Theo chia sẻ của chủ tài khoản facebook T. Đ., chiếc Suzuki XL7 được anh mua gần 1 tháng và sau quãng đường đi được 910km nhưng đã bắt đầu có hiện tượng thấm dầu ở khoang động cơ. Khi mang tới đại lý để kiểm tra, anh T. Đ. cho biết nhân viên kỹ thuật tại đây chỉ tháo ốc ra, bôi keo silicon vào rồi bảo về theo dõi thêm.
“Nhân viên kỹ thuật cũng cho biết vấn đề thấm dầu này chỉ khắc phục được khoảng 80% thôi và đa số xe nào cũng bị”, anh T. Đ. cho hay. Cũng theo chia sẻ của anh T. Đ., chiếc xe của anh kể từ lúc được xử lý thì chưa chạy lần nào.
Sau khi bài đăng của anh T.Đ. được đăng tải trên một số diễn đàn lớn về ô tô (cụ thể là Hội Suzuki XL7 Việt Nam), nhiều thành viên khác cũng xác nhận xe XL7 mình đang sử dụng gặp hiện tượng tương tự kèm hình ảnh chụp vị trí động cơ có dấu hiệu thấm dầu.
Hình ảnh Suzuki XL7 gặp vấn đề về thấm dầu do người dùng đăng tải
Đáng chú ý, một người dùng có nick name facebook Đ.L. cho biết việc khắc phục bằng cách bôi silicon là không hiệu quả và chiếc xe của anh từng xử lý theo phương án này tới 3 lần nhưng đâu lại vào đó.
Song song đó, một vài người dùng khác xác nhận rằng sau khi được nhân viên kỹ thuật làm vệ sinh và xử lý thì không thấy tình trạng thấm dầu trở lại. Người dùng nickname facebook H.L. bình luận: “Chiếc xe của mình đi được 2.000 km cũng xuất hiện hiện tượng này nhưng sau khi được nhân viên đại lý siết lại ốc quanh chỗ bị ẩm thì không bị nữa”.
Trong khi đó, một số người dùng khác bày tỏ quan điểm mong muốn nhà sản xuất đưa ra thông báo triệu hồi các xe gặp hiện tượng thấm dầu động cơ, đồng thời có biện pháp xử lý và cam kết không ảnh hưởng đến khả năng vận hành của xe.
Đồng ý với quan điểm này, tài khoản facebook S.V.Q cho rằng nên có ý kiến để hãng phải có biện pháp xử lý vì cũng nhiều xe bị quá. Chứ im im rồi vài năm sau hỏng nặng hơn thì người sử dụng bị thiệt hại.
Nhiều khách hàng cho rằng hãng cần có thông báo chính thức bằng một chương trình triệu hồi để khắc phục triệt để
Hiện tại số lượng khách hàng phản ánh về hiện tượng rò rỉ dầu trên các xe Suzuki XL7 không ngừng tăng lên.
Hiện tượng dầu thấm xuất hiện ở khoang động cơ trên xe Suzuki XL7 từng bị người dùng phản ánh vào năm 2020. Thời điểm đó, theo giải thích từ phía Suzuki Việt Nam, hiện tượng rò rỉ dầu trên xe Suzuki XL7 có thể bắt nguồn từ hai nguyên nhân. Một là do chưa lau hết lượng dầu khi gia công, lắp ráp động cơ hoặc khi lắp động cơ lên xe. Hai là dầu thấm từ keo dán roong (liquid gasket) sử dụng với mục đích làm kín bề mặt tiếp xúc động cơ.
