Chuyển khoản từ 500 triệu có thể mất 24 giờ làm việc
(VNF) - Một số ngân hàng điều chỉnh cách xử lý các giao dịch chuyển khoản tiền từ 500 triệu đồng trở lên, khiến thời gian nhận tiền có thể kéo dài từ vài tiếng đến trên 24 giờ làm việc.

- Được biết, Vietcombank điều chỉnh một số loại phí dịch vụ từ ngày 1/7/2023, bà có thể cho biết chi tiết thông tin và mục tiêu của việc điều chỉnh phí này?
Bà Đoàn Hồng Nhung: Vietcombank thực hiện điều chỉnh một số loại phí dịch vụ liên quan đến thẻ từ ngày 1/7/2023, bao gồm một số nhóm với mục tiêu như sau: Khuyến khích khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip; khuyến khích khách hàng giao dịch trên kênh số; hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng thẻ.
- Việc chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip được coi là mục tiêu của ngân hàng, vậy bà có thể cho biết sự khác biệt của thẻ công nghệ chip và tại sao khách hàng nên chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang công nghệ chip?
Nhằm gia tăng tính an toàn bảo mật và tối ưu hóa tiện ích của các sản phẩm thẻ, Vietcombank luôn nỗ lực và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng chuyển đổi miễn phí thẻ ghi nợ và tín dụng Vietcombank từ thẻ công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip không tiếp xúc (Chip contactless).
So sánh thẻ công nghệ từ và công nghệ chip có thể hiểu đơn giản như sau: thẻ từ là thẻ có chứa dải băng từ với nhiệm vụ lưu trữ thông tin đã được mã hóa của khách hàng. Dữ liệu trên thẻ từ được lưu trữ cố định trên dải từ (mặt sau thẻ) và chỉ được mã hóa một lần, vì vậy dễ dẫn đến rủi ro đánh cắp thông tin thẻ và gian lận giao dịch.
Thẻ chip còn được gọi là "thẻ thông minh". Thẻ có gắn một vi mạch trên bề mặt thẻ, và đây là điểm khác biệt cơ bản giữa thẻ chip và thẻ băng từ. Đối với thẻ chip, dữ liệu giao dịch gồm dữ liệu được lưu cố định tại chip (mặt trước thẻ) và mật mã giao dịch thay đổi theo mỗi giao dịch.
Hiện nay, Vietcombank đã áp dụng công nghệ chip không tiếp xúc cho toàn bộ sản phẩm thẻ của Ngân hàng.
Vì sao nên chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang công nghệ chip? Công nghệ thẻ chip đã được sử dụng rộng rãi trên thế giới và đã chứng tỏ được mức độ hiệu quả trong việc giảm gian lận trong các giao dịch thẻ. Bên cạnh đó, công nghệ thẻ chip cũng tích hợp với tính năng tiện ích trong thanh toán góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Cụ thể với công nghệ thẻ chip không tiếp xúc (Chip contactless), khách hàng sẽ trải nghiệm các hình thức thanh toán thanh toán nhanh chóng – tiện lợi – an toàn, phù hợp với các giao dịch nhỏ lẻ mà trước đây khách hàng thường sử dụng tiền mặt như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hàng ăn nhanh, quán café...
Đối với giao dịch không tiếp xúc, chủ thẻ chỉ cần thực hiện chạm thẻ vào thiết bị chấp nhận thanh toán có biểu tượng và hoàn tất giao dịch. Đặc biệt với hóa đơn có giá trị nhỏ, khách hàng không cần phải ký hóa đơn thẻ.
Trong tương lai, thẻ Chip contactless sẽ được triển khai khai áp dụng thanh toán không tiếp xúc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như giao thông thông minh, bãi đỗ xe... hỗ trợ thay đổi thói quen thanh toán của người dân, hướng đến mục tiêu xã hội không dùng tiền mặt.
