Cách VPBank biến concert thành chiến lược tăng trưởng khách hàng
Hoàng Ngân -
20/06/2025 15:00 (GMT+7)
(VNF) - Việc VPBank đồng hành cùng đại nhạc hội với sự góp mặt của G-Dragon không chỉ tạo nên hiện tượng truyền thông mà còn mang lại cú huých mạnh mẽ cho thương hiệu và kết quả kinh doanh. Một chiến dịch cảm xúc được thiết kế bài bản đã giúp ngân hàng này tăng giá cổ phiếu, thu hút hàng chục nghìn khách hàng mới và thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ ở các mảng cốt lõi như thẻ, tài khoản và ngân hàng bán lẻ.
Khi ngân hàng bước ra khỏi giới hạn "tài chính"
Sự kiện VPBank đồng hành cùng đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025- Presented by VPBank với sự tham gia của G-Dragon thu hút hơn 40.000 khán giả, nhưng sức nóng của nó thì đã vượt xa kỳ vọng, bùng nổ khắp mạng xã hội với hàng triệu lượt tương tác và thảo luận từ người hâm mộ.
Đây không chỉ đơn thuần là một hoạt động tài trợ văn hóa, đó còn là cách làm thương hiệu thông minh và “on trend” nhất hiện nay.
Đại đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025- Presented by VPBank quy tụ những tên tuổi hàng đầu K-pop.
Tổ chức concert hay các sự kiện âm nhạc không phải chuyện hiếm trên thị trường, đó là cách các ngân hàng chọn để tiếp cận người dùng qua cảm xúc và văn hóa đại chúng. VPBank đã khẳng định vai trò người dẫn dắt xu hướng khi lựa chọn G-Dragon – biểu tượng số 1 K-pop, được Millennials lẫn Gen Z sùng bái bởi tài năng và tư duy sáng tạo không giới hạn.
Sự kiện VPBank đưa G-Dragon trở lại sân khấu Việt Nam sau 13 năm vắng bóng không chỉ làm nức lòng hàng ngàn người hâm mộ mà còn tạo cơn địa chấn thị trường tài chính, bởi lần đầu tiên, một thương hiệu ngân hàng chạm tới trái tim khách hàng khi kết nối với một biểu tượng văn hóa toàn cầu.
Bốn mươi ngàn vé mở bán trong hai đợt pre-sale và public sale đã hoàn toàn sold out chỉ trong vài giờ. Sức nóng từ concert không dừng lại ở mặt truyền thông, mà nhanh chóng lan sang thị trường chứng khoán.
Diễn biến cổ phiếu VPB trong phiên 14/5 (Nguồn HSC)
Cổ phiếu VPB tăng mạnh ngay sau khi thông tin concert được công bố, ghi nhận mức tăng gần 10% trong vài phiên giao dịch, hiện tượng hiếm trong nhóm cổ phiếu ngân hàng thời điểm giữa quý II.
Theo giới phân tích, nhà đầu tư chú ý tới VPB bởi nhìn thấy rõ định hướng chiến lược thương hiệu liên tục được làm mới, linh hoạt, trẻ hóa và gần gũi hơn với thế hệ người dùng tương lai.
VPBank đã định vị lại hình ảnh thương hiệu theo cách hiện đại: ngân hàng không chỉ là nơi giữ tiền, mà là nơi kết nối cảm xúc. Sự xuất hiện của G-Dragon là cách VPBank truyền đi thông điệp rằng họ hiểu khách hàng, hiểu văn hóa mà khách hàng đang sống trong đó, và sẵn sàng trở thành một phần trong trải nghiệm đời sống.
Khi một chiến dịch thương hiệu là đòn bẩy tăng trưởng kinh doanh
Không dừng lại ở độ phủ truyền thông, chiến dịch concert của VPBank còn đi xa hơn: nó tạo ra chuyển hóa thực sự về mặt kinh doanh.
Đồng hành cùng concert K-Star Spark in Vietnam 2025- Presented by VPBank đã giúp VPBank tạo dấu ấn tăng trưởng kinh doanh
Các chương trình tặng vé concert được thiết kế gắn liền với chuỗi sản phẩm ngân hàng – từ mở tài khoản số đẹp, tăng trưởng số dư CASA, sử dụng thẻ IDC, đến mở mới thẻ tín dụng hay chi tiêu trong hệ sinh thái thanh toán.
Theo VPBank, chỉ sau 3 tuần triển khai chiến dịch, số lượng thẻ Visa mở mới tăng 45%, tổng giá trị chi tiêu qua thẻ tăng hơn 51%. Gần 30.000 tài khoản mới đăng ký Super Sinh Lời và số dư trên tài khoản thanh toán tăng trưởng 4.000 tỷ. Đây quả là những con số ấn tượng chỉ sau thời gian ngắn "kích nổ" chiến dịch.
