Tổng giám đốc FHG Phạm Thị Thanh Hương: 'Hai năm qua là giai đoạn tái cấu trúc'
Bình An -
27/03/2022 12:46 (GMT+7)
(VNF) - Tạp chí Đầu tư Tài chính - VietnamFinance đã có cuộc phỏng vấn bà Phạm Thị Thanh Hương, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Quản lý Khách sạn Flamingo (FHG) về sự chuẩn bị cho việc đón đầu thị trường du lịch.
- Theo bà, Việt Nam cần ưu tiên những công việc gì trong ngắn hạn để việc mở cửa lại thị trường du lịch đạt hiệu quả tốt nhất?
Bà Phạm Thị Thanh Hương: Từ 15/3, Việt Nam chính thức mở cửa lại hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới. Tôi cho rằng để việc mở cửa lại thị trường du lịch đạt hiệu quả tốt nhất, các bộ ban ngành cần phối hợp, thống nhất cho ra giải pháp cuối cùng, để tạo điều kiện tối đa cho khách quốc tế.
Chúng ta cần khôi phục chính sách miễn thị thực đơn phương, song phương và cấp thị thực điện tử cho công dân các thị trường tiềm năng, như trước Covid -19. Các thủ tục visa cần đơn giản hóa, du khách có thể gia hạn visa ngay trong nước dễ dàng mà không cần xuất cảnh.
Hiện nay, trên thế giới có hơn 50 quốc gia, vùng lãnh thổ miễn xét nghiệm Covid-19 cho khách quốc tế và bước đầu thu lại kết quả khả quan. Việt Nam có thể không cần miễn xét nghiệm Covid-19 nhưng cần có cơ chế công nhận kết quả test nhanh hoặc RT-PCR của du khách. Trong 24 giờ sau khi vào Việt Nam, khách có kết quả xét nghiệm âm tính là có thể du lịch bình thường.
Chúng ta cần thực tế rằng, không phải ngay khi Việt Nam mở cửa là sẽ ngay lập tức đông khách bởi cần một độ trễ nhất định. Giai đoạn này chúng ta cần tập trung kết nối thị trường, khảo sát lại nhu cầu của khách… để có sự bứt phá vào nửa cuối năm nay và đầu năm sau.
- Mở cửa lại cũng là cơ hội tái cơ cấu ngành du lịch theo hướng bền vững, hiệu quả hơn trong tương lai. Chính phủ cần ưu tiên gì về mặt chính sách để thúc đẩy thị trường du lịch theo hướng này?
Để du lịch có thể phục hồi từ tình trạng “chạm đáy” trong suốt 2 năm qua rất cần sự kiên nhẫn và chung tay của tất cả các bộ ban ngành. Theo tôi, về mặt chính sách, Chính phủ cần tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp, lao động ngành du lịch vượt qua khó khăn trước mắt. Để phát triển du lịch bền vững, cần có sự rà soát, đầu tư, đào tạo lại lao động nghề phục vụ hoạt động kinh doanh khách sạn, lữ hành, xúc tiến quảng bá du lịch. Chúng ta cần xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực du lịch trong giai đoạn bình thường mới.
Chính phủ cần chỉ đạo ban hành các cơ chế, chính sách mới, ưu tiên theo hướng tạo thuận lợi cho du khách quốc tế đến Việt Nam; đẩy mạnh thu hút đầu tư vào phát triển các sản phẩm du lịch theo hướng tăng trưởng xanh, trải nghiệm cộng đồng hướng tới phát triển bền vững.
Được biết, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã đề xuất với Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch về việc thí điểm thành lập Văn phòng xúc tiến du lịch quốc gia. Tôi rất tán thành đề xuất này, bởi chúng ta cần định vị lại thương hiệu du lịch quốc gia và truyền thông rộng rãi hơn, đúng mục tiêu hơn vào các thị trường quốc tế cụ thể, nhiều tiềm năng.
Bà Phạm Thị Thanh Hương
- Là một đơn vị tham gia thị trường từ lâu, Tập đoàn Flamingo đã và đang có những kế hoạch gì để đón đầu thị trường du lịch trong giai đoạn mới?
Hai năm vừa qua, ngành du lịch Việt Nam gặp rất nhiều thách thức và Flamingo cũng không là ngoại lệ. Tuy nhiên, chúng tôi đã tận dụng khoảng thời gian đó để tái cấu trúc, tối ưu hóa đội ngũ, thay đổi chiến lược kinh doanh để phù hợp với tình hình mới.
