KOL vi phạm luật quảng cáo: Các nền tảng có làm đúng trách nhiệm?
(VNF) - Các nền tảng mạng xã hội hiện nay như TikTok, Facebook, YouTube và Instagram, đã trở thành công cụ quảng bá không thể thiếu của các KOL và Influencer. Tuy nhiên, tình trạng quảng cáo sai sự thật ngày càng phổ biến, đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nền tảng này trong việc kiểm soát nội dung.
- Đã có 110 triệu tài khoản sử dụng mạng xã hội Việt Nam 28/11/2024 04:44
Trách nhiệm kiểm soát nội dung của các nền tảng mạng xã hội?
Trong thời đại số hóa, mạng xã hội đã trở thành công cụ quảng bá mạnh mẽ, nơi các KOL (Key Opinion Leader) và Influencer sử dụng sức ảnh hưởng của mình để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, tình trạng quảng cáo sai sự thật ngày càng phổ biến, gây lo ngại cho người tiêu dùng và đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nền tảng như TikTok, Facebook, YouTube, Google, Instagram,... trong việc kiểm soát nội dung.
Báo cáo đánh giá về hoạt động thông tin điện tử năm 2024 chỉ ra, tổng số lượng tài khoản người Việt Nam sử dụng mạng xã hội trong nước khoảng 110 triệu, trong đó số số lượng tài khoản người dùng Zalo hàng tháng là 76,5 triệu (tính đến 30/6/2024). Tổng số tài khoản người Việt Nam sử dụng mạng xã hội nước ngoài khoảng 203 triệu, trong đó: Facebook là 72 triệu, YouTube - 63 triệu và Tiktok - 67 triệu.
Đáng chú ý, chỉ trong chưa đầy 1 năm, lượng người dùng TikTok tại Việt Nam đã tăng thêm hơn 20 triệu. Theo báo cáo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường Statista, tính tới tháng 7/2024, lượng người dùng TikTok tại Việt Nam đã tăng nhanh trong thời gian qua. Hiện số lượng người dùng mạng xã hội này tại Việt Nam cao thứ 5 trên thế giới, chỉ sau các nước Indonesia (157,6 triệu), Mỹ (120,5 triệu), Brazil (105,2 triệu) và Mexico (77,54 triệu).

Theo báo cáo, năm 2024, Facebook đã chặn, gỡ 8.981 nội dung chống phá Đảng, Nhà nước, vi phạm pháp luật Việt Nam (tỷ lệ 94%); Google đã chặn, gỡ 6.043 nội dung vi phạm trên YouTube (tỷ lệ 91%); TikTok chặn, gỡ 971 nội dung vi phạm, (tỷ lệ 93%). Năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục duy trì việc đấu tranh, yêu cầu các nền tảng phải ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam.
Mặc dù các nền tảng này đã có những động thái nhất định trong việc kiểm soát nội dung, nhưng thực tế cho thấy nhiều nội dung quảng cáo sai sự thật vẫn tồn tại. Ví dụ, Bộ Y tế Việt Nam đã tiến hành điều tra về việc quảng cáo sai lệch của một số sản phẩm thực phẩm chức năng do các KOL quảng bá trên mạng xã hội.
Theo các chuyên gia quảng cáo, nguyên nhân chính của tình trạng này là do các nền tảng thường đặt lợi nhuận lên trên trách nhiệm xã hội. Nội dung gây tranh cãi thu hút lượng lớn người xem, từ đó tăng doanh thu quảng cáo. Do đó, dù có công cụ kiểm soát, các nền tảng vẫn chậm trễ hoặc bỏ qua nhiều hành vi vi phạm, đặc biệt khi các KOL sở hữu lượng người theo dõi lớn.
Luật hóa trách nhiệm và cơ chế giám sát chặt chẽ hơn
Trao đổi với VietnamFinance, Luật sư Trần Việt Thanh, Văn phòng luật sư Indochina, cho rằng việc xây dựng một khung pháp lý rõ ràng và cơ chế giám sát hiệu quả là cần thiết để quản lý nội dung quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Trong năm 2024, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đã yêu cầu các nền tảng xuyên biên giới như Facebook, Google và TikTok gỡ bỏ gần 16.000 nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc có một cơ chế giám sát chặt chẽ hơn.
