Ngày đầu 'ác mộng' và cách sàng lọc lính mới của CEO Snapchat
Quốc Anh -
13/04/2025 09:45 (GMT+7)
(VNF) - Giám đốc điều hành Snapchat, ông Evan Spiegel thừa nhận rằng luôn cố tình làm cho nhân viên mới có ngày đầu tiên đi làm "thật đáng sợ". Mục đích của ông là để truyền tải thông điệp: Tại Snapchat, thất bại không chỉ được chấp nhận, mà còn là yếu tố cần thiết để xây dựng một văn hoá làm việc nhóm sáng tạo hơn.
Ngày đầu “ác mộng” tại Snapchat
Đa phần với những nhân sự mới tại các công ty, việc được yêu cầu chuẩn bị một bài thuyết trình ngay trong ngày đầu tiên đi làm chẳng khác nào một "cơn ác mộng". Thế nhưng, nhiệm vụ này lại chính là thử thách của nhà đồng sáng lập kiêm CEO Snapchat, ông Evan Spiegel đối với toàn bộ “lính mới” vào làm việc tại tập đoàn.
Không phải thăm quan phòng làm việc hay làm quen với các thủ tục giấy tờ cơ bản, các nhân sự mới của Snapchat chỉ có một vài phút để động não và tạo ra một ý tưởng thật sáng tạo cho cả nhóm. Việc nhìn những nhân viên này lo lắng và sợ thất bại chính là điều mà ông Spiegel đang mong đợi.
“Khi bạn không biết gì về công ty, không rõ mọi thứ đang diễn ra thế nào, làm sao bạn có thể đưa ra một ý tưởng xuất sắc? Ý tôi là điều đó gần như không thể,” CEO Spiegel thừa nhận trong podcast “Nhật ký của một CEO”.
CEO Snapchat Evan Spiegel
Thông thường, các ý tưởng được đưa ra ban đầu đều không đạt yêu cầu. Thế nhưng, đây chính là mục đích của nhiệm vụ này, đó là giúp nhân viên mới làm quen với thất bại, đồng thời khuyến khích nhân viên luôn sáng tạo và tự do đưa ra những ý tưởng mới của mình mà không sợ sai.
“99% các ý tưởng được đưa ra sẽ khá tệ, nhưng 1% còn lại thì có giá trị. Chúng tôi tin rằng cách tốt nhất để có một ý tưởng hay là đưa ra thật nhiều ý tưởng”, tỷ phú công nghệ nói.
Thế nào là một nhân viên xuất sắc tại Snapchat?
Đối với CEO Evan Spiegel, hoàn thành xuất sắc công việc không phải là một trong những giá trị cốt lõi để đánh giá một nhân viên. Thay vào đó, có 3 tiêu chí giúp ông phân biệt giữa một ứng viên thông thường và một ứng viên xuất sắc, bao gồm sự tử tế, thông minh và sáng tạo.
“Theo thời gian, chúng tôi đã nhận ra rằng ‘tử tế’ thực sự là yếu tố thiết yếu nếu bạn muốn xây dựng một văn hóa doanh nghiệp sáng tạo”, ông Spiegel chia sẻ trên podcast rằng bản thân đánh giá cao những ứng viên có lòng tốt.
Phân tích kỹ hơn, “sự tử tế” sẽ tạo ra một môi trường có thể thoải mái phát triển những ý tưởng đầy táo bạo mà không sợ những người xung quanh chế giễu. Và điều quan trọng để gây dựng một tập thể tử tế nằm ở con mắt nhìn người của lãnh đạo. “Tỏ ra tốt bụng chưa chắc đã là một người thực sự tử tế”, ông Spiegel nhấn mạnh.
Lấy ví dụ, nếu thấy ai đó có thứ gì bị mắc kẹt trong răng, một người tốt bụng có thể phớt lờ để tránh khiến họ xấu hổ, nhưng một người tử tế sẽ chỉ ra điều đó để giúp họ không rơi vào tình huống khó xử.
Điều này cũng áp dụng trong môi trường làm việc. Nếu một đồng nghiệp đang gặp khó khăn, một người tốt bụng có thể chỉ an ủi họ bằng câu: “Đừng lo lắng, chắc chắn mọi thứ sẽ ổn thôi”, nhưng một người tử tế thực sự sẽ giúp họ tìm cách xử lý vấn đề.
CEO Spiegel bộc bạch rằng việc tìm kiếm những nhân sự có thể cân bằng giữa lòng tốt, trí thông minh và sự sáng tạo đang ngày càng trở nên khó khăn, đặc biệt là khi xã hội tập trung nhiều hơn vào việc đo lường hiệu suất.
