Người lao động bất mãn, các công ty Mỹ thiệt hại 1.900 tỷ USD

Minh Ý - 24/01/2024 22:54 (GMT+7)

(VNF) - Theo một nghiên cứu về "sự bất mãn ở nơi làm việc", những nhân viên không gắn kết và vui vẻ với công việc đã khiến các công ty Mỹ thiệt hại năng suất lao động ước tính khoảng 1.900 tỷ USD vào năm 2023.

VNF
Ảnh minh họa.

Giảm mức độ gắn kết với công ty

Một nghiên cứu mới của công ty tư vấn và phân tích Gallup cho thấy trong năm 2023, chỉ khoảng 33% người lao động thực sự gắn kết và hài lòng với công việc của mình. Việc người lao động thiếu gắn kết với công việc đã khiến các công ty ở Mỹ chịu thiệt hại khoảng 1.900 tỷ USD, nếu quy đổi năng suất lao động ra tiền.

Trước đó, cuộc khảo sát vào giữa năm 2023 cho thấy có khoảng 34% người lao động Mỹ thực sự gắn kết và không bất mãn về công việc của mình.

Con số 33% tụt hậu so với mức cao nhất kể từ khi Gallup bắt đầu báo cáo mức độ gắn kết của nhân viên Mỹ vào năm 2000, là 40% vào cuối tháng 6/2020. Mức độ gắn kết thấp nhất từng được ghi nhận là 32% người làm việc vào năm 2022.

Mỗi điểm phần trăm tăng hoặc giảm mức độ gắn kết đại diện cho khoảng 1,6 triệu nhân viên toàn thời gian hoặc bán thời gian ở Mỹ. Xu hướng về mức độ gắn kết của nhân viên rất quan trọng vì chúng có liên quan đến nhiều kết quả hiệu suất trong các tổ chức, công ty.

Theo nghiên cứu của Gallup, các nhân viên cho biết họ cảm thấy lạc lõng hơn tại nơi làm việc vào năm 2023, lưu ý rằng họ cảm thấy xa cách với cấp trên. Nhiều người lao động cho biết họ không có nhu cầu hoặc không cố hòa mình với sứ mệnh của công ty, đồng thời cũng ít hài lòng về cách doanh nghiệp vận hành. Thậm chí, nhiều người còn giảm gắn kết với các đồng nghiệp.

Ông Jim Harter, nhà khoa học trưởng về nơi làm việc và phúc lợi tại Gallup, tác giả bài báo, cho biết rằng sự gắn kết giữa người quản lý và nhân viên giảm, ở một góc độ khác, cũng khiến các nhà quản lý kiệt sức và hướng tới thay đổi công việc.

Không kỳ vọng hoặc không biết nên kỳ vọng điều gì

So với năm 2020, không nhiều nhân viên hiện tại nhận thức được kỳ vọng của lãnh đạo đối với họ tại nơi làm việc, theo phân tích của Gallup trên 112.000 nhóm và đơn vị kinh doanh.

Trong số những nhân viên làm việc từ xa, chỉ 47% biết sếp mong đợi gì ở họ vào năm 2023, giảm mạnh so với mức 59% vào năm 2020. 

Ông Harter nói: “Khi mọi người không rõ ràng về vai trò của mình và vai trò của họ liên quan như thế nào đến vai trò của đồng nghiệp, họ sẽ kém hiệu quả hơn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và các kết quả quan trọng khác mà các nhà lãnh đạo mong đợi”.

Gallup cho biết sự suy giảm tổng thể này bắt nguồn từ việc tái cơ cấu lớn các nhóm ở nhiều công ty, bổ sung thêm trách nhiệm công việc do những thách thức về nhân sự và hạn chế đào tạo cho các nhà quản lý để lãnh đạo các nhóm từ xa. Điều này đã góp phần làm giảm mức độ gắn kết và mức độ hài lòng với công việc.

Vai trò của người quản lý

Để cải thiện tỷ lệ gắn kết trong môi trường làm việc, Gallup cho rằng các nhà quản lý và nhân viên nên có những "cuộc trò chuyện có ý nghĩa" thường xuyên hơn. Những cuộc trò chuyện này có thể là những cuộc thảo luận về điểm mạnh và mục tiêu của nhân viên, cơ hội phát triển và cách công việc của nhân viên tác động đến tổ chức.

Ngoài ra, hai bên có thể thảo luận về kỳ vọng với đồng nghiệp và cách bố trí công việc phù hợp cho từng người lao động.

Ông Harter cũng cho biết các nhà lãnh đạo tổ chức sẽ cần phải "chuyển đổi" trách nhiệm của các nhà quản lý để trở thành những "người hướng dẫn" thay vì "người ra lệnh", cũng như tiếp tục tuyển dụng và phát triển những nhà quản lý gắn bó, tài năng và có tay nghề cao nhất.