Ngoài ra, chính phủ Việt Nam đã ban hành Nghị định 147, có hiệu lực từ ngày 25/12/2024, yêu cầu người dùng mạng xã hội phải xác minh danh tính và các nền tảng phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu.
"Việc thực thi các quy định này cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước, các nền tảng mạng xã hội và cộng đồng người dùng. Các nền tảng cần chủ động hơn trong việc kiểm duyệt nội dung, thiết lập hệ thống cảnh báo tự động cho các từ khóa nhạy cảm và tăng cường nhân sự kiểm duyệt nội dung bản địa.
Người tiêu dùng cũng cần nâng cao nhận thức, tỉnh táo trong việc tiếp nhận thông tin và chủ động báo cáo những nội dung vi phạm. Đồng thời, cần có cơ chế bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi bị ảnh hưởng bởi các quảng cáo sai sự thật.
Việc KOL quảng cáo sai sự thật không chỉ là vấn đề cá nhân mà còn phản ánh lỗ hổng trong hệ thống kiểm duyệt và quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội. Đã đến lúc Google, Facebook, YouTube và TikTok phải nhận thức rõ trách nhiệm của mình, phối hợp với cơ quan chức năng và cộng đồng để xây dựng môi trường mạng minh bạch, an toàn và đáng tin cậy" - Luật sư Trần Việt Thanh cho hay.
Dữ liệu từ TikTok cho thấy, 2 trong 3 người dùng tại khu vực Đông Nam Á đã từng thực hiện mua hàng trên TikTok Shop. Tại Việt Nam, 1 trong 4 người dùng TikTok đã thực hiện giao dịch mua sắm trên TikTok Shop.
Ngoài ra, báo cáo còn nêu bật những con số:
- 76% người mua sắm tại Đông Nam Á cho biết họ có khả năng mua sắm trên TikTok Shop trong năm nay.
- 1 trong 2 người dùng đồng thời xem nội dung và mua sắm trên nền tảng TikTok, cho thấy sự kết hợp giữa giải trí và thương mại đang trở thành xu hướng phổ biến.
- 95% người dùng của TikTok cho biết họ sẽ tham gia mùa mua sắm Tết 2025.
- 89% người dùng hứng thú với nội dung Tết vì được truyền cảm hứng và khám phá sản phẩm mới.
- 84% tìm hiểu thêm về sản phẩm và 58% bỏ sản phẩm vào giỏ hàng để sẵn sàng 'chốt đơn' ngay sau khi khám phá.
Theo chuyên gia, những con số trên cho thấy việc kiểm soát nội dung trên mạng xã hội này cần chặt chẽ hơn. Ngoài ra, để hạn chế những vụ việc đáng tiếc xảy ra còn cần sự tỉnh táo của người tiêu dùng trước khi đặt mua bất kỳ sản phẩm nào.
Bán hàng 18 tỷ, chỉ khai thuế 2 tỷ đồng: Một tiktoker bị khởi tố
Vinataba lập kỷ lục doanh thu trong năm 2024
(VNF) - Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (Vinataba) đạt doanh thu năm 2024 gần 28.500 tỷ đồng, kỷ lục từ khi công bố thông tin, lãi sau thuế hơn 1.500 tỷ đồng.
So găng hai ‘ông lớn’ chuyên bán máy tính Phong Vũ và Phúc Anh
(VNF) - Mặc dù ghi nhận doanh thu lớn lên tới hàng trăm, thậm chí cả nghìn tỷ đồng, tuy nhiên hai “ông lớn” bán máy tính là Phong Vũ và Phúc Anh vẫn báo lỗ hoặc báo lãi rất nhỏ.
Tạm hoãn xuất cảnh đại diện Công ty Amazon do nợ thuế
(VNF) - Chi cục Thuế khu vực XVII vừa ban hành thông báo tạm hoãn xuất cảnh đối với ông Nguyễn Duy Trinh, đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Thương mại dịch vụ kỹ thuật Amazon do nợ thuế.
Tìm hiểu về Tracimexco, ‘đối tác’ kín tiếng của Mitsubishi Việt Nam
(VNF) - Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư Giao thông vận tải (Tracimexco) hiện đã xây dựng và phát triển mạng lưới hoạt động trên cả nước trải dài từ Bắc đến Nam. Doanh nghiệp này có 8 đơn vị thành viên và Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam là một trong số đó.
