Alibaba bất lực khi tìm đường xâm nhập thị trường châu Âu
Bùi Ngọc -
10/12/2020 12:00 (GMT+7)
Tập đoàn Alibaba kiểm soát gần 60% thị phần thương mại điện tử tại Trung Quốc, nhưng đang đối mặt vô số khó khăn khi tìm cách xâm nhập châu Âu.
Tại thị trường Trung Quốc đại lục, trong lễ hội mua sắm "Ngày độc thân" ngày 11/11, Alibaba đạt doanh thu kỷ lục 75 tỷ USD. Tuy vậy, sự kiện tiêu dùng hầu như không tạo được cơn sóng nhỏ nào ở châu Âu.
Thời điểm đó, nền tảng Tmall của Alibaba ở Trung Quốc ghi nhận 583.000 đơn đặt hàng/giây lúc cao điểm. Trong khi đó, sự kiện mua sắm chỉ đạt hơn 1.000 lượt xem trên nền tảng này tại thị trường Pháp.
Theo Bloomberg, gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc chưa bao giờ che giấu tham vọng tấn công thị trường châu Âu. Tuy nhiên, sau nhiều nỗ lực, Alibaba vẫn bất lực trong việc tạo sức hút tại thị trường rộng lớn và cao cấp này.
Alibaba không che giấu tham vọng cạnh tranh với Amazon tại châu Âu. Ảnh: Reuters.
Văn hóa mua sắm khác biệt
Sự khác biệt trong văn hóa mua sắm là một trong những rào cản mà tập đoàn bán lẻ của tỷ phú Jack Ma chưa thể vượt qua khi kinh doanh tại châu Âu. Sau một thập kỷ thành lập, AliExpress - nền tảng quốc tế của Alibaba - vẫn bị coi là "chợ mạng" bán hàng hóa cấp thấp. Nền tảng này hầu như không tạo được dấu ấn nào, do đó không thể làm lung lay vị thế của Amazon ở châu Âu.
Theo Bloomberg, tại thị trường này, khách hàng không quan tâm đến các dịch vụ thương mại điện tử của Alibaba. Nhiều thương hiệu châu Âu chỉ xem Alibaba là một kênh bán hàng cho riêng thị trường Trung Quốc. Mặt khác, các thương hiệu này cũng không hứng thú và tận dụng dịch vụ giao hàng tận nhà, mà đây là một thế mạnh của Alibaba.
“Alibaba bắt đầu từ con số không ở châu Âu, nhưng không phải một thị trường mà là 27 quốc gia khác nhau, với nhiều nền văn hóa tiêu dùng và các đối thủ cạnh tranh đáng gờm ở từng nơi", Aurélien Duthoit, cố vấn lĩnh vực bán lẻ, công nghệ và thiết bị gia dụng tại hãng tư vấn Euler Hermes (Pháp), cho biết.
Bên cạnh đó, Amazon đã tạo được vị thế vững mạnh từ lâu tại châu Âu. “Amazon mất 20 năm để tích lũy kinh nghiệm và dữ liệu ở châu Âu. Alibaba có thể đổ bao nhiêu công sức, tiền bạc và thời gian vào thị trường này nhưng kết quả vẫn là một dấu chấm hỏi”, chuyên gia thị trường này bình luận.
Ông Tưởng Phàm, lãnh đạo cao cấp của Alibaba tại sự kiện mua sắm Ngày độc thân. Ảnh: Bloomberg.
Đầu tháng 10, Alibaba xây một nhà kho tại sân bay Liege (Bỉ), diện tích 220.000 m2. Đây sẽ là kho hàng lớn nhất châu Âu và là cửa ngõ để Alibaba vào thị trường này. Công ty cũng lên kế hoạch thuê chuyên gia quản lý hậu cần, kỹ sư phần mềm và nhân viên kho hàng trên toàn khu vực.
Theo thống kê, các thị trường bên ngoài Trung Quốc chiếm không đến 10% doanh số thương mại điện tử của Alibaba, chủ yếu đến từ Lazada ở Đông Nam Á. Công ty chưa tiết lộ tham vọng phát triển trên các thị trường quốc tế trong tương lai ra sao.
Ông Aurélien Duthoit nhận định Trung Quốc là thị trường lớn nhất của Alibaba, nhưng dân số nước này đang già đi. "Mặt khác, việc chính quyền Trung Quốc tăng cường kiểm soát các công ty công nghệ lớn. Đây là động lực để Alibaba thúc đẩy phát triển trên thị trường quốc tế".
Nhiều thử thách
Alibaba thông báo trong sự kiện Ngày Độc thân năm nay, các thương hiệu từ Pháp, Đức, Anh và Italy đạt doanh số hơn 3,75 tỷ USD ở thị trường Trung Quốc. Hàng loạt thương hiệu châu Âu như Zara, Guerlain, Burberry, Adidas, Nestle và Unilever đều có cửa hàng chính thức trên nền tảng này.
