Startup dịch vụ tổng đài gọi vốn 6 tỷ được đầu tư tới một triệu USD
Toàn Phát -
28/12/2017 12:10 (GMT+7)
Nhà cung cấp giải pháp Gcalls nhận mức vốn đầu tư cao kỷ trong chương trình Shark Tank lên đến 23 tỷ đồng.
Hai nhà đồng sáng lập của Gcalls Phạm Tấn Phúc và Nguyễn Xuân Bằng.
Gcalls là nhà cung cấp phần mềm quản lý giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng tạo lập hệ thống tổng đài chỉ trong vòng 5 phút. Hệ thống gồm hạ tầng call center, phần mềm quản lý cuộc gọi và giải pháp tích hợp với các ứng dụng CRM giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng.
Trao đổi với các nhà đầu tư của chương trình Shark Tank, hai đồng sáng lập là Phạm Tấn Phúc và Nguyễn Xuân Bằng cho biết Gcalls nhắm đến thị trường tích hợp và ứng dụng nội dung số Đông Nam Á có trị giá lên tới 38 tỷ USD. Công ty đã hoạt động tại Việt Nam được 2 năm, nguồn thu đến từ thu phí 157.000 đồng trên mỗi thuê bao và doanh thu 6 tháng gần nhất khoảng với 3,3 tỷ đồng.
Hiện tại công ty đã huy động được 280.000 USD tiền vốn hoạt động ban đầu, trong đó 70% cổ phần thuộc về hai nhà sáng lập, 30% còn lại do các cổ đông khác nắm giữ, trong đó đáng chú ý nhất là Telstra - tập đoàn viễn thông hàng đầu Australia.
Hoạt động theo mô hình telco (nhà cung cấp dịch vụ viễn thông) nhưng Gcalls định hướng phát triển khác biệt với các telco truyền thống lẫn những dịch vụ tổng đài ảo khác. CEO Tấn Phúc đưa ra kế hoạch sẽ IPO sau 7 năm nữa và kêu gọi vốn đầu tư khoảng 6 tỷ đồng để hiện thực hóa tham vọng thâm nhập thị trường Đông Nam Á, trước mắt là Indonesia.
Dù vậy các nhà đầu tư đã từ chối rót vốn vì các nhà quản lý không vạch ra được lộ trình cụ thể, không hài lòng với cách gọi vốn "có tiền tới đâu làm tới đó" của dự án, không hiểu rõ mô hình giải pháp và hoạt động của Gcalls.
Nhà đầu tư Thái Vân Linh đánh giá cao mô hình hoạt động của Gcalls.
Tuy nhiên, nhà đầu tư Thái Vân Linh lại thể hiện quan điểm trái ngược khi tuyên bố rất thích mô hình này và sẽ đầu tư 23 tỷ đồng đổi lấy 45% cổ phần.
Trước đề nghị hấp dẫn này, CEO Tấn Phúc xin từ chối vì quá cao so với dự định ban đầu nên đề nghị mức 500.000 USD với 20% cổ phần. Nhưng bà Linh cho biết sẽ không thay đổi ý định về tổng vốn đầu tư cũng như tỷ lệ cổ phần. Nếu bộ đôi đồng ý, bà sẽ tham gia trực tiếp vào việc điều hành công ty với vai trò CFO, tư vấn chiến lược, tuyển dụng nhân sự, kết nối, mở rộng mạng lưới, phát triển khách hàng...
Chia sẻ về lý do đầu tư vào Gcalls, bà Linh cho biết mình rất am hiểu lĩnh vực công nghệ viễn thông và nắm rõ các nhà cung cấp dịch vụ khác trên thị trường đang thiếu những gì. Hơn nữa VinaCapital - nơi bà Linh làm việc vốn ưa chuộng startup công nghệ mới, sẵn sàng thẩm định tiềm năng và đầu tư cho các doanh nghiệp này.
