Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế: Bước tiến lớn trong chuyển đổi số ngành thuế Hà Nội
Tố Như -
21/11/2024 22:55 (GMT+7)
(VNF) - Sáng 21/11, tại Cục Thuế thành phố Hà Nội, Tổng cục Thuế và UBND thành phố Hà Nội đã tổ chức lễ ra mắt Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế.
Sự kiện có sự tham dự của Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải và Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành, cùng nhiều lãnh đạo cấp cao.
Trải qua 8 tháng nghiên cứu và phát triển, với sự chỉ đạo sát sao từ Tổng cục Thuế và UBND thành phố Hà Nội, Cục Thuế thành phố Hà Nội đã chính thức hoàn thiện và ra mắt sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo mang tên "Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế".
Đây là bước đi tiên phong trong dự án tổng thể ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý thuế. Trợ lý ảo có khả năng tổng hợp và trả lời tự động các câu hỏi liên quan đến chính sách, quy định pháp luật và thủ tục hành chính thuế với hơn 10.000 câu hỏi được biên tập song ngữ.
Trợ lý ảo còn cung cấp các mẫu biểu hành chính, hướng dẫn thủ tục thông qua video trực quan, dễ hiểu. Người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ này mọi lúc, mọi nơi qua Cổng Thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng eTax Mobile, và ứng dụng iHanoi. Đây là một kênh hỗ trợ thông tin tiện lợi, giúp cải thiện trải nghiệm người nộp thuế.
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải nhấn mạnh rằng sự ra đời của Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế là minh chứng cho quyết tâm thực hiện chuyển đổi số của ngành Thuế Thủ đô. Đây không chỉ là bước tiến trong hiện đại hóa quản lý thuế mà còn thể hiện sự đồng hành của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế với mục tiêu nâng cao hiệu quả phục vụ công dân và doanh nghiệp.
Phó chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải.
Phó chủ tịch cũng khẳng định rằng ứng dụng này góp phần hiện thực hóa phương châm phát triển Thủ đô “1 mục tiêu - 3 nguyên tắc - 6 phấn đấu”. Cụ thể, mục tiêu xây dựng Hà Nội văn minh, hiện đại, thông minh, thịnh vượng và kết nối toàn cầu. Ba nguyên tắc gồm thượng tôn pháp luật, luôn lắng nghe, thái độ phục vụ. Sáu phấn đấu là nhận thức đầy đủ, tầm nhìn dài hạn, tư duy sáng tạo, giải pháp thông minh, hành động quyết liệt, và kết quả thực chất.
Tại buổi lễ, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành đánh giá cao vai trò tiên phong của Cục Thuế thành phố Hà Nội trong đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ vào quản lý thuế. Ông kỳ vọng rằng Trợ lý ảo sẽ thay đổi phương thức hỗ trợ truyền thống, giúp cơ quan thuế phục vụ người nộp thuế hiệu quả hơn.
Để sản phẩm phát huy tối đa hiệu quả, ông đề nghị các đơn vị bổ sung và rà soát dữ liệu để đảm bảo thông tin chính xác, tích hợp thêm khả năng dự báo, phân tích dữ liệu; tăng cường tuyên truyền giúp người dân và doanh nghiệp biết và sử dụng ứng dụng rộng rãi. Sau cùng là thu nhận ý kiến đóng góp để cải tiến sản phẩm, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thực tế.
Trợ lý ảo không chỉ là công cụ hỗ trợ người nộp thuế mà còn là nền tảng để ngành thuế tiếp tục hiện đại hóa. Với tính năng phục vụ mọi người, mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, sản phẩm này hứa hẹn trở thành "người bạn đồng hành" đáng tin cậy của cả người dân lẫn doanh nghiệp.
Sự kiện này đánh dấu một bước tiến lớn trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, khẳng định quyết tâm của Hà Nội trong việc dẫn đầu cải cách hành chính và xây dựng một chính quyền số, vì một xã hội thịnh vượng và bền vững.
(VNF) - Ngày 12/12, TAND TP. HCM đã tuyên án đối với bị cáo Nguyễn Thị Thanh Nhàn (Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty AIC) và các đồng phạm trong vụ án vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng.
(VNF) - Thủ tướng giao Bộ Xây dựng nghiên cứu đề xuất của CT Group về dự án đường sắt TP. HCM - Cần Thơ - Cà Mau và hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện theo quy định pháp luật.
(VNF) - Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cho biết kỳ họp thứ 10 đã hoàn thành toàn bộ chương trình, thông qua 51 luật và 39 nghị quyết quan trọng, tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển tiếp theo.
(VNF) - Ở những bản làng miền Tây Nghệ An, việc nâng cao dân trí không chỉ là mở mang tri thức mà còn trực tiếp tạo ra cơ hội thoát nghèo bền vững. Từ lớp học đến công tác tuyên truyền, từ đào tạo nghề đến hỗ trợ kỹ thuật, tri thức đang mở ra con đường mới cho đồng bào dân tộc thiểu số.
(VNF) - Quốc hội đã thông qua Nghị quyết thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù nhằm tạo điều kiện cho Hà Nội triển khai các dự án lớn, mang tính cấp bách và chiến lược.
