Làn sóng mới tràn vào ngân hàng: 200.000 việc làm nguy cơ bị xóa sổ

An Linh - 25/05/2025 10:30 (GMT+7)

(VNF) - Chỉ trong vòng vài giây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã có thể làm những việc từng mất cả chục tiếng đồng hồ, khiến hàng loạt vị trí trong ngành ngân hàng đứng trước nguy cơ bị thay thế. Với 200.000 việc làm có thể biến mất và hơn 50% tác vụ bị tự động hóa, một cuộc tái cấu trúc nhân sự quy mô lớn đang âm thầm diễn ra trong giới tài chính toàn cầu.

Khi trí tuệ nhân tạo (AI) có thể xử lý một công việc mất 10 tiếng chỉ trong 10 giây, các ngân hàng đang bước vào giai đoạn chuyển đổi chưa từng có với hệ quả là hàng loạt vị trí lao động bị thay thế, đặc biệt ở bộ phận phân tích và nghiệp vụ truyền thống.

“Công nghệ AI cho phép chúng tôi thực hiện các nhiệm vụ vốn mất 10 tiếng thì nay chỉ trong 10 giây,” ông Jay Horine – Giám đốc JPMorgan phát biểu về vai trò của AI trong phân tích tài chính.

Hơn 200.000 việc làm có thể bị cắt giảm

Theo dự báo từ Bloomberg Intelligence, khoảng 200.000 việc làm trong ngành ngân hàng toàn cầu có thể bị cắt giảm trong vòng 3 – 5 năm tới do AI và tự động hóa. Một báo cáo khác từ Citigroup ước tính có tới 54% vị trí trong ngành ngân hàng có khả năng bị thay thế bởi công nghệ. Trong khi đó, McKinsey dự báo gần 30% công việc trong lĩnh vực này sẽ có thể tự động hóa trước năm 2030.

Câu chuyện không còn là tương lai xa. JPMorgan mới đây đã tuyên bố cắt giảm 10% nhân sự bộ phận vận hành nhờ AI, trong khi vẫn ưu tiên tuyển dụng ở các mảng mang lại lợi nhuận cao.

Tại châu Á, DBS – ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á lên kế hoạch giảm 4.000 vị trí trong 3 năm tới nhờ áp dụng AI trong quy trình vận hành.

Ngành tài chính – ngân hàng từ lâu vẫn được xem là mảnh đất màu mỡ cho sinh viên mới ra trường với mức lương khởi điểm cao và cơ hội thăng tiến hấp dẫn. Mỗi năm, hàng chục nghìn sinh viên ứng tuyển cho vài trăm vị trí tại các ngân hàng lớn, chỉ để theo đuổi giấc mơ thu nhập trên 100.000 USD.

Tuy nhiên, nhiều trong số các vị trí đầu vào đó – vốn gắn với các công việc lặp đi lặp lại như nhập liệu, chỉnh sửa tài liệu, trình bày PowerPoint hay thu thập dữ liệu đang trở thành mục tiêu tự động hóa của AI.

Theo New York Times, một số giám đốc tại Goldman Sachs, Morgan Stanley và các ngân hàng lớn khác đang cân nhắc cắt giảm tới 2/3 đội ngũ phân tích cấp thấp. “Việc thay thế cấp dưới bằng công cụ AI là một phương án quá dễ dàng,” ông Christoph Rabenseifner – Giám đốc chiến lược công nghệ tại Deutsche Bank, nhận định.

Ngay cả các chuyên gia phân tích kỳ cựu cũng đang đối mặt với rủi ro mất việc khi AI ngày càng có khả năng xử lý dữ liệu, phát hiện gian lận và phân tích rủi ro tín dụng chính xác, nhanh chóng hơn con người.

AI định hình lại cấu trúc ngân hàng

Không chỉ thay thế các nhiệm vụ đơn giản, AI đang được tích hợp sâu vào nhiều mảng chiến lược như phân tích đầu tư, tư vấn khách hàng và phát hành cổ phiếu.