Doanh nghiệp ngán ngại những cuộc thanh kiểm tra chỉ 'lo' bắt lỗi
(VNF) - Báo cáo tháng 5 của Hiệp hội Doanh nghiệp TP. HCM (HUBA) tiếp tục phản ánh ý kiến của DN trong việc thường xuyên đối mặt với các cuộc thanh kiểm tra.
VBOX: Nhận giải Sao vàng Đất Việt và bị điểm tên nợ bảo hiểm xã hội
(VNF) - Công ty cổ phần Bao bì cao cấp Việt Nam Thạch Xá (VBOX) vừa bị Bảo hiểm xã hội Hà Nội nêu tên vì chậm đóng hơn 330 triệu tiền bảo hiểm xã hội.
Hãng bay Sun PhuQuoc Airways mở bán vé từ cuối tháng 10/2025
(VNF) - Bộ Xây dựng chính thức cấp Giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không cho Công ty TNHH Mặt trời Phú Quốc (tên thương hiệu Sun PhuQuoc Airways).
Xin mở rộng cao tốc Bắc - Nam, VIDIFI lỗ lũy kế 7.800 tỷ đồng và khối nợ tỷ USD
(VNF) - Dù đã có lãi trong 2 năm liên tiếp gần đây, VIDIFI vẫn còn lỗ lũy kế 7.800 tỷ và ghi nhận 30.610 tỷ đồng (tương đương 1,17 tỷ USD) nợ phải trả, gần gấp 3 lần vốn chủ sở hữu.
Công ty Lê Ánh ký kết hợp tác với WEC – Vietnam triển khai đào tạo ESG ứng dụng tại Việt Nam
(VNF) – Hợp tác giữa Công ty Lê Ánh và Hội đồng Năng lượng Thế giới tại Việt Nam (WEC – Vietnam) nhằm phát triển các chương trình đào tạo về phát triển bền vững ESG, tài chính xanh, tín chỉ carbon hướng đến nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng ESG trong doanh nghiệp Việt Nam.
Halcom Việt Nam: DN xuất sắc Châu Á bị điểm tên chậm đóng bảo hiểm xã hội
(VNF) - Công ty cổ phần Halcom Việt Nam (MST: 0101143879) chậm đóng tiền bảo hiểm xã hội 3 tháng với số tiền hơn 360 triệu đồng.
Giày Thượng Đình bị nghi ngờ khả năng hoạt động liên tục
(VNF) - Giày Thượng Đình bị đơn vị kiểm toán nghi ngờ về khả năng hoạt động liên tục do nợ ngắn hạn vượt quá tài sản ngắn hạn cùng với lỗ sau thuế lớn.
Từ vụ C.P. Việt Nam: Tố giác nội bộ và khoảng trống pháp lý
(VNF) - Theo luật sư Trần Việt Thanh, trong nhiều lĩnh vực như thực phẩm, y tế hay giáo dục, người tố giác không chỉ góp phần phát hiện sai phạm mà còn là “hệ thống cảnh báo sớm” cho cả xã hội nếu họ được bảo vệ đúng mức.
Giữa căng thẳng thuế quan, một DN sắt thép báo lãi 567 tỷ đồng
(VNF) - Tập đoàn Hoa Sen (HSG) vừa công bố kết quả kinh doanh tích cực trong 8 tháng đầu niên độ tài chính (NĐTC) 2024-2025, với lợi nhuận sau thuế đạt 567 tỷ đồng, vượt 13% so với kế hoạch năm theo phương án cao nhất.
Công ty Quốc tế Cục III Trung Quốc xúc tiến hợp tác với KITA Group
(VNF) - Ngày 9/6, Tập đoàn KITA Group đã có buổi làm việc đại diện Công ty Quốc tế Cục III Trung Quốc với mục tiêu xúc tiến hợp tác trong lĩnh vực xây dựng các dự án tòa nhà cao cấp và căn hộ siêu sang do KITA Group đầu tư và phát triển tại Việt Nam.
Techtra liên danh cùng Vingroup trúng thầu cao tốc 20.000 tỷ có tiềm lực ra sao?
(VNF) - Liên danh Vingroup - Techtra được chọn là nhà đầu tư thực hiện dự án thành phần 1 cao tốc Gia Nghĩa - Chơn Thành với tổng mức đầu tư là 19.965 tỷ đồng.
