Theo đơn khởi kiện, bà Nguyễn Vinh Trang ký hợp đồng mua căn hộ tại chung cư Lexington Residence vào năm 2015. Đến đầu năm 2016, bà Trang được Nova Lexington bàn giao căn hộ và đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính đối với chủ đầu tư.
Tuy nhiên, căn hộ vẫn chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và các tài sản khác gắn liền với đất (giấy chứng nhận).
Theo bà Trang, có gần 1.500 hộ dân tại chung cư này đã sống trong tình trạng bảy năm chưa có giấy chứng nhận và chưa biết đến bao giờ mới được cấp.
Vì chưa được cấp sổ nên việc chuyển nhượng căn hộ gặp khó, giá bán bị ép xuống thấp hơn giá trị trong khi người dân cũng không thể dùng tài sản là căn hộ để thế chấp ngân hàng.
Theo Công ty cổ phần Bất động sản Nova Lexington dự án được xây dựng trên phần diện tích là hơn 21.000m², đã được cấp giấy chứng nhận cho phần diện tích gần 17.500m². Các tòa tháp chung cư và khối đế được xây dựng trên phần đất đã được cấp sổ này.
Còn phần diện tích tăng thêm gần 3.900m² (để làm công viên cây xanh) đã được UBND TP. HCM chấp thuận chủ trương chuyển nhượng (năm 2008) theo giá thị trường cho dự án liền kề phía sau khu đất để xây dựng công viên, trồng cây xanh…
UBND TP. HCM cũng từng có văn bản đề xuất Chính phủ chấp thuận chủ trương không bán đấu giá gần 3.900m² đất này để hoàn tất thủ tục, làm giấy chủ quyền cho chủ đầu tư và người dân mua căn hộ chung cư. Tuy nhiên, đề xuất của UBND TP. HCM chưa được cơ quan chức năng chấp nhận.
Tại văn bản gửi Tòa án nhân dân TP. HCM, Văn phòng đăng ký đất đai TP. HCM cho rằng dự án chung cư Lexington Residence chỉ có 1 ranh đất với tổng diện tích gần 20.000m², dự án chưa hoàn tất pháp lý sử dụng đất, chưa có quyết định giao đất bổ sung đối với phần đất tăng thêm, chưa nộp tiền sử dụng đất theo quy định khi mới chỉ tạm nộp 83 tỷ đồng đối với diện tích tăng thêm.
Vì vậy, Văn phòng đăng ký đất đai TP. HCM cho rằng chưa có cơ sở để cấp giấy chứng nhận.
Hiện trên địa bàn thành phố có 335 dự án với tổng 191.101 căn nhà (gồm căn hộ chung cư và nhà ở riêng lẻ) đủ điều kiện cấp sổ hồng và hơn 110.000 căn nhà trong số này đã được cấp sổ hồng. Số còn lại chưa được cấp sổ vì nhiều lý do, như chờ chủ đầu tư hoàn thành nghĩa vụ tài chính bổ sung, hoặc phải tạm dừng thủ tục cấp sổ hồng do dự án đang thanh tra, điều tra…
