CEO Techcombank: 'Dẫn dắt chuyển đổi số để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng'

Hà Thu - 06/10/2020 15:31 (GMT+7)

(VNF) - Trong những năm qua, Techcombank luôn xác định chiến lược của ngân hàng là tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số dịch vụ tài chính tại Việt Nam.

Với Techcombank, dẫn dắt số hóa nền tảng tài chính-ngân hàng không phải để cạnh tranh với sự trỗi dậy của fintech. Chuyển đổi số là để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Hiểu được mục tiêu đó, Techcombank đã không ngừng chuyển đổi để ngày càng mang đến những lợi ích to lớn hơn cho khách hàng.

Dù ngân hàng Techcombank đã đạt những thành tựu đáng nể trong việc tạo nên bộ dịch vụ tài chính trong nước, ông Jens Lottner, tổng giám đốc (CEO) mới được bổ nhiệm của Techcombank, vẫn đặt ra mục tiêu lớn nhất là chinh phục sự hài lòng của khách hàng, bởi để “hiểu khách hàng sâu sắc là một công việc không hề đơn giản”.

Ông Jens Lottner chính thức đảm nhận cương vị CEO của Techcombank vào tháng 8, sau khi rời Siam Commercial Bank, ngân hàng thương mại lớn nhất Thái Lan.

Sau đây là những chia sẻ của tân CEO này về tiềm năng tăng trưởng tại Việt Nam cũng như những bước đi của Techcombank để đầu tư vào đổi mới công nghệ. 

- Ông rời Siam Commercial Bank (SCB), một trong những ngân hàng có uy tín nhất khu vực với nhiều thành công trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Điều gì đã khiến ông chọn Việt Nam và cụ thể là Techcombank?

Ông Jens Lottner: Trước khi gia nhập Siam Commercial Bank, tôi đã có hơn 20 năm thâm niên trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đảm nhận nhiều cương vị trọng yếu tại những tổ chức tài chính lớn của thế giới. Điều tôi luôn hướng đến là giúp các tổ chức chuyển đổi để đạt được những thành tựu lớn lao hơn, đặc biệt là phát huy sức mạnh nền tảng số.

Vì vậy, trong 3 năm làm việc tại SCB, tôi đã  dẫn dắt các chương trình chuyển đổi số quy mô lớn, bao gồm việc triển khai nền tảng ngân hàng di động mới, thiết kế lại mô hình kinh doanh cho các phân khúc khách hàng chủ chốt, thiết lập nền tảng phân tích và kho dữ liệu trên điện toán đám mây.

Tôi trở thành giám đốc tài chính của ngân hàng vào năm 2019 khi các nhân tố nền tảng cho sự phát triển của SCB đã được xây dựng xong. Vì vậy, khi nhận được đề nghị từ Techcombank đến Việt Nam làm việc, tôi biết đây là cơ hội tuyệt vời không thể bỏ lỡ. Bởi, tôi mong muốn được mang những kinh nghiệm đã có từ các tổ chức lớn trên thế giới để giúp một trong những ngân hàng tốt nhất của Việt Nam phát triển lớn mạnh hơn và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Ông Jens Lottner - CEO Techcombank.

- Đâu là mục tiêu ông mong muốn chinh phục khi điều hành Techcombank?

Bản thân tôi là người liên tục đặt ra các câu hỏi để hiểu khách hàng thực sự muốn gì, để tránh những giả định rằng “biết vậy song không phải vậy”. Điều quan trọng là tôi muốn ban lãnh đạo cùng đặt ra các câu hỏi cho đến khi cùng đi đến một kết luận chung, và thực sự hiểu chung một vấn đề. Chỉ khi đó chúng tôi mới có thể phát triển giải pháp phù hợp để tiếp tục đẩy mạnh chiến lược “khách hàng là trọng tâm”.

- Ông nhận định tốc độ chuyển đổi nền tảng số tại Techcombank ra sao? Đâu là những giải pháp đột phá mà ngân hàng có thể áp dụng?