- Như vậy có thể hiểu rằng việc điều chỉnh các mức phí này, chủ yếu nhằm khuyến khích khách hàng chuyển đổi thẻ sang sản phẩm tối ưu hơn là thẻ công nghệ chip và khuyến khích khách hàng chuyển đổi giao dịch trên kênh số theo đúng xu hướng hiện nay nhằm mang lại tiện ích và an toàn hơn cho khách hàng. Bà có thể chia sẻ thêm về các chiến lược sản phẩm của Vietcombank trong năm nay để đáp ứng nhu cầu của khách hàng?
Thống nhất với các mục tiêu này, ngày 21/6 vừa qua, Vietcombank đã ra mắt sản phẩm thẻ phi vật lý VCB DigiCard miễn hoàn toàn phí phát hành và phí thường niên cùng rất nhiều ưu đãi.
Đây là sản phẩm thẻ được xây dựng trên nền tảng số. Khách hàng có thể đăng ký mở thẻ ngay trên VCB Digibank ứng dụng mobile, trên website hoặc qua định danh trực tuyến EKYC.
Sắp tới, chúng tôi cũng ra mắt chùm sản phẩm thẻ công nghệ Chip contactless được cải tiến từ các sản phẩm thẻ hiện tại và được bổ sung nhiều tính năng, ưu đãi đa dạng, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Đồng thời, chúng tôi cũng đã và đang tiếp tục phát triển các kênh thanh toán số để thiết lập mạng lưới cũng như hệ sinh thái số trong việc phát hành và sử dụng thẻ của khách hàng nhằm mang lại tiện ích và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
Cảm ơn bà về những chia sẻ trên!
| Vietcombank cho biết thực hiện điều chỉnh một số loại phí dịch vụ liên quan đến thẻ từ ngày 1/7/2023, bao gồm một số nhóm với mục tiêu như sau: Khuyến khích khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip: Vietcombank áp dụng Phí duy trì thẻ ghi nợ công nghệ từ 10.000 đồng/thẻ/tháng. Mức phí này chỉ áp dụng với khách hàng chưa thực hiện chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip và khách hàng sẽ được hoàn lại khoản phí này khi chuyển đổi sang thẻ chip và/hoặc khóa thẻ từ trong 3 tháng kể từ ngày thu phí. Vietcombank cho biết mong muốn khuyến khích khách hàng sớm chuyển đổi sang thẻ chip để gia tăng an toàn bảo mật đồng thời đáp ứng các quy định về công nghệ thẻ của Ngân hàng nhà nước và Tổ chức thẻ quốc tế. Để tạo thuận lợi cho việc chuyển đổi thẻ của khách hàng, Vietcombank hiện đang cung cấp đa dạng kênh chuyển đổi cho khách hàng bao gồm kênh quầy và kênh số. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện chuyển đổi thẻ trực tuyến trên VCB Digibank và lựa chọn nhận thẻ tại địa chỉ của khách hàng tại Việt Nam hoàn toàn miễn phí. Khuyến khích khách hàng giao dịch trên kênh số: Từ ngày 1/7/2023, Vietcombank cho biết áp dụng thu phí kích hoạt thẻ tại quầy, phí gửi thẻ trực tiếp, phí chấm dứt sử dụng thẻ vật lý nhằm mục đích khuyến khích khách hàng chuyển dịch sang kênh số, đồng thời giảm bớt chi phí cho khách hàng và xã hội, tiết kiệm thời gian và góp phần bảo vệ môi trường. Khách hàng có thể đăng ký phát hành miễn phí và sử dụng sản phẩm thẻ phi vật lý của Vietcombank để trải nghiệm các tiện ích của thẻ trên kênh số với ưu thế nổi trội là không mất thời gian chờ phát hành thẻ mà có thể sử dụng thẻ ngay sau khi đăng ký một cách dễ dàng thuận tiện nhanh chóng. Khách hàng cũng có thể dễ dàng chủ động thao tác kích hoạt thẻ miễn phí trên kênh số như VCB Digibank, SMS Banking, vừa thuận tiện, nhanh chóng, vừa đảm bảo an toàn cho khách hàng khi sử dụng thẻ. Đây cũng là xu hướng chung của các ngân hàng trên thị trường nhằm điều hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm thẻ trên kênh số, tạo sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng thẻ:Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hỗ trợ tối đa khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ, nằm trong các thay đổi phí này, từ ngày 01/7/2023, Vietcombank thực hiện miễn phí tra soát đối với các giao dịch thẻ nội địa do Vietcombank phát hành thay cho mức phí hiện nay đang áp dụng là 50.000 đồng/giao dịch tra soát đối với thẻ nội địa (đã bao gồm VAT). Riêng đối với phí không thanh toán đủ số tiền thanh toán tối thiểu, Vietcombank không điều chỉnh tỷ lệ phí áp dụng mà chỉ điều chỉnh mức phí thu tối thiểu nhằm phù hợp với mặt bằng chung của thị trường. |
(VNF) - Một số ngân hàng điều chỉnh cách xử lý các giao dịch chuyển khoản tiền từ 500 triệu đồng trở lên, khiến thời gian nhận tiền có thể kéo dài từ vài tiếng đến trên 24 giờ làm việc.
