Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế: Bước tiến lớn trong chuyển đổi số ngành thuế Hà Nội
Tố Như -
21/11/2024 22:55 (GMT+7)
(VNF) - Sáng 21/11, tại Cục Thuế thành phố Hà Nội, Tổng cục Thuế và UBND thành phố Hà Nội đã tổ chức lễ ra mắt Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế.
Sự kiện có sự tham dự của Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải và Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành, cùng nhiều lãnh đạo cấp cao.
Trải qua 8 tháng nghiên cứu và phát triển, với sự chỉ đạo sát sao từ Tổng cục Thuế và UBND thành phố Hà Nội, Cục Thuế thành phố Hà Nội đã chính thức hoàn thiện và ra mắt sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo mang tên "Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế".
Đây là bước đi tiên phong trong dự án tổng thể ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý thuế. Trợ lý ảo có khả năng tổng hợp và trả lời tự động các câu hỏi liên quan đến chính sách, quy định pháp luật và thủ tục hành chính thuế với hơn 10.000 câu hỏi được biên tập song ngữ.
Trợ lý ảo còn cung cấp các mẫu biểu hành chính, hướng dẫn thủ tục thông qua video trực quan, dễ hiểu. Người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ này mọi lúc, mọi nơi qua Cổng Thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng eTax Mobile, và ứng dụng iHanoi. Đây là một kênh hỗ trợ thông tin tiện lợi, giúp cải thiện trải nghiệm người nộp thuế.
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải nhấn mạnh rằng sự ra đời của Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế là minh chứng cho quyết tâm thực hiện chuyển đổi số của ngành Thuế Thủ đô. Đây không chỉ là bước tiến trong hiện đại hóa quản lý thuế mà còn thể hiện sự đồng hành của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế với mục tiêu nâng cao hiệu quả phục vụ công dân và doanh nghiệp.
Phó chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải.
Phó chủ tịch cũng khẳng định rằng ứng dụng này góp phần hiện thực hóa phương châm phát triển Thủ đô “1 mục tiêu - 3 nguyên tắc - 6 phấn đấu”. Cụ thể, mục tiêu xây dựng Hà Nội văn minh, hiện đại, thông minh, thịnh vượng và kết nối toàn cầu. Ba nguyên tắc gồm thượng tôn pháp luật, luôn lắng nghe, thái độ phục vụ. Sáu phấn đấu là nhận thức đầy đủ, tầm nhìn dài hạn, tư duy sáng tạo, giải pháp thông minh, hành động quyết liệt, và kết quả thực chất.
Tại buổi lễ, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành đánh giá cao vai trò tiên phong của Cục Thuế thành phố Hà Nội trong đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ vào quản lý thuế. Ông kỳ vọng rằng Trợ lý ảo sẽ thay đổi phương thức hỗ trợ truyền thống, giúp cơ quan thuế phục vụ người nộp thuế hiệu quả hơn.
Để sản phẩm phát huy tối đa hiệu quả, ông đề nghị các đơn vị bổ sung và rà soát dữ liệu để đảm bảo thông tin chính xác, tích hợp thêm khả năng dự báo, phân tích dữ liệu; tăng cường tuyên truyền giúp người dân và doanh nghiệp biết và sử dụng ứng dụng rộng rãi. Sau cùng là thu nhận ý kiến đóng góp để cải tiến sản phẩm, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thực tế.
Trợ lý ảo không chỉ là công cụ hỗ trợ người nộp thuế mà còn là nền tảng để ngành thuế tiếp tục hiện đại hóa. Với tính năng phục vụ mọi người, mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, sản phẩm này hứa hẹn trở thành "người bạn đồng hành" đáng tin cậy của cả người dân lẫn doanh nghiệp.
Sự kiện này đánh dấu một bước tiến lớn trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, khẳng định quyết tâm của Hà Nội trong việc dẫn đầu cải cách hành chính và xây dựng một chính quyền số, vì một xã hội thịnh vượng và bền vững.