Techcombank luôn đi đầu trong lĩnh vực đổi mới công nghệ. Nếu nhìn vào số lượng khách hàng đến với Techcombank qua các kênh giao dịch điện tử, con số này rất ấn tượng so với nhiều ngân hàng khác. Và chúng tôi đang không ngừng cố gắng cải thiện.

Công nghệ sẽ dẫn dắt cuộc sống. Ví dụ, người ta thường nghĩ các sản phẩm quản lý tài sản chỉ dành cho người giàu. Tuy nhiên, công nghệ ngày nay cho phép cung cấp các giải pháp này với chi phí thấp hơn, từ đó “đại chúng hóa” các sản phẩm tài chính phức tạp hơn.

- Ông sẽ có những chiến lược nào giúp Techcombank đạt được điều đó?

Yếu tố chính là dữ liệu. Dữ liệu cho phép chúng tôi hiểu khách hàng của mình tốt hơn nhiều lần so với khả năng trước đây. Techcombank đang nỗ lực trở thành tổ chức tài chính tốt nhất tại Việt Nam trong việc sử dụng công nghệ và dữ liệu để hiểu khách hàng. Khi chúng tôi làm được điều đó, vấn đề còn lại nằm ở đào tạo nhân viên sử dụng dữ liệu ra sao để liên tục tạo ra các giải pháp tốt hơn cho khách hàng.

Các ngân hàng ở Việt Nam vẫn còn đi sau rất nhiều về mặt công nghệ khai thác dữ liệu. Trên thực tế, rất ít ngân hàng trên thế giới tạo ra được trải nghiệm mà khách hàng có thể nhận được từ Amazon hoặc Google. Nhưng khoảng cách này có thể thu hẹp một cách rất nhanh chóng, miễn là chúng ta thực sự cam kết vào việc tìm nhân tài và tập trung nguồn lực để thu thập dữ liệu và biến chúng thành thông tin hành vi khách hàng và cuối cùng là giải pháp.

Chúng tôi rất coi trọng vấn đề này và đang tuyển dụng những tài năng hàng đầu trong lĩnh vực dữ liệu để gia nhập Techcombank. Tất nhiên, chúng ta phải làm rõ với khách hàng về loại thông tin sẽ sử dụng, trong bối cảnh nào và mục đích gì. Miễn là chúng ta thẳng thắn với khách hàng và thể hiện đúng giá trị tạo ra cho khách hàng, họ sẽ sẵn sàng chia sẻ.

Xin cảm ơn ông!

Nửa đầu năm 2020, Techcombank đạt lợi nhuận trước thuế 6,7 nghìn tỷ và doanh thu đạt 11,8 nghìn tỷ; tăng lần lượt 19% và 30% so với cùng kỳ năm 2019. Ngân hàng tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu của mình với tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản trong 12 tháng gần nhất đạt 2,9%. Vị thế vốn vững chắc của ngân hàng thể hiện qua chỉ số CAR theo Basel II đạt mức 16,9%.

Ngân hàng cũng duy trì vị thế vốn hàng đầu Việt Nam với tỷ lệ an toàn vốn (CAR) cuối kỳ theo Basel II đạt 16,9%, cao hơn gấp đôi so với yêu cầu tối thiểu của Trụ cột I Basel II (8%) và cao hơn mức 15,5% tại thời điểm cuối năm 2019.

Trong 6 tháng đầu năm 2020, Techcombank đã có thêm hơn 330.000 khách hàng mới, nâng tổng số khách hàng mà ngân hàng phục vụ lên gần 8 triệu. Khối lượng và giá trị giao dịch qua kênh điện tử của khách hàng cá nhân trong 6 tháng đầu năm 2020 lần lượt đạt 153 triệu giao dịch (tăng 130% so với cùng kỳ năm ngoái) và gần 2 triệu tỷ (tăng 91% so với cùng kỳ năm ngoái). 

Trong quý II/2020, tổ chức xếp hạng tín nhiệm Moody’s đã công bố xếp hạng tín nhiệm của Techcombank với đánh giá tín dụng cơ bản (BCA) ở mức ba3. Trong báo cáo, Moody’s cũng nhấn mạnh rằng “BCA ở mức ba3 phản ánh chất lượng tài sản tốt, khả năng sinh lời vững chắc và nền tảng vốn mạnh mẽ của Techcombank”.