(VNF) - Quốc hội đã thông qua nghị quyết tạo điều kiện để tư nhân đầu tư điện hạt nhân mô đun nhỏ, đồng thời bổ sung nhiều cơ chế thuận lợi thúc đẩy điện gió ngoài khơi và các dự án năng lượng giai đoạn 2026-2030.
(VNF) - Cán bộ phải kê khai cung cấp, bổ sung thông tin liên quan và giải trình khi có biến động về tài sản, thu nhập trong năm có giá trị từ 1 tỷ đồng trở lên để phục vụ xác minh
(VNF) - Đèo Cả vừa đề nghị UBND Hà Nội thẩm định chủ trương đầu tư Đại lộ cảnh quan sông Hồng, đồng thời kiến nghị chọn phương án hướng tuyến ngoài đê giúp giảm khoảng 25% chi phí GPMB và hạn chế tác động đến khu dân cư hiện hữu.
(VNF) - Tổ chức bảo hiểm tiền gửi được vay đặc biệt với lãi suất 0%, không có tài sản bảo đảm từ NHNN khi số tiền trong quỹ dự phòng nghiệp vụ không đủ để trả tiền bảo hiểm.
(VNF) - Các nước trên thế giới có nhiều quy định nghiêm ngặt về các quỹ từ thiện, nhằm giảm thiểu rủi ro đạo đức và tài chính từ các nguồn tiền khổng lồ này.
(VNF) - Nhà nước sẽ hỗ trợ tài chính cho phụ nữ sinh con tại các địa phương có mức sinh thấp và ưu tiên các gia đình sinh đủ 2 con trong việc tiếp cận nhà ở xã hội.
(VNF) - Quốc hội thông qua Luật Thuế TNCN sửa đổi, nâng mức miễn thuế lên 500 triệu đồng/năm và áp thuế 0,1% với mỗi lần bán vàng miếng, cùng các điều chỉnh về biểu thuế, giảm trừ gia cảnh và cách tính thuế cho hộ kinh doanh từ năm 2026.
(VNF) - Theo cơ quan cảnh sát điều tra, thống kê doanh thu của Công ty TNHH Thương mại vàng bạc Kim Chung trong 5 năm (2020-2025) lên tới 5.000 tỷ đồng, nhưng mỗi tháng chỉ nộp thuế cho nhà nước xấp xỉ 10 triệu đồng.
(VNF) - Quy mô nền kinh tế của Hải Phòng đứng thứ 3 toàn quốc, ước đạt xấp xỉ 30 tỷ USD, chỉ dứng sau Hà Nội (khoảng 63 tỷ USD), TP. HCM (khoảng 118 tỷ USD), và cao gấp đôi tỉnh Quảng Ninh (14,69 tỷ USD).
(VNF) - Việt Nam đang bước vào giai đoạn “chạy nước rút” để hoàn thành mục tiêu phát triển hạ tầng giao thông quan trọng trong năm 2025. Theo Bộ Xây dựng, dự kiến đến hết năm nay, cả nước sẽ đưa vào khai thác 3.803km đường cao tốc, gồm 3.345km tuyến chính và 458km đường dẫn.
(VNF) - Thu ngân sách nhà nước của TP. HCM ước đạt khoảng 746.438 tỷ đồng. Con số này bằng 109,6% so với cùng kỳ năm ngoái; đạt 111,4% dự toán Trung ương giao
(VNF) - Báo cáo thẩm tra nêu rõ một số cán bộ, công chức vẫn để xảy ra vi phạm nghiêm trọng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp “núp bóng” thực hiện hành vi trục lợi.
(VNF) - Năm 2025 có 40 người đứng đầu và cấp phó người đứng đầu bị xử lý kỷ luật do thiếu trách nhiệm để xảy ra hành vi tham nhũng, trong đó có 18 người bị cách chức, theo báo cáo của Chính phủ.
Khi dòng tiền đóng góp ngày càng lớn, minh bạch tài chính không còn là lựa chọn mà trở thành nghĩa vụ bắt buộc của mọi cá nhân và tổ chức vận hành quỹ, dự án từ thiện.
(VNF) - Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới với nhiều cơ hội song hành thách thức, từ xung đột địa chính trị, rủi ro an ninh phi truyền thống đến những điểm nghẽn nội tại kéo dài hơn một thập kỷ. Mục tiêu tăng trưởng hai con số chỉ khả thi khi nền kinh tế thực sự đổi mới tư duy, chuyển sang mô hình tăng trưởng bền vững hơn và dám tạo ra những cách làm đột phá.
(VNF) - Ngày 12/12, TAND TP. HCM đã tuyên án đối với bị cáo Nguyễn Thị Thanh Nhàn (Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty AIC) và các đồng phạm trong vụ án vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng.
(VNF) - Sau gần 3 năm thi công, tuyến cao tốc Quảng Ngãi - Hoài Nhơn đang bước vào giai đoạn nước rút cuối cùng sẵn sàng cho lễ khánh thành dự kiến diễn ra vào ngày 19/12 tới đây.