Ngân hàng Việt: 3.400 người bị cắt giảm, vẫn 'khát' nhân sự chất lượng cao
Minh Nhật -
08/10/2025 15:20 (GMT+7)
(VNF) - Nhân lực ngành ngân hàng Việt Nam đang có sự dịch chuyển rất lớn, giảm ở hoạt động truyền thống và tăng ở các mảng kinh doanh mới, đặc biệt là số hóa.
Phát biểu tại Tọa đàm “Phát triển nguồn nhân lực trong thời đại AI, bà Lê Thị Thúy Sen, Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng, cho biết: “Tính đến hết tháng 6 năm 2025, hơn 3.400 nhân viên ngân hàng chịu sự cắt giảm. Đây là minh chứng cho tính 2 mặt của cuộc cách mạng khoa học công nghệ".
Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc nhân sự ngành ngân hàng đang “dư thừa”. Ngược lại, nhiều ngân hàng hiện đang khát nhân sự chất lượng cao. Đại diện một số ngân hàng cũng cho biết, trong khi nhiều công việc truyền thống, mang tính chất thuần túy hoặc đơn giản trong ngành ngân hàng bị cắt giảm, thì các công việc đòi hỏi chuyên môn cao hơn và có sự kết hợp với công nghệ lại đang tăng lên. Thậm chí, số lượng tuyển dụng cho những vị trí này còn nhiều hơn cả số lượng cắt giảm công việc cũ.
Bà Lê Thị Thúy Sen, Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng phát biểu tại tọa đàm.
Theo TS Nguyễn Thị Thu Hà, Giám đốc Trường Đào tạo cán bộ Agribank nhận định: “Quy mô nhân lực ngành ngân hàng Việt Nam rất lớn và đang có sự dịch chuyển lao động – giảm ở hoạt động truyền thống và tăng ở các mảng kinh doanh mới, đặc biệt là số hóa".
Trong năm 2024 - 2025, một số ngân hàng Việt Nam đã tiến hành cắt giảm hàng ngàn nhân viên trong làn sóng tái cơ cấu, đa phần là những người không đáp ứng được yêu cầu công việc mới trong môi trường số. Nhiều nhân viên thuộc diện cắt giảm do không đạt chuẩn bằng cấp hoặc kỹ năng theo nhiệm vụ mới mà ngân hàng đề ra.
Trái lại, nhân sự công nghệ và tài chính số lại đang được săn đón. Trong giai đoạn 2020-2025, nhu cầu nhân lực tài chính - ngân hàng (đặc biệt là cấp cao) dự báo tăng 20% mỗi năm, chiếm khoảng 5% tổng nhu cầu tuyển dụng hàng năm tại các thành phố lớn (riêng TP.HCM cần ~15.000 lao động ngành này mỗi năm), bà Hà cho hay.
Mặc dù vậy, các chuyên gia cũng chỉ ra các ngân hàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn trong thu hút nhân lực số, nhân sự am hiểu công nghệ.
Đầu tiên, dù đã có bước tiến rõ rệt song chuyên gia cho rằng đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ngành ngân hàng Việt Nam chưa đồng đều giữa các lĩnh vực và thế hệ lao động. Một bộ phận nhân sự vẫn còn hạn chế về kỹ năng số, đặc biệt là trong phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống và ứng dụng AI…
Theo TS Nguyễn Thị Thu Hà, nhân lực ngành ngân hàng Việt Nam đang có sự chuyển dịch rất lớn.
Thách thức tiếp theo là cạnh tranh nhân nhân lực số giữa ngành ngân hàng với các lĩnh vực khác. Các chuyên gia nhận định, ứng viên giỏi về công nghệ số hiện có rất nhiều lựa chọn nghề nghiệp ngoài ngân hàng (như công ty fintech, viễn thông, thương mại điện tử, v.v.), nơi sẵn sàng trả lương cao và môi trường sáng tạo. Do đó, các ngân hàng gặp khó khăn trong thu hút và giữ chân chuyên gia CNTT. Chưa kể, việc chạy đua giữ nhân tài cũng tạo ra áp lực chi phí cho ngân hàng, lương nhân viên công nghệ cao hơn hẳn mặt bằng chung, làm tăng quỹ lương.
Bên cạnh đó, tốc độ thay đổi công nghệ quá nhanh cũng tạo ra khoảng trống kỹ năng mới liên tục trong khi chương trình đào tạo đại học vẫn chưa bắt kịp được xu hướng công nghệ mới.