Để trấn an khách hàng, Suzuki Việt Nam đã mở rộng thời gian bảo hành động cơ hộp số lên 5 năm hoặc 150.000 km, tùy điều kiện nào đến trước. Đồng thời, kiểm tra miễn phí tất cả xe XL7 tại những lần bảo dưỡng định kỳ hoặc khi khách hàng có yêu cầu. Nếu có vấn đề gì về động cơ, hãng cũng sửa chữa miễn phí.
| Mới đây, theo nguồn tin của VietnamFinance, chiến dịch hỗ trợ “tăng cường chống rỉ vị trí tay nắm cửa xe XL7 và Ertiga” được Công ty TNHH Việt Nam Suzuki (VISUCO) thực hiện là do có liên quan tới lô hàng xe XL7 nhập khẩu về nước để ở cảng quá lâu nên bị dính nước mưa dẫn tới hiện tượng rỉ phần bên trong tay nắm cửa. VietnamFinance đã chủ động liên hệ với Suzuki Việt Nam để làm rõ thông tin trên nhưng hiện vẫn chưa nhận được hồi âm từ phía nhà phân phối. |
Tags:
(VNF) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (C03) đã khởi tố vụ án hình sự “Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản Nhà nước gây thất thoát, lãng phí" xảy ra tại Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam và các đơn vị liên quan. Đồng thời, đơn vị này cũng đã khởi tố bị can, lệnh bắt bị can để tạm giam, Lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú, Lệnh khám xét đối với 9 bị can liên quan để điều tra, làm rõ.
(VNF) - Ngày 24/5, anh N.T.D (Hải Phòng) đã nhận giải Vietlott với tổng giá trị gần 70 tỷ đồng.
(VNF) - Công ty Cổ phần PVI (PVI Holdings) sẽ tiến hành chia cổ tức 2023 với mức 32% và năm 2024, PVI đặt mục tiêu chi trả cổ tức bằng tiền mặt tối thiểu 28,5%. Với mức cổ tức này, PVI là doanh nghiệp liên tục duy trì chính sách chi trả cổ tức cao và ổn định, trong thời gian gần đây cổ phiếu PVI tăng trưởng tích.
(VNF) - Thống đốc cho biết, NHNN đang chỉ đạo các bên liên quan thực hiện trình tự, thủ tục để trình Chính phủ phê duyệt phương án chuyển giao bắt buộc với 3 ngân hàng mua bắt buộc; tiếp tục kiểm soát đặc biệt đối với SCB và Ngân hàng Đông Á.
(VNF) - Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho biết, tăng trưởng GRDP của vùng năm 2023 đạt 6,53%, cao hơn so với 5 vùng còn lại và bình quân cả nước.
(VNF) - Thaiholdings dự kiến giảm tỷ lệ sở hữu tại Thaigroup từ 81,6% xuống còn 48%, đồng nghĩa với việc không còn ghi nhận Thaigroup là công ty con tại báo cáo tài chính.
(VNF) - Cơ quan chức năng đã tiến hành thủ tục khởi tố, bắt tạm giam đối với ông Doãn Tiến Dũng - Chủ tịch UBND thị xã Cửa Lò - do có nhiều sai phạm.
(VNF) - Chiếc lông của loài chim New Zealand quý hiếm Huia đã tuyệt chủng vừa được bán với giá hơn 46.000 đô la New Zealand (tương đương 28.000 USD).
(VNF) - Ông Đặng Tất Thắng - cựu Chủ tịch FLC và Bamboo Airways đang bị công an truy tìm. Ông Thắng đã từng có nhiều phát ngôn liên quan lãnh đạo Sacombank gây ra nhiều xôn xao.
(VNF) - GreenNode, đơn vị tiên phong cung cấp nền tảng AI Cloud và phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) hàng đầu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, vừa chính thức công bố quan hệ hợp tác chiến lược với Nvidia và các đối tác quốc tế, giúp khách hàng toàn cầu tiếp cận và khai thác nền tảng AI Cloud mạnh mẽ.
(VNF) - Ra mắt thị trường năm 2012, dự án 'dát vàng' nằm trên đường Nguyễn Văn Huyên (Hà Nội) của Tân Hoàng Minh từng được rao bán với mức giá lên tới 145 triệu đồng/m2, tương đương khoảng 13-27 tỷ đồng một căn. Sau hơn 10 năm, dự án hiện nay đang được rao bán với giá lên tới 219 triệu/m2.