(VNF) - VPBank dự kiến nâng vốn điều lệ từ hơn 79.000 tỷ đồng lên hơn 106.243 tỷ đồng, tham vọng dẫn đầu toàn hệ thống về quy mô vốn điều lệ.
(VNF) - Vụ mất tiền trên tài khoản tiết kiệm online diễn ra gần đây của khách hàng tại 1 ngân hàng đã được phản ánh lên cơ quan chức năng. Vụ việc đang được xử lý nhưng đã cảnh báo những rủi ro cần phải làm rõ để đảm bảo an toàn hệ thống và bảo về quyền lợi khách hàng.
(VNF) - Giá USD tự do lao dốc, giảm gần 300 đồng, xuống mức 26.600 đồng/USD. Giá USD tại các ngân hàng suy yếu, còn giá USD thế giới có chuỗi giảm dài nhất kể từ ngày 3/12/2025 đến nay.
(VNF) - Dư nợ tín dụng toàn hệ thống đã đạt 19,18 triệu tỷ đồng, tăng 3,18%. Dòng vốn ưu tiên tối đa cho sản xuất, hạ tầng trong khi kiểm soát chặt các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro.
(VNF) - Ngân hàng Ngoại thương Công nghệ số (VCBNeo) vừa thông báo tiếp tục dừng hoạt động 4 chi nhánh sau khi đóng cửa loạt chi nhánh/phòng giao dịch trong năm 2025.
(VNF) - Theo Chủ tịch ACB Trần Hùng Huy, Việt Nam cần phát triển một cấu trúc vốn cân bằng hơn, kết hợp giữa nguồn vốn ngân hàng, nhà đầu tư, nguồn lực quốc tế và khu vực công. Trong đó, việc thành lập trung tâm tài chính quốc tế là bước đi giúp nền kinh tế thoát khỏi những giới hạn của mô hình truyền thống.
(VNF) - Tại ĐHĐCĐ thường niên, lãnh đạo OCB khẳng định không hạ chuẩn tín dụng, đồng thời đẩy mạnh tái cấu trúc bán lẻ, kiểm soát nợ xấu và gia tăng thu ngoài lãi để tạo nền tảng cho chu kỳ phục hồi từ năm 2026.
(VNF) - Gần 30 ngân hàng đồng loạt hạ lãi suất huy động nhưng vẫn còn khá ít nhà băng giảm lãi vay. Theo các chuyên gia, cần có thêm thời gian để lãi suất cho vay có thể giảm về mức thấp hơn.
(VNF) - Theo đại diện NHNN, đến nay, cơ quan quản lý đã nhận được 11 hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép sản xuất vàng miếng của doanh nghiệp, ngân hàng thương mại.
(VNF) - Theo đại diện NHNN, trong bối cảnh thuận lợi và thách thức đan xen, NHNN sẽ giám sát chặt chẽ tăng trưởng tín dụng và sẽ điều chỉnh tăng, giảm tăng trưởng tín dụng nếu cần.
(VNF) - Ban lãnh đạo MB cho biết, việc chia cổ tức "khủng" và tăng vốn điều lệ của MB không chỉ đơn giản là con số, phía sau là cả một chiến lược bền vững và cam kết đảm bảo quyền lợi cho cổ đông.