“Sự sáng tạo rất khó có thể đo lường, vì vậy, đôi khi rất khó để cam kết đầu tư vào việc phát triển nó khi chúng ta không chắc chắn về kết quả,” ông Spiegel nói.
Chiến lược của CEO Evan Spiegel đã tạo ra môi trường làm việc đầy sáng tạo của Snapchat hiện nay
Bên cạnh đó, ông Spiegel đánh giá so với các thế hệ trước, việc chấp nhận thất bại có vẻ như là một thử thách đối với Gen Z – lực lượng lao động chính ở thời điểm hiện tại. Thử thách của CEO Snapchat đã chỉ ra rằng Gen Z đang bước vào thị trường lao động với mức độ lo lắng cao chưa từng thấy.
Trên thực tế, không phải ông chủ nào cũng có tư duy giống như tỷ phú Spiegel. Do đó, có đến 60% các nhà tuyển dụng đã thừa nhận rằng họ từng sa thải nhân viên gen Z do những thất bại trong công việc, chủ yếu là bởi thiếu sáng kiến hoặc kỹ năng giao tiếp chưa tốt.
Xây dựng một môi trường sáng tạo là bí quyết giúp Snapchat phát triển ngày càng mạnh mẽ, bất chấp sự cạnh tranh từ các nền tảng mạng xã hội khác như Instagram và TikTok. Năm 2024, số người dùng Snapchat ghi nhận tăng 9% so với cùng kỳ năm trước, đạt 453 triệu người.
(VNF) - Trung Quốc ghi nhận thặng dư thương mại kỷ lục 100.000 tỷ USD, đặt ra câu hỏi liệu sức mạnh xuất khẩu có che giấu những điểm yếu ngày càng lớn của nền kinh tế hay không?
(VNF) - Thỏa thuận thương mại giữa Indonesia và Washington đang đối mặt nguy cơ sụp đổ khi các quan chức Mỹ ngày càng thất vọng trước điều họ cho là Jakarta "bội ước" những điều khoản đã thống nhất hồi tháng 7.
(VNF) - Bạc đang cạnh tranh quyết liệt với vàng. Kim loại quý này đã tăng giá hơn gấp đôi kể từ đầu năm và vừa lập kỷ lục mới trong ngày 9/12 khi lần đầu tiên vượt mốc 60 USD/ounce trên Sàn giao dịch hàng hóa New York. Tính từ đầu năm 2025, giá bạc đã tăng 102% bỏ xa vàng khi “chỉ” tăng 59%.
(VNF) - Một vụ hỏa hoạn nghiêm trọng bùng phát tại tòa nhà văn phòng ở trung tâm Jakarta khiến ít nhất 22 người thiệt mạng, trong đó có một phụ nữ mang thai. Lực lượng chức năng Indonesia huy động hàng trăm nhân viên cùng gần 30 xe chữa cháy để dập lửa, song thiệt hại về người vẫn ở mức đặc biệt nghiêm trọng.
(VNF) - Một tòa án Trung Quốc yêu cầu Malaysia Airlines bồi thường 3,3 triệu USD cho gia đình 8 nạn nhân MH370, 11 năm sau ngày chiếc máy bay biến mất bí ẩn.
(VNF) - Cảng thương mại tự do Hải Nam không chỉ là bàn đạp giúp phục hồi kinh tế Trung Quốc, mà còn là biểu tượng cải cách mở cửa của Bắc Kinh trong thời đại mới.
(VNF) - Mới đây, tập đoàn truyền thông Paramount đã đưa ra đề nghị mua lại Warner Bros Discovery với giá 108 tỷ USD, cao hơn so với thỏa thuận 82,7 tỷ trước đó của Netflix.
(VNF) - Lần đầu tiên, thặng dư thương mại của Trung Quốc với phần còn lại của thế giới vượt mốc 1.000 tỷ USD. Con số này đặt ra câu hỏi về hiệu quả các nỗ lực kiềm chế dòng hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc của nhiều nền kinh tế phát triển, đặc biệt là của Tổng thống Mỹ trong nhiệm kỳ hiện tại.
(VNF) - Kỳ vọng Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) hạ lãi suất vào ngày 10/12 đang đẩy giá vàng tăng, trong khi giá USD được dự báo sẽ suy yếu trong năm 2026.
(VNF) - Sự hỗn loạn xoay quanh một trong những nhà phát triển bất động sản lớn nhất Trung Quốc đang phơi bày mức độ trầm trọng của cuộc khủng hoảng bất động sản nước này.