Trong số 19 ngân hàng mà Moody’s đánh giá tại Việt Nam, Techcombank là ngân hàng duy nhất đạt mức xếp hạng BCA cao nhất và chỉ bị hạn chế bởi mức trần xếp hạng tín nhiệm quốc gia.

Cùng chuyên mục
Vietcombank bắt đầu giảm lãi suất huy động

Vietcombank bắt đầu giảm lãi suất huy động

10/04/26 17:21 (GMT+7)

(VNF) - Trong bối cảnh nền kinh tế đang đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng để hiện thực hóa các mục tiêu phát triển năm 2026 và giai đoạn tiếp theo, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) kiên định điều hành chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, nhằm giữ vững ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất – kinh doanh.

Người dùng Vietcombank có thể thanh toán QR trên VCB Digibank tại hơn 50 quốc gia

Người dùng Vietcombank có thể thanh toán QR trên VCB Digibank tại hơn 50 quốc gia

10/04/26 17:17 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) tiếp tục công bố đã hợp tác cùng Alipay+ ra mắt dịch vụ thanh toán QR xuyên biên giới dành cho khách hàng cá nhân Việt Nam tại hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới.

Hạ nhiệt lãi suất lâu dài: NHNN sẽ nới lỏng quy định về Thông tư 22?

Hạ nhiệt lãi suất lâu dài: NHNN sẽ nới lỏng quy định về Thông tư 22?

10/04/26 17:16 (GMT+7)

(VNF) - Theo các chuyên gia ACBS, việc các ngân hàng giảm lãi suất chỉ là những phản ứng mang tính ngắn hạn. Để giải bài toán về các chỉ số an toàn và thanh khoản, NHNN sẽ nới lỏng quy định liên quan đến Thông tư 22, đặc biệt về việc cho phép tính tiền gửi Kho bạc vào tỷ lệ dư nợ cho vay trên tổng tiền gửi (LDR) và loại trừ vốn vay liên ngân hàng ngắn hạn khỏi mẫu để tính LDR.

SeABank giảm 0,5%/năm lãi suất huy động

SeABank giảm 0,5%/năm lãi suất huy động

10/04/26 16:04 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HoSE: SSB) chủ động triển khai giảm 0,5%/năm lãi suất huy động đối với các kỳ hạn từ 6 tháng trở lên, áp dụng cho các khoản tiền gửi phát sinh mới trên toàn hệ thống từ ngày 10/4/2026.

Lãi suất huy động mới hạ nhiệt, xuất hiện ngân hàng giảm lãi vay

Lãi suất huy động mới hạ nhiệt, xuất hiện ngân hàng giảm lãi vay

10/04/26 14:30 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều ngân hàng đã công bố giảm lãi suất huy động ở kỳ hạn trung và dài hạn. Đáng chú ý, cũng đã có ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất cho vay tới 1%/năm.

ABBank giảm lãi suất huy động trên nhiều kỳ hạn từ chiều 9/4

ABBank giảm lãi suất huy động trên nhiều kỳ hạn từ chiều 9/4

10/04/26 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Chiều 9/4, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) điều chỉnh giảm lãi suất, đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước ổn định mặt bằng lãi suất, hỗ trợ tăng trưởng.

Những ngân hàng đầu tiên báo lãi trong quý I/2026

Những ngân hàng đầu tiên báo lãi trong quý I/2026

10/04/26 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Những ngân hàng đầu tiên đã hé lộ bức tranh kinh doanh quý I/2026 với nhiều kết quả tích cực so với cùng kỳ năm trước.

Thanh tra đột xuất một doanh nghiệp vàng tại Hà Nội

Thanh tra đột xuất một doanh nghiệp vàng tại Hà Nội

10/04/26 08:45 (GMT+7)

(VNF) - Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Khu vực I mới đây đã ban hành kết luận thanh tra về việc thanh tra đột xuất đối với Công ty TNHH Vàng - Bạc - Đá quý Huy Thành.

