KOL vi phạm luật quảng cáo: Các nền tảng có làm đúng trách nhiệm?
(VNF) - Các nền tảng mạng xã hội hiện nay như TikTok, Facebook, YouTube và Instagram, đã trở thành công cụ quảng bá không thể thiếu của các KOL và Influencer. Tuy nhiên, tình trạng quảng cáo sai sự thật ngày càng phổ biến, đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nền tảng này trong việc kiểm soát nội dung.
- Đã có 110 triệu tài khoản sử dụng mạng xã hội Việt Nam 28/11/2024 04:44
Trách nhiệm kiểm soát nội dung của các nền tảng mạng xã hội?
Trong thời đại số hóa, mạng xã hội đã trở thành công cụ quảng bá mạnh mẽ, nơi các KOL (Key Opinion Leader) và Influencer sử dụng sức ảnh hưởng của mình để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, tình trạng quảng cáo sai sự thật ngày càng phổ biến, gây lo ngại cho người tiêu dùng và đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nền tảng như TikTok, Facebook, YouTube, Google, Instagram,... trong việc kiểm soát nội dung.
Báo cáo đánh giá về hoạt động thông tin điện tử năm 2024 chỉ ra, tổng số lượng tài khoản người Việt Nam sử dụng mạng xã hội trong nước khoảng 110 triệu, trong đó số số lượng tài khoản người dùng Zalo hàng tháng là 76,5 triệu (tính đến 30/6/2024). Tổng số tài khoản người Việt Nam sử dụng mạng xã hội nước ngoài khoảng 203 triệu, trong đó: Facebook là 72 triệu, YouTube - 63 triệu và Tiktok - 67 triệu.
Đáng chú ý, chỉ trong chưa đầy 1 năm, lượng người dùng TikTok tại Việt Nam đã tăng thêm hơn 20 triệu. Theo báo cáo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường Statista, tính tới tháng 7/2024, lượng người dùng TikTok tại Việt Nam đã tăng nhanh trong thời gian qua. Hiện số lượng người dùng mạng xã hội này tại Việt Nam cao thứ 5 trên thế giới, chỉ sau các nước Indonesia (157,6 triệu), Mỹ (120,5 triệu), Brazil (105,2 triệu) và Mexico (77,54 triệu).

Theo báo cáo, năm 2024, Facebook đã chặn, gỡ 8.981 nội dung chống phá Đảng, Nhà nước, vi phạm pháp luật Việt Nam (tỷ lệ 94%); Google đã chặn, gỡ 6.043 nội dung vi phạm trên YouTube (tỷ lệ 91%); TikTok chặn, gỡ 971 nội dung vi phạm, (tỷ lệ 93%). Năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục duy trì việc đấu tranh, yêu cầu các nền tảng phải ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam.
Mặc dù các nền tảng này đã có những động thái nhất định trong việc kiểm soát nội dung, nhưng thực tế cho thấy nhiều nội dung quảng cáo sai sự thật vẫn tồn tại. Ví dụ, Bộ Y tế Việt Nam đã tiến hành điều tra về việc quảng cáo sai lệch của một số sản phẩm thực phẩm chức năng do các KOL quảng bá trên mạng xã hội.
Theo các chuyên gia quảng cáo, nguyên nhân chính của tình trạng này là do các nền tảng thường đặt lợi nhuận lên trên trách nhiệm xã hội. Nội dung gây tranh cãi thu hút lượng lớn người xem, từ đó tăng doanh thu quảng cáo. Do đó, dù có công cụ kiểm soát, các nền tảng vẫn chậm trễ hoặc bỏ qua nhiều hành vi vi phạm, đặc biệt khi các KOL sở hữu lượng người theo dõi lớn.
Luật hóa trách nhiệm và cơ chế giám sát chặt chẽ hơn
Trao đổi với VietnamFinance, Luật sư Trần Việt Thanh, Văn phòng luật sư Indochina, cho rằng việc xây dựng một khung pháp lý rõ ràng và cơ chế giám sát hiệu quả là cần thiết để quản lý nội dung quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Trong năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đã yêu cầu các nền tảng xuyên biên giới như Facebook, Google và TikTok gỡ bỏ gần 16.000 nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc có một cơ chế giám sát chặt chẽ hơn.
Ngoài ra, chính phủ Việt Nam đã ban hành Nghị định 147, có hiệu lực từ ngày 25/12/2024, yêu cầu người dùng mạng xã hội phải xác minh danh tính và các nền tảng phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu.
