MG đã bán ra 28.000 ô tô trên thị trường Việt Nam
(VNF) - Haxaco khai trương MG Đà Nẵng đạt tiêu chuẩn 3S Premium toàn cầu đầu tiên tại miền Trung và Tây Nguyên.
Mercedes-Benz bày bán ở showroom Nissan?
Theo phản ánh của khách hàng và những hình ảnh ghi nhận thực tế ngày 20/8/2023, tại showroom Nissan Thái Nguyên (Đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên) có nhiều xe sang Mercedes-Benz dòng GLC, C-Class… được trưng bày ngay chính giữa sảnh của đại lý bên cạnh một số mẫu xe khác như Honda CR-V, Nissan Sunny đã qua sửa dụng.
Cách sắp xếp có phần lộn xộn, tạp nham này khiến khách hàng mua xe đặt dấu hỏi, tại sao một hãng xe sang lại bán ở một showroom không phải của hãng, trái với quy định về bán hàng của hãng xe lớn.
Hơn nữa, việc này còn gây ra lo ngại về chất lượng xe và dịch vụ hậu mãi. Bởi, khi mua xe Mercedes-Benz tại đại lý uỷ quyền chính hãng, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về nguồn gốc xe, được đảm bảo nhận được sự hỗ trợ toàn diện sau khi mua xe, từ bảo hành, bảo dưỡng đến sửa chữa.
Theo tìm hiểu, hãng xe lớn như Mercedes-Benz quy định xe phải được bán tại các đại lý uỷ quyền với các tiêu chuẩn cao về quản lý chất lượng. Do đó, việc bán xe ở đại lý không được uỷ uyền là vi phạm chính sách bán hàng. Điều này khiến khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm và việc đảm bảo dịch vụ hậu mãi. Được biết, tại Thái Nguyên hiện chưa có đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz.
Trước thắc mắc vì sao showroom Nissan Thái Nguyên lại bán xe Mercedes-Benz, nhân viên tư vấn bán hàng tại đây tự giới thiệu là người của Vinamotor Nghệ An, một đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz cho biết, showroom này thuộc chi nhánh Công ty Cổ phần Vinamotor. Các xe Mercedes-Benz trưng bày tại đây được đưa từ Vinamotor Nghệ An đến.
Dù khách hàng băn khoăn về nghịch lý bán xe sang Mercedes-Benz ở một showroom không phải là đại lý chính hãng, nhưng nhân viên tư vấn bán hàng vẫn khẳng định với khách hàng cứ yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành chính hãng.
Bảo hành chính hãng tại Thái Nguyên?
Mercedes-Benz nổi tiếng trên toàn cầu vì chất lượng dịch vụ, hậu mãi tốt. Theo chính sách bảo hành của Mercedes-Benz Việt Nam thì hãng áp dụng chế độ bảo hành 3 năm cho tất cả các dòng xe du lịch trên khắp Việt Nam với số dặm không giới hạn kể từ ngày khách hàng mua xe. Địa điểm bảo hành là xưởng dịch vụ ủy quyền Mercedes-Benz, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của hãng.
Thế nhưng, theo tìm hiểu tại Thái Nguyên chưa có xưởng dịch vụ ủy quyền của hãng Mercedes-Benz. Trong khi đó, nhân viên tư vấn bán hàng của Vinamotor Nghệ An vẫn khẳng định cam kết bảo hành chính hãng cho khách mua xe tại Thái Nguyên, ở địa chỉ đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên.
Đáng chú ý, cam kết này cũng được Vinamotor nêu rõ tại Hợp đồng mua bán với khách hàng N.H. khi mua chiếc Mercedes-Benz GLC 200 tại Thái Nguyên ngày 22/8/2023.
Với thực tế này, lo ngại về tính đúng đắn của điều khoản này và câu hỏi khách hàng liệu có bị “đem con bỏ chợ” là có cơ sở. Thái Nguyên chưa có xưởng dịch vụ ủy quyền Mercedes-Benz thì không rõ việc bảo hành tại Thái Nguyên được thực hiện bằng cách nào?.