Xem thêm >> Tiền thưởng cuối năm của người lao động Mỹ giảm 21%

Theo Bloomberg, BI, Gallup
Ý kiến (0)
Cùng chuyên mục
Gửi xe thời số hoá: Hàng rào tự mở, tự động trừ tiền

Gửi xe thời số hoá: Hàng rào tự mở, tự động trừ tiền

(VNF) - Người dân không lo bị chặt chém, lại thuận tiện, không mất thời gian khi gửi xe và trải nghiệm dịch vụ thu phí không dừng đối với ô tô tại Phủ Tây Hồ. Đây là một mô hình mới đang được TP. Hà Nội áp dụng, kỳ vọng mang lại nhiều tiện ích cho người dân.

Bổ sung 2 dự án giao thông lớn vào danh mục công trình trọng điểm quốc gia

Bổ sung 2 dự án giao thông lớn vào danh mục công trình trọng điểm quốc gia

(VNF) - Bộ Giao thông Vận tải đề xuất bổ sung 2 dự án Vành đai 4 TP. HCM và đầu tư mở rộng đoạn TP. HCM - Long Thành (thuộc dự án đường cao tốc TP. HCM - Long Thành - Dầu Giây) vào danh mục công trình, dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành.

Mua trước – trả sau: Cơ hội cho Fintech làm chủ 'vùng đất mới'

Mua trước – trả sau: Cơ hội cho Fintech làm chủ 'vùng đất mới'

(VNF) - Trong khi xu hướng mua trước – trả sau (BNPL) đã trở nên thịnh hành trên thế giới thì thị trường BNPL của Việt Nam vẫn còn non trẻ và đang bước vào giai đoạn khởi động để phát triển.

ASML - 'mảnh ghép' độc nhất ngành công nghiệp AI

ASML - 'mảnh ghép' độc nhất ngành công nghiệp AI

(VNF) - ASML Holding là công ty Hà Lan, hiện là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về thiết bị quang khắc (photolithography) cho ngành công nghiệp bán dẫn. Công ty này đang là mảnh ghép không thể thiếu góp phần dẫn tới sự bùng nổ trí tuệ nhân tạo (AI) trên thế giới hiện nay.

Top 10 tỉnh thành thu hút vốn đầu tư nước ngoài

Top 10 tỉnh thành thu hút vốn đầu tư nước ngoài

(VNF) - Tính trong 5 tháng đầu năm 2024, TP. HCM dẫn đầu cả nước cả về số dự án mới (chiếm 37,8%), điều chỉnh vốn (chiếm 16,4%) và góp vốn mua cổ phần, mua phần vốn góp của nhà đầu tư nước ngoài (chiếm 71,1%).

Luật Đất đai, Nhà ở, Kinh doanh bất động sản dự kiến có hiệu lực từ 1/8

Luật Đất đai, Nhà ở, Kinh doanh bất động sản dự kiến có hiệu lực từ 1/8

(VNF) - Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản sửa đổi dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/8, thay vì tháng 7 như kế hoạch tại Nghị quyết của Chính phủ.

Startup biến 'nguy thành cơ' nhờ chuyển đổi số

Startup biến 'nguy thành cơ' nhờ chuyển đổi số

(VNF) - Dịch Covid-19 rồi đến suy thoái kinh tế khiến cho hầu hết các thị trường ảm đạm, các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ đều gặp khó khăn. Tuy nhiên, ở Quảng Nam, nhờ áp dụng triệt để chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh mà nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) hạn chế tối đa ảnh hưởng của khủng hoảng.

Choáng ngợp biệt thự rộng 6.000m2 của Bác sĩ thẩm mỹ Hoàng Tuấn

Choáng ngợp biệt thự rộng 6.000m2 của Bác sĩ thẩm mỹ Hoàng Tuấn

(VNF) - Mặc dù không tiết lộ về tổng chi phí đầu tư cho ngôi nhà thứ 2 của mình ở ngoại ô Hà Nội, nhưng chỉ với chi tiết: ông đã bỏ ra gần nửa tỷ để xây dựng phòng karaoke, thì chúng ta có thể đoán được đó là một con số khổng lồ.

Data Center: 'Xương sống' của kinh tế số

Data Center: 'Xương sống' của kinh tế số

(VNF) - Trong bối cảnh phát triển nhanh chóng của nền kinh tế số hiện nay, cuộc đua phát triển trung tâm dữ liệu (Data Center) tại Việt Nam ngày càng sôi động, với sự tham gia của những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu như Viettel, VNPT, FPT, CMC, VNG…

Đề nghị sửa đổi, bổ sung Luật Đất đai, Luật Nhà ở và Luật Kinh doanh BĐS

Đề nghị sửa đổi, bổ sung Luật Đất đai, Luật Nhà ở và Luật Kinh doanh BĐS

(VNF) - Chính phủ thông qua đề nghị xây dựng Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của các Luật: Đất đai, Nhà ở, Kinh doanh bất động sản, Các tổ chức tín dụng.

Những sân golf 36 - 54 hố, lớn hàng đầu Việt Nam

Những sân golf 36 - 54 hố, lớn hàng đầu Việt Nam

(VNF) - Golf không còn là một bộ môn thể thao quá xa lạ tại Việt Nam. Hiện nay, có tổng cộng gần 80 sân đang hoạt động trên toàn quốc, trong đó, nhiều sân golf được đầu tư xây dựng với diện tích lớn quy mô 36 - 54 hố, đạt chuẩn quốc tế.