Sau cam kết với tân Thống đốc, các ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất

Sau cam kết với tân Thống đốc, các ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất

10/04/26 08:30 (GMT+7)

(VNF) - Động thái ban đầu từ phía ngân hàng thương mại cùng với sự hỗ trợ chính sách của Ngân hàng Nhà nước sẽ tạo đà cho một làn sóng giảm lãi suất rõ nét hơn trong thời gian tới.

Cuộc họp đầu tiên với tân Thống đốc, các ngân hàng đồng thuận giảm lãi suất

Cuộc họp đầu tiên với tân Thống đốc, các ngân hàng đồng thuận giảm lãi suất

09/04/26 17:17 (GMT+7)

(VNF) - Các ngân hàng thương mại đã cam kết đồng thuận giảm lãi suất tiền gửi và lãi suất cho vay sau cuộc họp với Ngân hàng Nhà nước.

Eximbank bất ngờ giảm mạnh mục tiêu lợi nhuận, không chia cổ tức

Eximbank bất ngờ giảm mạnh mục tiêu lợi nhuận, không chia cổ tức

09/04/26 16:28 (GMT+7)

(VNF) - Eximbank điều chỉnh giảm hơn 60% kế hoạch lợi nhuận năm 2026 xuống 1.515 tỷ đồng, đồng thời tiếp tục đề xuất không chia cổ tức nhằm ưu tiên củng cố năng lực tài chính.

Các app tín dụng đen 'ăn thịt người' như thế nào?

Các app tín dụng đen "ăn thịt người" như thế nào?

09/04/26 14:15 (GMT+7)

(VNF) - Một khoản vay vài triệu đồng. Nhưng thứ bị lấy đi không chỉ là tiền. Với nhiều nạn nhân, đó là vòng lặp bất tận của nợ nần, đe doạ, nhục mạ và thao túng.

Lãi suất 'làm nóng' mùa ĐHĐCĐ ngân hàng năm 2026

Lãi suất 'làm nóng' mùa ĐHĐCĐ ngân hàng năm 2026

09/04/26 13:00 (GMT+7)

(VNF) - Lãi suất trở thành một trong những vấn đề được các cổ đông của nhiều ngân hàng quan tâm trong kỳ ĐHĐCĐ thường niên năm nay.

Chủ tịch Trần Hùng Huy: ACB có lợi thế kinh doanh vàng, chờ 'mở cửa' chính sách

Chủ tịch Trần Hùng Huy: ACB có lợi thế kinh doanh vàng, chờ 'mở cửa' chính sách

09/04/26 12:30 (GMT+7)

(VNF) - Chủ tịch Trần Hùng Huy cho biết ACB có lợi thế về quy trình và năng lực đã tích lũy trong quá khứ. Tuy nhiên, cơ quan quản lý hiện đang có xu hướng chậm lại, nhằm lựa chọn thời điểm phù hợp với bối cảnh kinh tế vĩ mô.

Áp lực thanh khoản, ngân hàng phát hành chứng chỉ tiền gửi lãi suất cao hơn tiết kiệm

Áp lực thanh khoản, ngân hàng phát hành chứng chỉ tiền gửi lãi suất cao hơn tiết kiệm

09/04/26 12:00 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều ngân hàng đẩy mạnh việc huy động vốn bằng cách phát hành chứng chỉ tiền gửi với lãi suất cao hơn gửi tiết kiệm. Đây là tín hiệu cho thấy cuộc đua giành thị phần tiền gửi đang căng thẳng.

Giá USD đồng loạt suy yếu, thị trường 'chợ đen' mất mốc 27.000 đồng

Giá USD đồng loạt suy yếu, thị trường 'chợ đen' mất mốc 27.000 đồng

09/04/26 11:08 (GMT+7)

(VNF) - Giá USD tự do tiếp đà lao dốc, mất mốc 27.000 đồng. Giá USD tại các ngân hàng cũng suy yếu, còn giá USD thế giới xuống mức thấp nhất trong vòng 1 tháng.

TPBank nhận chứng chỉ ‘Trải nghiệm khách hàng quốc tế ICXS2019’

TPBank nhận chứng chỉ ‘Trải nghiệm khách hàng quốc tế ICXS2019’

09/04/26 10:00 (GMT+7)

(VNF) - TPBank trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) cấp chứng chỉ International Customer Experience Standard 2019 (ICXS2019), đồng thời đạt bậc xếp hạng cao nhất “International Excellence”.

