Vinamotor Nghệ An bán xe Mercedes ở Thái Nguyên: Mercedes-Benz Việt Nam lên tiếng
Thanh Hương -
05/09/2023 18:00 (GMT+7)
(VNF) - Đại diện Mercedes-Benz Việt Nam xác nhận hãng chưa có nhà phân phối chính hãng đặt tại tỉnh Thái Nguyên. Liệu khách hàng mua xe Mercedes-Benz tại đây có bị “đem con bỏ chợ”.
Vinamotor Nghệ An có lừa dối khách hàng khi bán xe Mercedes-Benz tại Thái Nguyên?
Mới đây, qua phản ánh của độc giả, VietnamFinance được biết tại showroom Nisan ở địa chỉ đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên có bày bán nhiều dòng xe mới Mercedes-Benz Việt Nam. Nhân viên bán hàng tại đây (giới thiệu là người của Vinamotor Nghệ An, một đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz) cho biết xe trưng bày tại đây do nhà máy Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất và hoàn toàn mới, được đưa từ Vinamotor Nghệ An đến.
Để tìm hiểu cặn kẽ về “gốc rễ” của câu chuyện này, VietnamFinance đã liên hệ với đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam.
Trước câu hỏi Mercedes-Benz Việt Nam hiện có đại lý và xưởng dịch vụ uỷ quyền chính hãng tại tỉnh Thái Nguyên không?. Đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam cho biết: “Chúng tôi chưa có nhà phân phối chính hãng đặt tại Thái Nguyên”.
Tuy nhiên, về “việc đại lý ở Thái Nguyên bày bán xe mới do Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất và nơi bán xe là một chi nhánh của Mercedes-Benz Vinamotor Nghệ An, đơn vị này có quan hệ gì với Mercedes-Benz Việt Nam”, đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam chỉ xác nhận Vinamotor Nghệ An là một trong số các nhà phân phối chính hãng của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam.
Trong khi đó, việc nơi bán xe tại Thái Nguyên có quan hệ gì với Mercedes-Benz Việt Nam thì vị đại diện này cho biết sẽ thông tin lại sau. Và điều này khiến cho khách hàng mua xe càng thêm lo lắng khi những chiếc ô tô sang tiền tỷ mình đặt mua liệu có đảm bảo chất lượng và chế độ dịch vụ chính hàng như cam kết.
Như VietnamFinace đã đưa tin trước đó, theo phản ánh của khách hàng về thông tin một showroom ở Thái Nguyên (không phải là đại lý chính hãng của Mercedes-Benz) lại bán xe Mercedes-Benz khiến khách hàng hoài ghi về nguồn gốc xe, chất lượng và dịch vụ hậu mãi.
Dù băn khoăn về nghịch lý bán xe sang Mercedes-Benz ở một showroom không phải là đại lý chính hãng, nhưng nhân viên tư vấn bán hàng vẫn “đảm bảo” với khách hàng cứ yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành chính hãng. Nhân viên này tự giới thiệu là người của Vinamotor Nghệ An, một đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz.
Thêm vào đó, nhân viên tư vấn bán hàng của Vinamotor Nghệ An vẫn tư vấn cam kết bảo hành chính hãng cho khách hàng mua xe tại Thái Nguyên (tại địa chỉ đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên). Thế nhưng, tại Thái Nguyên chưa có xưởng dịch vụ ủy quyền của hãng Mercedes-Benz và điều này đã được đại diện truyền thông của Mercedes-Benz xác nhận.
(VNF) - Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc đề nghị Toyota Việt Nam nghiên cứu, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất, kinh doanh với các dòng xe mới, dòng xe chiến lược, thân thiện với môi trường như: xe điện, xe hybrid, phương tiện thông minh.
(VNF) - Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ tổng hợp Việt Nhật chủ chuỗi HEAD Doanh Thu xác định phát triển kinh doanh bền vững không chỉ dựa trên doanh số bán hàng mà phải gắn với hậu mãi và trách nhiệm đào tạo lái xe an toàn.
(VNF) - So với các kỳ triển lãm trước đây, nhiều thương hiệu ô tô lớn như: Hyundai, VinFast, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Lexus sẽ không tham dự. Thay vào đó, tâm điểm của Vietnam Motor Show 2024 sẽ là các thương hiệu xe Trung Quốc.