Một điểm đáng quan tâm, theo khách hàng phản ánh, khách muốn mua xe mới 100% từ nhà máy, tại biên bản đặt cọc và phiếu thu đặt cọc nhân viên tư vấn cam kết bán xe mới 100%, nhưng có đặt vấn đề đó là xe mới demo.
Xe demo được cam kết mới 100% cũng là một dấu hỏi của khách hàng, xe demo có còn là xe mới 100% không? Có tình trạng xe bị tua công tơ mét không?
Đây cũng là chi tiết khiến khách hàng băn khoăn khi tìm hiểu mua xe Mercedes-Benz ở một showrom không phải chính hãng.
Xem thêm: Trưng Mercedes trong showroom Nissan: Lo ngại khi đại lý không uỷ quyền vẫn bán xe sang
(VNF) - Haxaco khai trương MG Đà Nẵng đạt tiêu chuẩn 3S Premium toàn cầu đầu tiên tại miền Trung và Tây Nguyên.
Mạng xã hội xôn xao thông tin sắp đấu giá 3 ô tô Toyota Crown mang biển xanh 80B thuộc sở hữu của Văn phòng Trung ương Đảng có giá khởi điểm 65 triệu đồng/xe
(VNF) - Từ ngày 1/6/2024, VinFast áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành riêng cho dòng xe cao cấp nhất dải sản phẩm - VF 9 như cam kết mua lại xe đã qua sử dụng với giá lên tới 78% giá ban đầu; trả thêm 15-20% để đổi phiên bản mới; miễn phí sạc 2 năm; ưu tiên phục vụ riêng,…
(VNF) - Tập đoàn Thành Công (TC Group) công bố kế hoạch chuẩn bị mở bán ra thị trường phiên bản nâng cấp mới của mẫu xe hạng A Hyundai Grand i10 tại Việt Nam.
(VNF) - Hãng xe pháp Peugeot chính thức rút lui khỏi thị tường Indonesia, nơi tiêu thụ ô tô lớn nhất Đông Nam Á.
(VNF) - Ford Territory dễ dàng vượt mặt các đối thủ sừng sỏ như Honda CR-V, Hyundai Tucson để chiếm được chỗ đứng trên thị trường dù "tham chiến" muộn.
(VNF) - Mặc dù có lợi thế về giá bán khi là mẫu xe có giá bán gần như rẻ nhất phân khúc nhưng thiết kế già cỗi, chậm lên đời và nâng cấp trang bị là những lý do khiến Kia Soluto bị người tiêu dùng quay lưng.
(VNF) - Với mức giá khởi điểm từ 489 triệu đồng, Hyundai Stargazer X được xem là mẫu MPV đa dụng có giá bán rẻ nhất phân khúc trên thị trường hiện nay.
(VNF) - VinFast Auto Ltd. (Nasdaq: VFS), công ty thành viên của Tập đoàn Vingroup mới đây đã công bố báo cáo tài chính chưa kiểm toán của quý I/2024.
(VNF) - Doanh số bán hàng của Kia Sorento trong quý I/2024 ‘hụt hơi’ trước hai đối thủ cạnh tranh Ford Everest và Hyundai Santa Fe.
(VNF) - Trong quý I/2024, mẫu bán tải Mazda BT-50 chỉ bán được 5 xe và bị đẩy xuống vị trí áp chót bảng xếp hạng, thậm chí còn xếp dưới chiếu mẫu xe “ế ẩm” Isuzu D-max.
(VNF) - Khá bất ngờ khi mẫu xe được khách hàng Việt tìm mua nhiều nhất trong quý I/2024 là bán tải Ford Ranger với doanh số 3.562 chiếc.
