Global Retail Banking Innovation Awards là giải thưởng uy tín hàng đầu khu vực, được đánh giá bởi hội đồng chuyên gia độc lập đến từ PwC, EY, Forrester, Mercer và các tổ chức tài chính quốc tế. Việc liên tục được vinh danh tại giải thưởng này thể hiện sự kiên định của Techcombank trong chiến lược chuyển đổi số, phát triển các sản phẩm đột phá và nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Năm 2025 đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ của Techcombank khi liên tục giới thiệu các sản phẩm, nền tảng và trải nghiệm mới, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái tài chính số. Khởi đầu nổi bật là Sinh Lời Tự Động 2.0, phiên bản nâng cấp của giải pháp đã từng được tin dùng rộng rãi cho phép tối ưu dòng tiền nhàn rỗi theo thời gian thực.
Nhờ khả năng “vận hành thông minh”, Sinh Lời Tự Động 2.0 đã nhanh chóng trở thành một trong những giải pháp thu hút nhất thị trường, phản ánh nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về các giải pháp tài chính linh hoạt, hiệu quả và thuận tiện.
Một dấu ấn khác của Techcombank là sự phát triển mạnh mẽ của chương trình điểm thưởng Techcombank Rewards, nay đã trở thành một trong những hệ sinh thái khách hàng trung thành lớn nhất Việt Nam với hơn 10 triệu thành viên và mạng lưới ưu đãi lên đến 19.000 điểm.
Từ mua sắm, du lịch đến dịch vụ đời sống, khách hàng có thể nhanh chóng chuyển đổi điểm hoặc tận hưởng ưu đãi trực tiếp, tạo nên một trải nghiệm liền mạch và gia tăng giá trị vượt trội.
Năm 2025 cũng chứng kiến sự trưởng thành của hệ sinh thái Friend Banking và Family Banking - hai giải pháp được thiết kế để hỗ trợ khách hàng quản lý tài chính nhóm. Từ việc quản lý chi tiêu chung đến tận hưởng ưu đãi tập thể, cũng như đồng hành cùng nhau đạt những mục tiêu tài chính, Friend & Family Banking tạo ra một mô hình quản lý tài chính hiện đại, phù hợp xu hướng sống kết nối của các nhóm bạn trẻ, gia đình trẻ và cộng đồng sử dụng dịch vụ ngân hàng số.
Song song với đổi mới sản phẩm, Techcombank tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng tầm dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo hướng ngày càng cá nhân hóa trên quy mô lớn.
“Bộ não dữ liệu” của Techcombank hiện có khả năng thu thập và tổ chức tới 8 tỷ điểm dữ liệu mỗi ngày, với gần 8.000 đặc điểm cho mỗi khách hàng. Năng lực phân tích vượt trội này giúp Techcombank xây dựng những mô hình thẩm định khoản vay hiệu quả hơn, rút ngắn đáng kể thời gian phê duyệt.
Nếu trước đây khách hàng mới có thể phải chờ đến sáu tháng, thì nay nhiều khoản vay được phê duyệt chỉ trong vài ngày. Điều này không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận tín dụng mà còn nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng phục vụ.
Trong riêng năm 2024, Techcombank cho biết đã gửi hơn 1,2 tỷ thông điệp cá nhân hoá tới khách hàng thông qua ứng dụng di động và các kênh số khác. Con số ấn tượng này phản ánh khả năng vận hành dữ liệu ở quy mô cực lớn, đồng thời khẳng định định hướng phát triển trải nghiệm khách hàng số vượt trội, dựa trên hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và hành vi của từng cá nhân.
Techcombank cũng tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng bứt phá trên kênh số, với hơn 90% giao dịch của khách hàng diễn ra trên nền tảng số, đạt gần 9 triệu tỷ đồng chỉ trong 9 tháng năm 2025. Đây là một trong những tỷ lệ số hoá giao dịch cao nhất thị trường, khẳng định sức mạnh của Techcombank Mobile và trải nghiệm vượt trội mà ngân hàng mang đến cho khách hàng.
Sự bùng nổ giao dịch trên kênh số không chỉ thể hiện sự tin tưởng của người dùng, mà còn phản ánh chiến lược đầu tư nhất quán của Techcombank vào hạ tầng công nghệ, bảo mật, khả năng mở rộng và thiết kế trải nghiệm người dùng. Điều này giúp khách hàng giao dịch nhanh hơn, an toàn hơn, mọi lúc – mọi nơi, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để ngân hàng triển khai các sáng kiến cá nhân hoá ở quy mô lớn.
Một trong những chiến lược được Techcombank ưu tiên đầu tư đẩy mạnh trong những năm gần đây là ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cá nhân hoá trải nghiệm và sản phẩm – từ giao diện, nội dung đến sản phẩm cùng các chương trình ưu đãi nhằm tiếp tục hiện thực hóa tầm nhìn “Khách hàng là trọng tâm”.