Tại Goldman Sachs, công nghệ AI hiện có thể chuyển đổi tài liệu PowerPoint sang định dạng "S-1" – mẫu hồ sơ IPO tiêu chuẩn chỉ trong vòng 1 giây. Trong khi đó, Deutsche Bank đã ứng dụng AI để trả lời tự động các yêu cầu giao dịch phổ thông và tóm tắt nhanh tài liệu cho khách hàng.

Bank of America cũng cho biết hơn 90% nhân viên đang sử dụng trợ lý ảo nội bộ để tăng năng suất. Morgan Stanley thì tích hợp AI vào cả mảng quản lý tài sản – một trong những lĩnh vực đang tuyển dụng nhiều nhất hiện nay.

Ông Jamie Dimon – CEO JPMorgan Chase cho rằng AI là “cuộc cách mạng công nghệ lớn nhất” ngành ngân hàng từng đối mặt, có tác động tương tự máy in, động cơ hơi nước, máy tính và Internet trước đây.

Trong quá khứ, các nhân viên cấp thấp phải thức xuyên đêm để chuẩn bị dữ liệu, làm báo cáo, hay dựng các bài thuyết trình cho khách hàng. Giờ đây, AI có thể làm những điều đó trong vài giây – không mệt mỏi, không sai sót và không cần tăng ca.

Tờ NYT khẳng định: "AI đang định hình lại thị trường lao động ngành ngân hàng, cũng như mọi ngành kinh tế khác". Với sự bùng nổ của các công nghệ như chatbot, trợ lý ảo, hệ thống học máy và tự động hóa, việc cắt giảm nhân sự hàng loạt không còn là viễn cảnh mà đang dần trở thành hiện thực.

Khi các ngân hàng chuyển hướng sang tối ưu hóa chi phí, nâng cao năng suất và cạnh tranh với các công ty công nghệ tài chính (Fintech) cũng như BigTech, trí tuệ nhân tạo đang dần thay thế con người không chỉ ở khâu vận hành mà cả những công việc mang tính chuyên môn cao.

Một “cơn bão sa thải” chưa từng có trong lịch sử ngành ngân hàng đang đến gần. Và câu hỏi đặt ra lúc này không phải là “AI có thay thế con người không”, mà là: Ai sẽ còn được giữ lại?

Tags:

Làn sóng AI

ngân hàng

xóa sổ

'Thị trường tài sản số có thể giúp mở rộng không gian tăng trưởng'

(VNF) - Theo Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, thị trường tài sản số nếu được vận hành đúng chuẩn sẽ góp phần mở rộng không gian tăng trưởng.

Ngân 98, shark Bình, Mailisa, Trịnh Văn Quyết... lọt top nhân vật bị 'réo tên' nhiều trong năm 2025

Kết nối để thay đổi cuộc sống, công nghệ giúp giảm nghèo bền vững

94GB dữ liệu khách VIP nền tảng video người lớn PornHub bị doạ công khai

Video AI ‘nhạy cảm’ về trẻ em hút triệu lượt thích: Lỗi hệ thống của TikTok?

Token hóa tài sản: Bảo vệ nhà đầu tư cá nhân trước rủi ro tiềm ẩn

Galaxy S26 Ultra ra thị trường: ‘Đặc quyền’ và tăng giá?

16/12/25 11:00 (GMT+7)

(VNF) - Mẫu Galaxy S26 Ultra tiếp tục là tâm điểm chú ý khi dòng Galaxy S26 được kỳ vọng ra mắt vào tháng 1/2026, với những nâng cấp "đặc quyền" flagship của Samsung.

Smartphone Trung Quốc ồ ạt tung chiêu mới, Apple và Samsung thất thế?

