VietinBank số hóa để tái thiết kế quy trình kinh doanh

Trần Lê - 29/04/2025 20:34 (GMT+7)

(VNF) - Hết quý I/2025, tổng tài sản hợp nhất VietinBank đạt 2,39 triệu tỷ tăng 17,4%, dư nợ tín dụng hợp nhất đạt 1,73 triệu tỷ (tăng 16,8%), so với năm 2023.

Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VietinBank (ảnh VNF)

Tại cuộc gặp gỡ báo chí vừa diễn ra tại TP. HCM, ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank) đã chia sẻ về chiến lược chuyển đổi số tại ngân hàng VietinBank, nhấn mạnh rằng đây không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn là sự thay đổi về văn hóa, tư duy và mô hình tổ chức, đồng thời khẳng định tầm quan trọng của dữ liệu và trí tuệ nhân tạo…

Trong năm 2024, VietinBank đã triển khai 45 sáng kiến nền tảng trong Chương trình Chuyển đổi số toàn diện X01, theo mô hình Agile và Waterfall, đóng góp tích cực vào hoạt động kinh doanh. Các sáng kiến trọng điểm bao gồm ra mắt sản phẩm số như: digiGOLD, giải ngân online cho khách hàng cá nhân vay sản xuất kinh doanh, bảo lãnh online cho khách hàng doanh nghiệp..., giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng và gia tăng năng suất lao động cho đội ngũ.

Bước sang năm 2025, VietinBank bước vào giai đoạn tăng tốc cho hành trình chuyển đổi số toàn diện, với trọng tâm tiếp tục số hóa sâu rộng sản phẩm dịch vụ, tái thiết kế quy trình kinh doanh, tăng cường khai thác sức mạnh dữ liệu, ứng dụng AI và Big Data nhằm cá nhân hóa sản phẩm, thúc đẩy bán thêm, bán chéo; đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc làm chủ năng lực quản trị CX và hành vi lấy khách hàng làm trung tâm.

VietinBank cũng đẩy mạnh tái thiết kế mô hình tổ chức theo hướng tinh gọn, linh hoạt, và mở rộng quy mô Nhà máy số, phát huy vai trò trung tâm thúc đẩy đổi mới sáng tạo cho toàn hệ thống. Cùng với đó, VietinBank đã thành lập Khối Dữ liệu & Trí tuệ nhân tạo, thể hiện tầm nhìn chiến lược trong khai thác công nghệ tiên tiến, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để nâng cao năng lực cạnh tranh.

Hiện nay, VietinBank đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, hướng tới hiện thực hóa tầm nhìn trở thành ngân hàng đa năng, hiện đại, hiệu quả, uy tín nhất Việt Nam, hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và uy tín cao trên thế giới.

VietinBank tập trung thay đổi tư duy, văn hoá và cách thức làm việc của đội ngũ thông qua tuyển dụng nhân sự có kỹ năng mới và đào tạo chuyên sâu về Agile, tư duy thiết kế, Machine Learning, POPM… cùng với việc chuẩn hóa quy trình sáng kiến theo phương pháp L-Gate nhằm đảm bảo tính bài bản, thực tiễn và hiệu quả cao trong triển khai.

Kết thúc quý I/2025, tổng tài sản hợp nhất đạt 2,39 triệu tỷ đồng, tăng 17,4% so với năm 2023. Dư nợ tín dụng hợp nhất đạt 1,73 triệu tỷ đồng, tăng 16,8% so với năm 2023; tốc độ tăng trưởng tín dụng duy trì ổn định, bền vững, thường xuyên ở mức cao hơn toàn ngành, đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế. vietnamfinance.vn

ĐHĐCĐ VietinBank: Chia cổ tức cao kỷ lục, tinh gọn nhân sự

ĐHĐCĐ VietinBank: Chia cổ tức cao kỷ lục, tinh gọn nhân sự

Ngân hàng
(VNF) - VietinBank dự kiến phát hành gần 2,4 tỷ cổ phiếu với tỷ lệ cao nhất từ trước đến nay để chia cổ tức. Ngân hàng này cũng có kế hoạch tinh gọn nhân sự.
Cùng chuyên mục
Eximbank mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện

Eximbank mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện

(VNF) - Thị trường ngân hàng bán lẻ đang chứng kiến nhiều thay đổi mạnh mẽ khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các giải pháp tài chính đồng bộ, tiện lợi và an toàn. Hòa nhịp cùng xu thế đó, Eximbank cho biết không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện, phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

9 ngân hàng cho người dưới 35 tuổi vay lãi suất thấp để mua NƠXH

9 ngân hàng cho người dưới 35 tuổi vay lãi suất thấp để mua NƠXH

03/06/25 16:15 (GMT+7)

(VNF) - NHNN yêu cầu các ngân hàng thực hiện chính sách cho vay ưu đãi hơn đối với người trẻ dưới 35 tuổi mua nhà ở xã hội.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025: Kiến tạo hệ sinh thái tài chính thông minh và toàn diện

Chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025: Kiến tạo hệ sinh thái tài chính thông minh và toàn diện

03/06/25 15:59 (GMT+7)

(VNF) - Ngày 29/5/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 với chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới”.

Từ 1/7: Ví điện tử đổi vận, được thanh toán như thẻ ngân hàng

Từ 1/7: Ví điện tử đổi vận, được thanh toán như thẻ ngân hàng

02/06/25 18:57 (GMT+7)

(VNF) - Thông tin được ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước), cho biết tại họp báo công bố chương trình Ngày không tiền mặt 2025, diễn ra chiều 2/6 tại TP. HCM.

BAC A BANK dành tặng 6.000 phần quà tri ân chủ tài khoản

BAC A BANK dành tặng 6.000 phần quà tri ân chủ tài khoản

02/06/25 17:06 (GMT+7)

(VNF) - Từ ngày 1/6 đến ngày 31/8/2025, khách hàng mở tài khoản và giao dịch qua BAC A BANK Mobile Banking sẽ nhận được nhiều phần quà hấp dẫn.

Tính toán bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng

Tính toán bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng

02/06/25 13:45 (GMT+7)

(VNF) - Với định hướng điều hành tăng trưởng tín dụng phù hợp với mục tiêu tăng trưởng và kiểm soát lạm phát, Chính phủ yêu cầu nghiên cứu giao bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng theo thẩm quyền.

Lập sàn vàng: Để không đi vào 'vết xe đổ' trong quá khứ

Lập sàn vàng: Để không đi vào 'vết xe đổ' trong quá khứ

02/06/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Theo ông Nguyễn Minh Tuấn, CEO AFA Capital, trong bối cảnh mới, đặc biệt là khi môi trường quốc tế ngày càng biến động, việc thành lập một sàn vàng chính thức, được quản lý chặt chẽ, sẽ là bước đi tích cực và cần thiết.

Eximbank triển khai hệ thống Core thẻ mới: Nâng tầm trải nghiệm thẻ, kết nối không giới hạn

Eximbank triển khai hệ thống Core thẻ mới: Nâng tầm trải nghiệm thẻ, kết nối không giới hạn

01/06/25 18:00 (GMT+7)

(VNF) - Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành ngân hàng Việt Nam, Eximbank vừa chính thức triển khai hệ thống Core thẻ mới, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả vận hành trong kỷ nguyên thanh toán không tiền mặt.

Lãi suất cho vay hạ thấp, tiền gửi ngân hàng tăng kỷ lục

Lãi suất cho vay hạ thấp, tiền gửi ngân hàng tăng kỷ lục

01/06/25 15:15 (GMT+7)

(VNF) - Lãi suất cho vay giảm tác động tích cực lên tăng trưởng tín dụng; tiền gửi lập kỷ lục dù lãi suất thấp... là thông tin ngân hàng đáng chú ý tuần qua.

Vay mua ô tô, áp lực mỗi tháng tốn chục triệu nuôi xe của ngân hàng?

Vay mua ô tô, áp lực mỗi tháng tốn chục triệu nuôi xe của ngân hàng?

01/06/25 12:30 (GMT+7)

(VNF) - Vay ngân hàng được nhiều người lựa chọn khi mua ô tô. Để tránh áp lực trả nợ và tối ưu chi phí, bạn cần cân nhắc hình thức lãi suất, cân đối tài chính...