"Việc thực thi các quy định này cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước, các nền tảng mạng xã hội và cộng đồng người dùng. Các nền tảng cần chủ động hơn trong việc kiểm duyệt nội dung, thiết lập hệ thống cảnh báo tự động cho các từ khóa nhạy cảm và tăng cường nhân sự kiểm duyệt nội dung bản địa.
Người tiêu dùng cũng cần nâng cao nhận thức, tỉnh táo trong việc tiếp nhận thông tin và chủ động báo cáo những nội dung vi phạm. Đồng thời, cần có cơ chế bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi bị ảnh hưởng bởi các quảng cáo sai sự thật.
Việc KOL quảng cáo sai sự thật không chỉ là vấn đề cá nhân mà còn phản ánh lỗ hổng trong hệ thống kiểm duyệt và quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội. Đã đến lúc Google, Facebook, YouTube và TikTok phải nhận thức rõ trách nhiệm của mình, phối hợp với cơ quan chức năng và cộng đồng để xây dựng môi trường mạng minh bạch, an toàn và đáng tin cậy" - Luật sư Trần Việt Thanh cho hay.
Dữ liệu từ TikTok cho thấy, 2 trong 3 người dùng tại khu vực Đông Nam Á đã từng thực hiện mua hàng trên TikTok Shop. Tại Việt Nam, 1 trong 4 người dùng TikTok đã thực hiện giao dịch mua sắm trên TikTok Shop.
Ngoài ra, báo cáo còn nêu bật những con số:
- 76% người mua sắm tại Đông Nam Á cho biết họ có khả năng mua sắm trên TikTok Shop trong năm nay.
- 1 trong 2 người dùng đồng thời xem nội dung và mua sắm trên nền tảng TikTok, cho thấy sự kết hợp giữa giải trí và thương mại đang trở thành xu hướng phổ biến.
- 95% người dùng của TikTok cho biết họ sẽ tham gia mùa mua sắm Tết 2025.
- 89% người dùng hứng thú với nội dung Tết vì được truyền cảm hứng và khám phá sản phẩm mới.
- 84% tìm hiểu thêm về sản phẩm và 58% bỏ sản phẩm vào giỏ hàng để sẵn sàng 'chốt đơn' ngay sau khi khám phá.
Theo chuyên gia, những con số trên cho thấy việc kiểm soát nội dung trên mạng xã hội này cần chặt chẽ hơn. Ngoài ra, để hạn chế những vụ việc đáng tiếc xảy ra còn cần sự tỉnh táo của người tiêu dùng trước khi đặt mua bất kỳ sản phẩm nào.
Bán hàng 18 tỷ, chỉ khai thuế 2 tỷ đồng: Một tiktoker bị khởi tố
5 doanh nghiệp lãi 10.000 tỷ quý I: Vinhomes, Vietcombank khác biệt
Top 5 doanh nghiệp lãi cao nhất quý I trải đều ở bất động sản, ngân hàng và công nghiệp, với tổng lợi nhuận gần 76.000 tỷ đồng.
Chăn nuôi heo thành ‘cỗ máy in tiền’, doanh nghiệp đua báo lãi nghìn tỷ
(VNF) - Sau khi ôm về những khoản lãi nghìn tỷ, các doanh nghiệp chăn nuôi lớn ở nước ta đồng loạt tiết lộ tham vọng khi khai thác “mỏ vàng” mới trong lĩnh vực nông nghiệp.
Thực phẩm Thiên nhiên King Green vào danh sách kiểm tra của Cục thuế
(VNF) - CTCP Thực phẩm Thiên nhiên King Green (thương hiệu Vua Gạo), đơn vị sản xuất và phân phối gạo sạch có tên trong danh sách doanh nghiệp thuộc diện kiểm tra chuyên ngành trong năm 2026 của Cục Thuế.
Bán thấp hơn giá thế giới, DN phân bón vẫn lãi đậm
(VNF) - Giá phân bón tăng giúp doanh nghiệp ghi nhận lợi nhuận cao, nhưng đồng thời đẩy chi phí sản xuất nông nghiệp lên, khiến áp lực dồn về phía người nông dân và tiềm ẩn nguy cơ giảm cầu nội địa.
Phạt nặng hành vi 'mượn danh bác sĩ' quảng cáo mỹ phẩm, dịch vụ làm đẹp
(VNF) - Nghị định mới bổ sung quy định xử phạt hành vi sử dụng hình ảnh mặc áo bác sĩ trong quảng cáo mỹ phẩm, qua đó lấp khoảng trống pháp lý tồn tại nhiều năm và siết chặt tình trạng “y tế hóa” sản phẩm làm đẹp gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.