Với năng lực phân tích dữ liệu tiên tiến và hệ thống AI mạnh mẽ, ngân hàng đang tiến gần hơn tới mô hình “Segment-of-One”, nơi mỗi khách hàng được phục vụ theo một hành trình riêng, với sản phẩm phù hợp nhất, đúng thời điểm nhất. Đây là xu hướng đang được các ngân hàng hàng đầu thế giới theo đuổi và Techcombank đang là một trong những ngân hàng tiên phong tại Việt Nam.
Mới đây, Techcombank vừa được vinh danh ‘Top 5 thương hiệu Việt Nam giá trị nhất trong bảng xếp hạng ASEAN 500’, với Giá trị thương hiệu (Brand value) đạt 1,6 tỷ USD, chỉ số sức mạnh thương hiệu (Brand Strength Index – BSI) đạt 83,7 điểm – thuộc nhóm “rất mạnh” theo tiêu chuẩn Brand Finance.
Đáng chú ý, trước đó TCB cũng được đưa vào rổ chỉ số VNSI20 – top 20 doanh nghiệp có điểm ESG cao nhất trong rổ chỉ số bền vững của Sở Giao dịch Chứng khoán TP. HCM (HoSE), khẳng định cam kết mạnh mẽ về phát triển bền vững và quản trị doanh nghiệp xuất sắc.
Với tầm nhìn trở thành ngân hàng dẫn dắt sự thay đổi trong hệ sinh thái tài chính Việt Nam, Techcombank đang từng bước đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số, khẳng định vị thế thương hiệu và tiếp tục tạo dấu ấn trên bản đồ ngân hàng khu vực.
Tags:
(VNF) - Theo ông Lâm Anh Tuấn - Founder công ty Financial Planner, vấn đề không phải là nhiều hay ít, mà là tối ưu mỗi tài khoản mình có và sử dụng. Nhiều tài khoản mà bỏ không sẽ gây lãng phí. Ngược lại, một tài khoản có thể không tối ưu được việc quản lý dòng tiền vào/ra của mình.
(VNF) - Giá USD tự do giảm tới 100 đồng vào hôm nay nhưng vẫn cao hơn 1.000 đồng/USD so với giá đồng bạc xanh tại kênh ngân hàng.
(VNF) - NHNN chấp thuận việc VietinBank thực hiện tăng mức vốn điều lệ từ hơn 53.699 tỷ đồng lên tối đa hơn 77.669 tỷ đồng theo phương án phát hành cổ phiếu để chi trả cổ tức từ nguồn lợi nhuận còn lại của năm 2021, 2022 và giai đoạn 2009 – 2016.
(VNF) - Từ đầu tháng 12/2025, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã bắt đầu áp dụng mức phí quản lý tài khoản thanh toán mới, đặc biệt với những tài khoản có số dư thấp hoặc ít giao dịch. Quy định này khiến một bộ phận khách hàng cá nhân phải trả phí hàng tháng nếu không đảm bảo điều kiện miễn phí.
(VNF) - Nhiều ngân hàng thương mại đã sử dụng gần hết, thậm chí sử dụng hết hạn mức tăng trưởng tín dụng cả năm ngay từ cuối quý III/2025 mà chưa được NHNN nới thêm.
(VNF) - Nhiều ngân hàng đóng cửa hàng loạt phòng giao dịch trong khi có không ít nhà băng tăng số lượng điểm giao dịch, cho thấy xu hướng tái cấu trúc mạnh mẽ trong ngành.
(VNF) - Chiều 1/12, tại Trụ sở chính Agribank, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) và Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) đã chính thức ký kết hợp đồng hợp tác triển khai gói giải pháp chuyển đổi số dành riêng cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ.
(VNF) - Từ đầu năm đến nay, hàng loạt ngân hàng tư nhân ồ ạt tăng vốn theo nghị quyết đại hội cổ đông 2025 đã được thông qua. Thậm chí, có ngân hàng vừa hoàn tất tăng vốn đã xin ý kiến cổ đông về việc tiếp tục tăng vốn đợt tiếp theo.
(VNF) - Ông Trần Hồng Minh sẽ đảm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc KienlongBank kể từ hôm nay (1/12) sau hơn một năm giữ quyền tổng giám đốc.
(VNF) - Nhiều ngân hàng đẩy mạnh xử lý nợ xấu trong giai đoạn nước rút cuối năm. Công tác thu hồi nợ chuyển biến tích cực giúp nhiều nhà băng gia tăng lợi nhuận.
(VNF) - Nhiều ngân hàng điều chỉnh biểu phí, siết điều kiện miễn phí quản lý tài khoản và áp dụng thêm các khoản phí mới nhằm khuyến khích chuyển sang dịch vụ số.
