Dòng thẻ TPBank Flash 2in1: Bản ‘mashup’ quyền năng của AI và Big Data

TPBank vừa tung ra dòng thẻ cá tính, đặc biệt, “bắt trend” – Flash 2in1. Theo công bố, ngân hàng tím sẽ lần lượt tung ra thị trường gần loạt mẫu thiết kế thẻ nằm trong các bộ sưu tập như Slogan Series, Tarot Series, Ngũ hành Series… để khách hàng thỏa sức lựa chọn theo mong muốn và sở thích bản thân.

Trong những ngày đầu chính thức mở bán, nhu cầu mở thẻ tại các hội sở của TPBank tăng cao đột biến, tạo nên một cơn sốt khiến sản phẩm thẻ Flash 2in1 liên tục trong tình trạng hết hàng.

TPBank Visa Flash 2in1 như tên gọi, tích hợp thẻ tín dụng và thẻ ATM trong cùng một chip. Công nghệ này vượt trội so với các loại thẻ 2 đầu chip trên một thẻ thường thấy. Khi vừa mở, tấm thẻ Flash 2in1 sẽ giống như một chiếc thẻ ATM quốc tế (thẻ ghi nợ hay còn gọi là thẻ thanh toán quốc tế).

Sau 3 tháng sử dụng và giao dịch, chủ thẻ sẽ được tự động cấp hạn mức tín dụng khi đáp ứng các điều kiện nhất định về chi tiêu, số dư tiền gửi… và chiếc thẻ sẽ trở thành “2in1” đúng nghĩa. Khi đó, chủ thẻ có thể linh hoạt lựa chọn nguồn tiền để thực hiện giao dịch. Chủ thẻ có thể chọn nguồn tiền là tài khoản thanh toán cho các giao dịch rút tiền tại TPBank LiveBank 24/7, hoặc máy ATM trong nước và quốc tế.

Khi có nhu cầu chi tiêu online, mua sắm, trả góp để hưởng hoàn tiền tới 10%, người dùng có thể sử dụng nguồn tiền trong hạn mức tín dụng. Hoặc ngược lại, khách hàng có thể thay đổi nguồn tiền với vài thao tác trên App TPBank, chọn chi tiêu từ tài khoản thanh toán để nhận tích điểm không giới hạn.

Công nghệ trí thông minh nhân tạo (AI) kết hợp với dữ liệu lớn (Big data) sẽ phân tích và tự động đề xuất hạn mức tín dụng cho mỗi khách hàng. Vì vậy, chủ thẻ sẽ không cần phải nộp hồ sơ đăng ký hay xin nâng hạn mức. Giá trị chi tiêu càng nhiều, hoặc số dư bình quân trong tài khoản càng lớn, hạn mức tín dụng được cấp sẽ càng cao.

Là tấm thẻ đa năng, thẻ Flash 2in1 mang lại cho khách hàng gấp đôi ưu đãi, gồm cả ưu đãi tích điểm và hoàn tiền. Khi chi tiêu từ tài khoản thanh toán, khách hàng được tích điểm không giới hạn. Khi chi tiêu từ hạn mức tín dụng, khách hàng được hoàn tiền tới 10%.

Nhờ ứng dụng công nghệ tiên tiến, việc mở thẻ Flash 2in1 dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Thẻ được in sẵn, phát hành trước - định danh sau. Nếu như trước đây, người dùng phải chờ đợi khoảng 7 - 10 ngày từ khi đăng ký cho tới khi nhận thẻ vật lý, thì với dòng thẻ này, khách hàng có thể lựa chọn mẫu thẻ yêu thích trong hàng chục mẫu thiết kế đa dạng có sẵn. Sau chỉ một phút định danh trên App TPBank với thao tác quét QR trên mặt thẻ và vài bước xác thực đơn giản, tấm thẻ Flash 2in1 đã sẵn sàng để sử dụng và chi tiêu.

Khi công nghệ phát triển, nhu cầu bảo vệ quyền riêng tư càng cao. Hiểu được điều đó, dòng thẻ Flash 2in1 của TPBank không in tên của khách hàng lên mặt thẻ, giúp bảo mật tối đa thông tin.

Các bộ sưu tập “chất”

Chiến lược phát triển bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào của TPBank đều xoay quanh trọng tâm cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – “Banking đậm chất Tôi”.

Năm 2022, TPBank đã ra mắt bộ sưu tập 5 tính năng cá nhân hóa gồm: thanh toán bằng khuôn mặt (FacePay), chuyển tiền dễ dàng như chat (ChatPay), thanh toán bằng giọng nói (VoicePay), tài khoản Nickname, giao diện MeZone  tùy biến theo sở thích.

Đến năm 2023, TPBank cho hay ngân hàng trao quyền cho khách hàng “Chọn trải nghiệm, Trọn chất Tôi” với bộ sưu tập thẻ Flash 2in1 để ai cũng có thể chọn được tấm thẻ yêu thích và chọn trải nghiệm cho chính mình.