(VNF) - Với nhiều người, những khoản tiền từ 10–20 triệu đồng thường được giữ lại trong tài khoản để “dùng dần”, bởi số tiền không đủ lớn để đầu tư. Tuy nhiên, nếu được khai thác hợp lý, ngay cả những khoản tiền nhỏ trong vài tháng vừa là các khoản tiết kiệm hợp lý lại vừa sinh lời cũng có thể tạo ra giá trị đáng kể.
(VNF) - Đây là chia sẻ của bà Phạm Thị Thanh Tùng, Phó vụ trưởng Vụ Tín dụng các ngành kinh tế (Ngân hàng Nhà nước) tại một cuộc hội thảo diễn ra cách đây ít ngày.
(VNF) - Thu nhập bình quân nhân viên của ngân hàng HSBC Việt Nam trong năm 2025 là 925 triệu đồng, tăng 7%, trong khi lợi nhuận sụt giảm 6,9% xuống 4.141 tỷ đồng.
(VNF) - Ngày 8/4/2026, London Stock Exchange Group (LSEG) đã tổ chức Lễ trao Giải thưởng Ngoại hối Xuất sắc Việt Nam 2026 (FX Awards 2026), quy tụ các ngân hàng và định chế tài chính lớn trên thị trường.
(VNF) - Vietcombank một lần nữa khẳng định vị thế dẫn đầu và năng lực vượt trội trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối khi tiếp tục được vinh danh tại sự kiện LSEG Vietnam FX Awards 2026.
(VNF) - Vừa qua, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lâm Đồng đã bắt một chuyên viên khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Quân đội để điều tra về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
(VNF) - Theo ông Trần Ngọc Báu, CEO WiGroup, việc thiếu hụt thanh khoản liên tục lặp lại khiến lãi suất liên ngân hàng liên tục trồi sụt, không ổn định và thường xuyên tăng vọt. Các biện pháp can thiệp hiện tạichỉ đang giải quyết được bề nổi và mang tính chất ngắn hạn.
(VNF) - Sau tuần bơm ròng mạnh, NHNN đã chuyển sang hút ròng hơn 66.200 tỷ đồng trong tuần qua khiến thanh khoản hệ thống bớt căng thẳng và lãi suất liên ngân hàng hạ nhiệt.
(VNF) - Gần 20 ngân hàng hạ lãi suất chỉ trong 2 ngày sau cuộc họp với tân Thống đốc. Trong khi đó, giá USD tự do lao dốc, mất mốc 27.000 đồng/USD.
(VNF) - Lãi suất liên ngân hàng biến động mạnh trong 3 tháng đầu năm phản ánh áp lực thanh khoản gia tăng. Giới phân tích dự báo lãi suất liên ngân hàng sẽ dần ổn định sau quý I.
(VNF) - Dù một số ngân hàng đã bắt đầu giảm lãi suất huy động nhưng mặt bằng lãi vay vẫn duy trì ở mức cao, có thời điểm lên tới 14 – 15%/năm. Theo TS. Lê Xuân Nghĩa, mức lãi suất này là quá cao trong bối cảnh hiện nay, khiến nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là khu vực sản xuất, không dám vay vốn để mở rộng hoạt động.
Chuyên gia cho rằng, giảm lãi suất cần có chọn lọc, hướng tới thực hiện mục tiêu tái cấp vốn ưu đãi hoặc bảo lãnh tín dụng cho các lĩnh vực then chốt như sản xuất, xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ và vừa, hay các dự án hạ tầng quan trọng.
(VNF) - Thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về ổn định mặt bằng lãi suất, Agribank chủ động hạ lãi suất tiền gửi, đồng thời, là ngân hàng tiên phong tuyên bố giảm 0,5% lãi suất cho vay.
(VNF) - Một số ngân hàng điều chỉnh cách xử lý các giao dịch chuyển khoản tiền từ 500 triệu đồng trở lên, khiến thời gian nhận tiền có thể kéo dài từ vài tiếng đến trên 24 giờ làm việc.
(VNF) - Khi hoàn thành đồng bộ, nút giao An Phú không chỉ giải quyết tình trạng ùn tắc kéo dài tại cửa ngõ phía Đông, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng tuyến cao tốc TPHCM – Long Thành – Dầu Giây trong thời gian tới.