Để bảo đảm nguồn cung nhân lực chất lượng đáp ứng trong thời đại số, một số diễn giả đề xuất cần phát huy vai trò của các trường đại học và cơ sở đào tạo, hình thành mối liên kết chặt chẽ giữa ngân hàng – nhà trường – sinh viên.
Các cơ sở đào tạo chuyên ngành tài chính – ngân hàng cần đổi mới chương trình giảng dạy, tăng hàm lượng kiến thức công nghệ số, cập nhật các học phần về phân tích dữ liệu, fintech, AI tài chính và an ninh mạng. Song song với đó, Bộ Giáo dục & Đào tạo nên xây dựng chuẩn đầu ra về kỹ năng số cho sinh viên khối ngành này.
Về phía ngân hàng, cần mở rộng hợp tác với các trường qua các hoạt động thực chất như cử chuyên gia giảng dạy, tài trợ học bổng, hỗ trợ thiết bị học tập, tổ chức chương trình thực tập, quản tập sinh… giúp sinh viên được trải nghiệm môi trường làm việc số và hình thành đội ngũ nhân lực trẻ đáp ứng nhu cầu thực tiễn của ngành.
Về phía sinh viên - các nhân lực tương lai, TS Nguyễn Công Thương, Phó Giám đốc Khối AI và Dữ liệu của VietinBank cho rằng, sinh viên không nên phụ thuộc quá nhiều vào AI bởi AI chỉ là công cụ, và người dùng cần có khả năng kiểm chứng câu trả lời của AI và biết cách hướng dẫn AI tìm kiếm thông tin. Ngoài ra, sinh viên cũng cần đầu tư sâu vào kiến thức nền tảng, dù là nghiệp vụ ngân hàng hay công nghệ/data cũng như trau dồi và phát triển kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng mềm cũng như khả năng học tập suốt đời.
(VNF) - Cả 4 ngân hàng quốc doanh đều đã tham gia đường đua tăng lãi suất huy động. Theo ông Trần Ngọc Báu, lãi suất cho vay tăng là điều khó tránh khỏi do các yếu tố cốt lõi về chi phí và bộ đệm của ngân hàng.
(VNF) - Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước về triển khai gói tín dụng 500.000 tỷ đồng ưu tiên lĩnh vực hạ tầng và công nghệ, tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trong tiến trình chuyển đổi số và phát triển hạ tầng bền vững, Agribank tiên phong triển khai Chương trình tín dụng ưu đãi dành cho khách hàng doanh nghiệp đầu tư hạ tầng, công nghệ số, với tổng quy mô lên tới 60.000 tỷ đồng, lãi suất ưu đãi giảm đến 1,5%/năm áp dụng đến hết 31/12/2030.
(VNF) - Ngân hàng VietinBank đã đóng cửa 100 phòng giao dịch từ đầu năm. Nhiều ngân hàng khác cũng mạnh tay trong việc cắt giảm chi nhánh, phòng giao dịch.
(VNF) - Bức tranh lợi nhuận ngân hàng trong quý cuối năm 2025 đang dần hiện rõ. Lợi nhuận ngành ngân hàng được dự báo sẽ phân hóa rõ nét trong năm 2026.
(VNF) - Lãi suất tiết kiệm tiếp tục đi lên, các kỳ hạn dưới 6 tháng lên mức kịch trần. Lãi suất liên ngân hàng vượt 7%. Trong bối cảnh lãi suất tăng, nhiều ngân hàng dừng tín dụng ưu đãi mua nhà.
(VNF) - Trong tuần 15 - 19/12, thị trường chứng khoán sôi động khi VietinBank, Saigonbank và HDBank đồng loạt chốt danh sách cổ đông trả cổ tức bằng cổ phiếu. Đáng chú ý, VietinBank gây ấn tượng với tỷ lệ phát hành lên tới 44,64%, mức cao nhất trong nhóm ngân hàng năm nay.
(VNF) - Một số ngân hàng thu phí với tài khoản có số dư dưới 2-3 triệu đồng. Khách hàng cần rà soát và đóng những tài khoản ngân hàng không sử dụng để tránh bị thu phí.
(VNF) - Theo NHNN, Chương trình tín dụng đầu tư hạ tầng điện, giao thông, công nghệ chiến lược được triển khai theo hai giai đoạn với tổng quy mô lên tới 500.000 tỷ đồng. Các doanh nghiệp đủ điều kiện sẽ được vay vốn với lãi suất thấp hơn 1 - 1,5% so với mức lãi suất cùng kỳ hạn của ngân hàng.