Dự kiến đến đầu năm 2024, TPBank cho biết sẽ lần lượt trình làng các bộ sưu tập thẻ Flash 2in1 với gần hàng chục thiết kế vô cùng đa dạng, lấy cảm hứng từ chân dung và phong cách sống của người trẻ.

TPBank cho biết đã giới thiệu hai bộ sưu tập thẻ Flash 2in1 đầu tiên gồm Slogan Series - cho người trẻ "Chọn tuyên ngôn, chuẩn chất Riêng" và Ngũ Hành Series với thông điệp "Chọn thẻ hợp chất, bừng khí chất". Chỉ sau vài ngày mở bán, hàng nghìn tấm thẻ Flash 2in1 đã được kích hoạt và nhận về loạt phản ứng tích cực từ các bạn trẻ và người dùng.

Bên cạnh tùy chọn thiết kế phong phú, với Flash 2in1, mỗi phân khúc khách hàng đều sẽ chọn được cho mình tấm thẻ với bộ sưu tập ưu đãi phù hợp nhu cầu. Sự tinh tế trong từng thiết kế cả về hình thức, và ưu đãi của thẻ Flash 2in1 cho thấy tâm huyết nghiên cứu của TPBank gửi gắm trong từng sản phẩm.

Ứng dụng AI, Big Data nhằm tạo xu hướng và trải nghiệm khác biệt

Từng là những điều không tưởng, đến nay, các xu hướng mở thẻ online, cá nhân hóa thẻ, thẻ vật lý không in tên, thẻ ảo, thẻ 2 trong 1… đã không còn xa lạ. Tại TPBank, khách hàng sẽ được trải nghiệm tất cả công nghệ thẻ mới và hiện đại nhất thị trường.

Cuối năm 2016, TPBank lần đầu tiên ra mắt ngân hàng tự động TPBank LiveBank 24/7 tại Việt Nam. Tại LiveBank 24/7, khách hàng có thể mở tài khoản, mở thẻ ngân hàng và nhận thẻ nhanh chóng sau 5 phút, bất kể ngày đêm. Trước đó, giai đoạn cách đây 6 -7 năm, để mở thẻ ngân hàng, người dân cần phải tới chi nhánh, phòng giao dịch đăng ký và phải đợi một thời gian để nhận thẻ vật lý.

TPBank cho biết cũng tiên phong cho phép khách hàng mở thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng trực tuyến trên ứng dụng TPBank Mobile. Đặc biệt với thẻ tín dụng, TPBank đã sử dụng công nghệ AI & Big Data trong việc cấp hạn mức tín dụng hoàn toàn tự động và trực tuyến 100% với các dòng thẻ như TPBank Visa EVO; TPBank Visa hạng Classic, Gold, Platinum; TPBank JCB.

Nếu như trước đây phải mất 1-2 tuần để phát hành thẻ tín dụng thành công, trải qua nhiều bước hồ sơ, thẩm định, thì hiện nay, khách hàng có thể đăng ký mở thẻ tín dụng TPBank mà không cần giấy tờ chứng minh thu nhập, và sử dụng thẻ ngay sau 15 phút. Sau một vài ngày, thẻ tín dụng vật lý sẽ được chuyển tới địa chỉ được đăng ký.

Không chỉ ở bước mở thẻ, TPBank cho hay còn tạo nên trải nghiệm thuận tiện và vượt trội xuyên suốt cho người dùng trong quá trình sử dụng. Hiện nay, TPBank có 14 dòng thẻ tín dụng và ghi nợ khác nhau với sự đa dạng tính năng, đặc quyền phù hợp với nhu cầu khách hàng. Mỗi loại thẻ đều sẵn ưu đãi riêng

Bên cạnh đó, TPBank hỗ trợ thanh toán bằng cả Apple Pay và Google Wallet. Chỉ cần tích hợp thẻ TPBank Visa vào ví Apple và Google, thiết bị di động của bạn sẽ trở thành ví, thành thẻ tức thì. 

Tổng hòa những yếu tố trên đã giúp TPBank ghi nhận sự phát triển mạnh mẽ cả về số lượng thẻ phát hành và giá trị giao dịch. Hoạt động thẻ tín dụng bùng nổ với doanh số tăng theo cấp số nhân. Trong năm 2022, số lượng thẻ quốc tế khách hàng mở mới tại TPBank tăng 2,5 lần so với năm trước, trong khi doanh số chi tiêu tăng gần 2 lần. Khách hàng của TPBank sử dụng thẻ thường xuyên hơn gấp đôi so với mức trung bình ngành.

Đầu tư công nghệ cũng là nền tảng để TPBank tạo ra những trải nghiệm, sản phẩm đa dạng phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng và giúp người dùng lựa chọn dịch vụ đúng với bản thân. Những bước tiên phong, dẫn đầu của TPBank đã giúp khái niệm “siêu cá nhân hóa” đến gần hơn với người dùng Việt. Đến ngân hàng tím, khách hàng sẽ cảm nhận được sự thấu hiểu với các sản phẩm như được “may đo” thiết kế cho riêng mình.