Tại buổi làm việc này, đại diện phụ huynh chia sẻ, phụ huynh không còn nhu cầu cho con học ở Apax Leaders nên chỉ muốn rút lại học phí, nên yêu cầu phía Apax Leaders phải đưa ra lộ trình hoàn trả học phí.
Sau rất nhiều đợt thảo luận, cân nhắc, ông Nguyễn Ngọc Thủy đã đưa ra lộ trình trả phí theo 2 nhóm khác nhau.
Nhóm thứ nhất gồm các phụ huynh đã xác nhận phí với trung tâm, đã có lộ trình hoàn phí và đã bị quá hạn trả chi phí, Apax Leaders sẽ trả tiền theo 3 đợt.
Đợt thứ nhất vào ngày 9/6/2023, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; đợt 2 vào ngày 20/7/2023, Apax Leaders thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%; đợt 3 vào ngày 20/8/2023, Apax Leaders thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%. Các phụ huynh có phí từ 5 triệu trở xuống sẽ được chi trả 1 lần.
Đối với nhóm thứ hai, gồm tất cả phụ huynh còn lại (đã xác nhận, đã có hoặc chưa có lộ trình, chưa xác nhận học phí...) sẽ được chi trả trong 5 đợt. Đợt 1 vào ngày 9/10/2023, Apax Leaders thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; đợt 2 vào ngày 20/11/2023, Apax Leaders thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; đợt 3 vào ngày 20/12/2023, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; đợt 4 vào 20/3/2024, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20% và đợt 5 vào ngày 20/4/2024, Apax Leaders thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%.
Theo Apax Leaders, đơn vị này sẽ tự chuẩn hóa lại số liệu về phí và buổi học, tự liên hệ với từng phụ huynh để xác nhận, thời hạn đến ngày 31/5/2023.
Các khoản lãi suất ngân hàng phát sinh do trả góp, hoặc phí chuyển đổi trả góp sẽ do Apax Leaders chi trả chứ không yêu cầu phụ huynh nộp.