Thống đốc lý giải vì sao DN nhỏ và vừa 'lép vế' khi vay vốn ngân hàng

Thống đốc lý giải vì sao DN nhỏ và vừa 'lép vế' khi vay vốn ngân hàng

31/05/25 18:47 (GMT+7)

(VNF) - Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết kinh tế tư nhân đông nhưng chưa mạnh, doanh nghiệp có quy mô nhỏ, siêu nhỏ, sức cạnh tranh, hiệu quả hoạt động, kỹ năng quản trị còn hạn chế, năng suất lao động thấp, bộ phận doanh nghiệp thông tin chưa minh bạch.

Các ngân hàng dồn dập thay tướng: 'Ghế nóng' đổi chủ báo hiệu điều gì?

Các ngân hàng dồn dập thay tướng: 'Ghế nóng' đổi chủ báo hiệu điều gì?

31/05/25 12:30 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều ngân hàng thay đổi nhân sự cấp cao ở vị trí điều hành, một số nhà băng còn đổi cả ghế “nóng” Chủ tịch HĐQT.

Đường dây đánh bạc nghìn tỷ dùng AI 'qua mặt' sinh trắc học ngân hàng

Đường dây đánh bạc nghìn tỷ dùng AI 'qua mặt' sinh trắc học ngân hàng

31/05/25 11:34 (GMT+7)

(VNF) - Đường dây đánh bạc trực tuyến này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm "qua mặt" sinh trắc học ngân hàng với tổng giao dịch lên tới hơn 1.000 tỷ đồng.

Giá USD ngân hàng lập đỉnh mới, vượt 26.200 đồng

Giá USD ngân hàng lập đỉnh mới, vượt 26.200 đồng

31/05/25 10:44 (GMT+7)

(VNF) - Giá USD tại các ngân hàng thương mại tăng lên mức cao kỷ lục, vượt mốc 26.210 đồng/USD. Tỷ giá trung tâm cũng lập đỉnh mới.

Hệ sinh thái tài chính số: Nhiều tiện lợi và rủi ro cao, khách hàng trở thành yếu thế

Hệ sinh thái tài chính số: Nhiều tiện lợi và rủi ro cao, khách hàng trở thành yếu thế

31/05/25 09:30 (GMT+7)

(VNF) - Cánh cửa mở ra để tham gia hệ sinh thái tài chính số trở nên dễ dàng hơn với sự phát triển của công nghệ, nhưng mức độ tiện lợi đang đi trước rất xa so với độ an toàn pháp lý – khiến người dùng trở thành bên yếu thế.

SeABank chính thức tăng vốn điều lệ lên 28.450 tỷ đồng

SeABank chính thức tăng vốn điều lệ lên 28.450 tỷ đồng

31/05/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HoSE: SSB) chính thức hoàn tất tăng vốn điều lệ lên 28.450 tỷ đồng.

‘Giao dịch viên AI’ của KienlongBank gây ấn thượng ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025

‘Giao dịch viên AI’ của KienlongBank gây ấn thượng ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025

30/05/25 17:31 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) ghi dấu tại sự kiện ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025 với “Giao dịch viên AI” độc đáo, đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến các dịch vụ tài chính chuyên sâu, chuyên biệt, cá nhân hóa theo từng khách hàng.

Loại tội phạm qua mặt sinh trắc học: Cho thuê khuôn mặt để lừa đảo chuyển tiền

Loại tội phạm qua mặt sinh trắc học: Cho thuê khuôn mặt để lừa đảo chuyển tiền

30/05/25 13:30 (GMT+7)

(VNF) - Cơ quan chức năng cảnh báo loại hình tội phạm mới nguy hiểm đến an ninh tiền tệ, đó là cho thuê khuôn mặt để lừa đảo bằng sinh trắc học khi chuyển tiền.

Thủ tướng: Khẩn trương triển khai sandbox với cho vay ngang hàng

Thủ tướng: Khẩn trương triển khai sandbox với cho vay ngang hàng

30/05/25 11:40 (GMT+7)

(VNF) - Thủ tướng yêu cầu NHNN khẩn trương tổ chức triển khai Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng đồng thời cần sớm trình Chính phủ ban hành Nghị định về Mobile Money.

