Hơn 3.200 trạm thu phát sóng di động chưa khôi phục được sau bão số 3

Báo cáo do Bộ Thông tin và Truyền thông cung cấp vào ngày 10/9 đã thống kê tình hình thiệt hại và công tác khắc phục về hạ tầng viễn thông đảm bảo liên lạc cho người dân.

Theo đó, bão số 3 đã gây đứt 7 tuyến cáp quang liên tỉnh, 12 tuyến truyền dẫn nội tỉnh. Gãy đổ 27 cột viễn thông đồng thời mất liên lạc tại 15 Tỉnh/Thành phố với 6285 trạm thu phát sóng di động do xảy ra mất điện.

Ngay sau khi bão đi qua, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã ban hành Công điện chỉ đạo các đơn vị tập trung khắc phục hậu quả, khôi phục thông tin liên lạc.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp khôi phục cơ sở hạ tầng, Cục Viễn thông đã ban hành văn bản chỉ đạo Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp làm việc với Sở Công thương và Tập đoàn Điện lực để có thông tin kế hoạch khôi phục điện lưới nhằm chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông triển khai khôi phục mạng lưới thông tin liên lạc.

Bộ Thông tin và Truyền thông kiến nghị Chính phủ chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam sớm khôi phục điện lưới tại các khu vực cắt điện, các khu vực bị mất điện do sự cố cung cấp điện cho các trạm BTS để phục hồi thông tin liên lạc.

Bộ cũng kiến nghị Uỷ ban Nhân dân các tỉnh/thành phố chỉ đạo các đơn vị chức năng hỗ trợ các lực lượng ứng cứu thông tin tiếp cận các khu vực bị cô lập, chia cắt để xử lý sự cố.

Tính đến thời điểm cuối ngày 9/9/2024 các doanh nghiệp đã khôi phục xong các tuyến truyền dẫn trục và liên tỉnh bị đứt. Một số tuyến cáp quang nhánh chưa khắc phục được do khu vực vẫn còn bị cô lập, nước chưa rút.

Trong 2 ngày 8 và 9/9/2024 các doanh nghiệp đã triển khai khôi phục được 3.010 trạm phát sóng di động, chủ yếu là chạy máy phát điện để cung cấp cho trạm nên vẫn cần khôi phục điện lưới đề khôi phục hoàn toàn mạng viễn thông.

Hiện vẫn còn 3.275 trạm thu phát sóng di động chưa khôi phục được thông tin liên lạc chủ yếu tập trung ở các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang. Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục chỉ đạo các doanh nghiệp triển khai các biện pháp khắc phục tiếp theo.

Liên quan đến vấn đề viễn thông trong đợt bão lũ lần này, trên các hội nhóm mạng xã hội Facebook xuất hiện thông tin giả - người dân ở vùng bão lũ mất điện không có wifi có thể nhập theo cú pháp gửi 191 áp dụng cho thuê bao mạng Viettel.

Cụ thể, đối tượng xấu hướng dẫn người dân có thể nhập tất cả các cú pháp sau để có mạng, như 3ST4G gửi 191, 4G gửi 191, 5GBKM gửi 191, 5GKM gửi 191, ZP15 gửi 191, ST15 gửi 191, ST15N_4G gửi 191; tất cả đều miễn phí của Viettel.

Đối tượng xấu còn lưu ý người dân những cú pháp này chỉ áp dụng cho những khu vực bị bão lũ, bị mất điện, mất kết nối Internet, những khu vực khác có nhập cú pháp này cũng không sử dụng được.

Đại diện Viettel Telecom khẳng định các cú pháp trên đều là tin giả. Người dân không nên làm theo các cú pháp tin nhắn này, đồng thời không chia sẻ những thông tin chưa được kiểm chứng.

“Chúng tôi đã thử tin nhắn này, nhưng đây là cú pháp sai nên khách hàng sẽ không bị trừ tiền nếu đã thực hiện theo hướng dẫn của đối tượng xấu. Chúng tôi không hiểu động cơ của các đối tượng xấu này là gì”, đại diện Viettel Telecom nói.