(VNF) - Trước áp lực nhu cầu vốn tăng mạnh khi tín dụng 10 tháng đã chạm mức 15%, TS Cấn Văn Lực cho rằng việc các ngân hàng đồng loạt nâng lãi suất huy động là diễn biến “khó tránh”. Dù lãi suất điều hành vẫn duy trì thấp, dòng tiền nhàn rỗi đang phân tán sang các kênh đầu tư khác khiến hệ thống ngân hàng buộc phải tăng cạnh tranh để thu hút vốn phục vụ nhu cầu vay đang lên cao.
(VNF) - Hàng triệu tỷ tiền gửi chảy vào ngân hàng; nhà băng đẩy mạnh cho vay mua nhà, rủi ro nợ xấu khi lãi suất tăng... là thông tin ngân hàng đáng chú ý tuần qua.
(VNF) - Ngân hàng Chính sách xã hội giảm lãi suất nhiều chương trình tín dụng, hỗ trợ người dân khôi phục sản xuất sau mưa bão, áp dụng từ 1/12/2025.
(VNF) - Công ty Cổ phần Thanh toán số MobiFone trở thành đơn vị thứ hai được Ngân hàng Nhà nước cấp phép triển khai dịch vụ Chuyển mạch tài chính và Bù trừ điện tử.
(VNF) - Nghị định 296/2025 cụ thể hóa các biện pháp cưỡng chế tài chính nhằm thu hồi tiền phạt, đặc biệt là quy định về khấu trừ tiền từ tài khoản, tiền gửi khi đối tượng không tự nguyện chấp hành và có tiền gửi tại tổ chức tín dụng hoặc Kho bạc Nhà nước.
(VNF) - Hàng loạt ngân hàng công bố thông tin phát hành cổ phiếu trong giai đoạn cuối năm, cho thấy sức hút của cổ phiếu "vua" vẫn rất lớn.
(VNF) - Tiền gửi của khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vào ngân hàng trong tháng 9 tăng mạnh. Đáng chú ý, lượng tiền gửi của tổ chức kinh tế vượt tiền gửi cá nhân.
(VNF) - Hợp tác thỏa thuận giai đoạn năm 2025 - 2030 đánh dấu sự liên kết sâu rộng của TPBank và Viettel có vai trò dẫn dắt trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng và công nghệ, hướng tới mục tiêu xây dựng hệ sinh thái dịch vụ số hiện đại, an toàn và bền vững, đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia.
(VNF) - Kết quả kinh doanh quý III/2025 cho thấy lợi nhuận ngành ngân hàng khởi sắc nhờ tín dụng tăng tốc và thu nhập lãi thuần cải thiện. Tuy nhiên, sự phân hóa về khả năng quản trị chi phí, phát triển thu nhập ngoài lãi và chính sách dự phòng khiến triển vọng lợi nhuận của từng ngân hàng trở nên khác biệt rõ rệt hơn.
(VNF) - Chiến lược tăng vốn sắp tới dự kiến đưa SHB vào Top 4 ngân hàng tư nhân về vốn điều lệ, giúp duy trì lợi thế cạnh tranh của Ngân hàng khi sở hữu tiềm lực vốn lớn. Bên cạnh đó, SHB còn được dự báo vào rổ chỉ số cổ phiếu toàn cầu theo bộ chỉ số của FTSE Russell khi Việt Nam chính thức được nâng hạng lên thị trường mới nổi. Hai yếu tố chính là động lực kép mạnh mẽ cho tiềm năng tăng trưởng vượt trội của SHB trong thời gian tới.
(VNF) - Thỏa thuận hợp tác giữa SHB và Vinachem không chỉ mở ra một chương mới trong mối quan hệ giữa hai doanh nghiệp đầu ngành, mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội theo hướng bền vững, hiện đại và hội nhập.
(VNF) - Từ 5/1/2026, ngân hàng phải gặp trực tiếp và đối chiếu sinh trắc học của khách trước khi mở thẻ, nhằm tăng an toàn và ngăn gian lận trong giao dịch.
(VNF) - Hưởng ứng Chiến dịch 60 ngày cao điểm chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai do ngành thuế triển khai trên toàn quốc, VietinBank đã phối hợp với thuế tại nhiều địa phương triển khai chuỗi hoạt động ký kết cùng hàng loạt các chương trình hỗ trợ hộ kinh doanh trong giai đoạn chuyển đổi quan trọng này.
(VNF) - Theo ông Lâm Anh Tuấn - Founder công ty Financial Planner, vấn đề không phải là nhiều hay ít, mà là tối ưu mỗi tài khoản mình có và sử dụng. Nhiều tài khoản mà bỏ không sẽ gây lãng phí. Ngược lại, một tài khoản có thể không tối ưu được việc quản lý dòng tiền vào/ra của mình.
Cụm chung cư Ngô Gia Tự (phường Vườn Lài, TP. HCM) được xây từ năm 1968 và hiện xếp loại D. Đến nay, việc tháo dỡ để xây mới vẫn dang dở, dự án cũng chưa có nhà đầu tư.