(VNF) - Ngân hàng trung ương Nga cho biết giá trị dự trữ vàng của nước này đã lên mức kỷ lục 310 tỷ USD tính đến đầu tháng 12, đưa Moscow trở thành nhà đầu tư vàng lớn thứ năm thế giới.
(VNF) - Theo số liệu công bố ngày 7/12, Ngân hàng trung ương Trung Quốc (PBOC) tiếp tục bổ sung vàng vào kho dự trữ trong tháng 11, nâng chuỗi mua ròng liên tiếp lên 13 tháng.
(VNF) - Tín hiệu thay đổi chính sách từ Ngân hàng Trung ương Nhật Bản gây chấn động thị trường trái phiếu và lan rộng sang châu Âu, đẩy chi phí vay nợ lên cao. Những biến động này khởi tạo một làn sóng dịch chuyển dòng vốn mới, báo hiệu giai đoạn biến động mạnh của kinh tế thế giới trong thời gian tới.
(VNF) - Netflix đạt thỏa thuận chi 72 tỉ đô la Mỹ để mua lại mảng studio và dịch vụ streaming của Warner Bros. Discovery, đơn vị sản xuất loạt phim Harry Potter đình đám.
(VNF) - CEO Nvidia Jensen Huang nhận định dù Mỹ đi trước về chip AI, Trung Quốc lại nắm lợi thế chiến lược ở tốc độ xây dựng hạ tầng và năng lực năng lượng, giúp nước này nhanh chóng thu hẹp khoảng cách trong cuộc đua AI.
(VNF) - Tâm trạng của lãnh đạo có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của nhân viên. Khi lãnh đạo hạnh phúc, nhân viên làm việc với hiệu suất tốt hơn, từ đó tác động tích cực đến giá trị của công ty trên thị trường chứng khoán, một nghiên cứu cho biết.
(VNF) - Năm 2025 ghi dấu một chu kỳ bứt phá hiếm có của vàng, khi kim loại quý liên tục lập đỉnh và trở thành một trong những tài sản sinh lời nhất toàn cầu. Vào những tháng cuối năm, nhiều tổ chức tài chính lớn đồng loạt dự báo vàng sẽ tiếp đà tăng, một số dự báo táo bạo cho rằng vàng có thể đạt 5.000 USD/ounce vào năm 2026.
(VNF) - Dù Nvidia đã vươn lên thành công ty giá trị nhất thế giới, CEO Jensen Huang thừa nhận ông vẫn điều hành doanh nghiệp trong tâm thế “33 ngày nữa sẽ phá sản”. Ông làm việc 7 ngày mỗi tuần và luôn sống trong trạng thái lo âu, nỗi ám ảnh hình thành từ những lần suýt sụp đổ của Nvidia thời kỳ đầu.
(VNF) - Tuần này, nhiều người Trung Quốc bất ngờ trước việc giới chức quyết định đánh thuế các loại thuốc và thiết bị tránh thai, bao gồm bao cao su, như một phần trong nỗ lực đảo ngược tình trạng sụt giảm tỷ lệ sinh.
(VNF) - Tại các cửa hàng pizza trên khắp nước Mỹ, khách hàng đang có xu hướng mua pizza bé hơn, ít topping hơn, không ăn kèm món phụ. Theo New York Times, đây không chỉ là sự thay đổi khẩu vị đơn thuần, mà cho thấy áp lực thắt chặt chi tiêu đang đè nặng lên người tiêu dùng Mỹ.
(VNF) - Mỹ tung ra loạt biện pháp trừng phạt cứng rắn nhất trong nhiều năm, tạo ra áp lực chồng chất lên ngành dầu mỏ, vốn là nguồn thu chủ chốt của Nga. Trong bối cảnh đó, cán cân trên bàn đàm phán cũng bắt đầu có dấu hiệu dịch chuyển theo chiều hướng bất lợi cho Moscow.
(VNF) - Sau nhiều năm gần như không đạt tiến triển trong việc chấm dứt chu kỳ suy thoái bắt đầu từ năm 2021, những khó khăn của ngành bất động sản Trung Quốc tiếp tục trầm trọng hơn.
(VNF) - Trong khi phần lớn các doanh nghiệp cùng ngành đã cơ bản xử lý xong núi nợ, China Vanke lại trở thành một trường hợp khác thường. Nhà phát triển bất động sản có trụ sở tại Thâm Quyến này đang đối mặt nguy cơ vỡ nợ và buộc phải tái cấu trúc.
(VNF) - Trung Quốc ghi nhận thặng dư thương mại kỷ lục 100.000 tỷ USD, đặt ra câu hỏi liệu sức mạnh xuất khẩu có che giấu những điểm yếu ngày càng lớn của nền kinh tế hay không?