(VNF) - Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định chủ trương của Việt Nam là không hợp tác với nước này để gây tổn hại hoặc tạo khó khăn cho nước khác. Vì vậy, Việt Nam đã và đang duy trì quan hệ tốt đẹp với cả Mỹ và Trung Quốc, mang lại lợi ích cho tất cả các bên, đồng thời đóng góp vào hòa bình, ổn định của khu vực.
(VNF) - Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Thủ tướng Singapore Lawrence Wong ngày 29/5 cùng chứng kiến Lễ trao và thông báo các văn kiện hợp tác giữa các bộ, ngành, địa phương hai nước Việt Nam – Singapore.
(VNF) - Trước làn sóng phản ánh từ nhà bán hàng về việc nhiều sàn thương mại điện tử đồng loạt tăng phí và bổ sung các khoản thu mới, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu các nền tảng liên quan giải trình, đồng thời giám sát chặt tác động tới môi trường cạnh tranh và giá bán tới tay người tiêu dùng.
(VNF) - Theo báo cáo mới nhất của Bộ Tài chính, tính đến hết ngày 21/5/2026, tổng số vốn đầu tư công giải ngân đạt 182.544 tỷ đồng, tương đương khoảng 18% kế hoạch Thủ tướng Chính phủ giao.
(VNF) - Theo ông Bùi Ngọc Bảo, Chủ tịch Hiệp hội Xăng dầu Việt Nam (VINPA), xăng sinh học E5 và E10 không gây ảnh hưởng tới động cơ phương tiện nếu xe đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và được bảo dưỡng định kỳ đúng cách.
(VNF) - Tập đoàn Gulf mong muốn trở thành đối tác chiến lược lâu dài của Việt Nam trong tăng cường an ninh năng lượng quốc gia, thông qua đầu tư dài hạn vào điện khí tự nhiên hóa lỏng (LNG) và năng lượng tái tạo.
(VNF) - Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Thái Lan (SEC) Wisit Wisitsora-at đánh giá Việt Nam đang là điểm đến hấp dẫn của dòng vốn đầu tư tại Đông Nam Á với nhiều tiềm năng phát triển và triển vọng tăng trưởng tích cực.
(VNF) - Mục tiêu tăng trưởng hai con số của TP.HCM được đánh giá là thách thức lớn trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động, chi phí đầu vào gia tăng và sức ép cạnh tranh mạnh. Tuy nhiên, với vai trò đầu tàu kinh tế cùng hàng loạt động lực mới từ đầu tư công, cải cách thể chế, hạ tầng liên vùng và các ngành công nghệ cao, nhiều chuyên gia cho rằng đây không chỉ là mục tiêu mang tính kỳ vọng mà còn là bước đi cần thiết để thành phố bứt phá, dẫn dắt tăng trưởng của cả nền kinh tế.
(VNF) - Theo ông Phan Đức Hiếu, Ủy viên Thường trực Ủy ban Kinh tế - Tài chính của Quốc hội, để đạt mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số Việt Nam không còn cách nào khác ngoài đổi mới tư duy điều hành, cải cách thể chế mạnh mẽ và tạo ra các dư địa tăng trưởng mới. Nếu vẫn duy trì cách làm cũ, cải cách manh mún và thiếu tính hệ thống, mục tiêu tăng trưởng cao và bền vững sẽ rất khó đạt được.
(VNF) - Hưởng ứng Ngày Thế giới không thuốc lá 31/5 và Tuần lễ Quốc gia không thuốc lá năm 2026, Bộ Nội vụ đã tổ chức Lễ mít tinh tại Trường Đại học Lao động - Xã hội nhằm tuyên truyền, nâng cao nhận thức về tác hại của thuốc lá và thúc đẩy xây dựng môi trường làm việc, học tập không khói thuốc trong toàn ngành.
(VNF) - Thủ tướng Thái Lan Anutin Charnvirakul khẳng định Thái Lan sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm với Việt Nam trong ứng dụng công nghệ vũ trụ, sử dụng vệ tinh.