VietinBank giành 2 giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

VietinBank giành 2 giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

08/04/26 15:21 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế khi đồng thời được vinh danh tại hai giải thưởng quốc tế quan trọng: “Ngân hàng dành cho Khách hàng doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam” và “Nền tảng số dành cho đơn vị chấp nhận thanh toán tốt nhất Việt Nam” trong khuôn khổ International Finance Awards 2025.

SHB muốn tăng vốn điều lệ lên hơn 53.000 tỷ đồng

SHB muốn tăng vốn điều lệ lên hơn 53.000 tỷ đồng

08/04/26 15:19 (GMT+7)

(VNF) - Trong lộ trình tăng tốc năm 2026, SHB đang đồng thời triển khai hai trụ cột quan trọng: nâng cao nền tảng vốn, nâng chuẩn quản trị theo thông lệ quốc tế; song song với đó là thúc đẩy kế hoạch kinh doanh bứt phá trên nền tảng chuyển đổi mạnh mẽ, toàn diện và định hướng phát triển bám sát các chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước.

Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn

Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn

08/04/26 14:14 (GMT+7)

(VNF) - Ông Phạm Đức Ấn chính thức giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhiệm kỳ 2026-2031 theo Nghị quyết được thông qua sáng 8/4.

Loạt ngân hàng muốn 'chuyển nhà' sang HoSE trong mùa ĐHCĐ

Loạt ngân hàng muốn 'chuyển nhà' sang HoSE trong mùa ĐHCĐ

08/04/26 13:50 (GMT+7)

(VNF) - Các ngân hàng đang giao dịch trên sàn UpCom như VietBank, ABBank và BVBank lên kế hoạch chuyển sàn HoSE trong năm nay.

'VIB không tham gia cuộc đua lãi suất, kế hoạch huy động 1 tỷ USD từ quốc tế'

'VIB không tham gia cuộc đua lãi suất, kế hoạch huy động 1 tỷ USD từ quốc tế'

08/04/26 12:48 (GMT+7)

(VNF) - Theo lãnh đạo VIB, ngân hàng không tham gia cuộc đua lãi suất. Thay vào đó sẽ tập trung vào nền tảng khách hàng và hệ sinh thái sản phẩm để thu hút tiền gửi bền vững cũng như đa dạng hóa nguồn vốn.

Nhân viên thu hồi nợ không được chê bai ngoại hình, trí tuệ của con nợ

Nhân viên thu hồi nợ không được chê bai ngoại hình, trí tuệ của con nợ

08/04/26 10:19 (GMT+7)

(VNF) - Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ nêu rõ, nhân viên thu hồi nợ không được chửi bới, la hét với những nội dung thiếu văn hóa hoặc nhận xét mang tính châm biếm, nhục mạ, chê bai ngoại hình, trí tuệ, thu nhập, nghề nghiệp, phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo, vùng miền,... đối với khách hàng hoặc người có liên quan của khách hàng.

Một ngân hàng đặt mục tiêu tăng gấp đôi lợi nhuận sau một năm

Một ngân hàng đặt mục tiêu tăng gấp đôi lợi nhuận sau một năm

08/04/26 08:45 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigonbank) dự kiến trình Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 kế hoạch kinh doanh với mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt 310 tỷ đồng, tương đương gần gấp đôi kết quả thực hiện năm 2025.

Tin khác
Ngân hàng dồn dập hạ lãi suất; giá USD tự do lao dốc

Ngân hàng dồn dập hạ lãi suất; giá USD tự do lao dốc

(VNF) - Gần 20 ngân hàng hạ lãi suất chỉ trong 2 ngày sau cuộc họp với tân Thống đốc. Trong khi đó, giá USD tự do lao dốc, mất mốc 27.000 đồng/USD.

Vietcombank bắt đầu giảm lãi suất huy động

Vietcombank bắt đầu giảm lãi suất huy động

Người dùng Vietcombank có thể thanh toán QR trên VCB Digibank tại hơn 50 quốc gia

Người dùng Vietcombank có thể thanh toán QR trên VCB Digibank tại hơn 50 quốc gia

Hạ nhiệt lãi suất lâu dài: NHNN sẽ nới lỏng quy định về Thông tư 22?

