế hoạch lợi nhuận năm 2026 xuống 1.515 tỷ đồng, đồng thời tiếp tục đề xuất không chia cổ tức nhằm ưu tiên củng cố năng lực tài chính.
Các app tín dụng đen "ăn thịt người" như thế nào?
(VNF) - Một khoản vay vài triệu đồng. Nhưng thứ bị lấy đi không chỉ là tiền. Với nhiều nạn nhân, đó là vòng lặp bất tận của nợ nần, đe doạ, nhục mạ và thao túng.
Lãi suất 'làm nóng' mùa ĐHĐCĐ ngân hàng năm 2026
(VNF) - Lãi suất trở thành một trong những vấn đề được các cổ đông của nhiều ngân hàng quan tâm trong kỳ ĐHĐCĐ thường niên năm nay.
Chủ tịch Trần Hùng Huy: ACB có lợi thế kinh doanh vàng, chờ 'mở cửa' chính sách
(VNF) - Chủ tịch Trần Hùng Huy cho biết ACB có lợi thế về quy trình và năng lực đã tích lũy trong quá khứ. Tuy nhiên, cơ quan quản lý hiện đang có xu hướng chậm lại, nhằm lựa chọn thời điểm phù hợp với bối cảnh kinh tế vĩ mô.
Áp lực thanh khoản, ngân hàng phát hành chứng chỉ tiền gửi lãi suất cao hơn tiết kiệm
(VNF) - Nhiều ngân hàng đẩy mạnh việc huy động vốn bằng cách phát hành chứng chỉ tiền gửi với lãi suất cao hơn gửi tiết kiệm. Đây là tín hiệu cho thấy cuộc đua giành thị phần tiền gửi đang căng thẳng.
Giá USD đồng loạt suy yếu, thị trường 'chợ đen' mất mốc 27.000 đồng
(VNF) - Giá USD tự do tiếp đà lao dốc, mất mốc 27.000 đồng. Giá USD tại các ngân hàng cũng suy yếu, còn giá USD thế giới xuống mức thấp nhất trong vòng 1 tháng.
TPBank nhận chứng chỉ ‘Trải nghiệm khách hàng quốc tế ICXS2019’
(VNF) - TPBank trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) cấp chứng chỉ International Customer Experience Standard 2019 (ICXS2019), đồng thời đạt bậc xếp hạng cao nhất “International Excellence”.
VietinBank giành 2 giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp
(VNF) - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế khi đồng thời được vinh danh tại hai giải thưởng quốc tế quan trọng: “Ngân hàng dành cho Khách hàng doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam” và “Nền tảng số dành cho đơn vị chấp nhận thanh toán tốt nhất Việt Nam” trong khuôn khổ International Finance Awards 2025.
SHB muốn tăng vốn điều lệ lên hơn 53.000 tỷ đồng
(VNF) - Trong lộ trình tăng tốc năm 2026, SHB đang đồng thời triển khai hai trụ cột quan trọng: nâng cao nền tảng vốn, nâng chuẩn quản trị theo thông lệ quốc tế; song song với đó là thúc đẩy kế hoạch kinh doanh bứt phá trên nền tảng chuyển đổi mạnh mẽ, toàn diện và định hướng phát triển bám sát các chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước.
Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn
(VNF) - Ông Phạm Đức Ấn chính thức giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhiệm kỳ 2026-2031 theo Nghị quyết được thông qua sáng 8/4.
Loạt ngân hàng muốn 'chuyển nhà' sang HoSE trong mùa ĐHCĐ
(VNF) - Các ngân hàng đang giao dịch trên sàn UpCom như VietBank, ABBank và BVBank lên kế hoạch chuyển sàn HoSE trong năm nay.
'VIB không tham gia cuộc đua lãi suất, kế hoạch huy động 1 tỷ USD từ quốc tế'
(VNF) - Theo lãnh đạo VIB, ngân hàng không tham gia cuộc đua lãi suất. Thay vào đó sẽ tập trung vào nền tảng khách hàng và hệ sinh thái sản phẩm để thu hút tiền gửi bền vững cũng như đa dạng hóa nguồn vốn.
Nhân viên thu hồi nợ không được chê bai ngoại hình, trí tuệ của con nợ
(VNF) - Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ nêu rõ, nhân viên thu hồi nợ không được chửi bới, la hét với những nội dung thiếu văn hóa hoặc nhận xét mang tính châm biếm, nhục mạ, chê bai ngoại hình, trí tuệ, thu nhập, nghề nghiệp, phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo, vùng miền,... đối với khách hàng hoặc người có liên quan của khách hàng.
Một ngân hàng đặt mục tiêu tăng gấp đôi lợi nhuận sau một năm
(VNF) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigonbank) dự kiến trình Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 kế hoạch kinh doanh với mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt 310 tỷ đồng, tương đương gần gấp đôi kết quả thực hiện năm 2025.
Loạt ngân hàng trả cổ tức và cổ phiếu thưởng, cao nhất hơn 30%
(VNF) - Nhiều ngân hàng đã công bố kế hoạch chia cổ tức và phát hành cổ phiếu thưởng, với nhiều phương án chi trả ở mức cao, có nhà băng vượt 30%.
Giá USD mất đà, thị trường tự do lao dốc
(VNF) - Giá USD tự do hôm nay giảm mạnh, về sát mốc 27.000 đồng. Trong khi đó, giá USD tại các ngân hàng tăng trong biên độ hẹp, còn giá USD thế giới đi ngang.
SeABank đặt mục tiêu lợi nhuận 7.068 tỷ đồng trong năm 2026
(VNF) - Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HoSE: SSB) dự kiến tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2026 tại Hải Phòng vào ngày 22/4/2026, trình cổ đông thông qua nhiều nội dung quan trọng.
Lãi suất huy động vượt 9%/năm: Gửi tiền ngân hàng nào đang lời nhất?
(VNF) - Bước sang đầu tháng 4/2026, mặt bằng lãi suất huy động tại nhiều ngân hàng có xu hướng tăng trở lại, với một số nhà băng điều chỉnh mạnh ở các kỳ hạn trung và dài. Nhiều ngân hàng đã nâng lãi suất niêm yết lên trên 7%/năm, trong khi một số đơn vị ghi nhận mức lãi suất thực tế vượt 9%/năm.
Agribank giảm lãi suất theo chủ trương của Ngân hàng Nhà nước
(VNF) - Thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về ổn định mặt bằng lãi suất, Agribank chủ động hạ lãi suất tiền gửi, đồng thời, là ngân hàng tiên phong tuyên bố giảm 0,5% lãi suất cho vay.
Khảo sát vị trí nhà ga metro Nam Thăng Long - Trần Hưng Đạo, hạt nhân đô thị TOD đầu tiên của Hà Nội
(VNF) - Depot Xuân Đỉnh thuộc dự án tuyến đường sắt đô thị số 2, đoạn Nam Thăng Long - Trần Hưng Đạo nằm trên địa bàn phường Xuân Đỉnh, Hà Nội.































