Alibaba muốn tận dụng lợi thế ở Trung Quốc để tạo ra cú hích tại thị trường thương mại điện tử, thanh toán online và điện toán đám mây của châu Âu. Tuy nhiên, công ty này phải đối mặt với nhiều thử thách lớn. Đầu tiên là sự cạnh tranh. Alibaba có khoảng 500 nhân viên ở châu Âu, trong khi Amazon có hơn 50.000 nhân viên trong khu vực chỉ riêng mảng vận chuyển và hậu cần bán lẻ.
Ban đầu, Alibaba nhắm mục tiêu đến các nền kinh tế nhỏ hơn tại châu Âu như Cộng hòa Czech, Macedonia và vùng Baltics. Tuy nhiên, giờ tập đoàn Trung Quốc chuyển hướng tấn công các thị trường lớn hơn như Tây Ban Nha, Pháp, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga và Anh.
Nhà phân tích John Dindsdale của Synergy Research Group (Mỹ) cho biết: “Alibaba đang quyết tâm lấn sân, giành thị phần ở nhiều thị trường vừa và nhỏ tại châu Âu”. Nhưng công ty này chưa kết nối tốt với các đơn vị cung cấp địa phương.
Một cửa hàng AliExpress tại Moscow, Nga. Ảnh: Bloomberg.
Thời gian giao hàng lâu, số lượng sản phẩm hạn chế khiến nền tảng của Alibaba không thu hút được lượng truy cập lớn. Sự hiện diện của chuỗi siêu thị Pháp Auchan trên nền tảng Alibaba cũng không tạo được tiếng vang. “Chúng tôi không so sánh mình với các công ty khác”, đại diện Alibaba trả lời Bloomberg.
Chuyên gia Duthoit cho rằng Alibaba có tiềm năng phát triển ở châu Âu trong giai đoạn hậu đại dịch, nhưng tất cả phụ thuộc vào quyết tâm và những hành động thực tế của tập đoàn. “Kế hoạch xâm nhập châu Âu của Alibaba vẫn còn vấp phải nhiều cản trở”, ông nhận xét.
Chuyên gia thị trường này nhớ lại chiến dịch quảng bá rầm rộ nhưng không thành công của Alibaba tại thị trường Mỹ trước đây. "Điều này sẽ lặp lại như ở châu Âu? Thật khó để nói trước", ông nhấn mạnh.
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 20/1 tuyên bố những người bị phát hiện làm hỏng xe Tesla có thể phải ngồi tù tới 20 năm, đồng thời cảnh báo rằng chính phủ đang "truy tìm" họ.
(VNF) - Tỷ phú công nghệ Elon Musk, cố vấn thân cận của Tổng thống Mỹ Donald Trump, cho biết mạng sống của ông đang bị đe dọa vì sự tham gia sâu rộng của ông vào chính quyền, và một số người có thể muốn ông chết vì ông đang "ngăn chặn hành vi gian lận của họ".
(VNF) - Trong bối cảnh sự hỗ trợ của Mỹ dành cho Ukraine đang dần hạn chế, các đồng minh châu Âu của Ukraine đang cân nhắc liệu có nên tịch thu 300 tỷ USD tài sản bị đóng băng của Nga và sử dụng số tiền này để hỗ trợ Ukraine hay không.
(VNF) - Tỷ phú người Hong Kong Lý Gia Thành đang "mắc kẹt" giữa cuộc chiến địa chính trị giữa Trung Quốc và Mỹ sau khi công bố thỏa thuận bán cảng tại Kênh đào Panama cho công ty Mỹ.
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump cho hay loại "thẻ vàng" thị thực trị giá 5 triệu USD mà ông đề xuất sẽ giúp nước Mỹ trả hết nợ quốc gia, đồng thời cung cấp cho các công ty hàng đầu phương thức để thu hút những lao động nhập cư chất lượng. “Nó sẽ được bán chạy như tôm tươi”, ông Trump nói trong cuộc họp nội các đầu tiên của nhiệm kỳ thứ hai.
(VNF) - Thừa nhận rằng nền kinh tế đang phải đối mặt với nhiều thách thức và cần phải “nỗ lực hết sức” để đạt được các mục tiêu, các nhà lãnh đạo Trung Quốc vẫn tự tin rằng: “Con tàu khổng lồ của nền kinh tế Trung Quốc sẽ tiếp tục vượt sóng và vững vàng tiến về tương lai”.
(VNF) - Giá vàng tăng vọt lên mức cao kỷ lục mới, quanh mức 3.038-3.039 USD/ounce khi căng thẳng gia tăng ở Trung Đông và lo ngại về kế hoạch áp thuế của Tổng thống Mỹ Donald Trump tiếp tục thúc đẩy nhu cầu đối với tài sản trú ẩn an toàn. Tại thị trường trong nước, giá vàng cũng liên tục phá đỉnh trong những ngày qua.
(VNF) - Văn phòng công tố Bỉ ngày 18/3 cho hay họ đã buộc tội 5 người trong cuộc điều tra hối lộ tại Nghị viện châu Âu được cho là có liên quan đến tập đoàn Huawei của Trung Quốc, trong đó 4 người bị buộc tội tham nhũng.