(VNF) - Bước sang tháng 3/2024, doanh số của hầu hết các mẫu ô tô đều có sự tăng trưởng sau khi trải qua giai đoạn thị trường ảm đạm. Đáng chú ý, bảng xếp hạng 10 mẫu ô tô bán chạy nhất tháng 3 có sự góp mặt của "tân binh" Mitsubishi Xforce.
(VNF) - Thương hiệu Toyota lấy lại ngôi vị dẫn đầu trong bảng xếp hạng 10 thương hiệu xe bán chạy nhất tháng 3/2024 từ tay đối thủ Hyundai. Trong khi đó, thương hiệu xe Mỹ Ford tiếp tục duy trì ngôi vị thứ hai toàn thị trường.
(VNF) - Được mệnh danh là “tiểu G63”, Suzuki Jimny không chỉ thể hiện tốt trên những địa hình hiểm trở mà còn có thể kết hợp làm xe đi phố thuận tiện, nhỏ gọn.
(VNF) - Tổng lượng xe máy bán ra toàn thị trường trong quý I/2024 đạt 603.745 xe, giảm 4,88% so với cùng kỳ năm 2023.
(VNF) - “Tểu G63” Suzuki Jimny bán tại Việt Nam là phiên bản GLX 4AT với giá 789 triệu đồng.
(VNF) - Có giá bán khởi điểm từ 599 triệu đồng giống như đối thủ cạnh tranh Mitsubishi Xforce. Tuy nhiên, Kia Seltos 2024 chỉ là phiên bản nâng cấp vòng đời, trong khi Xforce là phiên bản hoàn toàn mới.
(VNF) - Toyota Corolla Cross 2024 mới mở bán tại Việt Nam chỉ có 2 phiên bản, giá bán dao động từ 820 đến 905 triệu đồng, rẻ hơn đời cũ từ 40 - 50 triệu đồng.
(VNF) - Ngày càng nhiều người dùng xe điện Trung Quốc than phiền về việc họ phải trả nhiều tiền hơn cho phí bảo hiểm. Đây được xem là một trong những trở ngại kéo tốc độ tăng trưởng của thị trường xe điện Trung Quốc chậm lại trong những tháng gần đây.
(VNF) - Trong phiên đấu giá ngày 5/4, biển số ô tô 30K-999.99 từng trúng hơn 74 tỷ đồng nhưng bỏ cọc vừa được đấu giá thành công hơn 30 tỷ đồng.
(VNF) - Trước sức ép quá lớn từ đối thủ cạnh tranh Ford Everest trong cuộc đua doanh số, Hyundai Santa Fe vừa được nhà phân phối giảm giá bán tới 100 triệu đồng để lấy lại thị phần.
(VNF) - Tại Ấn Độ, SUV cỡ nhỏ Toyota Urban Cruiser Taisor có giá bán thấp nhất từ 230 triệu đồng và cao nhất khoảng 390 triệu đồng.
(VNF) - Bên cạnh việc tung ra nhiều phiên bản mới, phân khúc SUV hạng C còn chứng kiến cuộc chạy đua về giá bán giữa các đối thủ với nhau.
(VNF) - Việc Tesla giành lại ngôi vương về doanh số bán hàng từ tay hãng xe Trung Quốc BYD cho thấy ảnh hưởng toàn cầu của Tesla là không dễ bị thách thức, đặc biệt khi cả hai công ty đều dự đoán tốc độ tăng trưởng doanh số bán xe điện tại Trung Quốc sẽ chậm lại trong năm nay.
(VNF) - Haxaco khai trương MG Đà Nẵng đạt tiêu chuẩn 3S Premium toàn cầu đầu tiên tại miền Trung và Tây Nguyên.
(VNF) - Dự án Tổ hợp thương mại, dịch vụ - nhà ở cao cấp (Lavida Green) có mức đầu tư hơn 2.110 tỷ đồng, diện tích đất thực hiện dự án là 45.640,7m2 do Công ty TNHH SUFAT Việt Nam làm chủ đầu tư.