Những chỉ số này không chỉ hiệu quả trong ngắn hạn của sự kiện, mà còn mở ra dư địa tăng trưởng dài hạn cho mảng bán lẻ, một trong những trụ cột chiến lược của ngân hàng trong nhiều năm gần đây.
Khác với các chương trình khuyến mãi ngắn hạn thuần túy, chiến lược tặng vé concert còn giúp VPBank mở rộng thị phần nhóm khách hàng mục tiêu thế hệ Millennials và Gen Z, nhóm khách không chỉ quan tâm đến giá trị vật chất, mà còn ưu tiên đầu tư vào trải nghiệm sống, cảm xúc cá nhân và sự ghi nhận từ thương hiệu mà họ lựa chọn đồng hành. Đó là điều các chiến dịch sản phẩm thông thường khó có thể đạt được.
Thông qua việc đưa một sự kiện văn hóa trở thành trung tâm của chiến lược tăng trưởng, VPBank đã khéo léo tích hợp thương hiệu và kinh doanh vào cùng một chuyển động. Kết quả không chỉ là sự tăng trưởng về doanh số hay số lượng khách hàng, mà là bước tiến trong việc xây dựng định vị thương hiệu ngân hàng hiện đại gắn kết sâu sắc với cảm xúc khách hàng.
Và đây cũng không phải lần đầu tiên VPBank làm điều đó. Trước đó, nhà băng cũng đã đưa những nghệ sĩ danh tiếng hàng đầu thế giới như Richard Clayderman (2014), Kenny G (2015, 2024), Paris Ballet (2016), Thomas Anders (Modern Talking – 2016), Westlife (2023), dàn nhạc thính phòng Vienna (2024)... đến với công chúng Việt.
VPBank là một trong những thương hiệu đồng hành cùng những giải chạy phi lợi nhuận nhằm truyền cảm hứng giá trị sống tích cực đến cộng đồng
Bên cạnh đó, VPBank cũng dành nguồn lực đáng kể cho các hoạt động cộng đồng như tổ chức 16 giải chạy lớn tại nhiều tỉnh thành, xây dựng trường học xanh hay những điểm trường hỗ trợ vùng khó khăn... với tổng ngân sách đóng góp xã hội lên đến gần 1.900 tỷ đồng.
Trong suốt hơn mười năm, VPBank kiên định lan tỏa giá trị "thịnh vượng tinh thần", xây dựng một thương hiệu ngân hàng không chỉ chú trọng tài chính mà còn đồng hành cùng cộng đồng, khơi nguồn cảm xúc, giá trị nhân văn và lối sống tích cực.
(VNF) - Chồng bà Nguyễn Thị Nga - Phó Chủ tịch SeABank - đăng ký mua 5 triệu cổ phiếu SSB trong khi con trai muốn bán ra lượng cổ phiếu tương ứng. Sau giao dịch, gia đình bà Nga vẫn nắm hơn 9,5% vốn SeABank.
(VNF) - Theo Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng, nếu người dân không tin tưởng vào sự an toàn của giao dịch số, không tin rằng dữ liệu cá nhân của họ được bảo vệ, không tin rằng các quyết định tài chính được đưa ra minh bạch, công bằng và có trách nhiệm thì mọi thành tựu công nghệ đều khó phát huy đầy đủ giá trị.
(VNF) - Giá USD tại hầu hết ngân hàng sáng nay được điều chỉnh đi lên, cùng chiều với diễn biến của giá đồng bạc xanh trên thị trường thế giới. Trong khi đó, giá USD tự do lại giảm mạnh.
(VNF) - Tăng trưởng tín dụng đang vượt khả năng huy động vốn của hệ thống ngân hàng. Áp lực thanh khoản đang gia tăng khi tín dụng được đẩy mạnh trong khi khả năng huy động vốn không theo kịp.
(VNF) - Theo ông Lê Hoài Ân, chuyên gia ngành ngân hàng, vấn đề toàn ngành ngân hàng không chỉ là nợ xấu, mà là ngân hàng nào còn đủ bộ đệm để hấp thụ rủi ro nếu áp lực chuyển nhóm nợ tiếp diễn.
(VNF) - Tín dụng bất động sản xoay trục, dòng vốn đã chuyển dần sang xây dựng. Trong khi đó, lợi nhuận ngành ngân hàng quý I phân hóa mạnh, nhiều nhà băng đi lùi.
(VNF) - Tài khoản ngân hàng có số dư dưới 500.000 đồng hoặc tài khoản "ngủ đông" đều bị thu phí quản lý. Khách hàng lưu ý để không bị trừ sạch tiền trong tài khoản.
