Mất sổ tiết kiệm có được rút tiền không?
(VNF) - Khi bị mất sổ tiết kiệm, khách hàng vẫn có thể rút được số tiền đã gửi tại ngân hàng nhưng cần thực hiện một số thủ tục cần thiết.
Mất sổ tiết kiệm vẫn rút được tiền
Sổ tiết kiệm ngân hàng là loại giấy chứng nhận việc bạn đã gửi một số tiền gửi tại ngân hàng. Trong đó, sổ tiết kiệm ghi rõ thông tin về số tiền gửi, lãi suất bạn sẽ nhận được sau một khoảng thời gian nhất định.
Ngày nay, nhiều người lựa chọn mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng để quản lý tài chính của mình một cách an toàn, hiệu quả, có sinh lời.
Sổ tiết kiệm là một trong những tài sản tích lũy được nhiều gia đình cất giữ cẩn thận. Nhưng do sơ suất, cuốn sổ này có thể bị thất lạc. Điều này khiến nhiều người lo lắng làm mất sổ tiết kiệm có rút được tiền không, có làm lại được sổ này không?
Để rút được tiền trong sổ tiết kiệm, bạn cần phải có các giấy tờ sau: sổ tiết kiệm, chứng minh nhân dân, căn cước công dân/ hộ chiếu đăng ký sổ còn hiệu lực pháp lý. Tức là muốn tất toán sổ này, ngân hàng xác định chính chủ mới có thể thực hiện. Cùng với đó, ngoài các giấy tờ trên, thủ tục tất toán sổ yêu cầu chủ sổ ký xác nhận. Trường hợp chủ sổ không thể đến giao dịch và nhờ người khác thực hiện thay thì cần thêm giấy ủy quyền kèm giấy tờ chứng minh nhân thân của người làm thay.
Ngay cả khi làm mất sổ tiết kiệm, khách hàng vẫn có thể rút tiền tiết kiệm khi đến hạn, hoặc rút tiền trước kì hạn. Tuy nhiên, để được rút sổ tiết kiệm, bạn phải thông báo việc mất sổ với ngân hàng.
Nội dung này được quy định rõ tại Điều 16 Thông tư 48/2018/TT-Ngân hàng Nhà nước: "Tổ chức tín dụng hướng dẫn việc xử lý đối với trường hợp nhàu nát, rách, mất thẻ tiết kiệm và các trường hợp rủi ro khác đối với tiền gửi tiết kiệm phù hợp với quy định của pháp luật có liên quan, mô hình quản lý, đặc điểm, điều kiện kinh doanh của tổ chức tín dụng và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người gửi tiền".
Như vậy, nếu bạn bị mất sổ tiết kiệm thì vẫn có thể rút được tiền khi đến kì hạn, hoặc rút tiền trước kì hạn theo quy định của ngân hàng, và thoả thuận của hai bên.

Người mất sổ tiết kiệm phải báo cáo với ngân hàng để xin cấp lại sổ tiết kiệm mới, hoặc rút tiền ở sổ tiết kiệm sau khi được xác nhận, chứng thực chính xác.
Các bước rút tiền khi mất sổ tiết kiệm
Bước 1: Thông báo ngay cho ngân hàng
Đến chi nhánh ngân hàng nơi bạn mở sổ tiết kiệm để thông báo về việc mất sổ. Mang theo các giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, hộ khẩu để xác minh danh tính.
Bước 2: Làm thủ tục xác minh
Ngân hàng sẽ tiến hành xác minh các thông tin cá nhân của bạn như họ tên, ngày sinh, số tài khoản (nếu nhớ). Nếu cần thiết, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin như địa chỉ, nghề nghiệp, hoặc các giao dịch gần đây liên quan đến sổ tiết kiệm.
Bước 3: Hoàn thành các thủ tục theo yêu cầu
Bạn sẽ được yêu cầu điền vào một mẫu đơn khai báo mất sổ tiết kiệm. Ngoài chứng minh nhân dân và hộ khẩu, bạn có thể cần cung cấp thêm các giấy tờ khác như giấy tờ chứng minh địa chỉ, giấy tờ xác nhận tình trạng hôn nhân (nếu cần).