(VNF) - Theo ông Nguyễn Đức Hiển - Phó trưởng ban Chính sách, Chiến lược Trung ương, nguồn lực tài chính của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay vẫn dựa quá nhiều vào hệ thống ngân hàng trong khi thị trường vốn phát triển chưa tương xứng.
(VNF) - Ngân hàng TMCP Kỹ Thương (Techcombank) chính thức góp mặt trong danh sách Fortune 100 Best Companies to Work For™ Southeast Asia 2025 – bảng xếp hạng được Fortune và Great Place To Work® công bố lần đầu tiên tại Đông Nam Á.
(VNF) - PVcomBank triển khai chương trình đặc quyền “1 thẻ cho vạn trải nghiệm” bao gồm chính sáchhmở thẻ tín dụng quốc tế miễn chứng minh thu nhập cùng đặc quyền hoàn tiền tới 5 triệu đồng khi mua vé máy bay dành cho Hội viên Bông Sen Vàng.
(VNF) - TPBank tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu khi được The Asian Banker vinh danh “Ngân hàng Vững mạnh hàng đầu Việt Nam năm 2025” dựa trên các chỉ số tài chính vượt trội. Với định hướng số hóa toàn diện, TPBank đã trở thành một trong những biểu tượng công nghệ của ngành ngân hàng, đồng thời nằm trong nhóm ngân hàng đóng góp ngân sách lớn nhất cả nước, góp phần thúc đẩy một E-Vietnam thịnh vượng.
(VNF) - Nhiều ngân hàng đồng loạt tiến hành tăng lãi suất tiết kiệm, nâng lãi suất kỳ hạn ngắn lên mức kịch trần 4,75%/năm do áp lực thanh khoản mùa cao điểm cuối năm.
(VNF) - Thao tác nhanh chóng, dễ dàng, hoàn toàn miễn phí cùng cam kết bảo mật tối ưu… dịch vụ chuyển tiền quốc tế online của ngân hàng Phương Đông (OCB) đang trở thành giải pháp tài chính tin cậy được đông đảo khách hàng lựa chọn.
(VNF) - Trong năm 2025, công nghệ mới - đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa - không chỉ thay đổi cách vận hành của các tổ chức tài chính toàn cầu mà còn đặt ra nhiều cơ hội lẫn thách thức cho các nền kinh tế như Việt Nam.
(VNF) - Hiện nay, phần lớn nhu cầu cho vay đến từ lạm phát tài sản, khi giá trị các loại tài sản, đặc biệt là bất động sản, tăng lên, thị trường kinh doanh tài sản cũng trở nên sôi động. Điều này kéo theo nhu cầu vay vốn để đầu tư, mua bán tài sản, và thực tế, tín dụng chảy vào khu vực sản xuất không nhiều.
(VNF) - Đến nay, Sacombank vẫn chưa nhận được phản hồi của NHNN về thương vụ xử lý 32,5% cổ phần liên quan đến nhóm ông Trầm Bê do quá trình tái cơ cấu nội bộ tại ngân hàng trung ương.
(VNF) - Khi việc đi – đến – trải nghiệm khắp thế giới trở thành một phần không thể thiếu của thế hệ công dân toàn cầu, TPBank đang kết hợp cùng Visa tạo nên sức bật mạnh mẽ với đa dạng giải pháp thanh toán và chuyển tiền quốc tế liền mạch. Những bước tiến này giúp khách hàng giao dịch tiện lợi và khám phá thế giới ngày càng dễ dàng.
(VNF) - Không ít người vẫn có thói quen rút tiền mặt trực tiếp từ thẻ tín dụng khi cần tiền gấp mà chưa đánh giá đầy đủ các chi phí và rủi ro đi kèm. Theo các chuyên gia tài chính, đây là lựa chọn tiềm ẩn nhiều hệ lụy và người dùng nên cân nhắc các kênh tín dụng minh bạch, chi phí thấp hơn.
(VNF) - Cả 4 ngân hàng quốc doanh đều đã tham gia đường đua tăng lãi suất huy động. Theo ông Trần Ngọc Báu, lãi suất cho vay tăng là điều khó tránh khỏi do các yếu tố cốt lõi về chi phí và bộ đệm của ngân hàng.
(VNF) - Dự án cao tốc Đồng Đăng - Trà Lĩnh có tổng chiều dài 121km, phân kỳ thành 2 giai đoạn với tổng mức đầu tư gần 23000 tỷ đồng và dự kiến thông tuyến vào ngày 19/12 tới đây.