16/12/25 07:45 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều mẫu smartphone Trung Quốc trang bị bộ kit chuyên dụng cho chụp ảnh, hồi sinh 1 trào lưu cũ. Nhưng các “ông lớn” Apple và Samsung đang đứng ngoài cuộc chơi này.

FPT lập đơn vị chuyên về công nghệ đường sắt

15/12/25 13:52 (GMT+7)

(VNF) - FPT công bố thành lập ban chỉ đạo công nghệ chiến lược với 5 đơn vị, trong đó có công nghệ đường sắt FPT (FMT).

Lý do nên mua iPhone 17 ngay bây giờ, đừng chờ iPhone 18

15/12/25 09:45 (GMT+7)

(VNF) - Nếu có ý định mua iPhone mới trong 1 năm tới, bạn hãy cứ mạnh dạn chọn iPhone 17. Những tin đồn hiện tại về iPhone 18 chưa đủ sức thuyết phục.

Thu hẹp 'khoảng cách số': Hải Phòng tăng tốc đưa hộ nghèo về 0%

15/12/25 08:30 (GMT+7)

(VNF) - Nhận diện thách thức về "rào cản thông tin", Hải Phòng đã đưa nội dung “giảm nghèo về thông tin” trở thành một cấu phần quan trọng trong Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững.

Khởi nghiệp sáng tạo toàn dân: Động lực tăng trưởng mới của nền kinh tế

14/12/25 09:19 (GMT+7)

(VNF) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính khẳng định, khởi nghiệp sáng tạo là động lực phát triển cốt lõi của mọi quốc gia, doanh nghiệp và người dân trong kỷ nguyên kinh tế số và Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.

OpenAI: Từ lý tưởng vì nhân loại đến cỗ máy ‘đốt tiền’ nghìn tỷ USD

14/12/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - OpenAI và xAI hiện là hai trong số những cái tên dẫn đầu cuộc đua công nghệ AI nghìn tỷ USD, với CEO là 2 kỳ phùng địch thủ Altman và Musk.

Luật Trí tuệ nhân tạo được ban hành: Thời điểm vàng cho startup AI Việt Nam

11/12/25 20:32 (GMT+7)

(VNF) - Bà Nguyễn Thị Tuyết - Giám đốc vận hành nền tảng đổi mới sáng tạo BambuUP cho rằng, AI sẽ bùng nổ mạnh nhất trong các ngành có lượng dữ liệu lớn và nhu cầu tối ưu hóa ra quyết định, đặc biệt là tài chính - ngân hàng, y tế và sản xuất - chuỗi cung ứng.

CT Group bắt tay với trường đại học hàng đầu Anh quốc về khoa học công nghệ

11/12/25 15:33 (GMT+7)

(VNF) - CT Group mở rộng mạng lưới nghiên cứu phát triển công nghệ cao thông qua hợp tác với Đại học danh giá Southampton - Anh quốc, sở hữu hệ sinh thái nghiên cứu sâu rộng từ AI, bán dẫn, lượng tử đến UAV và công nghệ sinh học…

Giá smartphone nguy cơ tăng vọt từ đầu năm 2026

11/12/25 15:30 (GMT+7)

(VNF) - Hầu hết các smartphone có thể tăng giá ngay từ đầu năm sau, do một loại linh kiện quen thuộc khan hiếm gây áp lực lên các nhà sản xuất.

Mô hình đổi mới sáng tạo nào sẽ thay đổi cục diện khởi nghiệp tại Việt Nam

11/12/25 15:27 (GMT+7)

(VNF) - Trong bối cảnh khởi nghiệp tại Việt Nam còn nhiều rủi ro và thiếu mô hình dẫn dắt hiệu quả cho người trẻ khởi nghiệp, CT Innovation Hub 4.0 - mô hình đã đi vào vận hành thực tế đang được mở rộng và có khả năng nhượng quyền trên toàn quốc.