Để chuẩn bị cho sự kiện Việt Nam mở cửa du lịch, từ đầu năm nay, chúng tôi đã liên tục tổ chức những đợt tuyển dụng để bổ sung nhân lực, chuẩn bị sẵn sàng cho mùa cao điểm sắp tới. Các chương trình đào tạo cũng được chúng tôi tổ chức thường xuyên để nâng cao trình độ của đội ngũ nhân sự. Nhiều chương trình xúc tiến thương mại cũng được chúng tôi triển khai, gần đây nhất là sự kiện Famtrip tại Flamingo Cát Bà. Ngoài ra, chúng tôi sẽ tung ra nhiều gói ưu đãi hấp dẫn để thu hút dòng khách quốc tế đang dần trở lại Việt Nam.
Trong năm 2022, bốn chiến lược kinh doanh trọng điểm của Flamingo là thu hút khách lưu trú thông qua các sự kiện theo mùa đặc sắc, được tổ chức xuyên suốt trong năm; đa dạng, cá nhân hóa dịch vụ nghỉ dưỡng để mang đến điểm chạm cho du khách; tạo điểm đến du lịch gắn với những show âm nhạc tầm cỡ; phát triển những gói nghỉ dưỡng wellness, kết hợp giữa thiền – yoga – dinh dưỡng với sự tham gia của những chuyên gia, huấn luyện viên quốc tế.
Tôi luôn lạc quan và tin tưởng vào sự phục hồi chắc chắn, bền vững của Flamingo nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung. Minh chứng là những tin vui liên tiếp trong 3 tháng đầu năm của Flamingo. Chúng tôi đạt cú đúp giải thưởng Du lịch Asean 2022 và giải Công trình xanh châu Á - FuturArc Green Leadership Awards hồi tháng 1. Tháng 3, chúng tôi tiếp tục giành thêm cú đúp giải thưởng tại lễ vinh danh thương hiệu bất động sản dẫn đầu năm 2021 – 2022.
Tôi tin những bước chạy đà thành công này sẽ báo hiệu một năm rực rỡ, nhiều thành tựu với Flamingo.
(VNF) - Thép mạ kẽm xuất khẩu của Việt Nam, trong đó có sản phẩm từ Hòa Phát, Hoa Sen, Tôn Đông Á, đang đứng trước nguy cơ bị Úc khởi xướng điều tra chống bán phá giá, buộc doanh nghiệp phải khẩn trương chuẩn bị phương án ứng phó nhằm giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thị trường xuất khẩu.
Chi phí xây dựng leo thang khiến nhiều gia đình phải dừng kế hoạch xây nhà, trong khi nhà thầu đối mặt nguy cơ thua lỗ do hợp đồng ký trước không kịp điều chỉnh giá.
(VNF) - Quốc hội vừa chính thức thông qua nghị quyết giảm mạnh nhiều sắc thuế đối với xăng dầu và nhiên liệu bay, trong đó đưa một số loại thuế về mức 0%, áp dụng từ ngày 16/4 đến hết ngày 30/6.
(VNF) - Việc được vinh danh là “Khu, điểm du lịch tiêu biểu đón nhiều khách du lịch năm 2025” không chỉ ghi nhận sức hút của Khu du lịch Quốc tế Đồi Rồng, mà còn khẳng định vai trò của một điểm đến mới đang góp phần định hình diện mạo du lịch Hải Phòng.
(VNF) - Ngày 27/3/2026, tại Hội sở Tập đoàn Alphanam (Hà Nội), đã diễn ra Lễ ký kết phân phối chiến lược toàn diện giữa Virex và Euro Holdings, đánh dấu mốc son quan trọng trong chiến lược đồng hành các dự án bất động sản ra thị trường giữa hai đơn vị.
(VNF) - Công ty Điện lực Nghệ An đã chủ động kích hoạt các phương án vận hành linh hoạt, sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định trên toàn địa bàn.
(VNF) - Cục Hải quan vừa hướng dẫn thủ tục đối với người nhập cảnh mang theo vàng trang sức, mỹ nghệ, trong đó nhấn mạnh ngưỡng 300gram là mốc bắt buộc phải khai báo.
(VNF) - Trong bối cảnh thị trường năng lượng thế giới diễn biến phức tạp, đặc biệt là những bất ổn tại khu vực Trung Đông ảnh hưởng đến nguồn cung toàn cầu, Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đã hoàn tất tiếp nhận 2 chuyến tàu LNG đầu tháng 04/2026 với tổng sản lượng khoảng 60.000 tấn (tương đương khoảng 80 triệu Sm3 khí tự nhiên), lũy kế hơn 123.000 tấn LNG tính từ đầu năm 2026, góp phần quan trọng đảm bảo nguồn khí cho sản xuất điện trong giai đoạn cao điểm mùa khô, góp phần quan trọng trong v
(VNF) - Vingroup công bố ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) với Chính quyền bang Maharashtra, bước tiến tiếp theo trong lộ trình mở rộng hệ sinh thái đa ngành của Vingroup tại Ấn Độ. Với tổng giá trị đầu tư dự kiến khoảng 6,5 tỷ USD, sự kiện khẳng định cam kết đầu tư lâu dài và định hướng phát triển nhất quán của Tập đoàn tại quốc gia Nam Á.