(VNF) - Theo Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được, Trung ương cho phép thành phố xây dựng Luật Đô thị đặc biệt. Luật sẽ có tính ổn định, bền vững, tạo niềm tin và môi trường đầu tư ổn định cho nhà đầu tư để thành phố có thể đạt được tốc độ tăng trưởng hai con số.
(VNF) - Theo TAND TP. Hà Nội, cựu Bộ trưởng Bộ Y tế không trực tiếp gây hậu quả cho hai dự án bệnh viện bỏ hoang nhưng có sai phạm trong phê duyệt các chủ trương, nhận của cấp dưới 7,5 tỷ đồng từ các nhà thầu.
(VNF) - Samsung Electronics đạt được thỏa thuận với công đoàn, qua đó tránh được một cuộc đình công quy mô lớn và trao cho các công nhân sản xuất chip nhớ những khoản thưởng “khủng”. Tuy nhiên, thỏa thuận này cũng được xem như mở ra một “chiếc hộp Pandora” đối với giới doanh nghiệp Hàn Quốc - nơi vốn nổi tiếng với các cuộc thương lượng tiền lương căng thẳng và quyết liệt.
(VNF) - Cổ phiếu AAN của Lương thực A An liên tiếp tăng trần ngay sau khi lên HoSE, tăng hơn 20% chỉ sau 4 phiên giao dịch và đưa vốn hóa doanh nghiệp vượt 1.330 tỷ đồng, trong bối cảnh kết quả kinh doanh quý I/2026 ghi nhận tăng trưởng tích cực.
(VNF) - Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm vừa thay mặt Bộ Chính trị ký quyết định kiện toàn Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
(VNF) - Trong bối cảnh quan hệ Việt Nam – Thái Lan ngày càng được nâng tầm, chiến lược “Ba kết nối” đang nổi lên như động lực trọng tâm thúc đẩy hợp tác song phương đi vào chiều sâu.
(VNF) - Ông Nguyễn Duy Dũng, Thành viên HĐQT Vinatrans, đã bị khởi tố do vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản Nhà nước gây thất thoát, lãng phí; Thiếu trách nhiệm gây thiệt hại đến tài sản của nhà nước, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.
(VNF) - Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long, chủ đầu tư dự án Usilk City bị xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực chứng khoán và thị trường chứng khoán.
(VNF) - Hà Nội dự kiến thu hồi hơn 96ha đất trên địa bàn phường Tây Hồ trong giai đoạn 2026-2030 để triển khai 50 dự án từ hạ tầng giao thông, trường học đến công viên, nhà hát...
HĐND và UBND TPHCM được phân cấp, phân quyền triệt để. Thành phố cũng được ưu tiên áp dụng các quy định thuận lợi hơn với lĩnh vực đặc thù của địa phương; được chủ động thí điểm chính sách mới…
(VNF) - Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc khẳng định mục tiêu hoàn thành, đưa dự án vào khai thác thương mại trong năm 2026 là không thay đổi, bắt buộc phải thực hiện.
(VNF) - Sau 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao, Thái Lan và Việt Nam đang hướng tới một giai đoạn hợp tác sâu rộng hơn, trong đó hai nền kinh tế ngày càng mang tính bổ trợ thay vì cạnh tranh trực tiếp.
(VNF) - Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định chủ trương của Việt Nam là không hợp tác với nước này để gây tổn hại hoặc tạo khó khăn cho nước khác. Vì vậy, Việt Nam đã và đang duy trì quan hệ tốt đẹp với cả Mỹ và Trung Quốc, mang lại lợi ích cho tất cả các bên, đồng thời đóng góp vào hòa bình, ổn định của khu vực.
(VNF) - Bầu trời sông Hàn đã bùng nổ sắc màu trong đêm khai mạc Lễ hội Pháo hoa quốc tế Đà Nẵng với màn so tài của đội Đà Nẵng (Việt Nam) và đương kim vô địch Trung Quốc.