(VNF) - Công nghệ "siêu sạc" của BYD đang làm gia tăng sự cạnh tranh vốn đã khốc liệt trên thị trường ô tô lớn nhất thế giới và thúc đẩy hãng này tiến xa hơn so với các đối thủ như Tesla.
(VNF) - Tập đoàn CK Hutchison của tỷ phú Hong Kong Lý Gia Thành đang chịu áp lực mới từ Bắc Kinh sau khi bán các cảng ở Kênh đào Panama cho công ty Mỹ.
(VNF) - Tại nước Mỹ xa xôi, những quả trứng gà quen thuộc giờ đây được coi là “gia tài nho nhỏ”. Người ta nâng niu những vỉ trứng gà như khoản lương hưu, thậm chí coi chúng như một khoản “đầu tư” có thể tìm thấy ngay trong siêu thị.
(VNF) - Trước cuộc “khủng hoảng” khi giá gạo tăng vọt, chính phủ Nhật Bản đã phải đưa ra một quyết định chưa từng có: Giải phóng hơn 200.000 tấn gạo dự trữ khẩn cấp. Đáng tiếc là, nỗ lực này dường như chưa đủ để giải quyết gốc rễ vấn đề.
(VNF) - Chính phủ Trung Quốc đã hứa sẽ trợ cấp chăm sóc trẻ em, tăng lương và chế độ nghỉ phép có lương tốt hơn để phục hồi nền kinh tế đang chậm lại. Bên cạnh đó, nước này cũng đang triển khai chương trình giảm giá 41 tỷ USD cho đủ loại mặt hàng, từ máy rửa chén và đồ trang trí nhà cửa đến xe điện và đồng hồ thông minh.
(VNF) - Từ một cửa hàng nhỏ bán hạt giống, tập đoàn CP (Charoen Pokphand) đã vươn mình trở thành một trong những tập đoàn tư nhân hàng đầu châu Á. Với hoạt động đa dạng từ nông nghiệp, thực phẩm đến viễn thông và bán lẻ, CP Group đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ kinh tế toàn cầu, đặc biệt là tại Việt Nam.
(VNF) - “Ông lớn” xe điện BYD của Trung Quốc vừa công bố một nền tảng pin sạc mới dành cho xe điện (EV) mà hãng cho biết có thể sạc EV nhanh như tốc độ bơm xăng.
(VNF) - Trung tâm quyền lực của Liên minh châu Âu (EU) đang quay cuồng vì vụ bê bối tham nhũng mới liên quan đến "gã khổng lồ" công nghệ Trung Quốc Huawei và Nghị viện châu Âu.
(VNF) - Ở Trung Quốc, các cửa hàng pop-up chuyên bán các sản phẩm do Nga sản xuất đã trở nên ngày càng phổ biến. Sự gia tăng của chúng khiến một số người dân bối rối, nhiều người trên mạng xã hội Trung Quốc đặt câu hỏi tại sao những cửa hàng này dường như "mọc lên như nấm" chỉ sau một đêm.
(VNF) - Trong bối cảnh tỷ phú Elon Musk đang phải đối mặt với sự phản đối chính trị ngày càng gia tăng và khó khăn về tài chính, Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết ông sẽ mua một chiếc xe Tesla, một động thái thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ của tổng thống Mỹ dành cho cố vấn quyền lực nhất của mình.
(VNF) - Sau 3 năm bị yêu cầu đến sớm 5 phút/ngày nhưng không được tính thù lao làm thêm giờ, nhóm nhân viên tại Nhật Bản đã đệ đơn lên Ủy ban Thương mại Công bằng và thành công giành được khoản bồi thường 73.329 USD.
(VNF) - Giá vàng đã tăng 13,6% vào năm 2025 và vượt qua mức 3.000 USD/ounce vào tuần trước, thiết lập mức cao kỷ lục mới. Căng thẳng địa chính trị và bất ổn kinh tế đang thúc đẩy dòng chảy trú ẩn an toàn, đẩy giá vàng lên cao. Tuy nhiên, một số yếu tố và xu hướng dài hạn khác sẽ giúp xác định liệu đợt tăng giá này có được duy trì hay sẽ sụp đổ sau cú tăng sốc.
(VNF) - Bắc Kinh chỉ trích "ông trùm" Hong Kong Li Ka-shing (Lý Gia Thành) vì "phản bội toàn thể người dân Trung Quốc" sau khi công ty chủ lực của ông công bố kế hoạch bán hầu hết các cảng toàn cầu, bao gồm hai cảng tại Kênh đào Panama, cho công ty BlackRock của Mỹ.
(VNF) - Mới đây, Alef Aeronautics, một công ty ô tô có trụ sở tại Mỹ, đã công bố thước phim quay lại khả năng di chuyển trên không trong cuộc thử nghiệm của dòng xe Model Zero.
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 20/1 tuyên bố những người bị phát hiện làm hỏng xe Tesla có thể phải ngồi tù tới 20 năm, đồng thời cảnh báo rằng chính phủ đang "truy tìm" họ.