Hạ nhiệt lãi suất lâu dài: NHNN sẽ nới lỏng quy định về Thông tư 22?

SeABank giảm 0,5%/năm lãi suất huy động

SeABank giảm 0,5%/năm lãi suất huy động

Lãi suất huy động mới hạ nhiệt, xuất hiện ngân hàng giảm lãi vay

Lãi suất huy động mới hạ nhiệt, xuất hiện ngân hàng giảm lãi vay

ABBank giảm lãi suất huy động trên nhiều kỳ hạn từ chiều 9/4

ABBank giảm lãi suất huy động trên nhiều kỳ hạn từ chiều 9/4

Những ngân hàng đầu tiên báo lãi trong quý I/2026

Những ngân hàng đầu tiên báo lãi trong quý I/2026

Thanh tra đột xuất một doanh nghiệp vàng tại Hà Nội

Thanh tra đột xuất một doanh nghiệp vàng tại Hà Nội

Sau cam kết với tân Thống đốc, các ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất

Sau cam kết với tân Thống đốc, các ngân hàng bắt đầu giảm lãi suất

Cuộc họp đầu tiên với tân Thống đốc, các ngân hàng đồng thuận giảm lãi suất

Cuộc họp đầu tiên với tân Thống đốc, các ngân hàng đồng thuận giảm lãi suất

Eximbank bất ngờ giảm mạnh mục tiêu lợi nhuận, không chia cổ tức

Eximbank bất ngờ giảm mạnh mục tiêu lợi nhuận, không chia cổ tức

Các app tín dụng đen 'ăn thịt người' như thế nào?

Các app tín dụng đen "ăn thịt người" như thế nào?

Lãi suất 'làm nóng' mùa ĐHĐCĐ ngân hàng năm 2026

Lãi suất 'làm nóng' mùa ĐHĐCĐ ngân hàng năm 2026

Chủ tịch Trần Hùng Huy: ACB có lợi thế kinh doanh vàng, chờ 'mở cửa' chính sách

Chủ tịch Trần Hùng Huy: ACB có lợi thế kinh doanh vàng, chờ 'mở cửa' chính sách

Áp lực thanh khoản, ngân hàng phát hành chứng chỉ tiền gửi lãi suất cao hơn tiết kiệm

Áp lực thanh khoản, ngân hàng phát hành chứng chỉ tiền gửi lãi suất cao hơn tiết kiệm

Giá USD đồng loạt suy yếu, thị trường 'chợ đen' mất mốc 27.000 đồng

Giá USD đồng loạt suy yếu, thị trường 'chợ đen' mất mốc 27.000 đồng

TPBank nhận chứng chỉ ‘Trải nghiệm khách hàng quốc tế ICXS2019’

TPBank nhận chứng chỉ ‘Trải nghiệm khách hàng quốc tế ICXS2019’

VietinBank giành 2 giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

VietinBank giành 2 giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

SHB muốn tăng vốn điều lệ lên hơn 53.000 tỷ đồng

SHB muốn tăng vốn điều lệ lên hơn 53.000 tỷ đồng

Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn

Chân dung tân Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn

Loạt ngân hàng muốn 'chuyển nhà' sang HoSE trong mùa ĐHCĐ

Loạt ngân hàng muốn 'chuyển nhà' sang HoSE trong mùa ĐHCĐ

'VIB không tham gia cuộc đua lãi suất, kế hoạch huy động 1 tỷ USD từ quốc tế'

'VIB không tham gia cuộc đua lãi suất, kế hoạch huy động 1 tỷ USD từ quốc tế'

Nhân viên thu hồi nợ không được chê bai ngoại hình, trí tuệ của con nợ

Nhân viên thu hồi nợ không được chê bai ngoại hình, trí tuệ của con nợ

Một ngân hàng đặt mục tiêu tăng gấp đôi lợi nhuận sau một năm

Một ngân hàng đặt mục tiêu tăng gấp đôi lợi nhuận sau một năm