(VNF) - Chỉ trong 3 tháng đầu năm, có tới hơn 4.200 nhân sự nghỉ việc cho thấy cuộc 'đại tinh gọn' nhân sự trong ngành ngân hàng để thích nghi với mô hình ngân hàng số.
(VNF) - Thay vì "đánh đồng" chung một mức hệ số rủi ro, các chuyên gia đề xuất cần phân tách rõ ràng và chi tiết hệ số rủi ro dựa trên mục đích sử dụng và từng phân khúc sản phẩm bất động sản cụ thể.
(VNF) - Deutsche Bank ghi nhận lợi nhuận kỷ lục trong quý I/2026, bất chấp phải tăng mạnh dự phòng rủi ro liên quan đến chiến tranh Iran và những lo ngại ngày càng lớn về sức khỏe của thị trường tín dụng tư nhân.
(VNF) - Ngày 6/5, Tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s Ratings (Moody’s) vừa công bố nâng xếp hạng tiền gửi dài hạn và xếp hạng nhà phát hành của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB; HoSE: MBB) từ Ba3 lên Ba2.
(VNF) - Nhiều ngân hàng liên tục đưa các xe chuyên dụng chở tiền ra đấu giá với mức giá khởi điểm chỉ từ vài chục triệu đồng mỗi chiếc, ngang giá xe máy tay ga.
(VNF) - Tăng trưởng tiền gửi khách hàng tại 27 ngân hàng niêm yết trên sàn chứng khoán chỉ "nhích nhẹ" trong quý I/2026 trong khi cầu tín dụng đang dần phục hồi. Điều này cho thấy nguồn vốn đang trở thành điểm nóng của ngành ngân hàng.
(VNF) - Ngân hàng UOB ghi nhận lợi nhuận ròng quý I/2026 đạt 1,44 tỷ SGD (tương đương khoảng 1,14 tỷ USD), phù hợp kỳ vọng thị trường nhờ tăng trưởng cho vay và quản lý tài sản ổn định giữa bối cảnh lãi suất giảm.
(VNF) - Fintech Kredivo (Indonesia) đã hoàn tất việc mua lại 100% ngân hàng số Timo, nhằm phát triển hệ sinh thái tài chính gồm tín dụng, thanh toán và tiết kiệm.
(VNF) - Lợi nhuận ngành ngân hàng quý I tăng trưởng nhưng phân hóa mạnh. Trong khi nhóm dẫn đầu tăng trưởng mạnh thì nhiều ngân hàng ghi nhận lợi nhuận đi lùi.
(VNF) - KB Financial Group - công ty mẹ của Ngân hàng Kookmin - ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực trong bối cảnh biến động tỷ giá và môi trường vĩ mô nhiều thách thức.
(VNF) - Dự thảo thay thế Thông tư 22 không đơn thuần là một thay đổi kỹ thuật trong cách tính tỷ lệ an toàn thanh khoản. Điểm quan trọng hơn là quy định mới đang buộc hệ thống ngân hàng phải nhìn lại chất lượng nguồn vốn thực sự đằng sau tăng trưởng tín dụng. Khi tiền gửi liên ngân hàng bị loại khỏi mẫu số, những ngân hàng phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn ngắn hạn này sẽ chịu áp lực lớn hơn, trong khi nhóm có nền tảng huy động bền vững sẽ thể hiện rõ lợi thế.
(VNF) - Hệ thông SIMO đã hỗ trợ cảnh báo đến hơn 3,8 triệu lượt khách hàng, trong đó có hơn 1,2 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận được cảnh báo, với tổng số tiền giao dịch tương ứng là hơn 4,3 nghìn tỷ đồng.
(VNF) - Ngân hàng này giảm hơn 2.700 nhân sự trong quý đầu năm, là đợt cắt giảm lớn nhất từ trước đến nay. Nhiều nhà băng khác cũng mạnh tay tinh gọn nhân sự nhờ sử dụng AI.
(VNF) - Dù cùng duy trì vị thế là những đơn vị có dư nợ bất động sản lớn, nhưng báo cáo quý I/2026 cho thấy sự phân hóa rõ rệt trong chiến lược tín dụng của Techcombank và VPBank
(VNF) - Chồng bà Nguyễn Thị Nga - Phó Chủ tịch SeABank - đăng ký mua 5 triệu cổ phiếu SSB trong khi con trai muốn bán ra lượng cổ phiếu tương ứng. Sau giao dịch, gia đình bà Nga vẫn nắm hơn 9,5% vốn SeABank.
(VNF) - Sau hơn một năm triển khai, dự án Vinhomes Wonder City (xã Ô Diên, Hà Nội) đang từng bước định hình diện mạo của một đại đô thị quy mô lớn ở phía Tây Hà Nội.