Ford Việt Nam mới đây đã phát đi thông báo chương trình triệu hồi đối với mẫu SUV 7 chỗ Everest để khắc phục vấn đề lỗi phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) để khắc phục vấn đề tiêu hao điện ắc quy khi đang vận hành. Lỗi này có khả năng dẫn đến tình trạng xe bị dừng đột ngột khi đang chạy trên đường.
Các xe nằm trong diện bị ảnh hưởng đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 24/11/2021 đến 3/2/2023 tại nhà máy của Ford ở Thái Lan và đã phân phối đến khách hàng Việt.
Theo thông báo của Ford Việt Nam, phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) trên các xe Ford Everest bị ảnh hưởng có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp nhất định, dẫn đến tiêu hao điện ắc quy trong khi vận hành xe. Nếu điện áp ắc quy liên tục bị giảm xuống, xe sẽ gặp tình trạng không thể khởi động sau khi tắt máy.
Trong một số trường hợp điện áp của ắc quy giảm xuống dưới mức giới hạn, nếu xe chỉ chạy ở tốc độ dưới 6 km/h thì hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ đỗ xe (P), dẫn đến tình trạng dừng xe đột ngột mà không bật đèn phanh, tăng nguy cơ va chạm.
Hiện Ford đã gửi thư thông báo đến các chủ xe bị ảnh hưởng. Những chủ xe này có thể đặt lịch hẹn với đại lý Ford gần nhất để được kiểm tra và cập nhật phần mềm hoàn toàn miễn phí. Thời gian cần thiết để khắc phục lỗi cho mỗi xe dự kiến không quá một nửa ngày làm việc.
Được biết, không chỉ ở Việt Nam, ô tô Ford Everest phân phối tại Úc và Philippines cũng bị triệu hồi do lỗi tương tự.
Tại thị trường Việt Nam, Ford Everest cạnh tranh với các đối thủ trong cùng phân khúc SUV 7 chỗ như: Toyota Fortuner, Hyundai Santa Fe, Mitsubishi Pajero Sport, Kia Sorento, Mazda CX-8,…
Mở bán bằng sản phẩm hoàn toàn mới với sự lột xác từ diện mạo ngoại thất, nội thất, trang bị tiện nghi lẫn an toàn, Ford Everest dễ dàng chiếm được tình cảm của người dùng. Hiện Evrest mở bán trên thị trường với 5 phiên bản, giá dao động từ 999 triệu đồng đến 1,399 tỷ đồng.
Cộng dồn doanh số trong 7 tháng đầu năm 2023, Ford Everest đạt 5.262 xe, bỏ xa các đối thủ cùng phân khúc như Toyota Fortuner (2.185 xe) hay Mitsubishi Pajero Sport (562 xe).
Xem thêm: Yêu cầu Thành Công xuất xưởng ô tô vào 2024, Quảng Ninh hứa giải quyết vướng mắc
