"Tối nay, tôi đang online trên nền tảng Facebook thì tài khoản đột nhiên bị đăng xuất. Tôi đã thử đăng nhập lại nhiều lần nhưng đều không được, Instagram cũng liên tục làm mới dữ liệu", chị Thảo Nguyên, sống tại quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội cho biết.
Theo ghi nhận của PV, không chỉ riêng Facebook, sự cố xảy ra cả với hàng loạt nền tảng khác của Meta như ứng dụng nhắn tin Messenger, mạng xã hội Instagram, Threads.
"Ban đầu, tôi tưởng tài khoản mình bị hack. Một số người khuyên không nên cố đăng nhập lại vì nếu như thế có thể sẽ bị lấy mất mật khẩu. Tôi cũng không biết chuyện gì đang xảy ra." Lan Nhi, sống tại quận Hà Đông, TP. Hà Nội cho biết.
Biểu hiện chung của sự cố kỹ thuật này là khiến hàng loạt người dùng trên toàn thế giới gặp phải tình trạng bị tự động "văng" khỏi tài khoản của mình. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng Facebook mà còn lan sang Messenger và nền tảng web, gây ra sự bất tiện lớn và làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Thống kê từ chuyên trang theo dõi sức khỏe mạng xã hội Downdetector, hơn 100.000 người dùng trên toàn cầu đã báo cáo về tình trạng lỗi của nền tảng mạng xã hội Facebook.
Đây không phải lần đầu tiên các nền tảng thuộc Meta gặp sự cố ngưng hoạt động. Năm 2021, hàng loạt dịch vụ Facebook không thể truy cập trên mọi các nền tảng và ở nhiều khu vực trên toàn cầu, kéo dài trong suốt 6 tiếng đồng hồ.
Trao đổi với VietnamFinance, đại diện Facebook cho biết, bộ phận kỹ thuật của mạng xã hội này này đang tích cực xác định lỗi đang xảy ra. Mạng xã hội này cũng cam kết sẽ có câu trả lời về lỗi kỹ thuật này muộn nhất trong sáng ngày mai.
Lúc 23g30, Facebook đã khôi phục được truy cập nhưng chưa đảm bảo ổn định.