Thiếu luật quản lý Fintech, rủi ro lớn hơn mất kiểm soát dòng tiền

Thiếu luật quản lý Fintech, rủi ro lớn hơn mất kiểm soát dòng tiền

30/05/25 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Cuộc chạy đua giữa khung pháp lý và các Fintech đã diễn ra trong nhiều năm nay, khi mà sự phát triển của ngân hàng số, ví điện tử và các mô hình đầu tư công nghệ như “đầu tư tích sản tự động” đang diễn ra với tốc độ nhanh, mạnh thì hệ thống pháp luật Việt Nam hiện nay vẫn chưa thực sự theo kịp tốc độ của các mô hình tài chính số này.

Chuyển đổi số ngân hàng 2025: Xây dựng hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

Chuyển đổi số ngân hàng 2025: Xây dựng hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

29/05/25 17:58 (GMT+7)

(VNF) - Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 tại Hà Nội nhấn mạnh vai trò công nghệ trong phát triển kinh tế số. KienlongBank nổi bật với hệ sinh thái số toàn diện và Giao dịch viên AI, thể hiện tinh thần làm chủ công nghệ, hướng tới phục vụ toàn diện và bền vững.

'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

29/05/25 17:53 (GMT+7)

(VNF) - Theo Thống đốc Nguyễn Thị Hồng, NHNN đã xây dựng và chỉ đạo triển khai Chương trình tín dụng 500.000 tỷ đồng nhằm hỗ trợ cho vay đầu tư hạ tầng và công nghệ số, với 21 ngân hàng thương mại đã chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực tham gia.

Giá USD ngân hàng bật tăng mạnh

Giá USD ngân hàng bật tăng mạnh

29/05/25 15:43 (GMT+7)

(VNF) - Giá USD tại kênh ngân hàng hôm nay được điều chỉnh tăng mạnh theo diễn biến trên thị trường thế giới, có nhà băng tăng hơn 100 đồng.

Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nói về việc cho vay lãi 0%, không có tài sản đảm bảo

Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nói về việc cho vay lãi 0%, không có tài sản đảm bảo

29/05/25 14:45 (GMT+7)

(VNF) - Theo Thống đốc Nguyễn Thị Hồng, việc cho vay không có tài sản bảo đảm, lãi suất 0%/năm không phải là việc thường xuyên liên tục, đây là trường hợp rất đặc biệt.

Cho vay đặc biệt, lãi 0% khi ngân hàng bị rút tiền hàng loạt

Cho vay đặc biệt, lãi 0% khi ngân hàng bị rút tiền hàng loạt

29/05/25 14:01 (GMT+7)

(VNF) - Thống đốc NHNN nói cho vay đặc biệt với lãi suất 0%, không tài sản đảm bảo chỉ áp dụng khi ngân hàng mất thanh khoản và bị đưa vào diện giám sát đặc biệt.

Tin khác
Eximbank mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện

Eximbank mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện

(VNF) - Thị trường ngân hàng bán lẻ đang chứng kiến nhiều thay đổi mạnh mẽ khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các giải pháp tài chính đồng bộ, tiện lợi và an toàn. Hòa nhịp cùng xu thế đó, Eximbank cho biết không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm với những giải pháp tài chính toàn diện, phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

9 ngân hàng cho người dưới 35 tuổi vay lãi suất thấp để mua NƠXH

9 ngân hàng cho người dưới 35 tuổi vay lãi suất thấp để mua NƠXH

Chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025: Kiến tạo hệ sinh thái tài chính thông minh và toàn diện

Chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025: Kiến tạo hệ sinh thái tài chính thông minh và toàn diện

Từ 1/7: Ví điện tử đổi vận, được thanh toán như thẻ ngân hàng

Từ 1/7: Ví điện tử đổi vận, được thanh toán như thẻ ngân hàng

BAC A BANK dành tặng 6.000 phần quà tri ân chủ tài khoản

BAC A BANK dành tặng 6.000 phần quà tri ân chủ tài khoản

Tính toán bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng

Tính toán bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng

Lập sàn vàng: Để không đi vào 'vết xe đổ' trong quá khứ

Lập sàn vàng: Để không đi vào 'vết xe đổ' trong quá khứ

Eximbank triển khai hệ thống Core thẻ mới: Nâng tầm trải nghiệm thẻ, kết nối không giới hạn