Mạng xã hội xôn xao thông tin sắp đấu giá 3 ô tô Toyota Crown mang biển xanh 80B thuộc sở hữu của Văn phòng Trung ương Đảng có giá khởi điểm 65 triệu đồng/xe
(VNF) - Từ ngày 1/6/2024, VinFast áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành riêng cho dòng xe cao cấp nhất dải sản phẩm - VF 9 như cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu; trả thêm 15-20% để đổi phiên bản mới; miễn phí sạc 2 năm; ưu tiên phục vụ riêng,…
(VNF) - Tập đoàn Thành Công (TC Group) công bố kế hoạch chuẩn bị mở bán ra thị trường phiên bản nâng cấp mới của mẫu xe hạng A Hyundai Grand i10 tại Việt Nam.
(VNF) - Ford Territory dễ dàng vượt mặt các đối thủ sừng sỏ như Honda CR-V, Hyundai Tucson để chiếm được chỗ đứng trên thị trường dù "tham chiến" muộn.
(VNF) - Mặc dù có lợi thế về giá bán khi là mẫu xe có giá bán gần như rẻ nhất phân khúc nhưng thiết kế già cỗi, chậm lên đời và nâng cấp trang bị là những lý do khiến Kia Soluto bị người tiêu dùng quay lưng.
(VNF) - Với mức giá khởi điểm từ 489 triệu đồng, Hyundai Stargazer X được xem là mẫu MPV đa dụng có giá bán rẻ nhất phân khúc trên thị trường hiện nay.
(VNF) - Trong quý I/2024, mẫu bán tải Mazda BT-50 chỉ bán được 5 xe và bị đẩy xuống vị trí áp chót bảng xếp hạng, thậm chí còn xếp dưới chiếu mẫu xe “ế ẩm” Isuzu D-max.
(VNF) - Bước sang tháng 3/2024, doanh số của hầu hết các mẫu ô tô đều có sự tăng trưởng sau khi trải qua giai đoạn thị trường ảm đạm. Đáng chú ý, bảng xếp hạng 10 mẫu ô tô bán chạy nhất tháng 3 có sự góp mặt của "tân binh" Mitsubishi Xforce.
(VNF) - Thương hiệu Toyota lấy lại ngôi vị dẫn đầu trong bảng xếp hạng 10 thương hiệu xe bán chạy nhất tháng 3/2024 từ tay đối thủ Hyundai. Trong khi đó, thương hiệu xe Mỹ Ford tiếp tục duy trì ngôi vị thứ hai toàn thị trường.
(VNF) - Được mệnh danh là “tiểu G63”, Suzuki Jimny không chỉ thể hiện tốt trên những địa hình hiểm trở mà còn có thể kết hợp làm xe đi phố thuận tiện, nhỏ gọn.
(VNF) - Có giá bán khởi điểm từ 599 triệu đồng giống như đối thủ cạnh tranh Mitsubishi Xforce. Tuy nhiên, Kia Seltos 2024 chỉ là phiên bản nâng cấp vòng đời, trong khi Xforce là phiên bản hoàn toàn mới.
(VNF) - Toyota Corolla Cross 2024 mới mở bán tại Việt Nam chỉ có 2 phiên bản, giá bán dao động từ 820 đến 905 triệu đồng, rẻ hơn đời cũ từ 40 - 50 triệu đồng.
(VNF) - Ngày càng nhiều người dùng xe điện Trung Quốc than phiền về việc họ phải trả nhiều tiền hơn cho phí bảo hiểm. Đây được xem là một trong những trở ngại kéo tốc độ tăng trưởng của thị trường xe điện Trung Quốc chậm lại trong những tháng gần đây.
(VNF) - Trước sức ép quá lớn từ đối thủ cạnh tranh Ford Everest trong cuộc đua doanh số, Hyundai Santa Fe vừa được nhà phân phối giảm giá bán tới 100 triệu đồng để lấy lại thị phần.
(VNF) - Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc đề nghị Toyota Việt Nam nghiên cứu, mở rộng quy mô đầu tư sản xuất, kinh doanh với các dòng xe mới, dòng xe chiến lược, thân thiện với môi trường như: xe điện, xe hybrid, phương tiện thông minh.
(VNF) - Cùng với Ecopark, hai khu đô thị Vinhomes Ocean Park 2 và 3 không chỉ cải thiện hạ tầng và kinh tế mà còn góp phần nâng cao vị thế của huyện Văn Giang tại Hưng Yên.