"Tôi không giấu tham vọng gầy dựng startup này thành một 'đại gia' công nghệ mới tại Đông Nam Á. Đây là bước chuẩn bị trước khi các tập đoàn lớn đặt chân đến giành thị phần trong mảng viễn thông ứng dụng công nghệ mới", bà nhấn mạnh.
Gcalls gọi vốn thành công 23 tỷ đồng.
Mặc dù năm ngoài dự tính ban đầu nhưng cuối cùng bộ đôi sáng lập Gcalls quyết định đồng ý nhận 23 tỷ đầu tư. Thậm chí, hai chàng trai trẻ còn muốn tuyển nhà đầu tư lão luyện này về làm quản lý toàn thời gian để hiện thực hóa các kế hoạch kinh doanh chiến lược.
Gcalls từng đoạt giải "Ý tưởng sáng tạo nhất" tại Startup Wheel và giải nhất AngelHack tại Việt Nam, giành vé sang Thung lũng Silicon trình bày với các nhà đầu tư ở Mỹ. Startup này còn là một trong 8 doanh nghiệp công nghệ trẻ được Tổng thống Obama mời tham dự Hội nghị thượng đỉnh doanh nhân toàn cầu 2016 tại Thung lũng Silicon.
"Shark Tank là một sân chơi tốt do có thể kết nối những người mong muốn đầu tư vào startup và những người khao khát khởi nghiệp. Điều này sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng Startup Việt Nam", ông Nobukazu Aoki - Giám đốc Marketing nhãn hàng MyCafé, đơn vị tài trợ chương trình Shark Tank tại Việt Nam, bình luận.
(VNF) - Ngày 29/4, UBND tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) ra mắt mô hình Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử, nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, đưa dịch vụ công số đến gần hơn với người dân.
(VNF) - Kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo đang mở ra cơ hội tăng trưởng quy mô nghìn tỷ USD cho kinh tế toàn cầu và Việt Nam, song đi cùng là áp lực bảo mật dữ liệu và an ninh hệ thống ngày càng gia tăng. Các chuyên gia cảnh báo, nếu không kiểm soát tốt rủi ro, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, hệ lụy đối với nền kinh tế có thể rất lớn.
(VNF) - Chỉ trong chưa đầy một giây, hệ thống camera trí tuệ nhân tạo tại Nhà máy Lọc dầu Dung Quất có thể nhận diện khuôn mặt, xác thực danh tính và phát hiện các dấu hiệu xâm nhập bất thường. Công nghệ này đang trở thành “lá chắn số”, hỗ trợ kiểm soát an ninh và an toàn vận hành tại một trong những công trình năng lượng quan trọng nhất cả nước.
(VNF) - Sự phát triển nhanh của tài sản số đang kéo theo hàng loạt rủi ro mới, không chỉ ở cấp độ công nghệ mà còn đến từ con người và quy trình vận hành. Theo TS. Đỗ Văn Thuật, nếu không sớm hoàn thiện khung pháp lý minh bạch và cơ chế quản trị phù hợp, những “lỗ hổng ngoài công nghệ” này có thể trở thành điểm yếu lớn nhất, đe dọa sự ổn định của toàn thị trường.
(VNF) - Intel giành được Tesla cho công nghệ chip 14A, đồng thời hưởng lợi từ nhu cầu CPU AI tăng mạnh, giúp cổ phiếu Intel tăng hơn 120% từ đầu năm 2026.
(VNF) - Đằng sau sự bùng nổ của các trung tâm dữ liệu phục vụ làn sóng trí tuệ nhân tạo là một “vùng mờ” về môi trường: tiêu thụ năng lượng khổng lồ, phát thải gia tăng nhưng lại thiếu minh bạch. Một cuộc điều tra cho thấy các tập đoàn công nghệ lớn đã vận động để hạn chế công khai dữ liệu, khiến tác động thực sự của hạ tầng số ngày càng khó được giám sát.