Doanh thu bật tăng 62%, CC1 tăng tốc thi công hàng loạt dự án hạ tầng lớn
(VNF) - Tổng Công ty Xây dựng Số 1 - CTCP (CC1) vừa công bố Báo cáo tài chính quý I/2026 ghi nhận sự tăng trưởng tích cực về quy mô trong bối cảnh thị trường xây dựng tiếp tục đối mặt với áp lực chi phí đầu vào và biến động giá nguyên vật liệu.
Ban hành 8 nghị quyết, đồng loạt cắt giảm gần 900 điều kiện kinh doanh
(VNF) - Hàng loạt thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh được cắt giảm, phân cấp mạnh về địa phương theo 8 nghị quyết mới ban hành của Chính phủ
Bia Carlsberg Việt Nam bị phạt vì cạnh tranh không lành mạnh, vào diện kiểm tra thuế
(VNF) - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt Công ty TNHH Bia Carlsberg Việt Nam 200 triệu đồng vì hành vi quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh năm 2018.
Agribank ủng hộ 20 tỷ đồng hưởng ứng Tháng Nhân đạo năm 2026
(VNF) - Ngày 29/4/2026, Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tổ chức lễ phát động Tháng Nhân đạo năm 2026 cấp quốc gia nhằm lan tỏa tinh thần nhân ái, kêu gọi sự chung tay của toàn xã hội trong công tác hỗ trợ người có hoàn cảnh khó khăn, yếu thế.
Diễn giả Nguyễn Thành Tiến từ nhiệm, công ty VLA dừng bán khoá học 'dạy làm giàu'
(VNF) - Chủ tịch HĐQT Công ty CP Đầu tư và Phát triển Công nghệ Văn Lang (VLA) đã nộp đơn từ nhiệm vì lý do cá nhân, trong khi doanh nghiệp này quyết định dừng bán khoá học “dạy làm giàu”.
Loạt casino tỷ USD thua lỗ kéo dài: Tiềm năng lớn, cơ chế đã mở và dấu hỏi hiệu quả
(VNF) - Nhiều doanh nghiệp kinh doanh casino tại Việt Nam được tạo điều kiện thuận lợi song vẫn thua lỗ kéo dài. Nhiều chuyên gia nhận định tiềm năng kinh doanh của các casino tỷ đô là rất lớn.
Tình hình kinh doanh của DN Việt Nam đầu tiên cung cấp wifi trên máy bay
(VNF) - VTC Telecom - công ty cung cấp dịch vụ wifi trên máy bay đầu tiên ở Việt Nam, lên kế hoạch năm 2026 với tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ở mức 2 chữ số.
Hơn 80% hộ kinh doanh sụt giảm doanh thu, áp lực pháp lý trở thành 'rào cản' lớn nhất
(VNF) - Khu vực hộ kinh doanh – một cấu phần quan trọng của kinh tế tư nhân – đang đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh sức cầu suy yếu và chi phí gia tăng, trong đó áp lực pháp lý và chi phí tuân thủ nổi lên là rào cản lớn nhất, theo khảo sát mới công bố của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam.
Giá vonfram tăng sốc, Masan kỳ vọng lợi nhuận tăng 227 lần
(VNF) - Giá vonfram tăng gần 9 lần giúp Masan High-Tech Materials - chủ mỏ Núi Pháo - kỳ vọng lợi nhuận bứt phá nhờ nhu cầu bùng nổ từ trí tuệ nhân tạo và tình trạng khan hiếm nguồn cung toàn cầu.
'Ông lớn' dầu khí Nhật Bản chuyển 4 triệu thùng dầu thô sang Việt Nam
(VNF) - Nguồn cung sẽ giúp duy trì sản xuất trong nước và xuất khẩu dầu mỏ sang Nhật Bản.
Lite On Việt Nam bị phạt do hoạt động không có giấy phép môi trường
(VNF) - Sở Nông nghiệp và Môi trường Hải Phòng xử phạt Lite On Việt Nam, đình chỉ nguồn phát sinh chất thải.
Tập đoàn hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới nguy cơ 'bốc hơi' 1 tỷ USD lợi nhuận
(VNF) - Procter & Gamble (P&G) cảnh báo lợi nhuận năm tài chính 2027 có thể giảm tới 1 tỷ USD khi giá dầu tăng mạnh do căng thẳng Trung Đông, làm gia tăng chi phí nguyên liệu, vận chuyển và gây áp lực lên toàn bộ chuỗi cung ứng.