Eximbank triển khai hệ thống Core thẻ mới: Nâng tầm trải nghiệm thẻ, kết nối không giới hạn

Lãi suất cho vay hạ thấp, tiền gửi ngân hàng tăng kỷ lục

Lãi suất cho vay hạ thấp, tiền gửi ngân hàng tăng kỷ lục

Vay mua ô tô, áp lực mỗi tháng tốn chục triệu nuôi xe của ngân hàng?

Vay mua ô tô, áp lực mỗi tháng tốn chục triệu nuôi xe của ngân hàng?

Thống đốc lý giải vì sao DN nhỏ và vừa 'lép vế' khi vay vốn ngân hàng

Thống đốc lý giải vì sao DN nhỏ và vừa 'lép vế' khi vay vốn ngân hàng

Các ngân hàng dồn dập thay tướng: 'Ghế nóng' đổi chủ báo hiệu điều gì?

Các ngân hàng dồn dập thay tướng: 'Ghế nóng' đổi chủ báo hiệu điều gì?

Đường dây đánh bạc nghìn tỷ dùng AI 'qua mặt' sinh trắc học ngân hàng

Đường dây đánh bạc nghìn tỷ dùng AI 'qua mặt' sinh trắc học ngân hàng

Giá USD ngân hàng lập đỉnh mới, vượt 26.200 đồng

Giá USD ngân hàng lập đỉnh mới, vượt 26.200 đồng

Hệ sinh thái tài chính số: Nhiều tiện lợi và rủi ro cao, khách hàng trở thành yếu thế

Hệ sinh thái tài chính số: Nhiều tiện lợi và rủi ro cao, khách hàng trở thành yếu thế

SeABank chính thức tăng vốn điều lệ lên 28.450 tỷ đồng

SeABank chính thức tăng vốn điều lệ lên 28.450 tỷ đồng

‘Giao dịch viên AI’ của KienlongBank gây ấn thượng ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025

‘Giao dịch viên AI’ của KienlongBank gây ấn thượng ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025

Loại tội phạm qua mặt sinh trắc học: Cho thuê khuôn mặt để lừa đảo chuyển tiền

Loại tội phạm qua mặt sinh trắc học: Cho thuê khuôn mặt để lừa đảo chuyển tiền

Thủ tướng: Khẩn trương triển khai sandbox với cho vay ngang hàng

Thủ tướng: Khẩn trương triển khai sandbox với cho vay ngang hàng

Thiếu luật quản lý Fintech, rủi ro lớn hơn mất kiểm soát dòng tiền

Thiếu luật quản lý Fintech, rủi ro lớn hơn mất kiểm soát dòng tiền

Chuyển đổi số ngân hàng 2025: Xây dựng hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

Chuyển đổi số ngân hàng 2025: Xây dựng hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

Giá USD ngân hàng bật tăng mạnh

Giá USD ngân hàng bật tăng mạnh

Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nói về việc cho vay lãi 0%, không có tài sản đảm bảo

Thống đốc Nguyễn Thị Hồng nói về việc cho vay lãi 0%, không có tài sản đảm bảo

Cho vay đặc biệt, lãi 0% khi ngân hàng bị rút tiền hàng loạt

Cho vay đặc biệt, lãi 0% khi ngân hàng bị rút tiền hàng loạt

Toàn cảnh tháp đôi 50 tầng ở Đà Nẵng 'sống lại' sau nhiều năm đình trệ

Toàn cảnh tháp đôi 50 tầng ở Đà Nẵng 'sống lại' sau nhiều năm đình trệ

(VNF) - Sau thời gian tạm dừng để điều chỉnh thiết kế và công năng, 2 tòa tháp CT1 và CT2 thuộc dự án Đà Nẵng Times Square đã chính thức tái khởi động. Diện mạo mới với chức năng căn hộ chung cư thay cho condotel kỳ vọng sẽ đưa dự án trở thành điểm nhấn mới trên trục ven biển Đà Nẵng.