Năm 2026, ngân sách dành 95 nghìn tỷ cho khoa học công nghệ trong

11/12/25 13:00 (GMT+7)

(VNF) - Thủ tướng yêu cầu bố trí khoảng 95 nghìn tỷ đồng trong năm 2026 cho ba lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Australia cấm người dưới 16 tuổi dùng mạng xã hội: Mỹ và nhiều quốc gia sẽ áp dụng?

11/12/25 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Một lệnh cấm mạng xã hội đầu tiên trên thế giới đối với trẻ em dưới 16 tuổi đã chính thức có hiệu lực tại Australia vào thứ Tư.

Người bán hàng online, livestream phải thực hiện định danh, xác thực điện tử

10/12/25 14:23 (GMT+7)

(VNF) - Từ 1/7/2026, người bán hàng online và livestream tại Việt Nam phải thực hiện định danh, xác thực điện tử theo Luật Thương mại điện tử mới, nhằm kiểm soát hàng giả, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và tăng cường trách nhiệm trong bán hàng trực tuyến.

TT Trump 'bật đèn xanh' bán chip: Đối đầu công nghệ Mỹ - Trung 'hạ nhiệt'?

10/12/25 08:30 (GMT+7)

(VNF) - Việc ông Trump bật đèn xanh cho xuất khẩu Nvidia H200 sang Trung Quốc được xem là chương mới trong cuộc đối đầu công nghệ lớn nhất thế kỷ 21.

Xây hạ tầng blockchain an toàn: 'Chủ quyền dữ liệu và truy vết on-chain là yêu cầu bắt buộc'

09/12/25 16:41 (GMT+7)

(VNF) - Ông Phan Đức Trung, Chủ tịch VBA và Chủ tịch 1Matrix, nhấn mạnh rằng một nền tảng Blockchain quốc gia phải đồng thời lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trong nước, đảm bảo khả năng mở rộng trên cloud và tích hợp hệ thống truy vết on-chain đáp ứng tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố (AML/CFT).

Viettel sắp vận hành nhà máy chế tạo chip bán dẫn đầu tiên của Việt Nam

08/12/25 15:12 (GMT+7)

(VNF) - Viettel đang chuẩn bị nguồn lực để vận hành nhà máy chế tạo chip bán dẫn công nghệ cao đầu tiên của Việt Nam. Đây là nhiệm vụ được Chính phủ giao Bộ Quốc phòng và Viettel triển khai.

Cơn ‘rung lắc’ hiếm thấy, chuyện gì đang xảy ra với Apple?

08/12/25 10:15 (GMT+7)

(VNF) - Thời gian để Apple thực sự bứt phá trong cuộc đua AI đang cạn dần, trong khi những biến động nhân sự then chốt đội ngũ điều hành trở thành dấu hỏi lớn.

Tin đồn bất ngờ về người kế nhiệm CEO Apple Tim Cook

07/12/25 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Câu chuyện ai sẽ thay Tim Cook lãnh đạo Apple, một trong những công ty giá trị nhất thế giới, đang thu hút sự chú ý của công chúng.

SpaceX nhắm IPO 2026 với định giá 800 tỷ USD, vượt mặt OpenAI?

07/12/25 11:00 (GMT+7)

(VNF) - Theo nhiều báo cáo quốc tế gần đây, SpaceX - công ty hàng không vũ trụ của tỷ phú Elon Musk - đang xem xét một đợt chào bán cổ phần thứ cấp, với mục tiêu định giá công ty lên tới 800 tỷ USD. Nếu thành công, SpaceX sẽ vượt mặt OpenAI để trở thành công ty tư nhân giá trị nhất nước Mỹ.

Người dùng ChatGPT miễn phí nhận ‘gáo nước lạnh’ từ OpenAI

06/12/25 08:45 (GMT+7)

(VNF) - ChatGPT bản miễn phí đã liên tục được nâng cấp trong những năm gần đây, nhưng một thay đổi sắp tới có thể khiến nhiều người dùng cảm thấy không mấy chịu.