Sự thực Vườn chim Thung Nham được chuyển nhượng với giá hàng triệu USD
Những ngày gần đây, câu chuyện về việc Khu du lịch sinh thái Thung Nham, Ninh Bình được “chuyển nhượng" hàng triệu USD, bất ngờ râm ran tại Ninh Bình, kéo theo hàng loạt suy đoán, bàn tán gây thất thiệt cho chủ nhân. Không ít người đặt câu hỏi, phải chăng một trong những điểm đến nổi tiếng của Ninh Bình đang âm thầm đổi chủ?
Sem Diamond hoạt động khi chưa có giấy phép môi trường
(VNF) - Đưa nhà máy vào hoạt động khi chưa có giấy phép môi trường theo quy định, Sem Diamond bị xử phạt vi phạm hành chính và đỉnh chỉ hoạt động có thời hạn.
Đại gia Trầm Bê tái xuất với loạt dự án nghìn tỷ
(VNF) - Ông Trầm Bê vừa xuất hiện với vai trò là đại diện Công ty TNHH Xây dựng Hàm Giang. Đây là chủ đầu tư 4 dự án ở Vĩnh Long với tổng vốn đầu tư gần 6.000 tỷ đồng.
Bài toán kép thách thức dệt may Việt Nam: 'Chi phí tăng cao và tiêu chuẩn khắt khe'
(VNF) - Ngành dệt may Việt Nam đang đối mặt với “bài toán kép” khi chi phí sản xuất gia tăng do biến động năng lượng và logistics, trong khi các thị trường xuất khẩu ngày càng siết chặt yêu cầu về thời gian giao hàng, giá thành và chất lượng. Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp buộc phải đẩy nhanh chuyển đổi công nghệ, tối ưu hóa sản xuất và hướng tới phát triển bền vững để duy trì sức cạnh tranh.
Quý I/2026: Petrolimex dự kiến lỗ hơn 1.000 tỷ vì biến động giá dầu 'chưa từng có'
(VNF) - Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) dự kiến ghi nhận khoản lỗ hơn 1.000 tỷ đồng từ hoạt động kinh doanh xăng dầu trong quý I/2026, trong bối cảnh thị trường năng lượng thế giới biến động mạnh chưa từng có.
HHS đặt mục tiêu doanh thu 3.000 tỷ, chia cổ tức 7%
(VNF) - HHS hướng tới tăng tốc doanh thu cốt lõi và tăng vốn quy mô lớn cho công ty con để triển khai dự án hơn 6.000 tỷ tại phường Thủy Nguyên, Hải Phòng.
HHV đặt mục tiêu lợi nhuận năm 2026 đạt 766 tỷ đồng
(VNF) - Trong bối cảnh đầu tư hạ tầng giao thông được xác định là một trong ba trụ cột đột phá chiến lược, tạo lực kéo tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2026 - 2030, HHV đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ.
SHINEC giành giải Vàng ESG toàn cầu, khẳng định vị thế tiên phong KCN sinh thái
(VNF) - Chiều ngày 23/4, tại Hội nghị Thượng đỉnh CSR & ESG Toàn cầu thường niên lần thứ 18 tổ chức tại Thái Lan, Công ty Cổ phần SHINEC đã được trao Giải Vàng – Best Environmental Excellence Award (Doanh nghiệp có vốn hóa lên tới 500 triệu USD), một trong những hạng mục quan trọng nhất của hệ thống giải thưởng Global CSR & ESG Awards 2026.
5 doanh nghiệp lãi 10.000 tỷ quý I: Vinhomes, Vietcombank khác biệt
Top 5 doanh nghiệp lãi cao nhất quý I trải đều ở bất động sản, ngân hàng và công nghiệp, với tổng lợi nhuận gần 76.000 tỷ đồng.
Toàn cảnh công trường xây Sân vận động PVF 60.000 chỗ ngồi tại Hưng Yên
(VNF) - Sân vận động PVF được khởi công vào tháng 10/2025, với sức chứa lên tới 60.000 chỗ ngồi, nằm trong quần thể tổ hợp thể thao - dịch vụ rộng khoảng 92ha tại Hưng Yên.


































