Bước 4: Chờ đợi xác nhận và xử lý
Thời gian để ngân hàng xác minh và xử lý yêu cầu của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào từng ngân hàng và mức độ phức tạp của vụ việc. Ngân hàng sẽ thông báo cho bạn về kết quả xác minh và thời gian có thể rút tiền.
Bước 5: Rút tiền
Khi đã được xác nhận thông tin và hoàn thành các thủ tục cần thiết, bạn có thể tiến hành rút tiền theo hình thức chuyển khoản hoặc rút tiền mặt tại quầy giao dịch.
Chú ý là khi rút tiền, bạn cần xuất trình giấy báo mất đã có chữ kí xác nhận của ngân hàng thay cho sổ tiết kiệm và thực hiện thủ tục rút tiền bình thường.
Lưu ý là luôn giữ bí mật thông tin cá nhân và số tài khoản của mình để tránh trường hợp kẻ gian lợi dụng. Hãy kiểm tra kỹ lại tất cả các thông tin trước khi ký vào bất kỳ giấy tờ nào.Sau khi rút tiền, hãy giữ lại biên lai làm bằng chứng.
Để thuận tiện cho việc làm thủ tục khi cần, bạn nên lưu giữ bản sao sổ tiết kiệm hoặc ghi lại các thông tin quan trọng như số tài khoản, ngày mở sổ, số tiền gửi. Một số ngân hàng cung cấp dịch vụ bảo hiểm mất mát sổ tiết kiệm, bạn có thể tham khảo để được hỗ trợ tốt hơn trong trường hợp không may xảy ra.
Làn sóng mua bán sổ tiết kiệm: Cảnh báo những rủi ro
- Vay cầm cố sổ tiết kiệm đóng, mở hay 'bật đèn xanh'? 05/01/2021 09:50
- Ngân hàng đầu tiên gửi sổ tiết kiệm vào mail khách hàng 16/09/2019 01:59
- Bức xúc khi sổ tiết kiệm thành hợp đồng bảo hiểm 24/10/2022 08:49
NHNN yêu cầu rà soát phí, lãi suất với thẻ tín dụng
(VNF) - NHNN yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán rà soát đảm bảo các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi đối với từng loại thẻ cũng như phải công khai minh bạch, cung cấp đầy đủ thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi, đặc biệt là với thẻ tín dụng.
VPBank đón thêm cổ đông cá nhân nắm giữ trên 1% vốn điều lệ
(VNF) - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa đón thêm một cổ đông cá nhân nắm giữ trên 1% vốn điều lệ của ngân hàng.
Tiền gửi dân cư lập kỷ lục 10,82 triệu tỷ đồng, kênh tiết kiệm vẫn đầu bảng hút vốn
(VNF) - Tiền gửi của người dân vào hệ thống ngân hàng tiếp tục tăng mạnh, thiết lập mức cao nhất từ trước đến nay bất chấp sự sôi động của nhiều kênh đầu tư khác.
ABBank triển khai trả cổ tức bằng cổ phiếu tỷ lệ 15%
(VNF) - Ủy ban Chứng khoán Nhà nước vừa có Công văn số 5894/UBCK-QLCB ngày 25/06/2026 thông báo đã nhận đầy đủ tài liệu báo cáo phát hành gần 209,6 triệu cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông hiện hữu với tỉ lệ 15% của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank, HoSE: ABB). Ngay sau khi có thông báo này, ngân hàng xúc tiến triển khai đợt phát hành cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông.
Lãi vay bình quân lên 10,5%/năm, ngân hàng đẩy mạnh huy động nguồn quốc tế
(VNF) - Lãi suất huy động trong tháng 6 tiến sát 8%/năm, lãi vay bình quân lên 10,5%/năm. Trong bối cảnh vốn trong nước đắt đỏ, nhiều ngân hàng đẩy mạnh huy động nguồn vốn quốc tế.