(VNF) - Liên danh Đèo Cả - Petro Trade Laos (PTL) nghiên cứu, đề xuất cách thức triển khai dự án PPP đường sắt kết nối Việt – Lào từ cảng Vũng Áng (Hà Tĩnh) đến Viêng Chăn đảm bảo đồng bộ, thống nhất.
(VNF) - Huy Thanh Jewelry cho biết đã hoàn tất việc khắc phục các vi phạm theo đúng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Hiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vẫn được duy trì ổn định, liên tục.
(VNF) - Mới đây, Hoa Kỳ đã khởi xướng 2 cuộc điều tra thương mại về dư thừa công suất đối với 16 quốc gia, vùng lãnh thổ và vấn đề lao động cưỡng bức đối với 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó có Việt Nam.
(VNF) - Giá vàng trong nước tăng đáng kể trong phiên sáng 10/4. Hiện các thương hiệu đã thu hẹp chênh lệch giữa giá mua vào - bán ra so với phiên trước đó.
(VNF) - Tại họp báo thường kỳ quý I/2026 chiều 9/4, đại diện Bộ Công Thương cho biết nhu cầu sử dụng điện đang tăng nhanh do nắng nóng đến sớm, trong khi khả năng đảm bảo cung ứng điện thời gian tới vẫn phụ thuộc lớn vào diễn biến thời tiết.
(VNF) - Ngày 9/4/2026, Công ty Cổ phần Công nghệ DGX và Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ phần mềm FaceNet vừa chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, mở ra định hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phát triển các giải pháp tài chính số, hướng tới nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
(VNF) - Nhu cầu sử dụng điện trên cả nước tăng mạnh trong bối cảnh nắng nóng diện rộng, với nền nhiệt phổ biến 37-40°C, khiến mức tiêu thụ điện ghi nhận cao nhất từ đầu năm 2026.
(VNF) - Nhà nước tạm ứng 8.000 tỷ đồng từ ngân sách để bổ sung Quỹ bình ổn giá xăng dầu, đồng thời thiết lập cơ chế quản lý chặt chẽ dòng tiền qua tài khoản phong tỏa, yêu cầu minh bạch toàn bộ quá trình sử dụng, trích lập và hoàn trả.
(VNF) - Giá vàng nhẫn tiếp tục “đổ đèo”, giảm mạnh tới 3,5 triệu đồng/lượng trong phiên sáng 9/4. Hiện giá vàng nhẫn đang được niêm yết ở mức 171,5 triệu đồng/lượng chiều bán ra.
(VNF) - Nghị quyết 15 của Chính phủ quyết định tạm ngưng hiệu lực thi hành Nghị định 46 và Nghị quyết 66.13 của Chính phủ liên quan đến quản lý an toàn thực phẩm.
(VNF) - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa đưa ra cảnh báo về tình trạng “chi phí ẩn” trong thương mại điện tử – những khoản tiền phát sinh mà người tiêu dùng phải thanh toán thêm ngoài mức giá hiển thị ban đầu.
(VNF) - Việc Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) hoàn thành nâng công suất tái hóa Kho LNG Thị Vải lên mức 288 tấn/giờ không chỉ đáp ứng yêu cầu cấp khí cho phát điện mùa khô mà còn khẳng định năng lực chủ động, linh hoạt trong đảm bảo nguồn cung trong nước, góp phần đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
(VNF) - Thông tin về việc một chiếc xe Toyota Corolla Cross đang sử dụng bất ngờ bung túi khí khi xe di chuyển trên cao tốc, dù không xảy ra va chạm đang nhận được sự quan tâm lớn từ phía dư luận.
(VNF) - Thép mạ kẽm xuất khẩu của Việt Nam, trong đó có sản phẩm từ Hòa Phát, Hoa Sen, Tôn Đông Á, đang đứng trước nguy cơ bị Úc khởi xướng điều tra chống bán phá giá, buộc doanh nghiệp phải khẩn trương chuẩn bị phương án ứng phó nhằm giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thị trường xuất khẩu.
(VNF) - Năm năm trước, khi Phú Quốc rục rịch trở thành Thành phố đảo đầu tiên trong cả nước, nơi đây đã là một đại công trường với hàng trăm dự án BĐS nghỉ dưỡng được ồ ạt đầu tư. Thì nay, để chuẩn bị cho Hội nghị APEC 2027, Phú Quốc hiện là một… siêu đại công trường với nhiều dự án hạ tầng giao thông, khu trung tâm sự kiện…