(VNF) - Dù đã nỗ lực tuân thủ đầy đủ quy định, nhiều doanh nghiệp – đặc biệt là doanh nghiệp FDI vẫn gặp vướng mắc trong quá trình thực thi do hạn chế ở thủ tục và hệ thống. Theo Luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch Công ty Luật SBLaw, thực tế này khiến doanh nghiệp lo ngại rủi ro pháp lý có thể phát sinh ngay cả khi “làm đúng quy trình”, trong bối cảnh các quy định về dữ liệu ngày càng siết chặt.
(VNF) - Nền tảng nội địa vững chắc giúp Ấn Độ tiếp tục bứt phá, khẳng định vai trò là một trong những đầu tàu tăng trưởng quan trọng nhất của kinh tế toàn cầu.
(VNF) - Với 4,9 tỷ lượt tải trong năm 2025, trong đó tới 95% đến từ thị trường quốc tế, ngành game Việt Nam đang nổi lên như một mũi nhọn xuất khẩu số đầy tiềm năng.
(VNF) - Nhấn mạnh phải coi đầu tư cho an toàn dữ liệu là đầu tư cho năng lực chống chịu quốc gia, ông Nguyễn Hùng Sơn, Phó Chủ tịch HĐQT FSI cho rằng một sự cố lớn trong tài chính không chỉ ảnh hưởng một ngân hàng hay một công ty chứng khoán, mà có thể gây hiệu ứng lan truyền tới niềm tin thị trường.
(VNF) - Chánh văn phòng Nhà Trắng đã có cuộc trao đổi với CEO của Anthropic, Dario Amodei, xoay quanh mô hình trí tuệ nhân tạo mới mang tên Mythos. Đây là công nghệ đang thu hút sự quan tâm đặc biệt từ chính phủ liên bang Mỹ do tiềm năng thay đổi sâu sắc cả lĩnh vực an ninh quốc gia lẫn nền kinh tế.
(VNF) - Dữ liệu cá nhân đang trở thành nguồn lực cốt lõi của nền kinh tế số, nhưng việc bảo vệ tài sản này vẫn còn nhiều khoảng trống, đặt ra thách thức lớn trong việc duy trì niềm tin và đảm bảo tăng trưởng bền vững.
(VNF) - Trong bối cảnh Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân chính thức có hiệu lực với các chế tài nghiêm khắc, việc xây dựng một "hệ miễn dịch số" không còn là lựa chọn mà đã trở thành nghĩa vụ pháp lý và điều kiện sống còn để bảo vệ uy tín doanh nghiệp.
(VNF) - Không chỉ là công cụ hỗ trợ, bản thân các hệ thống AI cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ liên quan đến bảo mật dữ liệu. Một số mô hình hiện nay có đặc điểm khó giải thích, khó kiểm chứng, khó truy vết, gây khó khăn trong việc kiểm soát và phát hiện sai lệch. Điều này dẫn đến rủi ro về chất lượng dữ liệu đầu vào, khả năng thiên lệch của mô hình và nguy cơ lộ lọt thông tin trong quá trình vận hành.
(VNF) - Các công tố viên Pháp đã triệu tập Elon Musk tới Paris vào ngày thứ Hai để phục vụ điều tra liên quan những cáo buộc nghiêm trọng xoay quanh X.
(VNF) - Startup TARS AI đang nổi lên như một cái tên không thể bỏ qua và khả năng họ sẽ định hình lại cục diện ngành robot toàn cầu trong những năm tới.
(VNF) - Ngày 29/4, UBND tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) ra mắt mô hình Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử, nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, đưa dịch vụ công số đến gần hơn với người dân.
(VNF) - Khi cả nước bước vào kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5, trên các công trường dự án cao tốc, hàng nghìn cán bộ, kỹ sư, công nhân vẫn miệt mài bám công trường, khẩn trương thi công để giữ vững tiến độ, góp phần đưa những dự án trọng điểm về đích đúng hẹn.