Saigonbank lỗ 40 tỷ đồng trong quý II, lợi nhuận 6 tháng giảm hơn 72%
(VNF) - Saigonbank ghi nhận khoản lỗ trước thuế 40 tỷ đồng trong quý II/2026, trở thành ngân hàng đầu tiên công bố kết quả kinh doanh thua lỗ trong mùa báo cáo tài chính năm nay. Nguyên nhân chủ yếu đến từ thu nhập sụt giảm trong khi chi phí hoạt động và chi phí dự phòng rủi ro tín dụng tăng mạnh.
NHNN lên tiếng việc chuyển tiền trên 400 triệu phải chờ 24 giờ
(VNF) - NHNN cho biết việc áp dụng thời gian chờ khi chuyển tiền với giá trị theo hạn mức đăng ký là một công cụ để khách hàng tự thiết lập thêm một lớp bảo vệ đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tiềm ẩn rủi ro.
Cựu CEO Techcombank Nguyễn Lê Quốc Anh làm Chủ tịch Eximbank
(VNF) - Ông Nguyễn Lê Quốc Anh, người từng dẫn dắt Techcombank trong giai đoạn tăng trưởng mạnh, được bầu giữ chức Chủ tịch HĐQT Eximbank.
Tài khoản ngân hàng “ngủ đông” có thể bị đóng
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước đề xuất đóng tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch từ 3 năm. Nhiều ngân hàng cũng đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong thời gian dài.
Tín dụng bứt tốc, chênh lệch huy động - cho vay ngày càng lớn
(VNF) - Nhiều ngân hàng ghi nhận tốc độ tăng trưởng tín dụng vượt xa mức bình quân toàn ngành. Song, kéo theo đó là khoảng cách giữa tốc độ tăng trưởng huy động và tín dụng tại nhiều ngân hàng đang nới rộng đáng kể.
NCB được vinh danh nhờ tăng trưởng mảng ngân hàng doanh nghiệp
(VNF) - Giải thưởng “Ngân hàng Doanh nghiệp Tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2026 - Fastest Growing Corporate Bank Vietnam 2026” ghi nhận bước phát tiến mạnh mẽ của Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) về sự đổi mới, chất lượng sản phẩm dịch vụ và năng lực đồng hành cùng khách hàng doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển mới.
Vốn trong nước đắt đỏ, ngân hàng đẩy mạnh huy động nguồn quốc tế
(VNF) - Trong bối cảnh huy động vốn trong nước hụt hơi so với tín dụng và lãi suất tăng cao, nhiều ngân hàng lên kế hoạch tăng cường huy động vốn quốc tế.
Cựu Tổng Giám đốc Techcombank ứng cử thành viên HĐQT Eximbank
(VNF) - Thông tin này được Eximbank chia sẻ trong tài liệu chuẩn bị cho phiên họp cổ đông bất thường của nhà băng này vào ngày 24/7 tới đây.
ACB lãi hơn 10.700 tỷ đồng sau 6 tháng
(VNF) - Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa báo cáo kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2026 với lợi nhuận trước thuế hợp nhất tăng đạt hơn 10.700 tỷ đồng. Dù kinh tế vẫn đối mặt nhiều thách thức, hiệu ứng từ các dự án đầu tư công, phát triển hạ tầng và các chính sách thúc đẩy tăng trưởng của Chính phủ đang dần lan tỏa, tạo động lực cho sự phục hồi của mảng bán lẻ và SME.
Lãi suất huy động tiến sát 8%/năm, lãi vay bình quân lên 10,5%/năm
(VNF) - Lãi suất huy động kỳ hạn trên 24 tháng trong tháng 6 là 7,1-7,8%/năm. Lãi suất cho vay bình quân trong tháng 6 ở mức 8,1-10,5%/năm.
ABBank phát hành hơn 200 triệu cổ phiếu, tăng vốn điều lệ lên 16.068 tỷ đồng
(VNF) - Ngân hàngABBank hoàn tất phát hành gần 209,6 triệu cổ phiếu trả cổ tức, tăng vốn điều lệ lên tiệm cận 16.068 tỷ đồng.