Nhà máy tạm ngưng hoạt động, POM gánh lỗ lũy kế gần 2.700 tỷ đồng
(VNF) - Hiện một số nhà máy của POM vẫn đang tạm ngưng hoạt động, dẫn tới việc công ty phải kiểm soát các chi phí phát sinh không thường xuyên nhằm giảm thiểu áp lực tài chính.
Vietnamobile bị ‘bêu tên’ chậm đóng bảo hiểm xã hội
(VNF) - Công ty Viễn thông di động Vietnamobile đang chậm đóng hơn 2 tỷ đồng tiền bảo hiểm xã hội và bảo hiểm khác, thời gian chậm đóng là 1 tháng.
'Quán cháo lãi 70 - 80 triệu/tháng chỉ đóng thuế khoán là chưa sòng phẳng'
(VNF) - Chuyên gia kinh tế Trần Du Lịch dẫn chứng, tại một huyện nhỏ, một quán sáng bán cháo giò, chiều bán cháo gà, cán bộ địa phương tính toán hộ này lãi ít nhất 70 - 80 triệu đồng/tháng nhưng chỉ đóng thuế khoán là không công bằng.
Apax Leaders của Shark Thủy nợ bảo hiểm xã hội gần 62 tỷ
(VNF) - Chuỗi trung tâm Anh ngữ Apax Leaders từng dưới sự điều hành của ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy) nợ bảo hiểm xã hội gần 62 tỷ đồng, dẫn đầu tại Hà Nội.
Tham vọng mở rộng cao tốc Bắc - Nam, 'tham chiến' dự án đường sắt của Đèo Cả
(VNF) - Tập đoàn Đèo Cả cho biết sẽ chủ động, tích cực nghiên cứu đầu tư các đường sắt như Hà Nội – Lào Cai – Hải Phòng, metro Bến Thành – Tham Lương…
Cơ quan quản lý thừa nhận nhiều mẫu phân bón vi phạm về chất Cadimi và Vàng O
(VNF) - Trước việc loạt lô sầu riêng được xác định dư lượng Cadimi vượt mức cho phép bị phía Trung Quốc trả lại nghi do phân bón DAP Hàn Quốc, nhà chức trách thừa nhận trong những năm qua có nhiều trường hợp phân bón vi phạm về chất Cadimi
30 năm ở Việt Nam, Cargill có gì khi rút khỏi mảng kinh doanh quan trọng?
(VNF) - Là một trong những tập đoàn tư nhân lớn nhất nước Mỹ với doanh thu hàng trăm tỷ USD mỗi năm, Cargill từ lâu đã trở thành cái tên quen thuộc trong chuỗi cung ứng nông nghiệp toàn cầu.
Tiềm lực VNCN E&C trúng gói thầu giao thông gần 1.400 tỷ ở Thái Bình
(VNF) - Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng các công trình giao thông tỉnh Thái Bình vừa công bố nhà thầu được chọn cho Gói thầu Thi công xây dựng công trình thuộc Dự án tuyến đường từ TP. Thái Bình đi cầu Nghìn.
Doanh nghiệp cần gì để chuyển mình nhanh hơn trong kỷ nguyên xanh?
(VNF) - Ông Lê Hoàng Minh, Giám đốc điều hành Sản xuất kiêm Trưởng dự án Net Zero của Vinamilk, đã có những chia sẻ về sự tích hợp giữa sản xuất, năng lượng và công nghệ được đúc kết trong hành trình “xanh hóa” tại Vinamilk, hướng đến cam kết Net Zero vào 2050.
Tập đoàn Bảo Việt dự chi gần 800 tỷ trả cổ tức bằng tiền mặt
(VNF) - Tập đoàn Bảo Việt dự kiến chi gần 800 tỷ đồng để chia cổ tức năm 2024 cho cổ đông với tỷ lệ 10,551% trong bối cảnh lợi nhuận tăng cao.
Vinataba lập kỷ lục doanh thu trong năm 2024
(VNF) - Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (Vinataba) đạt doanh thu năm 2024 gần 28.500 tỷ đồng, kỷ lục từ khi công bố thông tin, lãi sau thuế hơn 1.500 tỷ đồng.
'Khảo sát' dự án cảng Liên Chiểu 3.400 tỷ đồng sau 2 năm khởi công
(VNF) - Sau hơn hai năm khởi công, dự án cảng Liên Chiểu đã đạt hơn 85% khối lượng thi công phần hạ tầng dùng chung và đang tăng tốc để về đích.