Techcombank đạt lợi nhuận quý II cao nhất từ trước đến nay
(VNF) - Khép lại nửa đầu năm, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, HOSE: TCB) ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 18,5 nghìn tỷ đồng, tăng 22,5% so với cùng kỳ năm ngoái.
PGBank báo lãi trước thuế tăng mạnh
(VNF) - PGBank vừa báo lãi trước thuế trong 6 tháng đầu năm 2026 đạt 439,7 tỷ đồng, tăng 65,7% so với cùng kỳ năm 2025, quy mô tài sản, tín dụng và huy động vốn đều được mở rộng.
MSB được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên tối đa 37.440 tỷ
(VNF) - Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) vừa được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận tăng vốn điều lệ thông qua phương án phát hành cổ phiếu để trả cổ tức từ nguồn vốn chủ sở hữu.
SCB mời thầu định giá loạt 'đất vàng' trong vụ Vạn Thịnh Phát
(VNF) - SCB vừa mời các tổ chức định giá độc lập tham gia xác định giá trị 13 tài sản bảo đảm, trong đó có nhiều bất động sản tại các vị trí đắc địa ở TP. HCM, nhằm phục vụ công tác xử lý tài sản trong vụ án Vạn Thịnh Phát.
SCB tiếp tục đóng cửa loạt chi nhánh, hệ thống giao dịch chỉ bằng 1/4 trước đây
(VNF) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) vừa thông báo đóng cửa thêm 4 chi nhánh trong tháng 7. Từ 207 phòng giao dịch, đến nay SCB co cụm chỉ còn khoảng 43 phòng giao dịch.
Lãi suất đi lên, ngành ngân hàng bước vào chiến dịch tăng vốn lớn
(VNF) - Lãi suất huy động âm thầm đi lên, lãi vay bình quân vượt 10%, cho vay bất động sản chạm đỉnh 16%. Trong bối cảnh đó, hệ thống ngân hàng bước vào chiến dịch tăng vốn lớn nhất lịch sử.
Báo cáo lợi nhuận ngân hàng nửa đầu năm: Những ‘ông lớn’ tạo đột phá
(VNF) - Bức tranh lợi nhuận ngành ngân hàng trong 6 tháng đầu năm tăng trưởng tích cực không chỉ từ tín dụng mà còn nhờ động lực mới từ nguồn thu ngoài lãi.
Lãi suất cho vay bình quân vượt 10%, cho vay BĐS chạm đỉnh 16%
(VNF) - Lãi suất cho vay bình quân trong tháng 6 đã vượt 10%/năm, lãi vay mua nhà lên tới 15 - 16%/năm. Chi phí vốn đầu vào tăng cao khiến lãi suất cho vay khó giảm.
Ngân hàng tính lưu hồ sơ giao dịch đáng ngờ, chuyển tiền điện tử trong 5 năm
(VNF) - Ngân hàng phải lưu thông tin, hồ sơ tài liệu nhận biết khách hàng, giao dịch của khách hàng; báo cáo giao dịch có giá trị lớn, giao dịch đáng ngờ,… thời hạn lưu trữ là 5 năm.
NHNN yêu cầu rà soát phí, lãi suất với thẻ tín dụng
(VNF) - NHNN yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán rà soát đảm bảo các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi đối với từng loại thẻ cũng như phải công khai minh bạch, cung cấp đầy đủ thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi, đặc biệt là với thẻ tín dụng.
Hiện trạng Khu tập thể Trương Định hơn 50 năm tuổi trước ngày đập đi xây lại
(VNF) - Sau hơn 50 năm đưa vào sử dụng, khu tập thể Trương Định (phường Tương Mai, Hà Nội) đã xuống cấp nghiêm trọng, nhiều hạng mục hư hỏng và bị cơi nới, lấn chiếm. Theo quy hoạch mới được công bố, khu tập thể sẽ được cải tạo, xây dựng lại bằng 2 tòa chung cư cao tối đa 30 tầng với hơn 1.000 căn hộ.


































































